Oura में, हम जानते हैं कि आपका हेल्थ डेटा बेहद निजी होता है. आपकी प्राइवेसी और डेटा सिक्योरिटी को बचाने का हमारा कमिटमेंट हमारी कंपनी की बुनियाद है और हमारे प्राइवेसी-फ़र्स्ट बिज़नेस मॉडल में ही शामिल है.
Oura के चीफ़ एग्ज़ीक्यूटिव ऑफ़िसर Tom Hale कहते हैं, “हमारी ज़िम्मेदारी है कि हम अपने मेंबर्स के डेटा और प्राइवेसी को बचाएँ.” “Oura सख़्त ग्लोबल प्राइवेसी स्टैंडर्ड को मानता है और मेंबर्स के डेटा को सेफ़ और सिक्योर रखने के लिए इसके पास टेक्निकल और ऑर्गनाइज़ेशनल सेफ़गार्ड्स हैं.”
हमारी प्राइवेसी पॉलिसी पढ़ें और Oura आपके डेटा को कैसे बचाता है, इस बारे में और जानें यहाँ.
आपके हेल्थ डेटा को सेफ़ और सिक्योर रखना
Oura आपके डेटा को सेफ़ और सिक्योर रखने के लिए एडवांस्ड टेक्नोलॉजी और ऑर्गनाइज़ेशनल सेफ़गार्ड्स इस्तेमाल करता है. जहाँ ज़रूरी हो, इन सेफ़गार्ड्स में पर्सनल डेटा को गुमनाम बनाना या उसकी पहचान छुपाना, सख़्त ऐक्सेस कंट्रोल, और जिस डेटा को हम प्रोसेस करते हैं उसे बचाने के लिए एन्क्रिप्शन का इस्तेमाल जैसी चीज़ें शामिल हैं.
Oura मेंबर का डेटा बिकाऊ नहीं है, और हम आपका हेल्थ डेटा कभी नहीं बेचेंगे या किराए पर देंगे, सरकार को भी नहीं. Oura ऐसी किसी भी माँग का विरोध भी करेगा जिसमें क़ानूनी अधिकारियों को यूज़र डेटा का ऐक्सेस देने के लिए कहा जाए, अगर उसका इस्तेमाल हमारे यूज़र्स की प्राइवेसी के ख़िलाफ़ किसी की निगरानी या उस पर मुक़दमा चलाने के लिए किया जाना हो.
Oura मेंबर्स को दी जाने वाली सर्विसेज़ से अलग, Oura एक एंटरप्राइज़, सिर्फ़-सरकार वाला सलूशन देता है, जो अमेरिका के साथ हमारे काम के तहत हमारे फ़ौज में सेवा दे रहे पुरुषों और महिलाओं के संवेदनशील डेटा को सुरक्षित रखता है. रक्षा विभाग (DoD)। Oura Enterprise Platform का इस्तेमाल सरकारी कॉन्ट्रैक्ट्स के लिए फ़ेडरल कर्मचारियों के संवेदनशील डेटा को संभालने में होता है, जिसके लिए अक्सर एक्स्ट्रा सेफ़गार्ड्स की ज़रूरत होती है. जब तक आप कोई ऐसे सैनिक न हों जो Oura Ring इस्तेमाल करने वाले किसी DoD हेल्थ या ह्यूमन-परफ़ॉर्मेंस प्रोग्राम में शामिल हैं, और आपने उस प्रोग्राम के साथ अपना डेटा शेयर करने की सहमति दी हो, तब तक आपका डेटा DoD के साथ कभी शेयर नहीं किया जाएगा. आपका डेटा Oura की सिर्फ़-DoD वाली सर्विस तक पहुँचता ही नहीं, और Oura आपकी सहमति के बिना आपका डेटा DoD या किसी और सरकारी संस्था के साथ ग़ैर-क़ानूनी तरीक़े से न तो शेयर करता है—और न ही कभी करेगा.
आप और जान सकते हैं हमारी प्राइवेसी पॉलिसी और इस्तेमाल की शर्तों में.
AI की दुनिया में डेटा प्राइवेसी
आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस (AI) का जुड़ना टेक्नोलॉजी को पूरी तरह बदल रहा है, और इसके साथ ही, डेटा सिक्योरिटी और प्राइवेसी को लेकर बातचीत पहले से कहीं ज़्यादा अहम हो गई है. हमारा विज़न एक ऐसा AI-फ़ॉरवर्ड बिज़नेस बनाना है जहाँ प्राइवेसी सबसे पहले आती है.
हमारा सब्सक्रिप्शन मॉडल इस कमिटमेंट का एक अहम हिस्सा है. यह हमें आपके डेटा से कमाई करने के आर्थिक दबाव के बिना डेटा सिक्योरिटी और प्राइवेसी में बड़ा इन्वेस्टमेंट करने देता है. उन दूसरी कंपनियों के उलट जो शायद ख़ुद को टिकाए रखने के लिए जूझ रही हों, हमारा मॉडल हमें आपकी जानकारी बेचने या किराए पर देने के लालच से बचाए रखता है. यह एक अहम फ़र्क़ है जो हमें आपके डेटा की प्राइवेसी को अहमियत देने की सहूलियत देता है.
यूरोपियन यूनियन, अमेरिका, और दूसरे ग्लोबल क़ानूनों और नियमों को मानना ही हमें अलग बनाता है, और अपनी क़ानूनी और नैतिक ज़िम्मेदारियों को पूरा करने के लिए हमारे पास पॉलिसीज़ और टेक्नोलॉजीज़ मौजूद हैं.
प्राइवेसी का यह कमिटमेंट न सिर्फ़ आपके, यानी हमारे मेंबर्स के लिए ज़रूरी है, बल्कि हमारे पार्टनर्स के लिए भी. हेल्थकेयर जैसी संस्थाओं और सख़्त डेटा प्रोटेक्शन की ज़रूरत वाले दूसरे ऑर्गनाइज़ेशंस के लिए यह एक ऐसी शर्त है जिस पर कोई समझौता नहीं हो सकता. हमारे प्राइवेसी-फ़र्स्ट तरीक़े की बदौलत हम उन ऑर्गनाइज़ेशंस के लिए एक भरोसेमंद पार्टनर बन पाए हैं जो संवेदनशील जानकारी संभालते हैं.
और पढ़ें: वेलनेस का भविष्य: AI, प्राइवेसी, और ŌURA का फ़र्क़
Oura आपके डेटा को कैसे सिक्योर रखता है
Oura में, डेटा सिक्योरिटी और प्रोटेक्शन हमारे मिशन की बुनियाद है. Oura मज़बूत सिक्योरिटी उपायों और साफ़-सुथरी प्राइवेसी प्रैक्टिसेज़ के साथ डेटा को बचाने के लिए कमिटेड है.
- डेटा फ़्लो और प्रोटेक्शन: Oura Ring एक सिक्योर ब्लूटूथ लो एनर्जी कनेक्शन के ज़रिए Oura App से जुड़ती है. Oura App और Oura Cloud के बीच डेटा ट्रांसफ़र के दौरान TLS 1.2 या उससे ऊपर का इस्तेमाल करके एन्क्रिप्ट किया जाता है. Oura अपना मेन इंफ़्रास्ट्रक्चर ऐसे डेटाबेस पर चलाता है जो डिफ़ॉल्ट तौर पर, स्टोर किए गए डेटा पर AES 256 एन्क्रिप्शन इस्तेमाल करते हैं.
- सख़्त ऐक्सेस कंट्रोल: Oura की सिक्योरिटी पॉलिसीज़ कर्मचारियों के ऐक्सेस को सिर्फ़ उतने तक सीमित रखती हैं जितना उनके काम के लिए ज़रूरी हो. मिसाल के लिए, कोई कस्टमर सपोर्ट एजेंट आपकी सेंसिटिव जानकारी तब तक ऐक्सेस नहीं कर सकता, जब तक वह आपकी किसी ऐसी दिक़्क़त में मदद न कर रहा हो जिसके लिए आपने ख़ुद मदद माँगी हो और जो आपकी सेंसिटिव जानकारी से जुड़ी हो.
- डिवाइस मैनेजमेंट: Oura वर्कस्टेशंस और मोबाइल डिवाइसेज़ के लिए सख़्त पॉलिसीज़ बनाए रखता है, जैसे ऑटोमैटिक स्क्रीन लॉक, ऑथेंटिकेशन की शर्तें, स्टोर किए गए डेटा पर ज़रूरी एन्क्रिप्शन, और एंडपॉइंट प्रोटेक्शन.
- क्लाउड सिक्योरिटी: Oura अपनी सिक्योरिटी प्रैक्टिसेज़ के साथ कुछ और उपाय भी जोड़ता है, जैसे थ्रेट डिटेक्शन और रिस्पॉन्स, इंफ़्रास्ट्रक्चर एंटाइटलमेंट्स मैनेजमेंट, वल्नरेबिलिटी स्कैनिंग और मैनेजमेंट, पेनेट्रेशन टेस्टिंग, और चेंज कंट्रोल.
- वल्नरेबिलिटी मैनेजमेंट: Oura लगातार वल्नरेबिलिटी और पैच मैनेजमेंट करती रहती है, जिसमें रेगुलर पेनिट्रेशन टेस्ट और ऑटोमेटेड स्कैनिंग शामिल हैं..
- एजुकेशन और ट्रेनिंग: Oura में, सिक्योरिटी अवेयरनेस ट्रेनिंग में कई चीज़ें शामिल होती हैं — साइबर हाइजीन की एजुकेशन, इंटरैक्टिव फ़िशिंग सिमुलेशन, और प्राइवेसी ट्रेनिंग.
- डेटा हटाना आपका डेटा आपके कंट्रोल में है; आप कभी भी अपने डेटा को Oura के सिस्टम्स से डिलीट करने की रिक्वेस्ट कर सकते हैं. हम इन रिक्वेस्ट्स को अपनी प्राइवेसी पॉलिसी के मुताबिक़ पूरा करते हैं. ऐसा कैसे करें, यह जानें यहाँ.
- पासवर्ड रहित लॉगिन: Oura अकेली ऐसी स्मार्ट रिंग है जो पासवर्ड रहित लॉगिन फ़्लो देती है — इसके बजाय वन-टाइम-पासवर्ड (OTP) का इस्तेमाल करके — जिससे आपका अकाउंट और डेटा आम पासवर्ड अटैक्स से सुरक्षित रहता है.
- ब्लूटूथ प्राइवेसी: बाक़ी स्मार्ट रिंग्स से अलग, Oura Ring ब्लूटूथ LE प्राइवेसी का इस्तेमाल करती है — एक ऐसा फ़ीचर जो आपकी स्मार्ट रिंग के ब्लूटूथ एड्रेस को बदलता रहता है, ताकि आप ट्रैकिंग से सुरक्षित रहें. है, ताकि आप ट्रैकिंग से सुरक्षित रहें.
- तुरंत और पारदर्शी कम्युनिकेशन: अगर कभी डेटा ब्रीच जैसी कोई अनहोनी होती है, तो Oura प्रभावित यूज़र्स के साथ तुरंत और पारदर्शी कम्युनिकेशन के लिए प्रतिबद्ध है — GDPR और बाक़ी रेग्युलेटरी ज़रूरतों के मुताबिक़.
- वल्नरेबिलिटी डिस्क्लोज़र: Oura उन सिक्योरिटी रिसर्चर्स के योगदान की बहुत क़दर करती है जो मेंबर्स के लिए एक सुरक्षित माहौल बनाए रखने में हमारी मदद करते हैं. Oura फ़िलहाल कोई फ़ॉर्मल बग-बाउंटी प्रोग्राम तो नहीं चलाती, फिर भी वल्नरेबिलिटी रिपोर्ट्स और टिप्स का हमेशा स्वागत है और हम इनकी क़दर करते हैं. अगर आपको कोई मुमकिन सिक्योरिटी इशू मिलता है, तो कृपया सीधे सिक्योरिटी टीम से यहाँ संपर्क करें: security@ouraring.com. Oura की सिक्योरिटी टीम इन रिपोर्ट्स की जाँच करेगी, और सबमिट करने वालों को किसी भी आने वाले बग बाउंटी प्रोग्राम के लॉन्च के बारे में बताया जाता रहेगा.
अपना डेटा सुरक्षित तरीक़े से कैसे शेयर करें
Oura मेंबर्स के अपने पर्सनल डेटा पर उनका ही कंट्रोल होता है. Oura आपके डेटा को देखने, एक्सपोर्ट करने, और शेयर करने के कई ऑप्शन देती है. आप अपना Oura डेटा मेंबरशिप हब के ज़रिए एक CSV फ़ाइल में डाउनलोड कर सकते हैं, या शेयर करने के लिए रिपोर्ट्स फ़ंक्शन का इस्तेमाल करके अपनी नींद और रोज़ की हरकत के डेटा की एक PDF समरी भरोसेमंद हेल्थ प्रोवाइडर्स के साथ शेयर कर सकते हैं — जैसे फ़िज़िशियन, न्यूट्रिशनिस्ट, थेरेपिस्ट, या ट्रेनर. अपने डेटा को सुरक्षित तरीक़े से एक्सपोर्ट करने और भरोसेमंद पार्टनर्स के साथ शेयर करने के बारे में और जानने के लिए, सपोर्ट सेंटर पर जाएँ यहाँ.
इसके अलावा, Oura, Oura App में कई फ़िटनेस, न्यूट्रिशन, स्ट्रेस, और महिलाओं के स्वास्थ्य से जुड़े पार्टनर्स के साथ इंटीग्रेट होती है. हमारे पार्टनर्स के बारे में और अपने डेटा को सुरक्षित तरीक़े से कैसे शेयर करें, इसके बारे में और जानें यहाँ.
आख़िर में, Oura Labs में, मेंबर्स के पास ऐसे रिसर्च प्रोजेक्ट्स में शामिल होने का ऑप्शन होता है, जहाँ वो अपना डेटा रिसर्चर्स और/या Oura की इंटरनल साइंस टीम के साथ सुरक्षित तरीक़े से शेयर कर सकते हैं. और जानें यहाँ.
प्राइवेसी में Oura का लगातार निवेश
Oura मेंबर्स के डेटा को सुरक्षित रखती है, ताकि वो उस चीज़ पर फ़ोकस कर सकें जो सबसे ज़्यादा मायने रखती है: उनकी वेलबीइंग.
प्राइवेसी को सबसे आगे रखने वाले हमारे कुछ बड़े निवेश ये हैं:
- GDPR और HIPAA कंप्लायंस: हमारे पास ऐसी समर्पित टीम और रिसोर्सेज़ हैं जो इन ज़रूरी प्राइवेसी रेगुलेशन्स के तय किए गए प्राइवेसी स्टैंडर्ड्स को पूरा करने — बल्कि उनसे भी आगे जाने — में हमारी मदद करती हैं.
- समर्पित सिक्योरिटी टीम: हमारे पास एक चीफ़ इंफ़ॉर्मेशन सिक्योरिटी ऑफ़िसर (CISO), एक डेटा प्रोटेक्शन ऑफ़िसर (DPO), एक समर्पित सिक्योरिटी टीम और दर्जनों प्लैटफ़ॉर्म इंजीनियर्स, और एक एक्सपर्ट लीगल टीम है — जो सब आपके डेटा को सुरक्षित रखने पर फ़ोकस करते हैं.
- मज़बूत कंसेंट और डेटा-शेयरिंग पॉलिसीज़: हम आपकी सेंसिटिव पर्सनल डेटा को आपकी साफ़ मंज़ूरी के बिना कभी भी थर्ड पार्टीज़ के साथ शेयर नहीं करेंगे. यह हमारे प्लैटफ़ॉर्म का एक बुनियादी उसूल है, और एक बड़ी वजह है कि हम बाक़ी कंपनियों से अलग खड़े हैं.
- एज इनफ़रेंस और अपने ख़ुद के मॉडल्स: हम कई अल्गोरिदम्स को रिंग के फ़र्मवेयर और आपके मोबाइल फ़ोन में ही लोकली प्रोसेस करते हैं, जिससे रॉ डेटा को क्लाउड पर भेजने की ज़रूरत कम-से-कम रह जाती है — इसीलिए जब आप किसी कैंपिंग ट्रिप या हाइक पर नेटवर्क से बाहर होते हैं, तब भी आप ऐप के कोर फ़ंक्शन इस्तेमाल कर सकते हैं. हम एज पर चलने वाले अपने ख़ुद के AI मॉडल्स में भी निवेश कर रहे हैं, ताकि और ज़्यादा प्राइवेसी दी जा सके — जिसके बारे में हमने अपने webAI अनाउंसमेंट में बताया था. एज आर्किटेक्चर की वजह से Oura, हमारे इस्तेमाल किए जाने वाले मॉडल्स और उन मॉडल्स तक पहुँचने वाले डेटा की प्राइवेसी और सिक्योरिटी को कंट्रोल कर पाती है.
हम आपकी प्राइवेसी के लिए, और आपको अपने पर्सनल डेटा का कंट्रोल देने में मदद करने के लिए प्रतिबद्ध हैं. Oura में, आपकी प्राइवेसी हमारे लिए सबसे अहम है.