CONDIZIONI D'USO DI ŌURA
Ultimo aggiornamento: 2 aprile 2024
Ti diamo il benvenuto e ti ringraziamo per l'interesse dimostrato per Ōura! Le presenti Condizioni d'uso (l'"Accordo") descrivono i termini e le condizioni applicabili all'utilizzo di ouraring.com (il "Sito"), l'anello intelligente, il caricabatterie e/o altri dispositivi elettronici (i "Prodotti"), inclusa l'applicazione mobile Ōura (l'"App Mobile") (collettivamente, i "Servizi"). Il Sito e l'App Mobile sono di proprietà e gestiti da Ōura Health Oy, nonché dalle sue affiliate e controllate, come Ouraring Inc. (collettivamente “Ōura” o “Oura”). “Oura”).
Nel presente Accordo, ci riferiamo a noi stessi come "Ōura" o "Oura" o "ci" o "noi"; ci riferiamo a te come "Utente" o "Cliente". Oura e il Cliente vengono indicati, nel presente Accordo, individualmente come "Parte" e collettivamente come "Parti".
Accedendo o utilizzando i Servizi, compreso l'accesso al Sito, l'Utente si propone e accetta espressamente di essere vincolato da tutti i termini e le condizioni del presente Accordo e dalla Politica sulla privacy (disponibile su ouraring.com/privacy-policy), incorporata per riferimento. Se l'Utente non accetta i termini e le condizioni qui presenti, non può utilizzare i Servizi.
Accesso e uso
Sulla base del presente Accordo, Oura concede una licenza limitata per accedere al Sito. Se l'Utente sceglie di abbonarsi e di utilizzare l'App Mobile, Oura gli concede inoltre una licenza per accedere e utilizzare i Servizi, soggetta e condizionata al rispetto da parte dell'Utente del presente Accordo, dell'Informativa sulla privacy e di qualsiasi ulteriore regola o requisito eventualmente comunicati da Oura all'Utente, incluso il pagamento di qualsiasi tariffa applicabile. L'Utente riconosce e accetta che Oura possa modificare, aggiornare e altrimenti cambiare i Servizi in qualsiasi momento e a sua sola discrezione.
L'Utente dichiara e garantisce di avere almeno 18 anni di età e di avere l'autorità legale per accettare il presente Accordo per suo conto o per conto di qualsiasi parte che rappresenta. L’Utente è l'unico responsabile delle proprie azioni e della propria interazione con i Servizi.
L'Utente non utilizzerà i Servizi per scopi che esulano dall'ambito dell'accesso concesso ai sensi del presente Accordo. L’Utente non dovrà mai personalmente, direttamente o indirettamente, né potrà mai permettere a terzi di: (i) copiare, modificare o creare opere derivate dai Servizi, in toto o in parte; (ii) retro-ingegnerizzare, disassemblare, decompilare, decodificare, adattare o altrimenti tentare di ricavare o ottenere l'accesso a qualsiasi componente dell'App Mobile dei Servizi, in toto o in parte; né (iii) utilizzare i Servizi in qualsiasi modo o per qualsiasi scopo che infranga, si appropri indebitamente o violi qualsiasi diritto di proprietà intellettuale o altro diritto di qualsiasi persona (inclusa, ma non in via limitativa, la tecnica informatica di estrazione di dati “web scraping”) o che altrimenti violi qualsiasi legge, regolamento o altro requisito legale.
Prodotti e servizi acquistati sono destinati solo all'Utente finale e, senza l'espressa autorizzazione di Oura, non possono essere rivenduti. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare l'ordine dell'Utente qualora esista il sospetto che l'Utente stia acquistando Servizi per rivenderli.
Fatta eccezione per la licenza limitata di accesso al Sito e all'App Mobile sopra identificata, l'Utente riconosce che nulla di quanto contenuto nel presente Accordo debba essere interpretato come concessione o conferimento, per implicazione, preclusione o altro, di qualsiasi diritto, titolo o interesse in qualsiasi proprietà intellettuale, compresi tutti i tipi di (i) invenzioni (brevettabili o meno in qualsiasi Paese), brevetti, domande di brevetto, divulgazione di invenzioni, migliorie, segreti commerciali, informazioni proprietarie, know-how, informazioni o dati tecnici; (ii) opere protette da copyright, registrazioni di copyright, opere in maschera, registrazioni di opere in maschera o applicazioni negli Stati Uniti o in qualsiasi Paese straniero; (iii) marchi, registrazioni di marchi, marchi di servizio, loghi o relative applicazioni negli Stati Uniti o in qualsiasi Paese straniero; (iv) segreti commerciali; o (v) qualsiasi altro diritto di proprietà materiale o immateriale in qualsiasi parte del mondo.
L’Utente riconosce e accetta che i Servizi possano essere occasionalmente inaccessibili o non funzionanti per qualsiasi motivo, compresi, senza limitazione: (i) malfunzionamenti delle apparecchiature; (ii) procedure di manutenzione periodica o riparazioni che Oura può intraprendere di volta in volta senza preavviso; o (iii) cause che sono al di fuori del controllo di Oura o che non sono ragionevolmente prevedibili.
Salvo qualsivoglia disposizione contraria indicata nel presente Accordo, Oura può sospendere temporaneamente l'accesso ai Servizi erogati all’Utente e a qualsiasi altra terza parte per motivi di sicurezza, per prevenire attività illegali o fraudolente, per conformarsi alle richieste di qualsiasi agenzia legale o ente governativo oppure in caso di violazione dell'Accordo o dell'Informativa sulla privacy da parte dell'Utente.
Di tanto in tanto, e a sua sola discrezione, Oura può coinvolgere altri fornitori di servizi allo scopo di coadiuvare l'esecuzione dei Servizi, come provider di web hosting, processori di pagamento e altre terze parti. L’Utente dovrà altresì rispettare le condizioni d'uso e altri requisiti associati ai servizi erogati da tali terze parti in relazione ai Servizi.
Responsabilità del Cliente
L'Utente riconosce di essere l'unico responsabile per l'uso dei Servizi, direttamente o indirettamente; spetta, inoltre, allo stesso comprendere se tale accesso o uso è consentito o viola il presente Accordo. L'Utente è inoltre l'unico responsabile per il rispetto di tutte le leggi applicabili relative all'utilizzo dei Servizi. Inoltre, l'Utente utilizzerà i Servizi esclusivamente per scopi legali e condurrà tutte le attività attraverso i Servizi in conformità a tutte le leggi e i regolamenti applicabili, comprese, ma non solo, tutte le leggi e i regolamenti federali e statali applicabili che disciplinano l'offerta e la vendita di titoli, il riciclaggio di denaro e l'antiterrorismo.
L'Utente è l'unico responsabile di assicurarsi sempre e comunque di essere in grado di accedere e utilizzare i Servizi, anche garantendo la compatibilità di hardware, App Mobile, accesso a internet, sicurezza dell'App Mobile, dispositivi o servizi di backup di proprietà, e qualsiasi altro requisito. Oura non ha alcuna responsabilità di fornire qualsivoglia App Mobile o hardware aggiuntivo. L'Utente accetta inoltre che Oura non ha alcuna responsabilità per qualsiasi perdita di dati o altri danni o perdite subite in relazione all'uso dei Servizi, compresa la mancata fornitura di adeguati dispositivi di sicurezza o di backup o servizi.
L'Utente è responsabile di garantire che Oura disponga di informazioni accurate e aggiornate per il proprio account Cliente, comprese le informazioni di contatto e di pagamento attualizzati. L'Utente è inoltre responsabile per il controllo regolare dell'account e-mail associato al Cliente allo scopo di ricevere qualsivoglia comunicazione da parte di Oura.
Se viene fornito un nome utente, una password, un file di credenziali o qualsiasi altra informazione, nell'ambito di una qualsivoglia procedura di sicurezza ("Credenziali"), l'Utente dovrà trattare tali informazioni come riservate e non divulgare le Credenziali ad altre persone o ad altri enti. L'Utente riconosce che account e Credenziali sono personali e accetta di non fornire a nessun'altra persona l'accesso ai Servizi o a parti dei Servizi utilizzando il suo nome utente, la sua password o altre informazioni di sicurezza. L'Utente dovrà notificare immediatamente Oura circa qualsiasi accesso o uso non autorizzato delle sue credenziali o in merito a qualsivoglia altra violazione della sicurezza. In qualunque momento, Oura avrà il diritto di disattivare qualsiasi nome utente, password, file di credenziali o altro identificatore, sia esso scelto dall'utente o fornito da Oura.
Oura effettuerà sforzi commercialmente ragionevoli per fornire servizi di supporto adeguati ai Servizi. Fatto salvo quanto sopra, il presente Accordo non dà diritto ad alcuna garanzia di livello, disponibilità o tempo di risposta dei servizi di supporto per i Servizi.
Pagamento e tariffe
I Servizi a pagamento includono i Servizi che possono essere acquisti una tantum o servizi in abbonamento a rinnovo automatico ("Servizi a pagamento"), compresi il nostro Sito e l'App Mobile ("Abbonamenti"). Possiamo apportare modifiche, sospendere o interrompere i Servizi a pagamento in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo e Oura si riserva l'esclusiva discrezione di determinare quali Servizi o parti di essi richiedano il pagamento.
I Servizi a pagamento possono includere Prodotti pre-ordinati che saranno prodotti per l'Utente in futuro ("Pre-Ordine"). Al momento del pre-ordine, verrà addebitata una tariffa di pre-ordine. La data effettiva di spedizione di qualsiasi pre-ordine accettato dipenderà da una serie di fattori, tra cui, ma non solo, la data di pagamento della tariffa di pre-ordine e il programma di produzione di Oura. Non vi è una data di spedizione garantita per i pre-ordini.
L'Utente accetta di pagare tutte le tariffe applicabili per i Servizi a pagamento, comprese, senza esclusione, qualsiasi tariffa di abbonamento mensile, tariffe utente e tariffe di offerta nonché qualsiasi altra tariffa, onere o costo che l'Utente accetta di sostenere come parte dei Servizi a pagamento durante il processo di check-out ("Tariffe"). L'Utente accetta di pagare tutte le tariffe e tutte le tasse applicabili sostenute prima dello scioglimento o della cancellazione dell'Accordo.
L'Utente autorizza Oura ad addebitare, attraverso il metodo di pagamento impostato, gli eventuali Servizi a pagamento. Fornendo un metodo di pagamento accettabile, l'Utente dichiara e garantisce di disporre dell'autorizzazione per utilizzare tale metodo di pagamento e di autorizzare noi o il nostro sistema di elaborazione dei pagamenti di terze parti ad addebitare, tramite il metodo di pagamento sopraccitato, l'importo totale dell'acquisto, comprese eventuali tasse e altre spese applicabili. Se il metodo di pagamento non può essere verificato, non è valido o non è altrimenti accettabile, il Servizio a pagamento può essere sospeso o annullato. L'Utente è tenuto a risolvere qualsiasi problema che dovessimo riscontrare in relazione al metodo di pagamento fornito per poter procedere all'utilizzo del Servizio. In caso di accettazione di un'offerta promozionale o di modifiche ai Servizi a pagamento, le tariffe, le tasse e gli importi fatturati possono variare. Gli importi di fatturazione possono variare anche a causa delle variazioni delle tasse o dei tassi di cambio della valuta applicabili. L'Utente autorizza noi o il nostro sistema di elaborazione dei pagamenti di terze parti ad addebitare sul metodo di pagamento impostato l'importo corrispondente. I rimborsi saranno emessi solo ed esclusivamente se obbligatori per legge. Eventuali sconti individuali non sono cumulabili con altri sconti di qualunque tipo. Il presente obbligo di pagamento sopravvive allo scioglimento o alla cancellazione del presente Accordo, per qualsiasi motivo.
Se l'Utente sceglie di finanziare un acquisto attraverso il nostro processore di pagamento di terze parti e sono presenti nel suo ordine uno o più articoli con una data di spedizione estesa, il pagamento del prestito, compresi gli interessi, può essere dovuto prima di spedire tutti gli articoli. Facciamo presente che non si può ricevere un rimborso di eventuali interessi già maturati su un importo rimborsato in un secondo momento.
Abbonamenti
Alcuni Servizi a pagamento sono acquisti sotto forma di abbonamento, ai quali si applicano i seguenti termini:
La durata dell'Abbonamento varia e può corrispondere a una durata “continua”, “mensile” o “annuale” ("Periodo/i di Abbonamento"), così come descritto nel corso dell'acquisto dei Servizi a pagamento. L'Abbonamento si rinnoverà automaticamente per ulteriori Periodi di Abbonamento fino a quando l'Abbonamento non sarà cancellato dall'Utente oppure sospeso o terminato da Oura. Se non diversamente indicato da noi, prima o all'inizio di ciascun Periodo di Abbonamento il metodo di pagamento designato sarà utilizzato per eventuali addebiti della tariffa di Abbonamento più eventuali tasse e altri oneri applicabili. Prima di addebitare un Periodo di Abbonamento, all'Utente verranno comunicate le tariffe applicabili e il rinnovo avverrà al prezzo in vigore al momento dell'acquisto del Servizio a pagamento.
L'Abbonamento può essere cancellato in qualsiasi momento. La sua cancellazione avrà effetto alla fine del Periodo di Abbonamento in corso. Per cancellare l'Abbonamento e il pagamento automatico, fare clic sul tasto "Elimina account" dalla schermata dell'account personale o inviare un'e-mail a support@ouraring.com. La cancellazione non dà diritto al rimborso delle Tariffe pagate in precedenza e non si riceverà un rimborso proporzionale per il resto del Periodo di Abbonamento. Nel caso in cui l'Utente cancelli l'Abbonamento, si noti che potremmo ancora inviargli comunicazioni promozionali, a meno che non sia l'Utente stesso a scegliere di non ricevere tali comunicazioni seguendo le istruzioni di annullamento dell'iscrizione fornite nelle comunicazioni.
Quando si cancella un Abbonamento, si annullano solo gli addebiti futuri per l'Abbonamento stesso. L'Utente non riceverà un rimborso del Periodo di Abbonamento corrente per il quale ha proceduto al pagamento, ma l'Utente continuerà ad avere pieno accesso a suddetto Abbonamento fino alla fine del Periodo di Abbonamento corrente. In qualsiasi momento, per qualsiasi motivo, possiamo fornire un rimborso, uno sconto o un corrispettivo altro ("crediti") ad alcuni o a tutti i nostri utenti. L'importo e la forma di tali crediti, nonché la decisione di fornirli, sono a nostra sola e assoluta discrezione. L'erogazione di crediti in un caso non dà diritto a crediti successivi in casi simili, né ci obbliga a fornire crediti in futuro.
Se risiede al di fuori degli Stati Uniti e cambia idea circa un acquisto, l'Utente può avere diritto a ricevere un rimborso completo entro quattordici (14) giorni (il "Periodo di riflessione"), a condizione che non abbia effettuato l'accesso o altrimenti riscattato o iniziato a utilizzare i Servizi come abbonato durante il Periodo di riflessione.
Di tanto in tanto, per alcuni Abbonamenti possiamo offrire prove gratuite per determinati periodi di tempo. Prima di iniziare la prova gratuita comunicheremo le tariffe di Abbonamento applicabili eventualmente addebitate alla scadenza della prova gratuita. A meno che l'Abbonamento non venga annullato prima della fine della prova gratuita, seguendo i passaggi descritti sopra, quando la prova gratuita termina, noi o il nostro processore di pagamento di terze parti fattureremo attraverso il metodo di pagamento designato su base ricorrente il costo dell'Abbonamento, più eventuali tasse e altri costi applicabili, per tutto il tempo in cui l'Abbonamento continua. Per evitare qualsiasi addebito, è necessario cancellare l'Abbonamento prima della fine del periodo di prova gratuito. Le istruzioni per cancellare l'Abbonamento sono descritte sopra.
I dati di pagamento dell'Utente saranno elaborati e conservati attraverso un processore di pagamento di terze parti. Tutti i titolari di un account a pagamento devono mantenere attivo almeno un metodo di pagamento valido per il pagamento delle Tariffe descritte più dettagliatamente durante il check-out. Tutte le Tariffe sono calcolate e fatturate su base mensile o annuale a seconda della scelta effettuata e sono dovute immediatamente dopo la ricezione e sono soggette a modifiche. L'Utente riconosce che le Tariffe hanno una funzionalità di pagamento ricorrente e accetta la responsabilità di tutte le spese ricorrenti prima della cancellazione. Le Tariffe saranno addebitate attraverso il metodo di pagamento salvato e designato fornito dall'utente un giorno prima dell'anniversario mensile o annuale della data di acquisto iniziale.
Nel caso in cui l'Utente non abbia effettuato l'accesso o altrimenti utilizzato i Servizi per sei (6) mesi o più dopo l'acquisto o la ricezione di un Prodotto durante una prova gratuita, ci riserviamo il diritto di terminare l'Abbonamento, annullare qualsiasi acquisto in sospeso e rimborsare solo il prezzo di acquisto del Prodotto. Non si avrà diritto a un rimborso per il valore dell'Abbonamento durante la prova gratuita.
In qualunque momento, Oura si riserva il diritto di modificare le Tariffe per i nostri Servizi a pagamento, o qualsiasi funzionalità o parte dei nostri Servizi a pagamento. L'Utente riconosce che Oura può modificare le Tariffe per i Servizi a pagamento in qualsiasi momento. In caso di modifica, Oura ne darà notifica tramite l'indirizzo e-mail associato all'account personale almeno trenta (30) giorni prima della data effettiva della modifica in questione. La continuità nell'uso dei Servizi corrisponderà all'accettazione di qualsiasi modifica delle Tariffe. L'Utente è l'unico responsabile per tutte le tasse applicabili e verranno addebitate tasse quando richiesto dalla legge.
Dati e comunicazioni
Oura può raccogliere ed elaborare informazioni relative all'utilizzo dei Servizi da parte dell'Utente. L'Utente acconsente alla raccolta e all'utilizzo di tali informazioni da parte di Oura, così come alla condivisione di tali informazioni con fornitori di servizi terzi allo scopo di erogare, commercializzare e migliorare i Servizi, e per qualsivoglia altra ragione descritta nella Politica sulla privacy. Tutte le informazioni personali raccolte da Oura sono trattate in conformità allaPolitica sulla privacy.
Accettando i termini e le condizioni del presente Accordo, e fornendo le informazioni di contatto personali a Oura, l'Utente dà esplicito consenso a Oura, ai suoi affiliati e agenti, di contattarlo di tanto in tanto, a qualsiasi indirizzo postale, numero di telefono o indirizzo e-mail eventualmente fornito a Oura. Per consenso si intende che l'Utente accetta di essere contattato da Oura e dai suoi fornitori di servizi per telefono, e-mail, SMS o altro per qualsiasi scopo, inclusi, ma non in via limitativa, notifiche relative a Servizi e account personale, abbonamenti, acquisti, aggiornamenti disponibili, problemi di fatturazione ed elaborazione dei pagamenti e comunicazioni di telemarketing. Tali comunicazioni autorizzate possono includere l'uso di tecnologie di composizione automatica o l'uso di messaggi preregistrati. Quando lo contattiamo, l'Utente è responsabile di tutte le spese eventualmente addebitategli dal suo fornitore di servizi. Riconosce altresì che il consenso a quanto sopra non è una condizione per l'utilizzo dei Servizi Oura e che, qualora non desiderasse acconsentire, può contattarci e richiedere di essere inserito in un elenco da non contattare; l'Utente può inoltre abbandonare in qualsiasi momento questa opzione utilizzando il meccanismo di opt-out presente in tutte le comunicazioni.
Ai sensi del presente Accordo, Oura declina ogni responsabilità per qualsiasi informazione fornita a Oura e che possa costituire una cartella clinica elettronica, o informazioni simili, eventualmente fornita dall'Utente o da un utente finale, fatta salva qualsiasi cosa in contrario di cui al presente Accordo o come altrimenti richiesto da qualsivoglia legge, norma o regolamento federale, statale o internazionale applicabile.
Diritti di proprietà intellettuale
ŌURA, Ō e OURA sono marchi di Ōura Health Oy. Il contenuto di Oura, i prodotti di Oura, le funzionalità e i Servizi di Oura e la nostra tecnologia alla base sono tutelati da copyright, marchi, brevetti, proprietà intellettuale e altre leggi degli Stati Uniti e di Paesi stranieri. Tutti i diritti riservati. Non viene concessa, per implicazione o altrimenti, alcuna licenza o diritto di utilizzare qualsiasi marchio che appaia o che sia utilizzato o visualizzato in relazione ai Servizi ("Marchi"). I Servizi possono anche contenere o fare riferimento a marchi, nomi commerciali, nomi di prodotti e loghi di terzi che possono essere marchi registrati dei rispettivi proprietari. In nessun caso è possibile utilizzare o copiare anche solo uno dei marchi. Nulla qui deve essere interpretato come la concessione di qualsiasi licenza o diritto di utilizzare qualsiasi Marchio visualizzato in connessione con i Servizi senza l'espressa autorizzazione scritta di Oura.
Tutti i contenuti forniti in associazione ai Servizi e al presente Contratto, inclusi, ma non limitati a, il Sito, il Prodotto, l'App Mobile, tutti i testi, la grafica, le interfacce utente, le interfacce visive, le fotografie, le immagini/video, l'arte elettronica, i suoni/audio, i dati, i programmi di comunicazione, il codice eseguibile, il codice informatico e i dati (collettivamente, "Contenuto") formattati, organizzati e raccolti in una varietà di forme, compreso il design, la struttura, la selezione, il coordinamento, l'espressione, il "look and feel", la disposizione, i layout, le pagine, le schermate e i database di tale Contenuto, contenuti nel Contenuto, nei Servizi e nella tecnologia sottostante, e qualsiasi altro lavoro protetto da copyright associato ai Servizi ("Opere protette da copyright"), sono di proprietà esclusiva, controllate o concesse in licenza da o a Oura e sono protette dalle leggi sul copyright degli Stati Uniti e internazionali. L'Utente accetta di non copiare, riprodurre, modificare, creare opere derivate, distribuire o mostrare pubblicamente le opere protette da copyright direttamente o indirettamente senza il previo consenso scritto di Oura.
Se l'Utente fornisce comunicazioni o materiali a Oura per posta, e-mail, telefono o altro, suggerendo o raccomandando modifiche ai Servizi, comprese, senza limitazione, nuove caratteristiche o funzionalità relative, o qualsiasi commento, domanda, suggerimento o simili ("Feedback"), Oura è libera di utilizzare tale Feedback indipendentemente da qualsiasi altro obbligo o limitazione tra le Parti che disciplina tale Feedback. Oura è libera di utilizzare, senza alcuna attribuzione o compenso a qualsiasi parte, qualsiasi idea, know-how, concetto, tecnica o altri diritti di proprietà intellettuale contenuti nel Feedback, per qualsiasi scopo, anche se Oura non è tenuta a utilizzare nessun Feedback.
Oura rispetta i diritti di proprietà intellettuale degli altri ed è nostra politica elaborare ed esaminare rapidamente le notifiche di presunta violazione del copyright o di altre leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale. Qualsiasi notifica di presunta violazione deve essere inviata all'agente designato da Oura all'indirizzo ip@ouraring.com e deve contenere tutte le seguenti informazioni: (i) una firma (fisica o elettronica) del proprietario del copyright o di una persona autorizzata ad agire per conto del proprietario del copyright; (ii) una descrizione dell'opera tutelata da copyright che si consideri violata; (iii) una descrizione del materiale che si ritiene stia violando e che deve essere rimosso o il cui accesso deve essere disabilitato, e informazioni sufficienti a permettere agli amministratori di Oura di individuare il materiale; (iv) informazioni sufficienti a permetterci di contattare l'Utente, come indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail; (v) una dichiarazione ritenuta dall'Utente in buona fede che l'uso del materiale nella maniera lamentata non sia autorizzato dal proprietario del copyright, dal suo agente o dalla legge; e (vi) una dichiarazione che le informazioni nella notifica sono accurate e, sotto pena di spergiuro, che l'Utente è il proprietario del copyright o che è autorizzato ad agire per conto del proprietario del copyright presumibilmente violato.
Limitazioni di garanzia
I SERVIZI VENGONO FORNITI “COME SONO CON TUTTI I DIFETTI” E “COME DISPONIBILI” SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, E CON LA PRESENTE OURA E LE SUE CONTROLLATE E AFFILIATE E I SUOI FUNZIONARI, DIRETTORI, DIPENDENTI, RAPPRESENTANTI, AGENTI, PARTNER E LICENZIATARI ESCLUDONO TUTTE LE GARANZIE E LE CONDIZIONI RELATIVE AI SERVIZI, SIA ESPLICITE SIA IMPLICITE, ED ESCLUDONO ESPRESSAMENTE QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA DI TITOLO, COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, QUALITÀ SODDISFACENTE E NON VIOLAZIONE. OURA NON GARANTISCE L'ASSENZA DI ALCUNA INTERFERENZA CON LA FRUIZIONE DEI SERVIZI NÉ LA DISPONIBILITÀ DEI CONTENUTI E NON GARANTISCE CHE LE FUNZIONI CONTENUTE NEI SERVIZI SODDISFINO LE ESIGENZE, CHE I SERVIZI SIANO PRIVI DI VIRUS O ALTRI COMPONENTI DANNOSI, CHE IL FUNZIONAMENTO DEI SERVIZI SIA ININTERROTTO O PRIVO DI ERRORI, CHE I DIFETTI NEI SERVIZI SIANO CORRETTI O CHE LE FUNZIONI CONTENUTE NEI SERVIZI SIANO OPERATIVE CON ALTRE APP MOBILI O HARDWARE O ALL'INTERNO DI UN SISTEMA. NESSUNA INFORMAZIONE O SUGGERIMENTO, IN FORMA SIA SCRITTA SIA ORALE, PROVENIENTE DA OURA O DA UN RAPPRESENTANTE AUTORIZZATO DI OURA COSTITUIRÀ UNA GARANZIA. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE DI GARANZIE IMPLICITE O LIMITAZIONI SUI VIGENTI DIRITTI DEL CONSUMATORE PREVISTI DALLA LEGGE, PERTANTO L'ESCLUSIONE DI CUI SOPRA POTREBBE NON ESSERE APPLICABILE.
FATTO SALVO QUANTO DETTO SOPRA, OURA GARANTISCE ALL'ACQUIRENTE ORIGINALE DELL'UTENTE FINALE CHE IL PRODOTTO È PRIVO DI DIFETTI DI MATERIALE E DI LAVORAZIONE PER UN (1) ANNO DALLA DATA DI ACQUISTO. Se la legge locale dell'Utente in vigore al momento dell'acquisto richiede un periodo di garanzia più lungo di un (1) anno, questa garanzia sarà estesa nella misura richiesta da tale legge. Durante il periodo di garanzia, Oura riparerà o sostituirà senza costi per l'Utente qualsiasi componente del Prodotto che non rispetti la garanzia limitata fornita. L'Utente sarà responsabile di tutte le relative spese di trasporto. I prodotti sostitutivi possono essere nuovi o rinnovati a nostra discrezione. Suddetta garanzia limitata non si applica a (i) normale usura, compresi graffi e ammaccature; (ii) parti consumabili incluse nel Prodotto, come le batterie, a meno che non siano occorsi danni al prodotto a causa di un difetto nei materiali o nella lavorazione; (iii) danni derivanti dal mancato utilizzo del Prodotto in conformità alle istruzioni a corredo del Prodotto Ōura o che sono disponibili sul nostro sito Web; (iv) danni derivanti da incidenti, inondazioni, incendi, uso improprio o abuso; (v) danni derivanti dall'assistenza fornita o da manomissioni o alterazioni del Prodotto, di cui in entrambi i casi i responsabili sono soggetti non autorizzati da Ōura; o (vi) uso del Prodotto con qualsiasi altra applicazione o software diverso dall'App Mobile.
Oura si riserva il diritto esclusivo di riparare o sostituire il prodotto, o di offrire un rimborso completo, a sua esclusiva discrezione. Per qualsiasi violazione di questa garanzia limitata, tale rimedio sarà unico ed esclusivo. Le riparazioni e le sostituzioni in garanzia hanno una nuova garanzia che è l'opzione più lunga fra le due seguenti: novanta (90) giorni o il saldo della garanzia originale di un (1) anno.
Limitazione di responsabilità
IN NESSUN CASO OURA, LE SUE CONTROLLATE E AFFILIATE E I SUOI FUNZIONARI, DIRETTORI, DIPENDENTI, RAPPRESENTANTI, AGENTI, PARTNER E LICENZIATARI SARANNO RESPONSABILI PER DANNI DI QUALSIASI TIPO, SECONDO QUALSIASI TEORIA LEGALE, DERIVANTI DA O IN CONNESSIONE CON L'USO O L'IMPOSSIBILITÀ DI USARE I SERVIZI O QUALSIASI CONTENUTO ASSOCIATO AI SERVIZI, O SITI SIMILI O QUALSIASI SERVIZIO O ELEMENTO OTTENUTO ATTRAVERSO I SERVIZI, COMPRESI EVENTUALI DANNI DIRETTI, INDIRETTI, SPECIALI, ACCIDENTALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, LESIONI PERSONALI, DOLORE E SOFFERENZA, STRESS EMOTIVO, PERDITA DI ENTRATE, PERDITA DI PROFITTI, PERDITA DI AFFARI O DI RISPARMI PREVISTI, PERDITA DI OPPORTUNITÀ COMMERCIALI, INTERRUZIONE DELL'ATTIVITÀ, PERDITA DI UTILIZZO, PERDITA DI AVVIAMENTO, PERDITA DI DATI E SE PROVOCATI DA ILLECITO (COMPRESA LA NEGLIGENZA), VIOLAZIONE DI CONTRATTO O ALTRO, ANCHE SE PREVEDIBILE. TALI ESCLUSIONI O LIMITAZIONI SI APPLICHERANNO INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE OURA SIA STATA AVVISATA O MENO DELLA POSSIBILITÀ DEI SUDDETTI DANNI.
QUANTO SOPRA NON PREGIUDICA NESSUNA RESPONSABILITÀ CHE NON POSSA ESSERE ESCLUSA O LIMITATA AI SENSI DELLA LEGGE APPLICABILE. NELLA MISURA IN CUI LA RESPONSABILITÀ NON PUÒ ESSERE ESCLUSA O LIMITATA COME STABILITO SOPRA, IN NESSUN CASO OURA SARÀ RESPONSABILE PER QUALSIASI RICHIESTA DI RISARCIMENTO, SIA PER CONTRATTO, ILLECITO O IN BASE A QUALSIASI ALTRA TEORIA DI RESPONSABILITÀ, SUPERIORE A 100 DOLLARI.
Precauzioni
I SERVIZI NON SONO UN DISPOSITIVO MEDICO E L'UTENTE ACCETTA ESPRESSAMENTE CHE I SERVIZI NON COMPORTANO L'OFFERTA DI CONSIGLI MEDICI DA PARTE DI OURA. I SERVIZI NON SONO DESTINATI A DIAGNOSTICARE, TRATTARE, CURARE O PREVENIRE ALCUNA MALATTIA O CONDIZIONE MEDICA. I SERVIZI SONO SOLO A SCOPO INFORMATIVO E NON POSSONO SOSTITUIRE I SERVIZI DI MEDICI O DI PROFESSIONISTI DEL SETTORE MEDICO.
I SERVIZI, COMPRESE TUTTE LE INFORMAZIONI, I TESTI, LE FOTOGRAFIE, LE IMMAGINI, LE ILLUSTRAZIONI, LA GRAFICA, I CLIP AUDIO, VIDEO E AUDIO-VIDEO E ALTRI MATERIALI, FORNITI DA NOI O DA TERZI, NON DEVONO ESSERE E NON DEVONO ESSERE UTILIZZATI IN SOSTITUZIONE DI (a) IL CONSIGLIO DEL MEDICO DI FIDUCIA O DI ALTRI PROFESSIONISTI MEDICI, (b) UNA VISITA, UNA CHIAMATA O UN CONSULTO CON IL MEDICO DI FIDUCIA O ALTRI PROFESSIONISTI MEDICI O (c) INFORMAZIONI CONTENUTE SU O IN UNA CONFEZIONE O ETICHETTA DEL PRODOTTO.
IN CASO DI DOMANDE RELATIVE ALLA SALUTE, CHIAMARE O VEDERE PRONTAMENTE IL PROPRIO MEDICO O ALTRO FORNITORE DI SERVIZI MEDICI. IN CASO DI EMERGENZA, CHIAMARE IMMEDIATAMENTE IL MEDICO DI RIFERIMENTO O IL 118. L'UTENTE NON DEVE MAI IGNORARE UN CONSIGLIO MEDICO O RITARDARE LA RICERCA DI UN CONSIGLIO MEDICO A CAUSA DI QUALSIASI INFORMAZIONE PRESENTATA NEI SERVIZI, E NON DEVE UTILIZZARE I SERVIZI O QUALSIASI INFORMAZIONE FORNITA NEI SERVIZI PER DIAGNOSTICARE O TRATTARE UN PROBLEMA DI SALUTE. LA TRASMISSIONE E LA RICEZIONE DI SERVIZI, IN TUTTO O IN PARTE, O LA COMUNICAZIONE VIA INTERNET, E-MAIL O ALTRI MEZZI NON COSTITUISCE O CREA UN RAPPORTO MEDICO-PAZIENTE, TERAPEUTA-PAZIENTE O ALTRO RAPPORTO PROFESSIONALE SANITARIO TRA L'UTENTE E OURA.
Consultare sempre un medico prima di apportare qualsivoglia modifica a sonno o attività sulla base delle informazioni fornite attraverso i Servizi, o se si hanno domande relativamente al proprio quadro medico. Oura non è responsabile per qualsiasi problema di salute che possa derivare da informazioni acquisite attraverso i Servizi. Se l'Utente apporta qualsiasi modifica a sonno o attività sulla base dei Servizi Oura, accetta di farlo a suo rischio e pericolo. È importante prestare attenzione alle risposte del proprio corpo. Ad esempio, se dopo aver modificato il sonno o le attività si avverte un'inaspettata, ripetuta o prolungata sensazione di dolore, stanchezza o disagio, consigliamo di rivolgersi a un medico prima di proseguire con tali modifiche. Le informazioni presenti nei Servizi possono essere fuorvianti, se le funzioni fisiologiche e le risposte differiscono significativamente dalla mediae della popolazione a causa di condizioni mediche o di rare differenze naturali.
Prestare attenzione affinché il Prodotto indossato non rimanga impigliato in strutture fisse o oggetti pesanti. In caso di rossore o irritazioni cutanee al dito mentre si indossa il Prodotto, rimuoverlo immediatamente. Se anche senza indossare più il Prodotto, i sintomi persistono per più di 2-3 giorni, contattare un professionista.
Il nostro Prodotto non deve mai essere messo in bocca. Il prodotto di Oura non è un giocattolo né è destinato all'uso da parte dei bambini. I bambini non devono essere lasciati incustoditi con questo Prodotto perché può costituire un pericolo di soffocamento.
I Servizi possono contenere link ad altri siti web gestiti da terzi. L'Utente riconosce e accetta che tali link sono forniti solo per comodità e non riflettono alcuna approvazione, affiliazione, relazione o sponsorizzazione da parte di Oura rispetto al fornitore di tale sito collegato o alla qualità, affidabilità o qualsiasi altra caratteristica o funzionalità di tale sito collegato. Inoltre, l'Utente riconosce e accetta che Oura non è in alcun modo responsabile (incluso, senza limitazione, rispetto a qualsiasi perdita o lesione che si possa subire) per qualsiasi questione associata al sito collegato, incluso, senza limitazione, il contenuto fornito su o attraverso tale sito collegato o l'affidamento da parte dell'Utente ad esso. Inoltre, l'Utente deve essere consapevole che l'uso di qualsiasi sito di terze parti è soggetto ai termini e alle condizioni applicabili a tale sito, comprese le relative politiche sulla privacy (o la loro eventuale assenza). Se una terza parte si collega ai Servizi, non è necessariamente un'indicazione di approvazione, affiliazione, relazione o sponsorizzazione da o con Oura. Oura potrebbe anche non essere consapevole che una terza parte si è collegata ai Servizi.
Qualsiasi altro contenuto non di proprietà di Oura è di proprietà del rispettivo proprietario. L'Utente riconosce e accetta che tali contenuti sono forniti dal loro proprietario e non riflettono alcuna approvazione, affiliazione, relazione o sponsorizzazione da parte di Oura rispetto al fornitore di tali contenuti. L'utente riconosce e accetta altresì che Oura non è responsabile in alcun modo (incluso, senza limitazioni, rispetto a qualsiasi perdita o danno che l'Utente possa subire) per qualsiasi contenuto fornito da terzi, incluso, senza limitazioni, il suo affidamento ad esso. OURA NON RILASCIA ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA RIGUARDO A QUALSIASI CONTENUTO DI TERZE PARTI.
L'utente accetta di indennizzare, tenere indenne e difendere Oura, le sue consociate e affiliate, i suoi funzionari, direttori, dipendenti, rappresentanti, agenti, partner, licenziatari, successori e cessionari, da e contro qualsiasi azione, causa, reclamo, danno, debito, richiesta o responsabilità, compresi i costi ragionevoli e le spese legali, rivendicati da qualsiasi persona, derivanti da o relativi a (i) l'uso dei Servizi, compreso, ma non limitato, a chiunque utilizzi il suo account o le sue Credenziali; (ii) violazione del presente accordo da parte dell'utente o di chiunque utilizzi il suo account o le sue credenziali; (iii) qualsiasi informazione utilizzata, memorizzata o trasmessa in relazione al suo account o alle sue credenziali; (iv) violazione dei diritti di terzi, compresi, ma non limitati a privacy, pubblicità, proprietà intellettuale o altri diritti di proprietà da parte dell'utente o di chiunque utilizzi il suo account o le sue credenziali; o (v) violazione di qualsiasi legge, regolamento o altri requisiti legali.
Avviso per gli utenti della California
Ai sensi della Sezione 1789.3 del Codice Civile della California, gli utenti californiani dei Servizi hanno diritto al seguente specifico avviso in materia di diritti dei consumatori:
La Complaint Assistance Unit della Division of Consumer Services del California Department of Consumer Affairs può essere contattata per iscritto al 1625 N. Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834, o per telefono al numero (800) 952-5210.
Scioglimento; Cancellazione
Il presente Accordo continuerà ad avere pieno vigore fino a quando non sarà terminato o annullato ai sensi del presente Accordo.
Oura ha il diritto di sciogliere il presente Accordo (i) dando all'Utente un preavviso di trenta (30) giorni per qualsiasi motivo; (ii) immediatamente per la violazione materiale del presente Accordo, che non sia il mancato pagamento delle Commissioni; o (iii) per il mancato pagamento delle Tariffe. Fatto quanto sopra, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo Oura si riserva il diritto, a sua sola discrezione e senza preavviso, di rimuovere, modificare, sospendere o disabilitare l'accesso a tutti o a qualsiasi parte dei Servizi.
L'Utente può rescindere l'accordo per qualsiasi motivo fornendo un preavviso di trenta (30) giorni a Oura via e-mail all'indirizzo support@ouraring.com. L'Utente sarà responsabile per tutte le Tariffe sostenute prima e durante il periodo di preavviso.
Le sezioni intitolate Precauzioni, Diritti di proprietà intellettuale, Dati e comunicazioni, Indennizzo, Esclusione di garanzia, Limitazione di responsabilità, Legge applicabile, Foro; Arbitrato vincolante obbligatorio; Rinuncia all'azione collettiva, e gli obblighi di pagamento per le Tariffe sostenute prima e durante qualsiasi periodo di preavviso sopravvivono allo scioglimento del presente Accordo, per qualsiasi motivo.
Restrizioni d'uso finale del governo federale (statunitense)
Se l'Utente corrisponde a un dipartimento o un'agenzia del governo federale degli Stati Uniti o sta stipulando un contratto per conto di tale dipartimento o agenzia, i Servizi sono “Commercial Items” (articoli commerciali) come definito al 48 C.F.R. §2.101, e consistono in “Commercial Computer Software” (software commerciali per computer) e ”Commercial Computer Software Documentation” (documentazione di software commerciali per computer) e come indicato chiaramente nel 48 C.F.R. §12.212 o 48 C.F.R. §227.7202. In conformità al 48 C.F.R. §12.212 o 48 C.F.R. §227.7202-1 fino a 227.7202-4, ove applicabile, il Servizio viene concesso in licenza all'Utente solo con i diritti previsti dai termini e dalle condizioni del presente Accordo. Se l'Utente corrisponde a un'attività ordinativa del governo federale degli Stati Uniti o è dipendente di tale attività ordinativa che effettua acquisti tramite un contratto GSA Schedule in qualità di agente per tale attività ordinativa, i termini del presente Accordo pubblicato e dell'Informativa sulla privacy potrebbero differire.
Conformità all'esportazione e restrizioni d'uso
L'Utente non esporterà o riesporterà direttamente o indirettamente i Servizi, o qualsiasi informazione tecnica a essi relativa, verso qualsiasi destinazione o persona proibita o limitata dalla legge applicabile, incluse, senza limitazione, tutte le leggi e i regolamenti applicabili sul controllo delle esportazioni degli Stati Uniti
Legge applicabile; Foro; Arbitrato vincolante obbligatorio, rinuncia all'azione collettiva
Qualsiasi azione relativa al presente Accordo, i Servizi, e il rapporto con Oura saranno regolati, analizzati e interpretati in conformità alle leggi dello Stato della California, senza considerare il conflitto dei principi di legge E NON SARANNO REGOLATI DALLE CONVENZIONI DELLE NAZIONI UNITE SUI CONTRATTI PER LA VENDITA INTERNAZIONALE DI MERCI, SE DIVERSAMENTE APPLICABILI. L'Utente accetta di risolvere qualsiasi controversia o reclamo derivante da o collegato al presente Accordo o ai Servizi attraverso un arbitrato finale e vincolante da parte di un unico arbitro. Ciò include le controversie derivanti da o relative all'interpretazione o all'applicazione della presente sezione "Disposizione di arbitrato obbligatorio", compresa la sua applicabilità, revocabilità o validità. Fatto salvo quanto detto sopra, ciascuna parte può intentare una causa solo per ottenere un provvedimento ingiuntivo per fermare l'uso non autorizzato o l'abuso dei Servizi, o la violazione di qualsiasi proprietà intellettuale. Soggette alla disposizione sull'arbitrato obbligatorio, le parti acconsentono irrevocabilmente a portare qualsiasi azione al fine di risolvere o far valere i reclami derivanti da o relativi al presente Accordo davanti alle corti federali o statali di San Francisco, California, e ciascuna parte si sottopone irrevocabilmente alla giurisdizione esclusiva di tali corti in qualsiasi causa, azione o procedimento. Salvo nella misura in cui è proibito dalla legge applicabile, le parti concordano che qualsiasi reclamo o causa di azione derivante da o correlata all'uso dei Servizi o del presente Accordo deve essere presentato entro un (1) anno dal suddetto reclamo o dalla causa di azione o sarà per sempre precluso. Questo paragrafo non si applica agli utenti che risiedono nell'Unione Europea. Se l'Utente ha sede nell'Unione Europea, allora al presente Accordo si applicherà la legge finlandese e saranno i tribunali finlandesi ad avere la giurisdizione esclusiva per ascoltare le controversie derivanti dal presente Accordo. La presente disposizione non si applica ai consumatori di Paesi che richiedono che gli accordi siano regolati dalle leggi locali del Paese del consumatore. La lingua inglese regola tutti i documenti, gli avvisi e le interpretazioni del presente Accordo. L'Utente accetta inoltre di rinunciare a qualsiasi diritto di rivendicare qualsiasi reclamo contro Oura come rappresentante o membro in qualsiasi azione collettiva o rappresentativa, tranne quando tale rinuncia sia vietata dalla legge o ritenuta da un tribunale contro l'ordine pubblico.
Varie
L'Utente riconosce che Oura ha il diritto di monitorare l'uso dei Servizi per assicurarne l'aderenza all'Accordo.
Nessuna rinuncia a un eventuale termine, una disposizione o condizione del presente Accordo, sia per condotta o altrimenti, in uno o più casi, sarà considerata o costituirà una rinuncia a qualsiasi altro termine, disposizione o condizione del presente Accordo, che sia o meno simile, né tale rinuncia costituirà una rinuncia continua di qualsiasi termine, disposizione o condizione del presente Accordo. Nessuna rinuncia sarà vincolante a meno che non sia eseguita per iscritto dalla parte che fa la rinuncia.
L'Utente non può cedere il presente Accordo a qualsiasi altra parte e qualsiasi tentativo di farlo è nullo.
Se una qualsiasi disposizione del presente Accordo viene ritenuta illegale o inapplicabile, allora tale disposizione sarà applicata nella misura massima possibile, e le altre disposizioni rimarranno pienamente efficaci e applicabili.
Il presente Accordo e la Politica sulla privacy costituiscono le dichiarazioni complete ed esclusive dell'accordo tra l'utente e Oura riguardo ai Servizi, e sostituiscono qualsiasi comunicazione, asserzione, dichiarazione e intesa precedente o contemporanea, sia orale sia scritta, tra le parti.
In caso di eventuali conflitti tra i termini del presente Accordo e i termini della Politica sulla privacy, i termini del presente Accordo prevarranno.
Modifica dei Termini e dei Servizi
Oura si riserva il diritto di aggiornare il presente Accordo e/o la Politica sulla privacy in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo a sua esclusiva discrezione, pubblicando i termini aggiornati. Se non diversamente indicato da Oura, qualsiasi modifica entrerà in vigore a partire dalla data di pubblicazione. Oura informerà l'Utente di qualsiasi cambiamento materiale dell'Accordo o dei Servizi. Continuando ad accedere o a utilizzare i Servizi dopo che abbiamo fornito l'avviso di una modifica, l'Utente accetta di essere vincolato dall'Accordo modificato. Se l'Accordo modificato non è accettabile per l'Utente, l'unico ricorso è quello di cessare l'utilizzo dei Servizi. Oura e i suoi fornitori di servizi terzi possono apportare miglioramenti e/o modifiche a Servizi, funzionalità e prezzi descritti in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo a loro esclusiva discrezione. L'App Mobile può scaricare e installare nuove versioni, aggiornamenti e funzionalità aggiuntive al fine di migliorare, potenziare e sviluppare ulteriormente i Servizi. Oura si riserva il diritto in qualsiasi momento di modificare o interrompere, temporaneamente o permanentemente, i Servizi o qualsiasi parte di essi con o senza preavviso. L'Utente accetta che Oura non sarà responsabile nei suoi confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione dei Servizi.
TERMINI DI CONSEGNA DI ŌURA
Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2021
Il Paese base del punto vendita di Oura è la Finlandia. Questo può significare che il pagamento dell'Utente può essere soggetto a una transazione estera qualora ricorresse a una carta di credito. Si consiglia di reperire maggiori informazioni presso l'istituto bancario che ha emesso la carta. Gli anelli vengono spediti dall'UE. Oura consegna secondo gli Incoterms® 2020 come discusso qui di seguito.
Unione europea e USA
DDP [Delivered Duty Paid] - Reso sdoganato
Oura è responsabile della consegna della merce al luogo indicato nel Paese dell'acquirente, e paga tutti i costi di consegna della merce a destinazione, compresi i dazi e le tasse di importazione.
Al di fuori dell'Unione europea e degli USA
DAP [Delivered at Place] - Reso al luogo di destinazione
Oura paga il trasporto fino al luogo indicato, ad eccezione dei costi relativi allo sdoganamento all'importazione, e si assume tutti i rischi prima del punto in cui la merce è pronta per lo scarico da parte dell'acquirente.
In caso di conflitto tra la versione in lingua inglese e le traduzioni in altre lingue, prevarrà la versione in lingua inglese, fatto salvo e ad eccezione di quanto previsto dalle leggi locali applicabili.