Informativa sulla privacy di ŌURA Health
Ultimo aggiornamento: 2 maggio 2024
L'impegno di Oura per la privacy
ŌURA prende molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali. I nostri prodotti sono progettati per aiutarti a monitorare aspetti importanti della tua salute, come le tue abitudini quotidiane, la salute riproduttiva e la qualità del tuo sonno, e siamo consapevoli che si tratta di dati estremamente sensibili. Ecco perché crediamo fermamente che soltanto tu possa decidere dei tuoi dati personali.
La presente Informativa sulla privacy (“Informativa”) è mirata a fornirti tutti i dettagli di cui hai bisogno per avere il pieno controllo dei tuoi dati personali, presupposto indispensabile per prenderti realmente cura del tuo benessere. Ti invitiamo quindi a leggere la presente Informativa con attenzione.
Informazioni sull'informativa sulla privacy
La presente Informativa si applica al trattamento dei dati personali da parte di Oura Health Oy e Ouraring Inc. (collettivamente, “Oura”) quando visiti i nostri domini Web (“Siti”), utilizzi l'Oura Ring con Oura App o Oura Web o utilizzi altri servizi Oura (“Servizi”). La presente Informativa non si applica a Oura Teams o a terze parti che potrebbero trattare i tuoi dati. L'Informativa sulla privacy di Oura Teams è disponibile qui.
Perché Oura elabora i tuoi dati personali?
Le sezioni seguenti spiegano le categorie di dati personali che raccogliamo ed trattiamo, nonché i motivi per cui lo facciamo. Troverai anche informazioni sulla nostra base legale per il trattamento dei tuoi dati e sulle nostre fonti di dati.
Utenti di dispositivi e applicazioni
Finalità del trattamento
Quando utilizzi i Servizi Oura, raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
- Per fornire i Servizi Oura
Trattiamo i dati personali quando usi i nostri Servizi, ad esempio per fornirti approfondimenti personalizzati su prontezza, sonno, attività e altre deduzioni sul tuo stato di salute. - Per fornire il servizio clienti
Trattiamo i dati personali allo scopo di fornire il servizio di assistenza e gestire le comunicazioni con i nostri clienti. Se, ad esempio, contatti il team di assistenza perché hai una domanda relativa ai dati di Oura App, utilizziamo le informazioni che ci fornisci per risponderti e risolvere eventuali problemi. - Per proteggere la tua privacy
Potremmo trattare i dati personali relativi al tuo utilizzo dei nostri Servizi per proteggere la tua privacy. Ciò può comportare l'uso di tecnologie di miglioramento della privacy e altre tecniche di protezione della privacy. Una volta aggregati o resi anonimi, i dati non sono più considerati come personali. - Per migliorare i nostri servizi
Trattiamo i dati personali relativi al tuo utilizzo dei nostri Servizi per capire in che modo li utilizzi e come possiamo migliorarli. Potremmo, ad esempio, trattare i tuoi dati personali per migliorare la tua esperienza utente con Oura App o per sviluppare funzionalità all'avanguardia per offrirti nuovi approfondimenti sulla tua salute. Quando possibile, per farlo utilizziamo dati precedentemente trattati al fine proteggere la tua privacy. - Per eseguire varie analisi
Potremmo trattare dati personali riguardanti le prestazioni fisiche e il benessere a beneficio della community dei nostri utenti e migliorare gli approfondimenti avanzati che forniamo con i nostri Servizi. Quando possibile, per farlo utilizziamo dati precedentemente trattati al fine di proteggere la tua privacy. - Per commercializzare i nostri prodotti e servizi
Trattiamo i dati personali relativi al marketing per realizzare pubblicità online e comunicazioni di marketing su Oura. Come spiegato più dettagliatamente nella nostra Politica sui cookie, utilizziamo cookie e tecnologie simili sul nostro sito Web per creare un pubblico per la pubblicità online. Puoi revocare il tuo consenso alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento. - Per abilitare Integrazioni e Servizi di terze parti
Trattiamo i dati personali che fornisci a Oura per consentire integrazioni, servizi, funzionalità e offerte di terze parti. Previo tuo consenso, ad esempio, i nostri Servizi possono integrarsi con servizi di terze parti come Google Health Connect e Apple HealthKit o con i nostri partner. Oura adotta le misure necessarie per garantire che anche i servizi di terze parti proteggano i tuoi dati personali, il che significa che Oura tratta i tuoi dati solo in relazione alle integrazioni di terze parti, qualora tu scelga di integrarle con i nostri Servizi o tu fornisca i consensi necessari. Trattiamo i dati che riceviamo da queste terze parti in base ai termini applicabili, come le norme sulle autorizzazioni di Google Health Connect e i requisiti di utilizzo limitato di Google, nonché i relativi contratti di licenza per sviluppatori di terze parti, man mano che veniamo a conoscenza di tali norme e accordi. - Per ottemperare agli obblighi legali
In alcuni casi, ove richiesto da leggi e normative vigenti, siamo tenuti a trattare determinati dati. Tali obblighi di legge sono correlati, ad esempio, ad adempimenti contabili e fiscali, azioni legali o altri fini legali. Oura si opporrà a qualsiasi richiesta di fornire alle autorità giudiziarie l'accesso ai dati degli utenti a fini di sorveglianza o azione penale e informerà gli utenti in caso riceva richieste in tal senso, ogniqualvolta sia legalmente ammissibile.
Base giuridica del trattamento
La legge sulla protezione dei dati in Europa e nel Regno Unito richiede una “base giuridica” per la raccolta e la conservazione delle informazioni personali di persone residenti nello Spazio economico europeo (SEE). Le nostre basi giuridiche per il trattamento dei tuoi dati dipendono dalle specifiche finalità del trattamento, tra cui:
- Contratto
Quando trattiamo i dati personali allo scopo di fornire i nostri Servizi, lo facciamo sulla base di un contratto con l'utente, che viene stipulato quando crei il tuo account e accetti le nostre Condizioni d'uso. - Consenso
Trattiamo i tuoi dati personali sensibili solo dietro tuo consenso. In alcuni casi, puoi fornirci il tuo consenso al trattamento dei dati attraverso azioni concrete, ad esempio inserendo dati personali sensibili nelle tue note o aggiungendo tag relativi alla salute in Oura App. - Interesse legittimo
Trattiamo i tuoi dati personali in base ai nostri interessi legittimi quando li trattiamo allo scopo di promuovere sul mercato i nostri Servizi e Siti, fornire assistenza ai clienti e migliorare i nostri Servizi. Quando scegliamo di utilizzare i tuoi dati personali sulla base dei nostri interessi legittimi, soppesiamo attentamente i nostri interessi rispetto al tuo diritto alla privacy, in conformità con le leggi vigenti. - Obbligo legale
Oura è tenuta a trattare determinate informazioni per ottemperare a obblighi di legge che possono variare a seconda dei Paesi. Ad esempio, tali obblighi possono riguardare la tutela dei consumatori o le normative fiscali.
Dati trattati e fonte dei dati
Nella maggior parte dei casi, Oura raccoglie i dati personali direttamente da te, ad esempio quando crei un account, tagghi i tuoi dati in Oura App o Oura Web, oppure utilizzi l'Oura Ring. Potremmo inoltre trattare dati personali generati dalle informazioni che ci hai fornito. Oura può inoltre affidarsi a terze parti di fiducia per il trattamento dei dati per nostro conto, come nel caso dei nostri gestori di servizi cloud.
Quando utilizzi i suoi servizi, Oura tratta le seguenti categorie di dati personali:
- Informazioni di contatto, come l'indirizzo e-mail o l'indirizzo fisico.
- Informazioni sull'utente quali sesso, altezza e peso, ID utente e altre informazioni che l'utente può fornirci su di sé o sul suo account.
- Informazioni sul dispositivo come indirizzo IP e dati sulla posizione.
- Attività fornite dall'utente e informazioni contestuali come attività, note, commenti, feedback dell'utente e tag inseriti all'interno dell'app.
- Dati misurati come la frequenza cardiaca, i dati sul movimento e i dati relativi alla temperatura e alla respirazione.
- Dati calcolati su utente, sonno, salute e attività come fasi del sonno (profondo, leggero, REM, veglia), livelli di attività durante il giorno, livello di prontezza e indice di massa corporea (calcolato in base all'altezza e peso).
Nota importante: alcuni dei dati personali che trattiamo, inclusi eventuali dati relativi alla tua salute, sono considerati dati personali speciali o sensibili. Ai sensi delle leggi vigenti, tali dati vengono trattati solo se hai dato il tuo consenso al trattamento. Se accedi o utilizzi uno qualsiasi dei servizi Oura basati sulla posizione, ad esempio abilitando il monitoraggio dell'attività basato su GPS tramite i nostri Servizi, Oura può rilevare la posizione approssimativa o precisa del tuo dispositivo mentre il servizio è attivo. Questi dati possono essere ottenuti tramite l'ID di rete del provider di servizi del dispositivo, i dati GPS e/o Wi-Fi. Oura non tratta i suddetti dati sulla posizione senza aver prima ottenuto il tuo consenso. Puoi disabilitare il rilevamento della posizione in qualsiasi momento utilizzando le impostazioni di autorizzazione alla posizione del tuo dispositivo.
Tieni inoltre presente che se dai il tuo consenso esplicito tramite i nostri Servizi, puoi condividere informazioni personali limitate come i tuoi punteggi sonno e prontezza con altri utenti Oura di tua scelta. Hai la possibilità di decidere quali dati condividere con altri utenti Oura e modificare le tue preferenze o addirittura disattivare del tutto la condivisione di qualsiasi dato. In base al tuo utilizzo dei nostri servizi, puoi anche scegliere di comunicare con altri utenti e reagire ai loro dati e punteggi. Ricorda sempre di mantenere un tono rispettoso e incoraggiante quando comunichi con altri utenti. Consulta le Condizioni d'uso di Oura per ulteriori informazioni.
CLIENTI ONLINE E VISITATORI DEL SITO
Finalità del trattamento
Se visiti i Siti Oura o completi ordini sul negozio online di Oura, trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:
- Per fornire i Servizi Oura
Trattiamo i dati personali per promuovere la nostra offerta di prodotti e servizi, anche in occasione delle tue visite ai nostri Siti. Potremmo, ad esempio, trattare i tuoi dati per permettere le prestazioni del Sito. - Per completare e consegnare i tuoi ordini
Trattiamo i dati personali per elaborare, gestire e consegnare i tuoi acquisti, oltre che per facilitare la procedura di acquisto. - Per fornire assistenza ai clienti
Trattiamo i dati personali allo scopo di fornire il servizio di assistenza e gestire le comunicazioni con i nostri clienti. Se, ad esempio, contatti il team di assistenza perché hai una domanda relativa ai Siti o ai Servizi Oura, utilizziamo le informazioni che ci fornisci per risponderti e risolvere eventuali problemi. - Per proteggere la tua privacy
Potremmo trattare i dati personali relativi al tuo utilizzo dei nostri Servizi al fine di proteggere la tua privacy. Ciò può comportare l'uso di tecnologie di miglioramento della privacy e altre tecniche di protezione della privacy. Una volta aggregati o resi anonimi, i dati non sono più considerati personali. - Per migliorare i nostri Siti
Trattiamo i dati personali a fini di analisi per migliorare i nostri Siti. Potremmo, ad esempio, trattare i tuoi dati personali per esaminare le prestazioni del Sito, migliorare la tua esperienza utente e ottimizzare contenuti e layout del Sito stesso. Quando possibile, per farlo utilizziamo dati precedentemente trattati al fine di proteggere la tua privacy. - Per pubblicizzare e commercializzare i nostri Servizi
Trattiamo i dati di marketing per fornire pubblicità online e comunicazioni di marketing di Oura. Oura non usa i dati personali sulla salute inseriti in Oura App per inviare pubblicità online mirate. Come spiegato più dettagliatamente nella nostra Politica sui cookie, utilizziamo i cookie sul nostro Sito per creare un pubblico mirato per la pubblicità online. Puoi revocare il tuo consenso a ricevere comunicazioni di marketing in qualsiasi momento. - Per ottemperare agli obblighi di legge
In alcuni casi, quando richiesto dalla normativa vigente, siamo tenuti a trattare determinati dati personali. Tali obblighi di legge sono correlati, ad esempio, ad adempimenti contabili e fiscali, azioni legali o altri fini legali.
Base giuridica del trattamento
La legge sulla protezione dei dati in Europa richiede una "base legale" per la raccolta e la conservazione delle informazioni personali dai residenti dello Spazio economico europeo. Le nostre basi legali per il trattamento dei tuoi dati dipendono dalle specifiche finalità del trattamento, tra cui:
- Contratto
Quando trattiamo i dati personali per gestire e consegnare i tuoi acquisti, ci basiamo sulla base giuridica di un contratto con l'utente che viene creato quando effettua l'ordine. - Consenso
Trattiamo i tuoi dati personali per scopi di marketing elettronico diretto se hai fornito il tuo consenso per questo. - Interesse legittimo
Quando trattiamo i tuoi dati personali al fine di fornire il servizio di assistenza ai clienti, di promuovere e sviluppare i nostri Servizi, lo facciamo sulla base del nostro legittimo interesse a gestire, mantenere e sviluppare la nostra attività, oltre che creare e mantenere relazioni con i clienti. Quando scegli di utilizzare i tuoi dati sulla base dei nostri legittimi interessi, soppesiamo attentamente i nostri interessi rispetto al tuo diritto alla privacy ai sensi delle leggi vigenti. - Obbligo legale
Oura è tenuta a trattare determinate informazioni per ottemperare agli obblighi di legge che possono variare a seconda dei Paesi. Ad esempio, tali obblighi possono riguardare la protezione dei consumatori o la legislazione contabile.
Dati trattati e fonte dei dati
Nella maggior parte dei casi, Oura raccoglie dati personali direttamente da te, quando completi un ordine nel nostro negozio online o ci contatti per una domanda o un reclamo. Quando visiti i nostri Siti, raccogliamo dati analitici su di te dal tuo dispositivo e dal tuo browser tramite cookie e altre tecnologie per lo sviluppo dei servizi e scopi pubblicitari. Oura può anche avvalersi di gestori di terze parti di fiducia per la raccolta di dati per suo conto, come nel caso dei partner di elaborazione dei pagamenti.
Trattiamo le seguenti categorie di dati personali quando visiti il nostro Sito:
- Informazioni di contatto come nome, indirizzo e-mail e indirizzo
- Informazioni sulla consegna come i tuoi acquisti e il metodo di pagamento scelto
- Informazioni sul dispositivo, come l'indirizzo IP, l'ora della visita e i dati di localizzazione
- Attività dell'utente, come i modelli di navigazione sul Sito e le comunicazioni dell'utente con noi.
STATI DEGLI U.S.A. CON REQUISITI DI PRIVACY POTENZIATI
NOTA PER TUTTI I CONSUMATORI STATUNITENSI
La presente nota integra le informazioni contenute nell'Informativa sulla privacy di Oura e si applica esclusivamente a tutti i visitatori, utenti e altri che risiedono in Stati degli U.S.A. in cui sono in vigore normative più stringenti sulle politiche in materia di privacy, come la California (“consumatori” o “tu”, “voi”), qualora accedano ai Siti o ai Servizi Oura.
Tieni presente che in determinati casi in cui Oura agisce come Business Associate secondo l'Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), i diritti sulla privacy concernenti gli Stati Uniti delineati in questa sezione potrebbero non essere applicabili. In tali casi e in base alle nostre politiche HIPAA, Oura può scegliere di offrire strumenti self-service che ti permettono di accedere ed eliminare i tuoi dati personali da Oura App.
Raccolta, utilizzo e condivisione delle informazioni
Quando un cliente interagisce con i Siti o i Servizi Oura, Oura raccoglie informazioni che identificano, si riferiscono a, descrivono, fanno riferimento, sono o potrebbero essere ragionevolmente associate o correlate, direttamente o indirettamente, a un particolare consumatore, dispositivo o abitazione (“informazioni personali” o “dati personali”).
I dettagli sulle categorie di informazioni personali che raccogliamo, le finalità per le quali le tue informazioni personali vengono trattate e qualsiasi condivisione delle tue informazioni personali sono consultabili nelle apposite sezioni della presente Informativa:
- Utente del dispositivo e dell'applicazione: categorie di informazioni personali raccolte e finalità di elaborazione
- Visitatore del negozio online e del sito web: categorie di informazioni personali raccolte e finalità di elaborazione
- Condivisione dei dati personali
Nei dodici (12) mesi precedenti, Oura non ha venduto informazioni personali a terze parti, ivi compresi gli aggregatori di dati, dal momento che ciò è contrario alle nostre politiche. Oura ha raccolto e divulgato esclusivamente le categorie di informazioni personali trattate in conformità alla presente Informativa, come descritto nella sezione Condivisione e divulgazione dei dati.
DIRITTI DEI CONSUMATORI
Se risiedi in uno stato con maggiori tutele relative alle informazioni personali che Oura può trattare, godi di specifici diritti:
- Diritto di conoscere le informazioni personali che raccogliamo e condividiamo
Le leggi governative degli Stati Uniti ti danno il diritto di richiedere la divulgazione delle informazioni personali che abbiamo raccolto su di te negli ultimi 12 mesi, che forniamo esclusivamente dopo aver ricevuto e convalidato la tua richiesta. Una volta ricevuta e confermata la tua richiesta verificabile, ti forniremo:
- Le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto su di te;
- Le categorie di informazioni personali che abbiamo divulgato su di te (se presenti);
- Le categorie di fonti per le informazioni personali che abbiamo raccolto su di te;
- I nostri scopi aziendali o commerciali per la raccolta o la vendita di tali informazioni personali;
- Le categorie di terze parti con cui condividiamo tali informazioni personali
- Le informazioni personali specifiche che abbiamo raccolto su di te.
- Diritto di rettifica
Hai il diritto di richiedere la rettifica delle tue informazioni personali. Dopo aver ricevuto e convalidato la tua richiesta, correggeremo le tue informazioni personali, a meno che non si applichi un'eccezione.
Tieni presente che puoi correggere e aggiornare alcune delle tue informazioni di base tramite Oura App e Oura Web.
- Diritto di cancellazione
Hai il diritto di richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali, fatte salve alcune eccezioni, ad esempio quando siamo sottoposti all'obbligo legale di conservare i dati in questione. Dopo aver ricevuto e convalidato la tua richiesta, elimineremo le tue informazioni personali e chiederemo ai nostri fornitori di servizi di eliminare le tue informazioni personali, a meno che non si applichi un'eccezione.
- Come effettuare richieste di divulgazione, accesso, rettifica o cancellazione
Se risiedi in uno stato che garantisce diritti sulla privacy, puoi richiedere la divulgazione, l'accesso, la rettifica e/o la cancellazione dei tuoi dati personali come descritto sopra inviandoci una richiesta verificabile da parte del consumatore:
Inviando un'e-mail a dataprotection@ouraring.com, includendo le seguenti informazioni insieme alla tua richiesta: nome completo, nome dell'azienda (se applicabile), indirizzo, indirizzo e-mail e un numero di telefono. Potremmo richiederti di fornire ulteriori informazioni, se necessario, per confermare la tua identità. Questo viene fatto per motivi di sicurezza e, in alcuni casi, è richiesto dalla legge.
Solo tu (o altra persona registrata presso l'organismo competente per il tuo stato di residenza che hai autorizzato ad agire a tuo nome) puoi presentare una richiesta del consumatore verificabile relativa alle tue informazioni personali. Puoi anche effettuare una richiesta del consumatore verificabile per conto di figli minorenni.
Hai il diritto di effettuare una richiesta gratuita fino a due volte in un periodo di 12 mesi. Risponderemo a tutte le richieste convalidate entro 45 giorni dalla ricezione della richiesta, a meno che non richiediamo un'estensione. Nel caso in cui richiediamo ragionevolmente una proroga per rispondere alla tua richiesta, ti informeremo di tale proroga entro il periodo iniziale di 45 giorni.
- Non discriminazione
Oura non discrimina gli utenti che richiedono di esercitare i propri diritti alla privacy. Salvo eccezioni applicabili, ciò comporta che Oura promette di non:
- Negarti beni o servizi;
- Addebitarti prezzi o tariffe diversi per beni o servizi, inclusa la concessione di sconti o altri vantaggi o l'imposizione di sanzioni;
- Fornire un diverso livello o qualità di beni o servizi; o
- Suggerire che potresti ricevere un prezzo o una tariffa diversi per beni o servizi o un diverso livello o qualità di beni o servizi.
Condivisione e trasferimento dei dati
Condivisione dei dati personali
Oura non vende né noleggia le tue informazioni personali e condivide i tuoi dati personali solo con determinati fornitori di servizi e partner di fiducia allo scopo di fornire e migliorare i propri Servizi, fornire servizi di partner e altre offerte e gestire la propria attività. Ogni volta che condividiamo dati con fornitori di servizi di terze parti, richiediamo che utilizzino le tue informazioni solo per gli scopi che abbiamo autorizzato e limitatamente ai motivi descritti nella presente Informativa sulla privacy. Richiediamo inoltre a questi fornitori di servizi di tutelare le tue informazioni personali secondo standard equivalenti o superiori a quelli da noi adottati.
Come la maggior parte delle aziende, Oura utilizza fornitori di servizi per scopi quali:
- fornire e migliorare la piattaforma di servizi online di Oura;
- memorizzare i dati degli utenti Oura;
- fornire assistenza ai clienti;
- gestire e organizzare le attività di marketing. Oura condivide i dati sull'utilizzo del sito Web solo con i propri partner della rete pubblicitaria allo scopo di analizzare e ottimizzare il proprio marketing. Oura non condivide i dati dei Servizi con inserzionisti di terze parti;
- analizzare le informazioni relative all'utilizzo dei Siti e Servizi Oura per migliorarne la qualità.
Utilizziamo inoltre misure di protezione dei dati standard del settore per salvaguardare tutti i trasferimenti internazionali di dati personali attraverso accordi sulla protezione dei dati con i nostri fornitori di servizi.
QUADRI GIURIDICI PER I TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI
Oura è un'azienda globale con server in tutto il mondo, e i tuoi dati personali potrebbero occasionalmente essere trattati su server situati al di fuori del Paese in cui vivi. Sebbene le leggi sulla tutela dei dati differiscano tra i vari Paesi, e indipendentemente dal luogo in cui vengono trattati i tuoi dati personali, applichiamo le stesse tutele descritte nella presente Informativa. Ci atteniamo inoltre a specifici quadri giuridici, o “Frameworks” relativi al trasferimento di dati personali, come quelli descritti di seguito.
Oura partecipa al Data Privacy Framework UE-US, alla sua estensione per il Regno Unito e al Data Privacy Framework Svizzera-US (collettivamente, “Data Privacy Frameworks”) come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti riguardo al trattamento dei dati personali provenienti dall'Area Economica Europea, dal Regno Unito e da Gibilterra, e dalla Svizzera. Oura ha inoltre certificato che aderisce ai principi dei Data Privacy Frameworks.
Fai clic su https://www.dataprivacyframework.gov/ per sapere di più sui Data Privacy Frameworks. In caso di conflitto tra i termini della presente Informativa e i principi dei Data Privacy Frameworks, prevarranno i principi di questi ultimi.
Nel caso in cui Oura trasferisca informazioni personali ricevute nell'ambito dei Data Privacy Frameworks a terze parti, il trattamento dei dati personali da parte delle terze parti deve a sua volta essere conforme ai nostri obblighi nei confronti dei Data Privacy Frameworks, ai sensi dei quali Oura rimarrà comunque responsabile per eventuali violazioni di terze parti, salvo dimostrare di non essere responsabile per l'evento che ha causato il danno.
Oura è soggetta ai poteri investigativi ed esecutivi della US Federal Trade Commission. In determinate situazioni, Oura potrebbe essere tenuta a divulgare le informazioni personali che tratta in conformità ai Data Privacy Frameworks per ottemperare a richieste legali da parte delle autorità pubbliche, compreso il rispetto dei requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.
Divulgazione dei dati personali
Oura si riserva inoltre il diritto di divulgare informazioni personali in circostanze specifiche. Tra queste:
- Quando abbiamo il tuo esplicito consenso a farlo;
- Quando è ragionevolmente necessario per i nostri interessi legittimi nella conduzione della nostra attività, ad esempio in caso di fusione, acquisizione o vendita;
- Per proteggere i diritti legali e la proprietà di Oura;
- Per ottemperare a requisiti legali validi. Oura si opporrà a qualsiasi richiesta di fornire alle autorità giudiziarie l'accesso ai dati degli utenti a fini di sorveglianza o azione penale e informerà gli utenti nel caso in cui riceva richieste in tal senso, ogniqualvolta sia legalmente ammissibile.
In caso contrario, i tuoi dati personali non vengono mai condivisi con nessun individuo o altra organizzazione.
La salvaguardia dei tuoi dati
Oura utilizza misure di sicurezza tecniche e organizzative per mantenere i tuoi dati al sicuro. Se del caso, queste garanzie includono misure come l'anonimizzazione o la pseudonimizzazione dei dati personali, un rigoroso controllo degli accessi e l'uso della crittografia per tutelare i dati che trattiamo.
Il nostro personale riceve una formazione adeguata per garantire che i dati personali vengano trattati solo secondo le nostre politiche interne, in conformità con i nostri obblighi ai sensi delle leggi vigenti. L'accesso ai tuoi dati personali sensibili è inoltre limitato al personale specificamente autorizzato ad accedervi.
I servizi online che forniamo tramite il nostro Sito proteggono i tuoi dati personali in transito utilizzando la crittografia e altre misure di sicurezza. Inoltre, testiamo regolarmente il nostro servizio, i nostri sistemi e altre risorse per possibili vulnerabilità di sicurezza.
Aggiorniamo regolarmente i nostri Servizi al fine di proteggere i tuoi dati personali. Per massimizzare la tutela dei tuoi dati, ti consigliamo di controllare sempre di utilizzare le versioni di app e firmware più aggiornate.
Conservazione dei dati
Il periodo di conservazione dei tuoi dati personali dipende generalmente dalla durata del ciclo di vita del tuo account Oura. I tuoi dati personali verranno cancellati quando non saranno più necessari per lo scopo per il quale sono stati originariamente raccolti, a meno che non siamo sottoposti all'obbligo legale di conservare i dati per un periodo più prolungato. Ad esempio, i dati delle tue misurazioni relative a sonno, prontezza e attività vengono memorizzati solo finché il tuo account Oura è attivo.
Oura ha inoltre l'obbligo legale di conservare alcuni dati personali per un periodo di tempo specifico, ad esempio a fini fiscali. Questi periodi di conservazione obbligatori possono includere, ad esempio, adempimenti contabili e fiscali, azioni legali o qualsiasi altro fine legale. Tieni presente che i periodi di conservazione obbligatoria dei dati personali variano a seconda delle leggi in vigore.
Se lo desideri, puoi richiedere la cancellazione del tuo account Oura contattando dataprotection@ouraring.com o l'eliminazione dei dati del tuo account dai Servizi che offriamo all'interno di Oura App o Oura Web seguendo le istruzioni disponibili nel Centro Assistenza Oura.
Utilizzo dei cookie
Utilizziamo cookie e altre tecnologie per raccogliere e archiviare dati analitici e altre informazioni quando i clienti utilizzano il nostro Sito, nonché per scopi di personalizzazione e pubblicità. I cookie che utilizziamo includono cookie proprietari e di terze parti.
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Consulta la nostra Politica sui cookie per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei cookie da parte di Oura e su come impostare le tue preferenze sui cookie.
I tuoi diritti come interessato
Ogni volta che Oura tratta i tuoi dati personali, godi di specifici diritti che ti consentono di controllare come vengono trattati tali dati personali. Questa sezione fornisce informazioni su ciascuno di questi diritti. Se desideri esercitare i tuoi diritti in qualità di interessato o interessata, contatta dataprotection@ouraring.com con la tua richiesta in tal senso.
- Diritto di accesso ai dati
Hai il diritto di sapere quali dati personali vengono trattati su di te. Puoi contattarci per richiedere l'accesso ai dati personali che abbiamo raccolto su di te e confermeremo se stiamo elaborando i tuoi dati e ti forniremo informazioni sui dati personali che abbiamo raccolto ed elaborato.
Si noti che utilizzando Oura App, è possibile accedere facilmente ai dati sul sonno, sulla prontezza e sull'attività che trattiamo su di te. È inoltre possibile accedere ai propri dati tramite Oura Web all'indirizzo https://cloud.ouraring.com.
- Diritto alla cancellazione
L'utente ha il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali in determinate circostanze. Daremo seguito a tali richieste, a meno che non vi sia una valida base giuridica che ci impedisca di farlo, o un obbligo legale di conservazione dei dati.
- Diritto di rettifica (dei dati inesatti)
Hai il diritto di richiedere la correzione di eventuali dati personali errati o incompleti che abbiamo memorizzato su di te.
Tieni presente che puoi correggere e aggiornare direttamente alcune delle tue informazioni di base dall'interno dei nostri Servizi.
- Diritto alla portabilità dei dati
Hai il diritto di richiedere la ricezione dei dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato e di uso comune. Il diritto alla portabilità dei dati si applica solo quando trattiamo i tuoi dati personali per determinati motivi, ad esempio per contratto o con il tuo consenso.
Tieni presente che Oura Web ti offre la possibilità di esportare i tuoi dati.
- Diritto di opporsi al trattamento
Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze. Nel caso in cui non avessimo motivi legittimi per continuare a trattare tali dati personali, non elaboreremo più i tuoi dati personali dopo aver ricevuto e verificato la tua opposizione. Hai anche il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto.
- Diritto di limitazione del trattamento
Hai il diritto di richiederci di limitare l'elaborazione di alcuni tipi di dati personali in determinate circostanze. Ad esempio, se contesti l'accuratezza dei tuoi dati, puoi effettuare una richiesta di limitazione affinché non trattiamo i tuoi dati fino a quando Oura non avrà verificato l'accuratezza degli stessi.
- Diritto di revoca del consenso
Se abbiamo richiesto il tuo consenso per trattare i tuoi dati personali, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, qualora questo diritto sia previsto dalle leggi locali vigenti. Tieni presente, tuttavia, che la revoca del consenso può comportare problemi o limitazioni rispetto alla tua capacità di utilizzare appieno i Servizi Oura.
Tieni presente che puoi sempre annullare l'iscrizione alla ricezione della nostra newsletter e di altre e-mail di marketing utilizzando il link "Annulla iscrizione" fornito nelle e-mail che ricevi da noi.
Oura si impegna a chiarire ogni tuo eventuale dubbio in materia di privacy. Se hai contattato Oura in merito a un problema riscontrato e la nostra risposta non ha soddisfatto le tue aspettative, in base a quanto previsto dalle leggi vigenti, puoi contattare la tua autorità di vigilanza locale in merito al tuo problema. Ti invitiamo, tuttavia, a contattarci in prima istanza all'indirizzo dataprotection@ouraring.com, in modo da consentirci di risolvere più rapidamente il problema prima di prendere ulteriori iniziative.
Se hai domande o desideri esporre un reclamo riguardo alla nostra gestione delle tue informazioni personali in conformità con i Data Privacy Framework, contattaci all'indirizzo dataprotection@ouraring.com. In caso di reclami relativi ai Data Privacy Framework non risolvibili direttamente da Oura, abbiamo deciso di collaborare con il Garante per la protezione dei dati UE pertinente o con un comitato istituito dalle autorità europee per la protezione dei dati (per i residenti nell'UE), Information Commissioner del Regno Unito (per i residenti in UK) e il comitato federale svizzero Data Protection and Information Commissioner (per i residenti in Svizzera). Come illustrato all'interno delle linee guida dei Data Privacy Framework, è disponibile un'opzione di arbitrato vincolante per rispondere a reclami non risolvibili con altri mezzi.
Se risiedi in uno stato che richiede maggiori tutele in materia di privacy e vuoi saperne di più sui diritti che ti spettano secondo tali normative, leggi la sezione di questa Informativa intitolata “STATI DEGLI U.S.A. CON REQUISITI DI PRIVACY POTENZIATI”.
Informazioni di contatto del titolare del trattamento
Ouraring Inc. è il titolare del trattamento dei dati personali degli utenti trattati per finalità di marketing. Il titolare del trattamento dei dati personali per tutte le altre finalità è Oura Health Oy. I nostri dati di contatto sono riportati di seguito:
Oura Health Oy
Indirizzo: Elektroniikkatie 10, 90590 Oulu, Finlandia
Responsabile della protezione dei dati: dataprotection@ouraring.com
Ouraring Inc.
Indirizzo: 222 Kearny Street, 7th Floor, San Francisco, CA 94108 Stati Uniti
Responsabile della protezione dei dati: dataprotection@ouraring.com
Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente Informativa a nostra esclusiva discrezione. Ci impegniamo a comunicarti ogni eventuale modifica sostanziale con una notifica sul nostro Sito o tramite e-mail o notifica push. Continuare a utilizzare i Siti Oura in seguito a modifiche alla presente Informativa equivarrà ad acconsentire alle suddette modifiche.
In caso di conflitto tra la versione in lingua inglese e le traduzioni in altre lingue, prevarrà la versione in lingua inglese, fatto salvo e ad eccezione di quanto previsto dalle leggi locali applicabili.