Umělá inteligence si v posledních měsících uzurpovala pozornost veřejnosti. Píšou o ní noviny, mluví o ní řečníci i investoři – umělá inteligence je zkrátka všude. Očekává se, že promění všechno od spotřebního zboží přes firemní procesy až po každodenní úkoly a transformaci celých odvětví. 

Rozsah a tempo této proměny člověku vyráží dech. Rychlé přijetí generativní umělé inteligence (300 milionů aktivních uživatelů služby ChatGPT týdně) a šílenství kolem inovací a investic do ní (stačí se podívat na tržní kapitalizaci společnosti NVIDIA) signalizuje zlomový posun v chování spotřebitelů, dynamice moci velkých technologií i v technologických základech produktů a služeb, které denně používáme. Dopad umělé inteligence můžeme chápat jako desetinásobné zvýšení lidské produktivity nebo jako nejnovější fázi čtvrté průmyslové revoluce, případně jako obojí. 

Jeden by skoro předpokládal, že revoluce, kterou umělá inteligence přinesla, je nedávný jev – a částečně je to i pravda. Výzkumníci ale desítky let budovali základy umělé inteligence, neuronových sítí, expertních systémů, velkých dat, hlubokého učení, učení bez učitele a zpracování přirozeného jazyka. To všechno, až na pár „zim umělé inteligence“, předcházelo současnému okamžiku nespoutaného nadšení. Rozvoj generativní umělé inteligence, poháněný masivním objemem dat, výpočetním výkonem, nízkou cenou úložišť a stovkami dalších pokroků, zrevolucionizoval způsob, jak v každodenním životě využíváme technologie.

ŌURA se zajímá, co na to členové 

Umělá inteligence a strojové učení byly od počátku naší desítku let dlouhé cesty zásadní součástí našeho úsilí udělat ze zdraví rutinní součást každodenního života. Strojové učení a neurální sítě jsme používali ve snímacích technologiích a zdravotních přehledech ještě předtím, než se z nálepky „využívá umělou inteligenci“ stal trend. Jen jsme kolem toho nikdy nedělali velký povyk. Naší filozofií je, že technologie by měla „prostě fungovat“. Abychom parafrázovali Arthura C. Clarka, vyspělá technologie by měla působit jako magie. 

To proto, že naše poslání se netočí kolem technologií, – zabýváme se praktickými způsoby, jak zlepšit životy našich členů: pomáháme jim lépe spát, víc se hýbat, žít v rovnováze, rozvíjet zdravé návyky a poskytujeme jim přehledy a informace. Každý člověk je jedinečný a my lidem pomáháme objevit, co funguje zrovna u nich. Máme rádi nové technologie, ale neměly by být samoúčelné. Mají smysl, jen pokud mění věci k lepšímu. Chceme, aby každé tělo mohlo promluvit. 

Pokud jste Oura Ring někdy používali, víte, jaké to je, když vám algoritmy na bázi umělé inteligence pomáhají vyladit váš život. Za sebe můžu říct, že když se Oura trefí, opravdu to na mě působí jako kouzlo. Živě si vzpomínám, jak jsem jednou byl na svatbě a Oura mi pak pomocí automatické detekce aktivity navrhla „tanec“. Nebo jak jsem poprvé zašel na pickleball a Oura mi zase zobrazila správný návrh. Znám členy a členky, kteří si ukládají snímky aplikace Oura v klíčových dnech svého života. Třeba když se dozvěděli, že se stanou rodiči. Nebo když je Oura ráno před zápasem NBA povzbuzovala, ať „se dnes ukážou“. Viděl jsem jejich grafy stresu v momentě, kdy dostali zprávu, která jim změnila život. Nové generace umělé inteligence umožňují prstenu Oura Ring ještě lepší detekci, předvídání a proaktivní informování o smysluplných změnách ve vašem zdraví. Oura vám tak poskytne přehledy včerejšího spánku nebo vás varuje, že na vás možná něco leze. 

V průběhu let jsme cíleně a proaktivně vylepšovali své algoritmy s umělou inteligencí a zapojovali do nich nejnovější technologie. A tak jsme v roce 2022 třeba zavedli novou funkci Algoritmus spánkových fází 2.0. Díky obrovskému množství dat o spánku, která splňují ty nejvyšší standardy, a také díky vylepšením, která přineslo přidání vstupních metrik, bylo hned jasné, že nový algoritmus je přesnější. To podtrhuje klíčovou pravdu o umělé inteligenci: čím lepší tréninková data, tím lepší výsledky. Proto investujeme miliony dolarů do výzkumu, aby byly naše algoritmy na bázi neurální umělé inteligence co nejpřesnější pro co nejširší spektrum uživatelů. 

Když jsem si se členy povídal o naší koučovací funkci Oura Advisor s umělou inteligencí, dozvídal jsem se další neskutečné příběhy. Jeden člen mi třeba řekl, jak je skvělé, že mu Oura Advisor neustále připomíná, aby šel na procházku se svým psem Jacksonem. (A ano, vážně má psa, co se jmenuje Jackson.) Od členů, kteří používali první verzi Advisora, jsme se zase dozvěděli, že jim úplně přirostl k srdci a nejraději by mu dali nějaké lidské jméno. Kdykoli Oura Advisor odkazuje na můj nabitý cestovní program (což dělá často), mám pocit, že mě Oura vážně zná. O velkých jazykových modelech bych vám chtěl říct jednu věc: jsou nekonečně trpělivé – to je u kouče, kamaráda nebo poradce nedocenitelná vlastnost. 

Vývoj je teprve na začátku, ale kam to celé směřuje, je jasné: superpočítač už má každý v kapse, a tak by měl mít i nositelné zařízení pro sledování zdravotních dat. Algoritmická inteligence by na nás měla dohlížet a podporovat nás v dlouhém a zdravém životě – to všechno s využitím těch nejmodernějších vědeckých a lékařských poznatků. Tohle zařízení by mělo být vyladěné přímo pro vás a vaši jedinečnou fyziologii, genetiku, historii, zdravotní stav, věk, pohlaví a návyky. Je to velká vize. Máme co dělat, abychom z téhle představy udělali skutečnost, ale chce to hlavně silné základy. 

Oura Ring 4 v barvě Stealth

Tvoříme základy pro budoucnost zdravotní péče

Vzhledem k neskutečně rychlému vývoji umělé inteligence cítíme potřebu jasně se vyjádřit k tomu, jak by se AI technologie mohly a měly používat. Chceme AI využívat zodpovědně a zajistit, aby vám Oura nabízela důvěryhodné, užitečné informace a vás a vaše zdraví stavěla na první místo.

Umělá inteligence je pozoruhodný technologický zlom, ale není to všelék. Důležité je říct, že samotná technologie pro duševní pohodu nestačí. Věříme, že ta pramení ze soucitu a propojení.  Budoucnost, kterou si představujeme, nestojí jen na inovacích a technologiích, ale také na péči, sounáležitosti a základních hodnotách, díky kterým je Oura tím, čím je. Jsme hlavně lidé. Důvěřujeme si. Míříme výš. 

Věříme ve vyvážený přístup, protože rovnováhu máme v krvi. Tento přístup kombinuje to nejlepší z vědy, techniky a designu – a ano, i umělé inteligence – a chceme pomocí něj opravdu měnit věci. Síla umělé inteligence spočívá v jejím spojení s léty důvěryhodných a přesných dat, hlubokým odhodláním chránit soukromí, přísnými vědeckými metodami a lidskou odborností. A tady je důvod:

  • Umělá inteligence je jen tak dobrá, jak dobrá jsou data, která využívá. Efektivita umělé inteligence závisí na kvalitě dat, která jí slouží jako zdroj. Oura má k dispozici víc než deset let přesných dat od milionů členů. To je dost bohatý a kvalitní vstup. Tato hluboká a rozmanitá data umožňují našim algoritmům porozumět vašim jedinečným zdravotním vzorcům. 
  • V soukromí a bezpečnosti se nedělají kompromisy. V dnešním digitálním světě je ochrana soukromí důležitější než kdy dřív. Umělá inteligence přináší úžasné příležitosti, ale zároveň vyvolává důležité otázky, pokud jde o ochranu osobních údajů. Ve společnosti Oura je ochrana vašich citlivých dat pomocí šifrování a anonymizace absolutní prioritou. Naše vize je něco, čemu říkáme „soukromá AI“, kde se informace od umělé inteligence zpracovávají a generují přímo v zařízení. Takové řešení pomůže chránit soukromí a umožní personalizovanější prostředí a péči. Představte si model trénovaný na vašich datech, takovou AI pro jednotlivce, která je optimalizovaná přímo pro vás, má robustní zásady soukromí, zabezpečení a šifrování a využívá k tomu všemu výpočetní zařízení, které vlastníte.
  • Aby měly přehledy od umělé inteligence smysl, je k tomu potřeba kontext. Když máte zařízení, které nosíte sedm dní (i nocí) v týdnu, které nepřetržitě celý den měří pokročilé biometrické údaje a dělá to tak měsíce – dokonce i roky – to je opravduhodně dat. Sběr dat je nutný, ale sám o sobě nestačí. Rozhodující je způsob, jakým tato data analyzujeme a vyhodnocujeme.
  • Umělá inteligence lidskou péči rozšíří, ale nenahradí. Jedním z nejčastějších argumentů proti umělé inteligenci je názor, že nám bere naši lidskost. Dovolím si říct něco troufalého: Umělá inteligence nenahradí soucit, který definuje skutečnou lidskou péči. Stále výkonnější algoritmy ale budou rozšiřovat lidské odborné znalosti, analyzovat složitá data, odhalovat vzorce a vyvozovat zjištění mnohem rychleji a efektivněji, než by to dokázal samotný člověk. Pokud spojíme to, co umí umělá inteligence, s nepřetržitými daty z nositelných zařízení, jako je Oura Ring, otevírá nám to budoucnost, ve které budou pečovatelé a lékaři lépe znát zdravotní stav jednotlivých lidí. To umožní efektivnější, personalizovanější a proaktivnější péči. A co je nejdůležitější: lidé se o sebe budou moct lépe starat sami. 

Vedoucí z naší partnerské kliniky Essence Health to formuloval takto: zkrátka nám chybí dostatek vyškolených ošetřovatelů a lékařů. V USA je to zhruba 500 milionů hodin práce ročně, kterou poskytuje asi 270 tisíc lékařů primární péče. To je v průměru přibližně 1,5 hodiny péče na člověka za rok, ale jak víme, tato péče není rozdělená rovnoměrně. Podle Americké asociace lékařských fakult se navíc situace nezlepšuje. A mimo Spojené státy je situace ještě mnohem horší. Umělá inteligence má potenciál tento problém vyřešit, ale musí stát na správných základech. 

Proto Oura investuje do dodržování pravidel HIPAA. Proto spolupracujeme se špičkovými výzkumnými institucemi. Proto máme 25 doktorů, kteří se věnují výzkumu, a týmy, které pracují na rozsáhlých studiích. Proto se naše investice do umělé inteligence a náš tým za poslední rok ztrojnásobily. Proto se každý zaměstnanec společnosti Oura ráno probouzí s motivací měnit věci k lepšímu. Nemůžeme to ale zvládnout sami. 

Špičkové technologie s podporou AI na zařízení uživatele 

Jedním z našich partnerů je webAI, inovativní technologická společnost zabývající se umělou inteligencí. Ta nám zajišťuje inteligentní platformu, která funguje bezpečně, autonomně se škáluje a vyvíjí se podle potřeb uživatelů. Zatímco některé procesy, jako jsou algoritmy na úrovni populace nebo trénink složitých modelů, mohou využívat cloudové nebo hybridní architektury, jejich platforma dynamicky optimalizuje výpočetní zátěž v koncovém zařízení a cloudu. Tato flexibilita zajišťuje, že každá úloha bude spuštěná tam, kde to dává největší smysl. Abychom optimalizovali ochranu soukromí, výkon a uživatelský komfort, chceme v budoucnu maximalizovat zpracování přímo na zařízení uživatele. Samozřejmě ne každý proces nebo funkce využívající umělou inteligenci se přesune do telefonu. Ani to nebude ze dne na den. S ohledem na ochranu soukromí budeme svůj přístup neustále vylepšovat a přizpůsobovat ho rychle se rozvíjejícím technologiím. 

Pokud postavíme správné základy, bude se Oura moct soustředit na své silné stránky jako přesnost měření, vývoj algoritmů využívajících AI, výzkum a uživatelskou zkušenost, která klade na první místo člověka.

Naše vize privátní umělé inteligence už dostává konkrétní obrysy a těšíme se na budoucnost, kterou umožní špičkové technologie na bázi AI a naše hluboké znalosti o lidském zdraví. Jen si představte, jakou budoucnost Oura díky umělé inteligenci může mít:

  • Kapesní zdravotní asistent, který umožní jednotlivcům mít svou vlastní cestu za zdravím pevně v rukou. Umožní jim rozvíjet příznivé návyky, které časem můžou zmírnit riziko vážnějších stavů.
  • Klinická podpora pro týmy pečovatelů, která shromažďuje a shrnuje informace o pacientech, pomáhá řídit následnou péči a podporuje pacienta v období mezi kontrolami.
  • Poradce pro řízení chronické péče, který rozumí individuálním biometrickým údajům pacienta, soucitně ho vede a pomáhá identifikovat spouštěče, zvládat příznaky a podporovat dlouhodobou pohodu pro ty, kteří trpí chronickým onemocněním.
  • Výkonnostní trenér, který se dokáže přizpůsobit změnám v čase, upravit podporu při změnách režimu, nemoci nebo zranění a zároveň růst tak, aby byl pro lidi dostupný a pomáhal jim za přijatelnou cenu.

Alan Kay pronesl slavnou větu: „Nejlepší způsob, jak předpovědět budoucnost, je ji vymyslet.“ To je cesta společnosti Oura. Děláme věci podle svého, ne jako všichni ostatní. 

Chci poděkovat našim zaměstnancům, kteří vyvíjejí produkty Oura a funkce jako Advisor, Radar příznaků, Jídlo nebo Přehledy. Jsem vám každý den vděčný za to, jak důležitou práci děláte. Děkuji i našim partnerům – za to, že se k nám přidáváte, umožňujete nám jít za svým cílem a podporujete nás. 

Především ale děkuji našim členům. Díky vaší důvěře a podpoře je tahle cesta vůbec možná. Inspiruje nás komunita, která nás žene vpřed. Společně utváříme budoucnost zdravotnictví, která stojí na pomoci umělé inteligence, řídí se ochranou soukromí a motivuje ji závazek pomáhat lidem k životní pohodě. 

Jen tak dál!

Tom