CONDIZIONI D'USO DI ŌURA
Last Updated: July 23, 2025
Ti diamo il benvenuto e ti ringraziamo per l'interesse dimostrato per Ōura! Le presenti Condizioni d'uso (l'"Accordo") descrivono i termini e le condizioni applicabili all'utilizzo di ouraring.com (il "Sito"), kit di misurazione, anelli intelligenti, caricabatterie e/o altri dispositivi elettronici (i "Prodotti"), inclusa l'applicazione mobile Ōura ("Oura App") (collettivamente, i "Servizi"). Il Sito e Oura App sono di proprietà e gestiti da Ōura Health Oy, nonché dalle sue affiliate e controllate, come Ouraring Inc. (collettivamente "ŌURA" o "Oura").
Nel presente Accordo, ci riferiamo a noi stessi come "ŌURA" o "Oura" o "ci" o "noi"; ci riferiamo a te come "Utente" o "Cliente". ŌURA e il Cliente vengono indicati, nel presente Accordo, individualmente come "Parte" e collettivamente come "Parti".
Accedendo o utilizzando i Servizi, compreso l'accesso al Sito, l'Utente si propone e accetta espressamente di essere vincolato da tutti i termini e le condizioni del presente Accordo e dalla Politica sulla privacy di ŌURA Health (disponibile su ouraring.com/privacy-policy), incorporata per riferimento. Se l'Utente non accetta i termini e le condizioni qui presenti, non potrà utilizzare i Servizi.
Accesso e uso
Sulla base del presente Accordo, ŌURA concede una licenza limitata per accedere al Sito. Se l'Utente sceglie di abbonarsi e di utilizzare Oura App, ŌURA gli concede inoltre una licenza per accedere e utilizzare i Servizi, soggetta e condizionata al rispetto da parte dell'Utente del presente Accordo, dell'Informativa sulla privacy e di qualsiasi ulteriore regola o requisito eventualmente comunicati da ŌURA all'Utente, incluso il pagamento di qualsiasi tariffa applicabile. L'Utente riconosce e accetta che ŌURA possa modificare, aggiornare e altrimenti cambiare i Servizi in qualsiasi momento e a sua sola discrezione.
L'Utente dichiara e garantisce di avere almeno 18 anni di età e di avere l'autorità legale per accettare il presente Accordo per suo conto o per conto di qualsiasi parte che rappresenta. L'Utente è l'unico responsabile delle proprie azioni e della propria interazione con i Servizi.
L'Utente non utilizzerà i Servizi per scopi che esulano dall'ambito dell'accesso concesso ai sensi del presente Accordo. Non sarà in alcun momento consentito, né direttamente né indirettamente, né sarà consentito permettere a terzi di: (i) copiare, modificare o creare opere derivate dai Servizi, in tutto o in parte; (ii) eseguire attività di reverse engineering, disassemblare, decompilare, decodificare, adattare o tentare in altro modo di ricavare o ottenere accesso a qualsiasi componente di Oura App compreso nei Servizi, in tutto o in parte; (iii) utilizzare i Servizi in qualsiasi modo o per qualsiasi finalità che violi, appropri indebitamente o contravvenga in altro modo a diritti di proprietà intellettuale o ad altri diritti di terzi (incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il data scraping o web scraping), o che violi leggi, regolamenti o altri requisiti giuridici applicabili; (iv) utilizzare i Servizi per introdurre, eseguire o tentare di eseguire codice dannoso, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, virus, worm, trojan horse o qualsiasi altro software dannoso; (v) intraprendere attività che sfruttino o tentino di sfruttare i Servizi mediante vulnerabilità di sicurezza, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, attacchi di injection (es. SQL injection, command injection, script injection), buffer overflow o session hijacking; (vi) tentare di analizzare, scansionare o testare la vulnerabilità di qualsiasi sistema o rete ŌURA o di violare misure di sicurezza o autenticazione senza espressa autorizzazione; (vii) utilizzare sistemi o software automatizzati (inclusi bot, scraper o crawler) per accedere ai Servizi in modo tale da inviare ai server ŌURA un numero di richieste superiore a quello che un essere umano potrebbe ragionevolmente generare nello stesso intervallo di tempo, salvo espressa autorizzazione da parte di ŌURA.
Prodotti e servizi acquistati sono destinati solo all'Utente finale e, senza l'espressa autorizzazione di ŌURA, non possono essere rivenduti. ŌURA si riserva il diritto di rifiutare o annullare l'ordine qualora vi sia il sospetto che i Servizi siano acquistati a fini di rivendita.
Fatta eccezione per la licenza limitata di accesso al Sito e a Oura App sopra identificata, l'Utente riconosce che nulla di quanto contenuto nel presente Accordo debba essere interpretato come concessione o conferimento, per implicazione, preclusione o altro, di qualsiasi diritto, titolo o interesse in qualsiasi proprietà intellettuale, compresi tutti i tipi di (i) invenzioni (brevettabili o meno in qualsiasi Paese), brevetti, domande di brevetto, divulgazione di invenzioni, migliorie, segreti commerciali, informazioni proprietarie, know-how, informazioni o dati tecnici; (ii) opere protette da copyright, registrazioni di copyright, opere mascherate, registrazioni di opere mascherate o applicazioni negli Stati Uniti o in qualsiasi Paese straniero; (iii) marchi, registrazioni di marchi, marchi di servizio, loghi o relative applicazioni negli Stati Uniti o in qualsiasi Paese straniero; (iv) segreti commerciali; o (v) qualsiasi altro diritto di proprietà materiale o immateriale in qualsiasi parte del mondo.
L'Utente riconosce e accetta che i Servizi possano essere occasionalmente inaccessibili o non funzionanti per qualsiasi motivo, compresi, senza limitazione: (i) malfunzionamenti delle apparecchiature; (ii) procedure di manutenzione periodica o riparazioni che ŌURA può intraprendere di volta in volta senza preavviso; o (iii) cause che sono al di fuori del controllo di ŌURA o che non sono ragionevolmente prevedibili.
Salvo qualsivoglia disposizione contraria indicata nel presente Accordo, ŌURA può sospendere temporaneamente o interrompere l'accesso ai Servizi erogati all'Utente e a qualsiasi altra terza parte per motivi di sicurezza, per prevenire attività illegali o fraudolente, per conformarsi alle richieste di qualsiasi agenzia legale o ente governativo oppure in caso di violazione dell'Accordo o dell'Informativa sulla privacy da parte dell'Utente.
Di tanto in tanto, e a sua sola discrezione, ŌURA può coinvolgere altri fornitori di servizi allo scopo di coadiuvare l'esecuzione dei Servizi, come provider di web hosting, processori di pagamento e altre terze parti. L'Utente dovrà altresì rispettare le condizioni d'uso e altri requisiti associati ai servizi erogati da tali terze parti in relazione ai Servizi.
Responsabilità del Cliente
L'Utente riconosce di essere l'unico responsabile per l'uso dei Servizi, direttamente o indirettamente; spetta, inoltre, allo stesso comprendere se tale accesso o uso è consentito o viola il presente Accordo. L'Utente è inoltre l'unico responsabile per il rispetto di tutte le leggi applicabili relative all'utilizzo dei Servizi. Inoltre, l'Utente si impegna ad utilizza i Servizi esclusivamente per scopi leciti e a svolgere tutte le attività attraverso i Servizi nel rispetto di tutte le leggi e le normative applicabili, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le leggi e normative federali e statali vigenti in materia di offerta e vendita di titoli, antiriciclaggio e contrasto al terrorismo.
L'Utente è l'unico responsabile di assicurarsi sempre e comunque di essere in grado di accedere e utilizzare i Servizi, anche garantendo la compatibilità di hardware, Oura App, accesso a internet, sicurezza di Oura App, dispositivi o servizi di backup di proprietà, e qualsiasi altro requisito. ŌURA non ha alcuna responsabilità di fornire ulteriori Oura App o hardware aggiuntivo. L'Utente accetta inoltre che ŌURA non ha alcuna responsabilità per eventuali perdite di dati o altri danni o perdite subite in relazione all'uso dei Servizi, compresa la mancata fornitura di adeguati dispositivi di sicurezza o di backup o servizi.
L'Utente è responsabile di garantire che ŌURA disponga di informazioni accurate e aggiornate per il proprio account Cliente, comprese le informazioni di contatto e di pagamento attualizzati. L'Utente è inoltre responsabile per il controllo regolare dell'account e-mail associato al Cliente allo scopo di ricevere qualsivoglia comunicazione da parte di ŌURA.
Se viene fornito un nome utente, una password, un file di credenziali o qualsiasi altra informazione, nell'ambito di una qualsivoglia procedura di sicurezza ("Credenziali"), l'Utente dovrà trattare tali informazioni come riservate e non divulgare le Credenziali ad altre persone o ad altri enti. L'Utente riconosce che account e Credenziali sono personali e accetta di non fornire a nessun'altra persona l'accesso ai Servizi o a parti dei Servizi utilizzando il suo nome utente, la sua password o altre informazioni di sicurezza. L'Utente dovrà notificare immediatamente ŌURA circa qualsiasi accesso o uso non autorizzato delle sue credenziali o in merito a qualsivoglia altra violazione della sicurezza. In qualunque momento, ŌURA avrà il diritto di disattivare qualsiasi nome utente, password, file di credenziali o altro identificatore, sia esso scelto dall'utente o fornito da ŌURA.
ŌURA effettuerà sforzi commercialmente ragionevoli per fornire servizi di supporto adeguati ai Servizi. Fatto salvo quanto sopra, il presente Accordo non dà diritto ad alcuna garanzia di livello, disponibilità o tempo di risposta dei servizi di supporto per i Servizi.
Pagamento e tariffe
I Servizi a pagamento includono i Servizi che possono essere acquisti una tantum o servizi in abbonamento a rinnovo automatico ("Servizi a pagamento"), compresi il nostro Sito e Oura App ("Abbonamenti"). Possiamo apportare modifiche, sospendere o interrompere i Servizi a pagamento in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo e ŌURA si riserva l'esclusiva discrezione di determinare quali Servizi o parti di essi richiedano il pagamento.
I Servizi a pagamento possono includere Prodotti pre-ordinati che saranno prodotti per l'Utente in futuro ("Pre-Ordine"). Al momento del pre-ordine, verrà addebitata una tariffa di pre-ordine. La data effettiva di spedizione di qualsiasi pre-ordine accettato dipenderà da una serie di fattori, tra cui, ma non solo, la data di pagamento della tariffa di pre-ordine e il programma di produzione di ŌURA. Non vi è una data di spedizione garantita per i pre-ordini.
L'Utente accetta di pagare tutte le tariffe applicabili per i Servizi a pagamento, comprese, senza esclusione, eventuali tariffe di abbonamento mensile, tariffe utente e tariffe di offerta nonché qualsiasi altra tariffa, onere o costo che l'Utente accetta di sostenere come parte dei Servizi a pagamento durante il processo di check-out ("Tariffe"). L'Utente accetta di pagare tutte le tariffe e tutte le tasse applicabili sostenute prima dello scioglimento o della cancellazione del presente Accordo.
L'Utente autorizza ŌURA ad addebitare, attraverso il metodo di pagamento impostato, gli eventuali Servizi a pagamento. Fornendo un metodo di pagamento accettabile, l'Utente dichiara e garantisce di disporre dell'autorizzazione per utilizzare tale metodo di pagamento e di autorizzare noi o il nostro sistema di elaborazione dei pagamenti di terze parti ad addebitare, tramite il metodo di pagamento sopraccitato, l'importo totale dell'acquisto, comprese eventuali tasse e altre spese applicabili. Se il metodo di pagamento non può essere verificato, non è valido o non è altrimenti accettabile, il Servizio a pagamento può essere sospeso o annullato. L'Utente è tenuto a risolvere qualsiasi problema che dovessimo riscontrare in relazione al metodo di pagamento fornito per poter procedere all'utilizzo del Servizio. In caso di accettazione di un'offerta promozionale o di modifiche ai Servizi a pagamento, le tariffe, le tasse e gli importi fatturati possono variare. Gli importi di fatturazione possono variare anche a causa delle variazioni delle tasse o dei tassi di cambio della valuta applicabili. L'Utente autorizza noi o il nostro sistema di elaborazione dei pagamenti di terze parti ad addebitare sul metodo di pagamento impostato l'importo corrispondente. I rimborsi saranno emessi solo ed esclusivamente se obbligatori per legge. Eventuali sconti individuali non sono cumulabili con altri sconti di qualunque tipo. Il presente obbligo di pagamento sopravvive allo scioglimento o alla cancellazione del presente Accordo, per qualsiasi motivo.
Se l'Utente sceglie di finanziare un acquisto attraverso il nostro processore di pagamento di terze parti e sono presenti nel suo ordine uno o più articoli con una data di spedizione estesa, il pagamento del prestito, compresi gli interessi, può essere dovuto prima di spedire tutti gli articoli. Facciamo presente che non si può ricevere un rimborso di eventuali interessi già maturati su un importo rimborsato in un secondo momento.
Abbonamenti
Alcuni Servizi a pagamento sono acquisti sotto forma di abbonamento, ai quali si applicano i seguenti termini:
La durata dell'Abbonamento varia e può corrispondere a una durata "continua", "mensile" o "annuale" ("Periodo/i di Abbonamento"), così come descritto nel corso dell'acquisto dei Servizi a pagamento. L'Abbonamento si rinnoverà automaticamente per ulteriori Periodi di Abbonamento fino a quando l'Abbonamento non sarà annullato dall'Utente oppure sospeso o terminato da ŌURA. Se non diversamente indicato da noi, prima o all'inizio di ciascun Periodo di Abbonamento il metodo di pagamento designato sarà utilizzato per eventuali addebiti della tariffa di Abbonamento più eventuali tasse e altri oneri applicabili. Prima di addebitare un Periodo di Abbonamento, all'Utente verranno comunicate le tariffe applicabili e il rinnovo avverrà al prezzo in vigore al momento dell'acquisto del Servizio a pagamento.
L'Abbonamento può essere annullato in qualsiasi momento. Il suo annullamento avrà effetto alla fine del Periodo di Abbonamento in corso. Per annullare l'Abbonamento e il pagamento automatico, fare clic sul tasto "Elimina account" dalla schermata dell'account personale o contattare il nostro team visitando il sito support.ouraring.com e inviando una richiesta di assistenza. L'annullamento non dà diritto al rimborso delle Tariffe pagate in precedenza e non si riceverà un rimborso proporzionale per il resto del Periodo di Abbonamento. Nel caso in cui l'Utente annulli l'Abbonamento, potrebbe ancora ricevere comunicazioni promozionali, a meno che non sia l'Utente stesso a scegliere di non ricevere tali comunicazioni seguendo le istruzioni di annullamento dell'iscrizione fornite nelle comunicazioni.
Quando l'Utente annulla un Abbonamento, annulla esclusivamente gli addebiti futuri relativi a tale Abbonamento. L'Utente non riceverà alcun rimborso per il Periodo di Abbonamento in corso già pagato, ma continuerà ad avere pieno accesso a tale Abbonamento fino al termine del Periodo di Abbonamento in corso. In qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, potremmo concedere un rimborso, uno sconto o un'altra forma di compensazione ("crediti") ad alcuni o a tutti i nostri utenti. L'importo e la forma di tali crediti, così come la decisione di concederli, sono a esclusiva e assoluta discrezione di ŌURA. L'erogazione di crediti in un caso non dà diritto a crediti successivi in casi simili, né ci obbliga a fornire crediti in futuro.
Se risiede al di fuori degli Stati Uniti e cambia idea circa un acquisto, l'Utente può avere diritto a ricevere un rimborso completo entro quattordici (14) giorni (il "Periodo di riflessione"), a condizione che non abbia effettuato l'accesso né altresì riscattato o iniziato a utilizzare i Servizi come abbonato durante il Periodo di riflessione.
Di tanto in tanto, per alcuni Abbonamenti possiamo offrire prove gratuite per determinati periodi di tempo.Prima di iniziare la prova gratuita comunicheremo le tariffe di Abbonamento applicabili eventualmente addebitate alla scadenza della prova gratuita. Salvo che l'Utente annulli il proprio Abbonamento prima del termine del periodo di prova gratuita seguendo le modalità sopra indicate, al termine della prova gratuita ŌURA o il suo elaboratore di pagamenti terzo addebiteranno al metodo di pagamento indicato dall'Utente, su base ricorrente, la tariffa di Abbonamento, oltre a eventuali tasse e altri oneri applicabili, per tutto il periodo in cui l'Abbonamento resterà attivo. Per evitare qualsiasi addebito, è necessario annullare l'Abbonamento prima della fine del periodo di prova gratuito. Le istruzioni per annullare l'Abbonamento sono descritte sopra.
I dati di pagamento dell'Utente saranno elaborati e archiviati attraverso un fornitore terzo di servizi di pagamento. Tutti i titolari di un account a pagamento devono mantenere attivo almeno un metodo di pagamento valido per il pagamento delle Tariffe descritte più dettagliatamente durante il check-out. Tutte le Tariffe sono calcolate e fatturate su base mensile o annuale a seconda della scelta effettuata e sono esigibili immediatamente al momento della ricezione e possono essere soggette a modifiche. L'Utente riconosce che le Tariffe prevedono un meccanismo di pagamento ricorrente e accetta la responsabilità di tutti gli addebiti ricorrenti fino all'annullamento. Le Tariffe saranno addebitate o prelevate tramite il metodo di pagamento salvato e indicato dall'Utente un giorno prima della data di rinnovo mensile o annuale calcolata a partire dalla data di acquisto iniziale.
Nel caso in cui l'Utente non abbia effettuato l'accesso o altrimenti utilizzato i Servizi per almeno sei (6) mesi dopo l'acquisto o la ricezione di un Prodotto durante una prova gratuita, ŌURA si riserva il diritto di terminare l'Abbonamento, annullare eventuali acquisti in sospeso e rimborsare solo il prezzo di acquisto del Prodotto. L'Utente non avrà diritto ad alcun rimborso per il valore dell'Abbonamento durante il periodo di prova gratuita.
In qualunque momento, ŌURA si riserva il diritto di modificare le Tariffe per i nostri Servizi a pagamento, o qualsiasi funzionalità o parte dei nostri Servizi a pagamento. L'Utente riconosce che ŌURA può modificare le Tariffe per i Servizi a pagamento in qualsiasi momento. In caso di modifica, ŌURA ne darà notifica tramite l'indirizzo e-mail associato all'account personale almeno trenta (30) giorni prima della data effettiva della modifica in questione. La continuità nell'uso dei Servizi corrisponderà all'accettazione di qualsiasi modifica delle Tariffe. L'Utente è l'unico responsabile per tutte le tasse applicabili che saranno addebitate laddove richiesto dalla legge.
Dati e comunicazioni
ŌURA può raccogliere ed elaborare informazioni relative all'utilizzo dei Servizi da parte dell'Utente. L'Utente acconsente alla raccolta e all'utilizzo di tali informazioni da parte di ŌURA, così come alla condivisione di tali informazioni con fornitori di servizi terzi allo scopo di erogare, commercializzare e migliorare i Servizi, e per qualsivoglia altra ragione descritta nella Politica sulla privacy. Tutte le informazioni personali raccolte da ŌURA sono trattate in conformità all<link>Informativa sulla privacy</link>.
Accettando i termini e le condizioni del presente Accordo, e fornendo le informazioni di contatto personali a ŌURA, l'Utente dà esplicito consenso a ŌURA, ai suoi affiliati e agenti, di contattarlo di tanto in tanto, a qualsiasi indirizzo postale, numero di telefono o indirizzo e-mail eventualmente fornito a ŌURA. Per consenso si intende che l'Utente accetta di essere contattato da ŌURA e dai suoi fornitori di servizi per telefono, e-mail, SMS o altro per qualsiasi scopo, inclusi, ma non in via limitativa, notifiche relative a Servizi e account personale, abbonamenti, acquisti, aggiornamenti disponibili, problemi di fatturazione ed elaborazione dei pagamenti e comunicazioni di telemarketing. Tali comunicazioni autorizzate possono includere l'uso di tecnologie di composizione automatica o l'uso di messaggi preregistrati. L'Utente è responsabile di qualsiasi addebito che possa essergli fatturato dal proprio fornitore (o dai propri fornitori) di servizi quando contattato da ŌURA. Riconosce altresì che il consenso a quanto sopra non è una condizione per l'utilizzo dei Servizi Oura e che, qualora non desiderasse acconsentire, può contattarci e richiedere di essere inserito in un elenco di esclusione dai contatti; l'Utente può inoltre abbandonare in qualsiasi momento questa opzione utilizzando il meccanismo di opt-out presente in tali comunicazioni.
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Diritti di proprietà intellettuale
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Esclusione della garanzia
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FATTO SALVO QUANTO DETTO SOPRA, ŌURA GARANTISCE ALL'ACQUIRENTE ORIGINALE DEI PRODOTTI, CHE I PRODOTTI NUOVI SONO PRIVI DI DIFETTI RELATIVI A MATERIALI E LAVORAZIONE PER UN (1) ANNO DALLA DATA DI ACQUISTO E CHE I PRODOTTI RICONDIZIONATI SONO PRIVI DI DIFETTI RELATIVI A MATERIALI E LAVORAZIONE PER UN PERIODO DI NOVANTA (90) GIORNI DALLA DATA DI ACQUISTO. Se la legge locale dell'Utente in vigore al momento dell'acquisto prevede un periodo di garanzia più lungo, questa garanzia sarà estesa nella misura richiesta da tale legge. Durante il periodo di garanzia, ŌURA riparerà o sostituirà senza costi per l'Utente qualsiasi componente del Prodotto che risulti difettoso ai sensi della garanzia limitata fornita. L'Utente sarà responsabile di tutte le relative spese di trasporto. I prodotti sostitutivi possono essere nuovi o ricondizionati a discrezione di ŌURA. Suddetta garanzia limitata non si applica a (i) normale usura, compresi graffi e ammaccature; (ii) parti consumabili incluse nel Prodotto, come le batterie, a meno che non siano occorsi danni al prodotto a causa di un difetto relativo a materiali o lavorazione; (iii) danni derivanti dal mancato utilizzo del Prodotto in conformità alle istruzioni a corredo del Prodotto Oura o che sono disponibili sul nostro sito Web; (iv) danni derivanti da incidenti, inondazioni, incendi, uso improprio o abuso; (v) danni derivanti da interventi di riparazione o da manomissioni o alterazioni del Prodotto, effettuate da oggetti non autorizzati da ŌURA; o (vi) uso del Prodotto con qualsiasi altra applicazione o software diverso da Oura App.
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Limitazione di responsabilità
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QUANTO SOPRA NON PREGIUDICA ALCUNA RESPONSABILITÀ CHE NON POSSA ESSERE ESCLUSA O LIMITATA AI SENSI DELLA LEGGE APPLICABILE. NELLA MISURA IN CUI LA RESPONSABILITÀ NON PUÒ ESSERE ESCLUSA O LIMITATA COME STABILITO SOPRA, IN NESSUN CASO ŌURA SARÀ RESPONSABILE PER QUALSIASI RICHIESTA DI RISARCIMENTO, SIA PER CONTRATTO, ILLECITO O IN BASE A QUALSIASI ALTRA TEORIA DI RESPONSABILITÀ, SUPERIORE A 100 DOLLARI.
Precauzioni
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IN CASO DI DOMANDE RELATIVE ALLA SALUTE, CONTATTARE O CONSULTARE TEMPESTIVAMENTE IL PROPRIO MEDICO O UN ALTRO PROFESSIONISTA SANITARIO. IN CASO DI EMERGENZA, CHIAMARE IMMEDIATAMENTE IL MEDICO DI RIFERIMENTO O IL 118. L'UTENTE NON DEVE MAI IGNORARE UN CONSIGLIO MEDICO O RITARDARE NEL RICHIEDERE ASSISTENZA MEDICA A CAUSA DI QUALSIASI INFORMAZIONE PRESENTE NEI SERVIZI, E NON DEVE UTILIZZARE I SERVIZI O LE INFORMAZIONI FORNITE TRAMITE I SERVIZI PER DIAGNOSTICARE O TRATTARE UN PROBLEMA DI SALUTE. LA TRASMISSIONE E LA RICEZIONE DI SERVIZI, IN TUTTO O IN PARTE, O LA COMUNICAZIONE VIA INTERNET, E-MAIL O ALTRI MEZZI NON COSTITUISCE O CREA UN RAPPORTO MEDICO-PAZIENTE, TERAPEUTA-PAZIENTE O ALTRO RAPPORTO PROFESSIONALE SANITARIO TRA L'UTENTE E ŌURA.
Consultare sempre un medico prima di apportare qualsivoglia modifica a sonno o attività sulla base delle informazioni fornite attraverso i Servizi, o se si hanno domande relativamente al proprio quadro medico. ŌURA non è responsabile per eventuali problemi di salute che possano derivare da informazioni acquisite attraverso i Servizi. Se l'Utente apporta qualsiasi modifica a sonno o attività sulla base dei Servizi, accetta di farlo a suo rischio e pericolo. È importante prestare attenzione alle risposte del proprio corpo. Ad esempio, se dopo aver modificato il sonno o le attività si avverte un'inaspettata, ripetuta o prolungata sensazione di dolore, stanchezza o disagio, si consiglia di rivolgersi a un medico prima di proseguire con tali modifiche. Le informazioni fornite nei Servizi possono essere fuorvianti, se le funzioni fisiologiche e le risposte differiscono significativamente dalle medie della popolazione a causa di condizioni mediche o di differenze naturali rare.
Prestare attenzione affinché il Prodotto indossato non rimanga impigliato in strutture fisse o oggetti pesanti. In caso di rossore o irritazioni cutanee al dito mentre si indossa il Prodotto, rimuoverlo immediatamente. Se anche senza indossare più il Prodotto, i sintomi persistono per più di 2-3 giorni, consultare un medico.
Il nostro Prodotto non deve mai essere messo in bocca. Il nostro prodotto ŌURA non è un giocattolo né è destinato all'uso da parte dei bambini. I bambini non devono essere lasciati senza supervisione con il presente Prodotto, poiché potrebbe costituire un pericolo di soffocamento.
I Servizi possono contenere link ad altri siti web gestiti da terzi o essere offerti insieme a prodotti di terzi. L'Utente riconosce e accetta che tali link sono forniti solo per comodità e non riflettono alcuna approvazione, affiliazione, relazione o sponsorizzazione da parte di ŌURA rispetto al fornitore di tale sito collegato o alla qualità, affidabilità o qualsiasi altra caratteristica o funzionalità di tale sito collegato. Inoltre, l'Utente riconosce e accetta che ŌURA non è in alcun modo responsabile (incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, per eventuali perdite o danni subiti dall'Utente) per prodotti di terzi o per qualsiasi questione associata al sito collegato, incluso, senza limitazione, il contenuto fornito su o attraverso tale sito collegato o l'affidamento da parte dell'Utente ad esso. Inoltre, l'Utente deve essere consapevole che l'uso di qualsiasi sito di terze parti è soggetto ai termini e alle condizioni applicabili a tale sito, comprese le relative politiche sulla privacy (o la loro eventuale assenza) di tali terze parti. ŌURA non garantisce che le informazioni relative a prodotti di terzi siano complete, aggiornate o prive di errori. Se una terza parte si collega ai Servizi, non è necessariamente un'indicazione di approvazione, affiliazione, relazione o sponsorizzazione da o con ŌURA. ŌURA potrebbe anche non essere consapevole che una terza parte si è collegata ai Servizi.
Qualsiasi altro contenuto non di proprietà di ŌURA è di proprietà del rispettivo proprietario. L'Utente riconosce e accetta che tali contenuti sono forniti dal rispettivo proprietario e non riflettono alcuna approvazione, affiliazione, relazione o sponsorizzazione da parte di ŌURA rispetto al fornitore di tali contenuti. L'utente riconosce e accetta altresì che ŌURA non è responsabile in alcun modo (incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, per eventuali perdite o danni che l'Utente possa subire) per qualsiasi contenuto o prodotto fornito da terzi, incluso, senza limitazioni, l'affidamento riposto dall'Utente su tali prodotti o contenuti. ŌURA NON RILASCIA ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA RIGUARDO A QUALSIASI CONTENUTO O PRODOTTO DI TERZE PARTI.
L'utente accetta di manlevare, tenere indenne e difendere ŌURA, le sue controllate e affiliate, i suoi funzionari, direttori, dipendenti, rappresentanti, agenti, partner, licenziatari, successori e cessionari, da e contro qualsiasi azione, causa, reclamo, danno, debito, richiesta o responsabilità, compresi i costi ragionevoli e le spese legali, rivendicati da qualsiasi persona, derivanti da o relativi a (i) l'uso dei Servizi, compreso, ma non limitato, a chiunque utilizzi il suo account o le sue Credenziali; (ii) violazione del presente Accordo da parte dell'utente o di chiunque utilizzi il suo account o le sue credenziali; (iii) qualsiasi informazione utilizzata, memorizzata o trasmessa in relazione al suo account o alle sue credenziali; (iv) violazione dei diritti di terzi, compresi, ma non limitati a privacy, pubblicità, proprietà intellettuale o altri diritti di proprietà da parte dell'utente o di chiunque utilizzi il suo account o le sue credenziali; o (v) violazione di qualsiasi legge, regolamento o altri requisiti legali.
Avviso per gli utenti della California
Ai sensi della Sezione 1789.3 del Codice Civile della California, gli utenti californiani dei Servizi hanno diritto al seguente specifico avviso in materia di diritti dei consumatori:
La Complaint Assistance Unit della Division of Consumer Services del California Department of Consumer Affairs può essere contattata per iscritto al 1625 N. Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834, o per telefono al numero (800) 952-5210.
Scioglimento; Cancellazione
Il presente Accordo resterà pienamente valido ed efficace fino a quando non sarà risolto o cancellato conformemente a quanto previsto nel presente Accordo.
ŌURA ha il diritto di risolvere il presente Accordo (i) dando all'Utente un preavviso di trenta (30) giorni per qualsiasi motivo; (ii) immediatamente per la violazione materiale del presente Accordo, che non sia il mancato pagamento delle Tariffe; o (iii) per il mancato pagamento delle Tariffe. Fatto salvo quanto sopra, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo ŌURA si riserva il diritto, a sua sola discrezione e senza preavviso, di rimuovere, modificare, sospendere o disabilitare l'accesso a tutti o a una parte dei Servizi.
L'Utente può rescindere l'Accordo per qualsiasi motivo fornendo un preavviso di trenta (30) giorni a ŌURA via e-mail all'indirizzo support.ouraring.com e inviando una richiesta di assistenza. L'Utente sarà responsabile per tutte le Tariffe sostenute prima e durante il periodo di preavviso.
Le sezioni intitolate Precauzioni, Diritti di proprietà intellettuale, Dati e comunicazioni, Indennizzo, Esclusione della garanzia, Limitazione di responsabilità, Legge applicabile, Foro; Arbitrato vincolante obbligatorio; Rinuncia all'azione collettiva, e gli obblighi di pagamento per le Tariffe sostenute prima e durante qualsiasi periodo di preavviso sopravvivono allo scioglimento del presente Accordo, per qualsiasi motivo.
Restrizioni d'uso finale del governo federale (statunitense)
Qualora un dipartimento o un'agenzia del governo federale degli Stati Uniti, o un contraente per conto di tale dipartimento o agenzia, stipuli il presente Accordo, i Servizi saranno considerati "Articoli Commerciali" ai sensi di quanto definito nella norma 48 C.F.R. §2.101, comprendenti "Software per Computer Commerciale" e "Documentazione di Software per Computer Commerciale", come tali termini sono utilizzati nelle norme 48 C.F.R. §12.212 o 48 C.F.R. §227.7202. In conformità con quanto previsto dalle norme 48 C.F.R. §12.212 o 48 C.F.R. §227.7202-1 fino a 227.7202-4, ove applicabile, il Servizio viene concesso in licenza all'Utente esclusivamente con i diritti previsti dai termini e dalle condizioni del presente Accordo. Qualora l'Utente sia un soggetto acquirente del governo federale degli Stati Uniti o sia dipendente di tale soggetto che effettua acquisti tramite un contratto GSA Schedule in qualità di agente per tale soggetto ordinativo, i termini del presente Accordo pubblicato e dell'Informativa sulla privacy potrebbero differire.
Conformità all'esportazione e restrizioni d'uso
L'Utente non esporterà o riesporterà direttamente o indirettamente i Servizi, o qualsiasi informazione tecnica a essi relativa, verso qualsiasi destinazione o persona proibita o limitata dalla legge vigente, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, tutte le leggi e i regolamenti applicabili sul controllo delle esportazioni degli Stati Uniti.
Legge applicabile; Foro; Arbitrato vincolante obbligatorio, rinuncia all'azione collettiva
Any action related to this Agreement, the Services, and your relationship with ŌURA shall be governed by, construed, and interpreted in accordance with the laws of the State of California without regard to its conflict of laws principles AND WILL SPECIFICALLY NOT BE GOVERNED BY THE UNITED NATIONS CONVENTIONS ON CONTRACTS FOR THE INTERNATIONAL SALE OF GOODS, IF OTHERWISE APPLICABLE. You agree to resolve any disputes or claims arising out of or related to this Agreement or the Services through final and binding arbitration by a single arbitrator. This includes disputes arising out of or relating to interpretation or application of this “Mandatory Arbitration Provision” section, including its enforceability, revocability, or validity. Notwithstanding the foregoing, either party may bring a lawsuit solely for injunctive relief to stop unauthorized use or abuse of the Services, or violation of any intellectual property. Subject to the Mandatory Arbitration Provision, the parties irrevocably consent to bring any action to resolve or enforce claims arising under or relating to this Agreement in the federal or state courts in San Francisco, California, and each party irrevocably submits to the exclusive jurisdiction of such courts in any such suit, action, or proceeding. Except to the extent prohibited by applicable law, the parties agree that any claim or cause of action arising out of or related to use of the Services or this Agreement must be filed within one (1) year after such claim or cause of action arose or be forever barred. This paragraph does not apply to users who reside in the European Union. If you are a user based in the European Union, then Finnish law shall apply to this Agreement and the Finnish courts shall have exclusive jurisdiction to hear disputes arising in relation to this Agreement. This provision shall not apply to consumers in countries that require agreements to be governed by the local laws of the consumer's country. The English language shall govern all documents, notices, and interpretations of these Agreement. You also agree to waive any right to assert any claims against ŌURA as a representative or member in any class or representative action, except where such waiver is prohibited by law or deemed by a court of law to be against public policy.
Varie
L'Utente riconosce che ŌURA ha il diritto di monitorare l'uso dei Servizi per assicurarne l'aderenza all'Accordo.
Nessuna rinuncia a qualsiasi termine, disposizione o condizione del presente Accordo, sia essa espressa mediante comportamento o in altro modo, in uno o più casi, sarà considerata o costituirà una rinuncia ad alcun altro termine, disposizione o condizione del presente Accordo, simile o meno, né tale rinuncia sarà considerata una rinuncia continuativa a qualsiasi termine, disposizione o condizione del presente Accordo. Nessuna rinuncia sarà vincolante a meno che non sia formalizzata per iscritto dalla parte che la effettua.
L'Utente non può cedere il presente Accordo a terzi e qualsiasi tentativo di cessione sarà ritenuto nullo.
Qualora una qualsiasi disposizione del presente Accordo fosse ritenuta illegale o inapplicabile, essa sarà applicata nella misura massima possibile, mentre le altre disposizioni rimarranno pienamente efficaci e valide.
Il presente Accordo e l'Informativa sulla privacy costituiscono l'unica manifestazione completa ed esclusiva dell'accordo tra l'utente e ŌURA riguardo ai Servizi, e sostituiscono qualsiasi comunicazione, affermazione, dichiarazione e intesa precedente o contemporanea, sia orale sia scritta, tra le parti.
In caso di eventuali conflitti tra i termini del presente Accordo e quelli dell'Informativa sulla privacy, prevarranno i termini del presente Accordo.
Modifica dei Termini e dei Servizi
ŌURA si riserva il diritto di aggiornare il presente Accordo e/o l'Informativa sulla privacy in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo a sua esclusiva discrezione, pubblicando i termini aggiornati. Se non diversamente indicato da ŌURA, qualsiasi modifica entrerà in vigore a partire dalla data di pubblicazione. ŌURA informerà l'Utente di qualsiasi cambiamento materiale dell'Accordo o dei Servizi. Continuando ad accedere o utilizzare i Servizi dopo che è stata fornita comunicazione di una modifica, l'utente accetta di essere vincolato dall'Accordo così modificato. Qualora l'Accordo modificato non fosse accettabile, l'unico rimedio a disposizione sarà cessare l'utilizzo dei Servizi. ŌURA e i suoi fornitori di servizi terzi possono apportare miglioramenti e/o modifiche a Servizi, funzionalità e prezzi descritti in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo a loro esclusiva discrezione. Oura App può scaricare e installare nuove versioni, aggiornamenti e funzionalità aggiuntive al fine di migliorare, potenziare e sviluppare ulteriormente i Servizi. ŌURA si riserva il diritto in qualsiasi momento di modificare o interrompere, temporaneamente o permanentemente, i Servizi o qualsiasi parte di essi con o senza preavviso. L'Utente accetta che ŌURA non sarà responsabile nei suoi confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione dei Servizi.
TERMINI DI CONSEGNA DI ŌURA
Ultimo aggiornamento: 4 marzo 2024
Canada e Regno Unito
ŌURA consegnerà i Prodotti secondo l'Incoterm Delivered Duty Paid ("DDP"). ŌURA è responsabile dell'importazione e della consegna dei Prodotti all'indirizzo indicato nel Paese dell'acquirente. ŌURA è altresì responsabile del pagamento di tutti i costi relativi all'importazione dei Prodotti nel Paese dell'acquirente e addebiterà le imposte con l'aliquota applicabile in base all'indirizzo di consegna dei Prodotti. ŌURA emetterà una fattura fiscale ufficiale per qualsiasi imposta indiretta locale dovuta sulla vendita, come richiesto dalla legge locale vigente.
Unione europea e Stati Uniti
ŌURA si incaricherà della consegna dei Prodotti dai centri di distribuzione locali all'indirizzo indicato nella rispettiva giurisdizione dell'acquirente. ŌURA addebiterà le imposte all'aliquota applicabile in base all'indirizzo di consegna dei Prodotti, in conformità con le normative locali.
Al di fuori dei Paesi sopra elencati
ŌURA consegnerà i Prodotti con Reso secondo l'Incoterm DAP, trasferendo la proprietà all'acquirente immediatamente prima dell'importazione. ŌURA si fa carico del pagamento del trasporto fino all'indirizzo indicato al di fuori del Paese dell'acquirente, ma non è responsabile dell'importazione dei Prodotti nel Paese dell'acquirente e della consegna dei Prodotti all'indirizzo indicato all'interno del Paese dell'acquirente. L'acquirente è responsabile di tutti i costi relativi all'importazione dei Prodotti. ŌURA non si adopererà per la riscossione di eventuali imposte per conto dell'acquirente.
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