I. ŌURA利用規約
最終更新日:2026年10月2日
発効日:2026年11月4日
本利用規約の第XVI項には、米国においてOuraに対して提起されるすべての請求に適用される仲裁合意および集団訴訟の権利放棄条項が規定されています。よくお読みください。
ようこそ!ŌURAにご興味をお持ちいただきありがとうございます。これらの利用規約(以下、「利用規約」)には、ouraring.com 新しいタブで開く(以下、「サイト」)、サイジングキット、スマートリング、充電器および/またはその他の電子機器(以下、「製品」)、Ouraモバイルアプリケーション(以下、「Ouraアプリ」)、ならびにOuraメンバーシップを含めŌURAが提供するこれらに関連するすべてのコンテンツ、機能、ソフトウェア、およびサポート(以下、これらを総称して「サービス」)の使用に関する規約が記載されています。Ouraアプリには、商用のOuraモバイルアプリケーション、および調査研究用のOuraモバイルアプリケーション(以下、「Oura研究アプリ」)等が含まれます。本サイトおよびOuraアプリは、Oura Health Oyおよびその関連会社、Ouraring Inc.などの子会社が所有、運営しています(これらを総称して「ŌURA」または「Oura」といいます)。
本利用規約において、弊社は自らを「ŌURA」「Oura」「弊社」「当社」と称し、お客様を「お客様」または「顧客」と称します。本利用規約では、ŌURAおよびお客様を個別に「当事者」と呼び、総称して「両当事者」と称します。米国にお住まいのお客様の場合、Ouraring Inc.との間で本契約を締結するものとします。米国にお住まいでないお客様の場合、Oura Health Oyと契約を締結するものとします。
本サイトおよびOuraアプリへのアクセスを含め、本サービスにアクセスまたはこれを利用することにより、お客様は、本利用契約に定めるすべての条項および条件、ならびにŌURA Healthプライバシーポリシー(ouraring.com/privacy-policy 新しいタブで開くでご覧いただけます。以下、「プライバシーポリシー」)に拘束されることを了承し、明示的に同意するものします。本利用規約に同意しない場合は、本サービスを利用することはできないものとします。
II. アクセスと利用
ŌURAは、お客様に対し、本利用規約に基づき、本サイトにアクセスするための限定的なライセンスを付与するものとします。お客様がOuraアプリを継続的に利用することを選択した場合、ŌURAはさらに、お客様が本利用規約、プライバシーポリシー、およびŌURAからお客様に通知されたその他の規則ならびに要件(適用される料金の支払いを含む)を遵守することを条件に、本サービスにアクセスし使用するためのライセンスを付与するものとします。お客様は、ŌURAがいつでも独自の裁量で本サービスを修正、更新、その他変更できることを認め、これに同意するものとします。
お客様は、ご自身が18歳以上であり、ご自身を代表して、またはご自身が代表する当事者を代表して本利用規約を受諾する法的権限を有することを表明し、保証するものとします。本サービスを利用したお客様の活動や行為については、お客様ご自身が責任を負うものとします。
お客様は、本利用規約で認められたアクセスの範囲を超える目的で本サービスを使用してはなりません。お客様は、直接または間接的を問わず、いかなる時も第三者に対し、次の行為を許可してはならないものとします。 (i) 本サービスの全部または一部の複製、修正、あるいは派生著作物を創作すること、(ii) 本サービスにおけるOuraアプリの構成内容の全部または一部について、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイル、解読、翻案、あるいはその他の方法により、そのソースコード等の導出もしくはアクセスを試みること、(iii) 他者の知的財産権その他の権利を侵害、流用、またはその他の方法で侵害するような方法もしくは目的(データスクレイピングまたはウェブスクレイピングを含むが、これらに限定されません)により本サービスを利用すること、あるいはその他の方法で法令、規制、その他の法的要件に違反すること、(iv) 本サービスを利用して、ウイルス、ワーム、トロイの木馬、またはその他の有害なソフトウェアを含むがこれらに限定されない悪意のあるコードを導入、実行を試みること、(v) インジェクション攻撃(SQLインジェクション、コマンドインジェクション、スクリプトインジェクションなど)、バッファオーバーフロー、セッションハイジャックを含むがこれらに限定されないセキュリティの脆弱性を悪用する、または悪用を試みる行為に従事すること、(vi) 明示的な許可を得ることなく、ŌURAシステム、またはネットワークの脆弱性を調査、スキャン、もしくはテストすること、またはセキュリティ対策または認証対策に違反することを試みること、(vii) ŌURAが明示的に許可する場合を除き、自動化されたシステムまたはソフトウェア(ボット、スクレイパー、クローラーを含む)を使用し、人間が同じ期間に合理的に作成できる量以上のリクエストメッセージをŌURAのサーバーに送信する方法で、本サービスにアクセスすること、(viii) 本契約において明示的に承認されている場合を除き、本サービスの非公開領域、お客様ご自身以外のŌURAアカウント、またはŌURAコンピューターシステム、サーバー、ネットワーク、ŌURAのサービスプロバイダーの技術配信システムにアクセスする、またはアクセスを試みること、(ix) ŌURAが本サービスに適用するアクセス制御、利用制限、セキュリティ機能、認証措置、サブスクリプション上の制限、技術的保護措置、その他の技術上または契約上の制限について、複数のアカウント、認証情報、デバイス、IPアドレス、自動化ツールその他の方法を使用してこれらの制限を回避または超過することを含め、これらを回避、迂回、無効化、機能低下させ、またはその他の方法で妨害すること。
購入は、エンドユーザーであるお客様のみを対象としており、ŌURAの明示的な承認を得ることなく再販することはできないものとします。お客様が転売目的でサービス提供物を購入していると疑われる場合、当社はお客様の注文を拒否またはキャンセルする権利を留保するものとします。
お客様は、上記に定めるサイトおよびOuraアプリにアクセスするための限定的ライセンスを除き、お客様は、本利用規約に含まれるいかなる内容も、黙示、禁反言、またはその他のいかなる方法によっても、以下を含む知的財産権に対するいかなる権利、権原、または利益をお客様に付与し、あるいは付与するものと解釈されないことを了承するものとします。(i) 発明(いずれの国において特許取得可能か否かを問わない)、特許、特許出願、発明開示、改良、営業秘密、専有情報、ノウハウ、情報、または技術データ、(ii) 著作権で保護された著作物、著作権登録、マスクワーク、マスクワーク登録または米国もしくはその他の国におけるそれらの出願、(iii) 商標、商標登録、サービスマーク、ロゴまたは米国もしくはその他の国におけるそれらの出願、(iv) 営業秘密、(v) 世界のいずれの場所においても存在するその他の有形または無形の専有権。
お客様は、理由の如何を問わず、本サービスにアクセスできない、または操作できない場合があることを認め、これに同意するものとします。これには (i) 装置の不具合、(ii) 通知をすることなく、ŌURAが時折実施する定期メンテナンス作業または修理、あるいは (iii) ŌURAの合理的な管理の及ばない原因、または合理的に予測不可能な原因が含まれますが、これらに限定されません。
本利用規約に相反する規定がある場合でも、ŌURAは、違法行為や詐欺行為を防止するため、法的機関または政府機関の要請に応じるため、あるいはお客様が本利用規約またはプライバシーポリシーに違反した場合に、セキュリティを目的として、お客様またはその他の第三者に提供されているサービスへのアクセスを一時的に停止、または終了することができるものとします。
ŌURAは、随時、その独自の裁量により、ウェブホスティングプロバイダー、決済処理業者、研究依頼者、その他本サービスの遂行を支援する第三者を含む他のサービスプロバイダーを起用することができるものとします。お客様は、本サービスに関連して当該第三者が提供するサービスに関連する利用規約、およびその他の要件を遵守するものとします。
Oura研究アプリ Oura研究アプリは、個人がŌURAまたは独立した研究依頼者(以下「研究依頼者」といいます)によって実施される調査研究またはŌURAに代わって実施される調査研究(それぞれを「研究」といいます)に参加できるようにすることを目的とした、独立したモバイルアプリケーションであるものとします。研究に参加する個人は、研究依頼者によって選定されるものとします。研究への参加は任意であり、第IV項(以下に定義されます)に定める有料サービスの購入を必ずしも必要とするものではありません。研究依頼者の裁量により、研究の終了時に、研究の一環として配布された製品を保持し、有料サービスにアクセスするオプションがお客様に付与される場合があるものとします。研究に登録する前に、お客様のアカウントの作成または認証を求められる場合があるものとします。またお客様は、研究依頼者から提供された同意説明文書(「ICF」)を確認し、電子署名を行わなければならないものとします。ICFは、研究依頼者が提供するその他の利用規約(以下、総称して「研究契約」といいます)とともに、お客様の研究への参加を規定するものであり、お客様と研究依頼者との間で法定拘束力を有するものとします。お客様は、有料サービスまたは本利用規約の他の箇所で利用可能な機能が、研究契約によって許可されない場合があることを認め、これを了承するものとします。研究契約の条件と本利用規約の規定との間に矛盾がある場合、研究契約の規定が優先されるものとします。
研究には、データの盲検化またはプロトコルに基づく制限が含まれる場合があるものとします。盲検期間中は、Oura Ringがセンサーデータの収集を継続している場合であっても、Ouraアプリの特定の個人データ、スコア、またはインサイトにアクセスできない場合があるものとします。当該データへのアクセスが回復されるか否か、回復される時期、ならびに適用されるその他の条件については、研究契約書に記載されるものとします。
Oura研究アプリを通じてお客様が研究に自発的に参加することを選択した場合、研究プロトコル、研究データの利用、または研究データに関連するデータ保護権の行使に関する質問は、ICFに記載されている研究依頼者にお問い合わせいただくものとします。
III. お客様の責任
お客様は、本サービスの直接的または間接的な使用について、そのアクセスまたは使用が本利用規約で許可されているかどうか、または本利用規約に違反しているかどうかを確認することを含め、お客様が単独で責任を負うことを了承するものとします。さらに、お客様は、本サービスの利用に関連するすべての適用法を遵守することに単独で責任を負うものとします。さらに、お客様は、本サービスを合法的な目的のみに利用し、本サービスを介したすべての取引を、有価証券の提供および販売、マネーロンダリング、およびテロ対策に関するすべての適用される連邦法および州法、ならびに規則(これらに限定されません)を含む、すべての適用される法令および規則に従って行うものとします。
お客様は、ご自身の費用と責任において、本サービスにアクセスして利用できる状態を確保し、維持するものとします。これには、お客様ご自身が所有する互換性のあるハードウェア、Ouraアプリ、インターネット接続環境、認証情報、バックアップ用のデバイスまたはサービス、その他必要な要件を確保することを含みます。ŌURAは、追加のOuraアプリまたはハードウェアを提供する責任を負わないものとします。さらに、お客様は、適切なセキュリティ対策、あるいはバックアップ用デバイスもしくはサービスを提供しなかったこと等を含め、本サービスの利用に関連して生じたデータ損失、またはその他の損害または不利益について、ŌURAが責任を負わないことに同意するものとします。
お客様は、ŌURAがお客様の顧客アカウントについて、現在の連絡先や支払い情報を含む正確かつ最新の情報を保持いることを確認する責任を負うものとします。さらに、ŌURAからの通信について、関連するお客様のメールアカウントを定期的に確認する責任を負うものとします。
セキュリティ手順の一部としてユーザー名、パスワード、認証情報ファイル、またはその他の情報(以下「認証情報」といいます)が提供された場合、それらの情報を機密情報として扱い、他の個人またはエンティティにお客様の認証情報を開示してはなりません。お客様は、ご自身のアカウントおよび認証情報がご自身個人のものであることを認め、これを了承するものとします。また、お客様は、ご自身のユーザー名、パスワード、またはその他のセキュリティ情報を使用して、第三者に対し本サービスまたは本サービスの一部へのアクセスを提供しないことに同意するものとします。お客様は、ご自身のアカウントへの不正アクセス、ご自身の認証情報の不正使用、またはその他のセキュリティ違反について、直ちにŌURAに通知するものとします。ŌURAは、ユーザー名、パスワード、認証情報ファイル、またはその他の識別子を、お客様ご自身が選択したか、ŌURAから提供されたかにかかわらず、いつでもこれらを無効にする権利を留保するものとします。
ŌURAは、本サービスに適切なサポートサービスを提供するために商業的に合理的な努力を払うものとします。上記にかかわらず、本利用規約は、本サービスのサポートサービスの保証されたレベル、可用性、または対応時間に関するいかなる権利も、お客様に付与するものではないものとします。
IV. 支払いと料金
「有料サービス」とは、1回限りの購入(本製品および予約注文を含む)またはサブスクリプションとして、料金の支払いが行われた場合にのみŌURAが提供するサービスを意味するものとします。サブスクリプションとは、無料トライアル、プリペイド、プロモーション、または組織による支払いを含む定期的な料金の支払いと引き換えに、サブスクリプション規約(第V項において以下に定義されます)に従って特定の有料サービスにアクセスすることを意味するものとします。当社は、理由の如何を問わず、いつでも有料サービスを変更、一時停止、または中止することができるものとします。またŌURAは、どのサービスまたはその一部について支払いが必要であるかを判断する独自の裁量を留保するものとします。
有料サービスには、将来的にお客様のために生産される事前注文用の本製品(以下「予約注文」といいます)が含まれる場合があるものとします。お客様が予約注文を行う際に、当該予約注文に関する料金が請求されるものとします。承認された予約注文における実際の発送日は、当該予約注文に関する料金の支払い日、またはŌURAの製造スケジュール等を含むが、これらに限定されない様々な要因によって変動するものとします。ŌURAは、予約注文における発送日について、いかなる保証も行うものではないものとします。
お客様は、例外なく、サブスクリプション料金(月額払い等を含む)、ユーザー料金、サービス提供料金、および決済手続き時に有料サービスの一部として支払うことに同意したその他の料金、手数料、または費用を含む、有料サービスに適用されるすべての料金および費用(以下、総称して「料金」といいます)を支払うことに同意するものとします。お客様は、本利用規約の終了または解約の前に発生したすべての料金、および該当するすべての税金を支払うことに同意するものとします。
当社は、随時、プロモーションクレジット、クーポン、割引、無料または割引配送、またはその他のプロモーション特典(以下、総称して「プロモーションオファー」といいます)を提供する場合があるものとします。プロモーションオファーは、当社の単独の裁量により提供されるものであり、一部のお客様に対して提供される一方で、他のお客様には提供されない場合があるものとします。これには、テストまたは本製品の開発を目的として無作為に提供される場合も含まれ、また、期間、数量または利用資格に制限が適用される場合があるものとします。プロモーションオファーは、本製品または有料サービスの標準価格を変更するものではありません。また、他のお客様にプロモーションオファーが提供されていることをもって、お客様が当該プロモーションオファーあるいはその他のプロモーションオファーを受ける権利を取得するものではないものとします。当該オファーの提示時に別途記載がない限り、プロモーションオファーには金銭的価値がなく、譲渡不能であり、現金との引き換え、あるいは過去に完了した注文にさかのぼって適用することはできないものとします。各プロモーションオファーに適用される特定の利用規約は、当該プロモーションオファーの提示時にお客様に開示されるものとし、それらの利用規約の規定が本利用規約と矛盾する範囲においては、当該プロモーションオファーの規約が優先して適用されるものとします。プロモーションオファーを利用した注文がキャンセルされた場合、もしくは本製品が返品された場合、お客様への返金額は実際に支払われた金額に限定されるものとします。当社は、プロモーションオファーが詐欺的行為、悪用、または本契約に違反する方法によって取得もしくは使用されたと合理的に判断した場合、当該プロモーションオファーを保留、撤回、または取り消し、かつ関連する注文をキャンセルすることができるものとします。
お客様は、ŌURAが有料サービスに関して指定されたお支払い方法に対して請求を行うことを承認するものとします。お客様は、利用可能な有効なお支払い方法を提供することにより、当該指定されたお支払い方法を使用する適法な権限を有していること、ならびに適用される税金を含む購入総額を、当該お支払い方法に対して請求することを当社もしくは第三者の決済処理業者に許可することを表明および保証するものとします。指定されたお支払い方法が確認できない場合、無効である場合、またはその他の理由により受け入れられない場合、有料サービスは一時停止、またはキャンセルされる場合があるものとします。お客様は、本サービスの利用を継続するために、ご自身が提供されたお支払い方法に関して発生した問題を解決する責任を負うものとします。お客様がプロモーションオファーを受け入れる場合、または有料サービスの内容に変更を加える場合、料金、税金、ならびにお客様への請求金額が変更される場合があるものとします。また、適用される税率の変更、または為替レートの変動に伴い、お客様への請求金額が変更される場合があるものとします。お客様は、当社または当社の第三者の決済処理業者が、指定されたお支払い方法に対して請求することを承認するものとします。適用される法律によって義務付けられている場合を除き、料金の払い戻しも行われないものとします。当該オファーの提示時に明示的に記載されている場合を除き、個別の割引を他の割引と併用すること、あるいは重複して利用することはできないものとします。この支払い義務は、本利用規約の終了または解約後も存続するものとします。
お客様が、当社の第三者決済処理業者を通じて購入代金の分割払いを選択され、かつ、ご注文の中に発送日が遅れる商品が1点以上含まれている場合、すべての製品を当社から発送される前に、利息を含むローンの支払期日が到来する場合があることを、お客様は了承するものとします。当社の第三者決済処理業者による資金調達には、当該決済処理業者の規約が適用され、また、資金調達を確保するために決済業者に提供された情報には、当該決済処理業者のプライバシーポリシーが適用されることを、お客様は了承するものとします。後日返金される金額について、お客様は、既に発生した利息の払い戻しを受ける権利を有しないことを了承するものとします。
ŌURAは、特定のグループ(学生、教育者、第一対応者(ファーストレスポンダー)、および医療従事者等)を対象として、特別価格または割引を提供する場合があるものとします。これらのプログラムの適用資格は、ŌURAおよびそのパートナーが独自の裁量により決定するものとします。ŌURAは、いつでも事前の通知を行うことなく、これらの割引プログラムを変更、一時停止、もしくは終了し、または対象となる個人のカテゴリーを変更する権利を留保するものとします。これらのプログラムの適用資格を得るには、第三者照合パートナーであるID.meを通じて、当該適用資格を確認しなければならないものとします。お客様は、ID.meポータルを使用することにより、当該ポータルを通じて送信した情報を含め、ID.meのサービスの利用にはID.meの利用規約 新しいタブで開くとプライバシーポリシー 新しいタブで開くが適用されることを認め、同意するものとします。ŌURAは、確認プロセス中にID.meが行ういかなる問題、エラー、またはデータ処理について、一切の責任を負わないものとします。対象となるプログラムが変更または終了されている場合、適用資格の確認が行われた場合であっても、当該割引の適用を保証するものではないものとします。ID.meによる適用資格の確認プロセスを通じて提供される割引は、確認された個人による個人利用のみを対象とするものとします。当該割引は譲渡不能であり、また、ギフト目的を含む他者のための本製品の購入、あるいは転売の目的で使用することはできないものとします。不正使用または本利用規約の違反が疑われる場合、当該割引は即時に取り消され、あるいは、関連する注文がキャンセルされる場合があるものとします。特別資格割引は、併用可能である旨が明記されているプロモーションオファーを除き、他のプロモーションコード、サイト全体のセール、またはその他の割引プログラムと併用することはできないものとします。サイト全体のセールが実施されている場合、提示された2つの割引のうち割引率が大きい方が適用される場合があるものとしますが、当該割引が併用されることはないものとします。お客様がステータスの確認の実行を選択することにより、ご自身のアカウントに対して割引を適用し、かつ注文を処理するために必要な範囲内において、ID.meとŌURAの間で特定の照合データが共有されることに同意するものとします。
V. サブスクリプション
サブスクリプションには以下の規定が適用されるものとします。
お客様ご自身のサブスクリプション期間(以下「サブスクリプション期間」といいます)は、月単位、年単位、またはその他の期間によって異なる場合があり、有料サービスの購入手続きにおいて説明される、前払い期間、プロモーション期間、あるいは組織による支払い期間の経過後に、自動的に更新される期間が含まれる場合があるものとします。お客様ご自身のサブスクリプションは、お客様によってキャンセルされるか、またはŌURAによって一時停止もしくはキャンセルされるまで、同一の継続期間として自動的に更新されるものとします。当社が別途指定しない限り、各サブスクリプション期間の初日に、指定されたお支払い方法に対して、サブスクリプション料金、該当する税金、ならびにその他の料金の請求が行われるものとします。適用法で義務付けられている場合、かつ、当該法令等により規定された期間内において、当社は、お客様のサブスクリプションの有効期間中、当該サブスクリプション期間が更新される前にお客様に対して通知を送信するものとします。かかる通知には、サブスクリプションの内容、適用される請求の金額および頻度、更新日(該当する場合)、ならびにキャンセル方法が明記されるものとし、お客様が保存できる形式で提供されるものとします。サブスクリプションの更新は、以下に説明する料金改定に関する通知規定に従うことを条件として、その時点で有効な有料サービスの価格に基づいて行われるものとします。
お客様は、いつでもサブスクリプションをキャンセルすることができるものとします。次回のサブスクリプション期間に関する料金の請求を回避するためには、更新日の少なくとも1日前までに、ご自身のサブスクリプションをキャンセルしなければならないものとします。お客様によるキャンセルは、現在のサブスクリプション期間の満了時に効力を生じるものとします。Ouraアプリまたはouraring.com 新しいタブで開くのアカウント設定にある「メンバーシップのキャンセル」リンクを使用して、いつでもオンラインで、それ以上の追加の手続きを要することなくキャンセルすることができます。また、お客様は、ご自身がサブスクリプションを購入されたチャネル、または適用法で義務付けられているその他の方法を通じて、あるいはsupport.ouraring.com 新しいタブで開くの当社チームに連絡することによっても、キャンセルすることもできます。お客様がサブスクリプションをキャンセルされた場合であっても、プロモーションに関する通知については、お客様が当該通知に記載されている配信停止の手順に従ってこれらの受信を拒否しない限り、当社は、お客様に対してこれらを引き続き送信する場合があることを、お客様は了承するものとします。
お客様がサブスクリプションをキャンセルされた場合、当該キャンセルは、以降に発生する将来のサブスクリプション料金のみに対してキャンセルされるものとします。以下に定義される適用可能なクーリングオフ期間内である場合を除き、お客様は、既に支払われた料金について、全額であるか日割り計算であるかを問わず、払い戻しを受ける権利も有しないものとします。お客様が既に支払われた現行のサブスクリプション期間に関する料金の払い戻しを受けることはできないものとしますが、当該現行のサブスクリプション期間の満了時までは、ご自身のサブスクリプションに対する完全なアクセスが継続されるものとします。
当社は、時期および理由の如何を問わず、当社の一部またはすべてのユーザーに対し、返金、割引、またはその他の対価(以下「クレジット」といいます)を提供することができるものとします。このようなクレジットの金額および形態、ならびにクレジットを提供するかどうかの判断は、当社の単独かつ絶対的な裁量に委ねられるものとします。クレジットが一度提供されたことをもって、同様の事例において将来的にクレジットを享受する権利がお客様に付与されるものではなく、また当社がお客様に対して、将来的にクレジットを提供する義務を負うこともないものとします。
お客様は、有料サブスクリプションを購入または変更される場合、ご自身の有料サブスクリプションの有効化後、直ちにデジタルコンテンツおよび本サービスの提供が開始されることを明示的に要求し、これに同意するものとします。お客様は、当該同意を行うことにより、当社が有料サービスの提供を開始した時点をもって、ご自身の撤回する権利が消滅することを了承するものとします。米国以外の地域に居住するお客様が購入の取り消しを希望される場合、適用法に従い、14日以内(以下「クーリングオフ期間」といいます)であって、かつ、一度もログインを行っていないか、あるいは当該クーリングオフ期間中に本サービスの利用を開始していない場合に限り、お客様は全額返金を受けることができるものとします。
当社は、随時、特定のサブスクリプションについて、指定された期間にわたり、料金の支払いを要することなく無料トライアルを提供する場合があるものとします。 サブスクリプション料金は、当該無料トライアルの終了時に自動的に請求されるものとします。お客様が登録を完了される前に、当社は、無料トライアルまたはプロモーション期間の長さ、終了時に請求されるサブスクリプション料金、請求頻度、ならびにキャンセル方法を開示するものとし、これらの条件に対するお客様の同意を取得するものとします。適用法によって義務付けられている場合、かつ、当該法令等により規定された期間内において、当社は、無料試用期間またはプロモーション期間が終了する前に、請求される料金、請求頻度、ならびにキャンセル方法を記載した通知をお客様に対して送信するものとします。お客様が上記の手順に従い、無料トライアル終了の少なくとも1日前までにサブスクリプションをキャンセルしない限り、お客様の無料トライアルが終了した時点で、当社または当社の第三者決済処理業者は、お客様のサブスクリプションが継続する期間中、指定されたお支払い方法に対して、サブスクリプション料金、適用される税金、ならびにその他の料金を定期的に請求するものとします。サブスクリプション料金の請求を回避するためには、当該無料トライアル期間が終了する前までに、ご自身のサブスクリプションをキャンセルしなければならないものとします。サブスクリプションのキャンセル手続きは、上記に定める方法によるものとします。
お客様のサブスクリプションが、一定期間前払いされている場合、本製品の購入時に含まれている場合、プロモーションオファーにより提供されている場合、またはお客様に代わって提供元となる組織によって支払われている場合、当社は、お客様が当該サブスクリプションの登録または有効化を行われる際に、その期間の終了日、終了後に適用されるサブスクリプション期間および料金、ならびにキャンセル方法をお客様に対して開示するものとします。当該期間が終了する前までにお客様がキャンセルしない限り、サブスクリプションは、該当する条件に従って自動的に更新されるものとして継続され、更新日ごとに、指定されたお支払い方法に対して自動的に請求が行われるものとします。適用法によって義務付けられている場合、かつ、当該法令等により規定された期間内において、当社は、当該期間が終了する前にお客様に対して通知を送信するものとします。
お客様のお支払い情報は、第三者の決済処理業者を通じて処理ならびに保存されるものとします。すべての有料アカウント所有者は、支払い手続き時に詳細が説明される料金を支払うために、少なくとも1つの有効なお支払い方法を常時維持しなければならないものとします。。すべての料金は、お客様の選択に基づき、月単位または年単位で計算され、お客様に対して請求されるものとします。これらの料金は、請求の受領をもって直ちに支払われなければならないものとし、また、将来変更される場合があるものとします。お客様は、当該料金の請求が定期的な自動支払い機能であること、ならびにキャンセルを完了される前に発生したすべての定期料金について、ご自身が支払責任を負うことを認め、これに同意するものとします。料金は、初回購入日と同日に毎月または毎年、登録された指定のお支払い方法に対して自動的に請求され、あるいは引き落とされるものとします。
お客様が無料トライアル中に本製品を購入または受領された後、6か月以上にわたりログイン、あるいはその他の方法で本サービスを利用されなかった場合、当社は、お客様のサブスクリプションをキャンセルし、保留中の購入をキャンセルし、かつ、本製品の購入代金のみを返金する権利を留保するものとします。お客様は、無料トライアル期間中のサブスクリプションに相当する価額について、返金も受ける権利を有しないものとします。
ŌURAは、随時、有料サービスの利用料金、または有料サービスの機能や一部を変更することができるものとします。ŌURAは、サブスクリプション料金のいかなる変更についても、当該変更の効力発生日前、かつ適用法によって義務付けられている期間内にお客様に通知を行うものとします。新たな料金は、当該効力発生日以降に開始されるサブスクリプション規約について適用されるものとします。お客様は、新たな料金の発生を回避するために、当該効力発生日前であれば、いつでもご自身のサブスクリプションをキャンセルすることができるものとします。適用法により手数料の変更に対するお客様の明示的な同意が求められる場合、当社は新しい手数料を請求する前にその同意を取得するものとします。お客様は、適用されるすべての税金について単独で責任を負うものとし、法令等により義務付けられている場合には、当該税金が請求されるものとします。
VI. データおよび通信
ŌURAは、お客様による本サービスの利用に関する情報を収集し、ならびにこれを処理することができるものとします。当該情報は、お客様から直接収集され、お客様が当社に提供された情報から作成され、または第三者(パートナー、サービス、アプリケーション、もしくは、お客様が接続または本サービスとの情報共有を許可したその他の情報源を含むが、これらに限定されません)から受領される場合があるものとします。本利用規約に同意することにより、お客様は、本サービスに関連してご自身の個人情報を収集、使用、ならびに共有する方法を説明する当社のプライバシーポリシー 新しいタブで開くを読み、かつ、これを理解されたことを認めたものとみなされるものとします。お客様が本サービスを利用される際に、ŌURAが収集または処理するすべての個人情報は、プライバシーポリシー 新しいタブで開くに従って取り扱われるものとします。
本契約の条件に同意し、かつ、お客様の連絡先情報をŌURAに提供されることにより、お客様は、ŌURA、その関連会社、ならびに代理人が、お客様がŌURAに提供された郵送先住所、電話番号、またはメールアドレス宛てに随時連絡を行うことに、明示的に同意するものとします。 お客様の同意は、本サービスならびにお客様のアカウント、サブスクリプション、購入、利用可能なアップグレード、請求および支払い処理に関する事項、ならびにテレマーケティング通信に関連する通知を含むが、これらに限定されない、あらゆる目的のために、電話、メール、テキストメッセージ、またはその他の手段によりŌURA およびそのサービスプロバイダーから連絡を受けることに同意することを意味するものとします。当該許可された通信には、自動ダイヤル技術の使用や、または録音済みメッセージの使用が含まれる場合があるものとします。お客様は、当社がお客様に連絡する際にお客様のサービスプロバイダーから請求される可能性のある料金について責任を負うものとします。さらに、お客様は、上記への同意がOuraサービスの利用条件ではないことを確認するものとし、当該同意を希望しない場合は、当社に連絡して連絡不可リストへの登録を依頼するか、または当該通信物に記載されているオプトアウトの手順を使用することにより、いつでも受信をオプトアウトすることができるものとします。
配送通知のオプトインを行うことにより、お客様は、配送確認、追跡状況の更新、ならびに配送アラート等、注文状況に関する自動配信の取引テキストメッセージをOuraから受信することに同意するものとします。当該メッセージは、Narvarを含むがこれらに限定されない、Ouraの第三者サービスプロバイダーを介して送信されるものとします。当該メッセージの配信頻度は、お客様の注文状況ならびにOuraの本サービスのご利用状況によって異なるものとします。ご利用の携帯電話会社により、メッセージ料金およびデータ通信料が発生する場合があるものとします。Ouraおよびご利用の携帯電話会社は、メッセージの遅延または未配信について、一切の責任を負わないものとします。Ouraは本サービスに対して料金を請求することはありませんが、ご利用の携帯電話会社から請求されるすべての料金は、お客様の自己負担となるものとします。お客様は、本サービスはいつでもキャンセルすることができるものとします。配送通知の受信を停止するには、受信した任意のメッセージに対して「停止」と入力して返信します。お客様が配信停止を要請された場合、当該登録解除の要請を確認するための最終のテキストメッセージが送信されます。お客様のご自身のモバイル情報は、Ouraのプライバシーポリシー 新しいタブで開くに従い取り扱われるものとします。ヘルプまたは詳細に関すお問い合わせについては、Ouraメンバーケア 新しいタブで開くにアクセスすることにより、お問い合わせを開始することができます。
ŌURAは、お客様がŌURAに提供する、または提供するよう指示するいかなる情報から生じる、または何らかの形で当該情報に関連する一切の責任を負わないものとします。たとえ当該情報が電子的な患者健康記録またはこれに類する情報に該当する場合も同様とします。Ouraに対して当該情報を提供することにより、お客様は、Ouraが本利用規約ならびにプライバシーポリシーの条件に従って、当該情報を使用、処理、または共有する場合があることを認め、これに同意するものとします。
VII. 知的財産権
ŌURA、Ō、ならびにOURAは、Oura Health Oyの商標であるものとします。Ouraコンテンツ、Oura製品、ŌURAの機能およびサービス、ならびに当社の基礎技術は、米国および諸外国の著作権、商標、特許、知的財産権、およびその他の法律によって保護されています。すべての権利は留保されるものとします。お客様に対し、本サービスに表示される、または本サービスに関連して使用もしくは表示されるマーク(以下「商標」といいます)を使用するライセンスまたは権利が、黙示またはその他の方法により付与されることはないものとします。また、本サービスには、それぞれの所有者の登録商標または商標である第三者の商標、商号、製品名、ならびにロゴが含まれ、あるいは参照されている場合があるものとします。いかなる場合であっても、お客様は、本商標を使用または複製してはならないものとします。本利用規約のいかなる条項も、ŌURAの書面による明示的な許可なく、本サービスに関連して表示される商標を使用するライセンスまたは権利を付与するものと解釈されてはならないものとします。
本サービスおよび本利用規約に関連して提供されるすべてのコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)には、サイト、製品、Ouraアプリ、すべてのテキスト、グラフィック、ユーザーインターフェース、ビジュアルインターフェース、写真、画像/動画、電子アート、音声/オーディオ、データ、通信プログラム、実行可能コード、コンピューターコードおよびデータなどが含まれますが、これらに限定されません。これらのコンテンツは、デザイン、構成、選択、調整、表現、外観、配置、レイアウト、ページ、画面、データベースなど、さまざまな形式で整形・構成・収集されており、コンテンツ、サービス、基盤技術に含まれる、サービスに関連するすべての著作権保護対象の作品(以下「著作物」といいます)とともに、すべてがŌURAによって独占的に所有、管理、またはライセンスされているものとし、米国および国際的な著作権法によって保護されるものとします。お客様は、ŌURAの書面による事前の明示的な許可なく、直接的または間接的であるかを問わず、本著作物を複製、複写、修正、改変、二次的著作物の作成、配布、または一般公開を行わないことに同意するものとします。
お客様が、郵便、電子メール、電話、またはその他の方法で、本サービスの変更(新機能または機能性を含むが、これらに限定されません)を提案または推奨する通信または資料(以下「フィードバック」といいます)をŌURAに提供した場合、ŌURAは、当該フィードバックに関連する両当事者間のその他の義務または制限にかかわらず、当該フィードバックを無償で自由に利用することができるものとします。ŌURAは、あらゆる目的のために、フィードバックに含まれるアイデア、ノウハウ、コンセプト、技術、またはその他の知的財産権について、いかなる当事者に対してもその帰属を認めず、かつ、何らの補償も行うことなく、自由に利用することができるものとします。ただし、ŌURAは当該フィードバックを利用する義務を負うものではないものとします。
ŌURAは、他者の知的財産権を尊重するものとし、著作権またはその他の適用される知的財産権法等の侵害を主張する通知について、これを迅速に処理し、ならびに確認を行うことを基本方針とするものとします。本著作権等の侵害を主張する通知は、ŌURAの指定代理人宛て(ip@ouraring.com)に電子メールにより送信されなければならないものとします。また、当該通知には、次の各事項を必ず明記しなければならないものとします。(i) 著作権者または著作権者の代理として行動することを許可された人物の署名(直筆または電子署名)、(ii) 侵害されたことを主張する著作権のある作品の説明、(iii) お客様が侵害されたことを主張し、削除またはアクセス禁止の対象となる素材の説明、あるいはŌURAの管理者がその素材を探せるよう十分な情報、(iv) 住所、電話番号、電子メールアドレスなど、当社からお客様に連絡するための十分な情報、(v) 申し立てられた方法での素材の使用が、著作権者、その代理人、または法律によって許可されていないと誠実に信じる旨を記載した陳述書、(vi) 通知に記載された情報が正確であること、および偽証罪に問われることを前提に、著作権の侵害を主張する当該資材の著作権所有者であること、または著作権所有者の代理を務める権限を有していることを示す陳述書。
VIII. 保証に関する免責事項
「規制対象機能に関する予防措置」と題する条項において明示的に定められている場合を除き、本サービスは、「現状のまま」かつ「利用可能な状態」で提供されるものであり、いかなる種類の保証も伴わないものとします。また、ŌURAならびにその子会社、関連会社、役員、従業員、代表者、代理人、パートナー、およびライセンス許諾者は、明示または黙示を問わず、本サービスに関するすべての保証および条件を否認するものとし、権利、商品性、特定目的への適合性、満足のいく品質、または非侵害に関するあらゆる黙示の保証を明示的に否認するものとします。ŌURAは、本サービスがお客様による本サービスの利用を妨げる干渉を受けないこと、コンテンツが利用可能であること、本サービスに含まれる機能がお客様の要件を満たすこと、または特定の目的への適合性を有すること、本サービスはウイルスその他の有害な構成物が存在しないこと、本サービスの提供が中断やエラーなく行われること、本サービスの欠陥が修正されること、本サービスが特定の期間にわたり継続すること、または本サービスに含まれる機能が他のモバイルアプリやハードウェアと連携して機能すること、あるいはシステム内で機能することを保証しないものとします。ŌURAまたはŌURAの正当な権限を有する代理人が口頭または書面により提供するいかなる情報または助言も、いかなる種類の新たな保証を生じさせるものではないものとします。一部の管轄区域によっては、黙示的保証の除外または消費者の適用される法的権利の制限が認められていないため、上記の除外または制限がお客様に適用されない場合があるものとします。本項のいかなる規定も、医療機器に適用される法令に基づき排除、制限、または変更することができない適合性、性能、安全性、またはその他の義務(規制対象機能に関するものを含む)を排除、制限、または変更するものではなく、 また、上記の免責事項は、規制対象機能が、そのユーザーマニュアルに記載された使用適応、使用目的、ならびに性能仕様に従って機能することを否認するものではないものとします。OURAは、研究契約に明示的に定められている場合を除き、OURA研究アプリ、ならびに当該アプリを通じて実施されるいかなる研究についても、前記のいかなる保証も否認するものとします。
上記にかかわらず、ŌURAは最初のエンドユーザーとなる購入者に対し、新製品については引渡し日から1年間、ならびに、再生品については引渡し日から90日間、材料および製造上の重大な欠陥がないことを保証するものとします。購入の時点で、お客様が居住される国の法令に基づき、より長い保証期間が義務付けられている場合、本保証期間は当該法令等によって義務付けられている範囲内において自動的に延長されるものとします。ŌURAは、1年間または90日間のいずれか該当する限定保証期間中に不具合が発生した本製品の構成部品について、修理を行い、当該修理の実行が不可能である場合には、お客様に対して費用を負担させることなくこれを交換するものとします。お客様は、これに関連する配送費用を負担するものとします。交換用の製品または構成部品は、当社の単独の裁量により、新品または再生品のいずれかとなる場合があるものとします。本保証は、次のいずれかに該当する場合には適用されないものとします。(i) 傷やへこみを含む、通常の使用に伴う摩耗や損傷、(ii) バッテリー等の本製品に含まれる消耗部品(ただし、不具合・破損の原因が材料または製造上の重大な欠陥に直接起因する場合を除きます)、(iii) お客様がOura製品に添付された説明書またはウェブサイトに掲載されている説明書に従って本製品を使用しなかったことに起因する損害、(iv) 事故、洪水、火災、誤用、濫用に起因する損害、またはŌURAが許可していない者による本製品の改ざんもしくは変更に起因する損害、(vi) 製品を、Ouraアプリ以外のアプリケーションまたはソフトウェアを併用して使用する場合。
ŌURAは、本製品の修理、交換、または全額返金を行う排他的な権利を有するものとし、かつ、当社の単独の裁量により、最初のエンドユーザーとなる購入者に対し、購入時の情報の提供を求めることができるものとします。本限定保証の違反に対するお客様の唯一かつ排他的な救済措置は、当社の単独の裁量による本製品の修理、交換、または返金に限られるものとします。新規製品の保証に基づく修理および交換が行われた場合、その製品には、90日間、または元の1年間の保証期間の残りの日数のいずれか長い方の期間が、新たな保証期間として適用されます。保証期間内における修理または交換により提供された再生品には、45日間、または当初の90日間の保証期間の残り期間のいずれか長い方の期間中、新たな保証が適用されるものとします。ŌURAは、研究の一環として配布された本製品の修理または交換を行うか否かについて、当社の単独の決定権を留保するものとします。
IX. 責任の制限
いかなる場合においても、ŌURA、ならびにその子会社、関連会社、役員、取締役、従業員、代表者、代理人、ライセンス契約者は、本サービス(OURA研究アプリを含む)、本サービスに関連するコンテンツ、その他のサイト、または本サービスを通じて取得した第三者のサービスもしくは製品の使用、または使用ができないことに起因、または関連して生じた、人身傷害、苦痛、精神的な苦痛、収益の損失、利益の損失、事業もしくは予期された貯蓄の損失、事業機会の損失、事業の中断、使用の損失、営業権の損失、データ損失、不法行為(過失を含む)、契約違反、その他によるものであるか否かを問わず、たとえ予見可能であったとしても、これらに限定されないものを含む、あらゆる種類のあらゆる法理論に基づく、直接的、間接的、特別、付随的、派生的、懲罰的な損害を含みますが、これらに限定されない損害に対する責任を負いません。当該除外または制限は、ŌURAが当該損害の発生の可能性について事前に知らされていたか否かを問わず、適用されるものとします。
本条の上記規定は、適用される法令に基づき除外または制限することができない当社の責任に対して、何らの影響も及ぼすものではないものとします。上記の通りに責任を免除または制限できない範囲において、契約、不法行為、またはその他のいかなる責任法理に基づく請求であるかを問わず、ŌURAが負う責任総額は、いかなる場合も、過去12か月間にOURAに対して支払われた金額を超えることはないものとします。
これらの責任制限および損害賠償制限の規定は、お客様とOuraとの間の契約の成立において、本質的な前提条件となるものです。
X. 補償
お客様は、(i) お客様のアカウントまたは認証情報を使用した人物を含む、お客様による本サービスの利用、(ii) お客様またはお客様のアカウントや認証情報を使用する者による本契約の違反、(iii) お客様のアカウントや認証情報に関連して使用、保存、送信された情報、(iv) お客様またはお客様のアカウントや認証情報を使用する者によるプライバシ ー、パブリシティー、知的財産権、その他の所有権を含むがこれらに限定されない第三者の権利の侵害、または (v) 法律、規制、その他の法的要件の違反に関して、ŌURA、その子会社、関連会社、役員、取締役、従業員、代表者、代理人、パートナー、ライセンサー、後継者、および譲受人を補償し、無害に保ち、防御することに同意するものとします。
XI. 注意事項
規制対象機能に関して以下に明示的に規定されている場合を除き、本サービスは医療機器ではなく、お客様は、本サービスがŌURAによる医療上のアドバイスを提供するものではないことを了承するものとします。規制対象機能に関して以下に明示的に規定されている場合を除き、本サービスは疾病または病状の診断、治療、治癒、緩和、予防を目的としたものではないものとします。本サービスは、ウェルネスおよび情報提供のみを目的としており、医師または医療専門家のサービスに代わるものではありません。
本サービスは、当社または第三者が提供するかを問わず、あらゆる情報、テキスト、写真、画像、イラスト、グラフィック、音声、動画(映像・音声クリップを含みます)、およびその他の資料を含め、(a) お客様の医師その他の医療専門家による助言、(b) お客様の医師その他の医療専門家の診察、電話による相談または受診、または (c) 製品の包装もしくはラベルに記載または表示された情報(規制対象機能について提供されるユーザーマニュアル、使用説明書、または使用目的に関する表示を含む)の代わりとなるものではなく、これらに代わるものとして利用されるべきではありません。
健康に関する質問がある場合は、速やかに医師またはその他の医療従事者に連絡または相談してください。緊急事態が発生した場合には、直ちに医師または救急に連絡してください。規制対象機能を含む本サービスは、緊急時または生命にかかわる状況での使用を目的としていません。お客様は、本サービス上で提供されるいかなる情報をも理由として、医師その他の医療専門家の助言を無視し、または医療専門家への相談を遅らせてはならないものとします。また、以下において規制対象機能について明示的に定められている場合を除き、本サービスまたは本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、健康上の問題の診断もしくは治療を目的として使用することはできないものとします。本サービスの全部または一部の提供もしくは受領、あるいはインターネット、電子メール、その他の手段による通信は、お客様とŌURAとの間に、医師と患者、セラピストと患者、その他いかなる医療専門家としての関係をも構成または創出するものではありません。
本サービスを通じて提供される情報に基づいて睡眠や活動を変更する場合、または病状に関する質問がある場合は、必ず医師に相談してください。お客様が本サービスを通じて取得した情報に起因するいかなる健康問題についても、ŌURAは責任を負うものではありません。お客様が本サービスに基づいて睡眠や活動に変更を加える場合、お客様は完全に自己責任で行うことに同意するものとします。ご自身の体の反応や変化に、しっかりと注意を払うことが重要です。例えば、睡眠や活動を変更したことにより、予期せぬ痛み、繰り返しの痛み、長期的な痛み、疲労感、不快感などを感じた場合は、そのような変更を継続する前に医師に相談することをお勧めします。病状やまれな体質的差異により、お客様の生理機能や反応が集団の平均値と大きく異なる場合、本サービスで提供される情報は適切に機能しない、または正確ではない場合があります。
規制対象機能。本サービスの一部の機能は医療機器としての規制対象となる場合があり、該当する規制要件が満たされている国および地域においてのみ提供されます(以下、これらを総称して「規制対象機能」といいます)。「生理周期インサイト」の「妊娠可能ウィンドウ」機能は規制対象機能です。欧州連合においては、妊娠可能ウィンドウ機能は(EU)2017/745(医療機器規制)に基づく医療機器としてCEマークを取得しており、その法定製造業者は Oura Health Oy(住所:Elektroniikkatie 10, 90590 Oulu, Finland)となります。各規制対象機能が利用可能な国と地域は、support.ouraring.com 新しいタブで開くに明記されており、適用法または規制当局により義務付けられている場合を含め、ŌURAの独自の裁量により、いつでも利用可否を変更できるものとします。規制対象機能がお客様に提供されていない場合、お客様に提供されるサービスに医療機器に該当する機能は含まれないものとします。
各規制対象機能は、Ouraアプリおよびsupport.ouraring.com 新しいタブで開くで提供されている各マニュアル(以下、「ユーザーマニュアル」)に記載された、使用目的、適応症、禁忌、警告、および使用説明に従ってのみ使用することができます。妊娠可能ウィンドウ機能は、受胎を促すための排卵予測の補助として生理学的データを解釈することを目的としており、月経周期のある成人が個人用の妊娠可能性モニタリングツールとして使用することを意図しています。妊娠可能ウィンドウ機能は、18歳未満の方による使用を意図していないものとします。妊娠可能ウィンドウ機能は、避妊としての使用を意図しておらず、妊娠を防ぐために本機能の情報に依拠することはできないものとします。妊娠可能ウィンドウ機能を使用目的に反して利用した場合、意図しない妊娠に至る可能性があります。ŌURAは、避妊手段を提供するものではありません。避妊機能は、独立した第三者であるNatural Cyclesが独自の諸条件および規制当局の許可の下で提供しており、ŌURA は当該アプリケーションまたはお客様によるその使用について責任を負うものではありません。
お客様は、規制対象機能がセンサーデータおよび生理学的パラメータに基づいて予測および推定を行うこと、その性能が該当するユーザーマニュアルに記載された制限事項や精度仕様の適用を受けること、ならびにその結果が不正確となる場合や利用できなくなる場合があることを了承するものとします。医療機器として提供される特定の規制対象機能、および当該機能の承認された使用目的に従った利用を除き、本サービス自体は医療機器ではなく、いかなる疾病や病状の診断、治療、治癒、緩和、または予防をも目的とするものではありません。規制対象機能がお客様に提供されている場合でも、本サービスは医学的なアドバイスを提供するものではなく、医師やその他の資格のある医療従事者による診察等に代わるものではありません。
規制対象機能に関するユーザーマニュアルと本項の間に矛盾がある場合は、当該規制対象機能に関しては、ユーザーマニュアルの定めが優先して適用されるものとします。本利用規約のいかなる規定も、医療機器に適用される法律に基づいてお客様が利用できる権利または救済を制限するものではないものとします。規制対象機能に関連して深刻なインシデントが発生した場合、お客様はsupport.ouraring.com 新しいタブで開くを通じてŌURAに報告するものとします。また、お客様が欧州連合に所在されている場合は、お客様が居住または設立されている加盟国の管轄当局に対しても報告を行うものとします。
お客様が着用している製品が、固定された構造物や重量物に引っかからないようにご注意ください。本製品を着用中に、指に赤みや肌荒れが生じた場合は、すぐに取り外してください。本製品を使用しない状態で2~3日以上症状が続く場合は、医療従事者にご相談ください。
当社製品は、いかなる場合でも口に入れないでください。ŌURAの製品は玩具ではありません。お子様によるご使用は想定されておりません。窒息の危険がありますので、本製品をお子様のそばに置かないでください。
OURA研究アプリを通じてお客様が研究に参加する場合、研究契約に別途追加の注意事項が定められている場合があります。研究条件と本項の間に矛盾がある場合、研究契約が優先するものとします。
本サービスは、第三者が運営する他のウェブサイトへのリンクを提供する場合、または第三者の製品と連携して提供される場合があります。お客様は、当該リンクはお客様の便宜のために提供されているものであり、当該リンク先のサイトの提供者、またはリンク先のサイトの品質、信頼性、その他の特徴や機能について、ŌURAが保証、提携、関係、またはスポンサーシップを反映するものではないことを確認し、同意するものとします。お客様はさらに、第三者の製品またはリンク先サイトに関連する事項について、ŌURAがいかなる責任も負わないことに同意するものとします。これには、理由の如何を問わずお客様が被る可能性のある損失や損害(当該リンク先サイト上でのコンテンツの提供、または当該コンテンツへの依拠に起因するものを含みますが、これらに限定されません)に関する責任が含まれます。さらに、お客様による第三者の製品またはサイトの利用には、当該第三者のプライバシーポリシーの有無を含め、当該製品またはサイトに適用される条件が適用されることをご留意ください。ŌURAは、第三者の製品に関する情報が完全であること、最新であること、または誤りがないことについて、保証するものではありません。第三者が本サービスにリンクしている場合、当該リンクは必ずしも、ŌURAによる保証、またはŌURAとの提携、関係、もしくはスポンサーシップの存在を意味するものではありません。また、ŌURAは、第三者が本サービスへのリンクの設定について、関知していない場合があるものとします。
ŌURAが所有していないその他のコンテンツは、それぞれの所有者が所有しています。お客様は、当該コンテンツがその所有者によって提供されるものであり、当該コンテンツの提供者に対するŌURAの保証、提携、関係、またはスポンサーシップを反映したものではないことを確認し、これに同意するものとします。さらに、お客様は、第三者の製品、サービス、またはコンテンツの利用により被る可能性のある、いかなる損失、傷害、請求、または損害についても、ŌURAは一切の責任を負わないことを認め、これに同意するものとします。ŌURA は、第三者の製品またはコンテンツに関して、いかなる表明も保証も行いません。
XII. カリフォルニア州のユーザーへのお知らせ
カリフォルニア州民法第1789.3条に基づき、本サービスのカリフォルニア州のユーザーは、以下の特定の消費者権利の通知を受ける権利を有するものとします。
米国における本サービスの提供者は、Ouraring, Inc.(主たる所在地:415 Kearny Street, San Francisco, CA 94108)であるものとします。お問い合わせや苦情につきましては、support@ouraring.comまでメールをお送りいただくか、上記の住所宛に書面でご連絡ください。
本サービスの料金は、購入時に対象となるサブスクリプションまたは価格ページに定められている通りとし、また本契約の規定に従うものとします。
本サービスに関する苦情、または本サービスの利用に関する詳細な情報をご希望の場合は、上記の住所宛てに書面にて郵送いただくか、support@ouraring.com までご連絡ください。万一、問題が解決しない場合、またはご納得のいく解決に至らない場合は、カリフォルニア州消費者庁(Department of Consumer Affairs)消費者サービス部門の苦情処理支援ユニット(住所:1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834)へ書面にてご連絡いただくか、電話番号:(800) 952-5210 または (916) 445-1254 までお問い合わせいただくことができます。
XIII. 解約、キャンセル
本利用規約は、本利用規約に基づいて解約またはキャンセルされるまで、有効に存続するものとします。
ŌURAは、(i) 理由の如何を問わず、お客様に対して30日前までに通知を行うことにより、(ii) お客様が料金の不払い以外の本利用規約の重大な違反をした場合、または (iii) 料金の不払いがあった場合に、本利用規約を解除する権利を有するものとします。上記にかかわらず、ŌURAは、独自の裁量により、いつでも、いかなる理由でも、予告なしに、本サービスの全部または一部を削除、変更、一時停止、またはアクセス不能にする権利を留保します。
お客様は、理由の如何を問わず、30日前までにメール(support@ouraring.com 新しいタブで開く)によりŌURAに通知を行うことによって、本利用規約を終了することができます。お客様は、通知期間前および通知期間中に発生したすべての料金について責任を負うものとします。
以下の項は、理由の如何を問わず、本利用規約の終了または満了後も存続し、お客様が本サービスの利用を停止した場合でも引き続き適用されます。データおよび通信、知的財産権、保証に関する免責事項、責任の制限、補償、注意事項、輸出コンプライアンスと使用制限、準拠法・管轄裁判所・米国居住者に適用される強制的拘束力のある仲裁および集団訴訟の権利放棄、米国以外の居住者に適用される紛争解決・裁判地・管轄裁判所・準拠法、その他の事項、ならびに本契約の終了または満了前に生じた利用料金の支払義務。
XIV. 連邦政府の最終使用制限
お客様が米国連邦政府の省庁である場合、または当該省庁を代表して契約する場合、本サービスは、48 C.F.R. §2.101で定義される「商業品目」(Commercial Items)に該当し、48 C.F.R. §12.212または48 C.F.R. §227.7202 で使用される用語「商業コンピュータソフトウェア」(Commercial Computer Software)および「商業コンピュータソフトウェア文書」(Commercial Computer Software Documentation)から構成されるものとします。48 C.F.R. §12.212、または48 C.F.R. §227.7202-1から第227.7202-4に準拠して、該当する場合、本サービスは本利用規約の条件に基づいて提供される権利のみをお客様に許諾するものとします。お客様が米国連邦政府で発注業務に従事している場合、または当該発注業務の代理人としてGSAスケジュール契約を通じて購入する当該発注業務者の従業員である場合、公開された本利用規約およびプライバシーポリシーの条件は異なる場合があります。
XV. 輸出コンプライアンスと使用制限
お客様は、関連するすべての米国の輸出管理法および規制、ならびにOFACおよびEUの制裁規制を含むがこれに限定されず、適用される法律により禁止または制限されているいかなる国や人物に対しても、本サービスまたはそれに関連する技術情報を、直接的または間接的に輸出または再輸出しないものとします。
XVI. 準拠法、管轄裁判所、米国居住者に適用される強制的拘束力のある仲裁および集団訴訟の権利放棄
準拠法
以下の「強制的拘束力のある仲裁および集団訴訟の権利放棄」の規定に従い、本利用規約、本サービス、およびお客様とŌURAとの関係に関連する一切の行為は、抵触法の原則にかかわらず、カリフォルニア州法を準拠法として、同法に従い解釈および適用されるものとします。また、該当する場合であっても、国際物品売買契約に関する国際連合条約は適用されないものとします。
管轄裁判所
以下に定める仲裁が免除される請求は、カリフォルニア州サンフランシスコの連邦裁判所または州裁判所に提起され、各当事者は、かかる訴訟、訴え、または手続きについて、当該裁判所の専属管轄権に服することに取り消不能の形で同意するものとします。
米国における強制仲裁および集団訴訟の権利放棄
お客様が米国に居住されている場合、本「強制仲裁および集団訴訟の権利放棄」条項がお客様に適用されるものとします。本利用規約、本サイト、本サービス、および本製品に起因または何らかの形で関連して発生するお客様と当社との間のすべての紛争は、拘束力のある個別の仲裁を通じて解決されるものとします。本利用規約には集団訴訟および陪審裁判の権利放棄も含まれます。以下の内容をよくお読みいただき、内容を十分にご理解ください。本仲裁合意は、これまでのすべての旧バージョンに優先するものとします。
1. 適用範囲
本「仲裁合意および集団訴訟の権利放棄」に関する規定は、お客様の居住国または設立地が米国である場合にお客様に適用されるものとします。お客様の居住国または設立地が米国でないにもかかわらず、お客様が米国においてOuraに対して法的請求を提起しようとする場合、本「仲裁合意および集団訴訟の権利放棄」に関する規定がお客様に適用されるか否かという前提問題、ならびに居住地、仲裁可能性、裁判地、適用法を含むその他すべての前提問題の判断には、本「仲裁合意および集団訴訟の権利放棄」に関する規定が適用されるものとします。
2. 仲裁の対象となる紛争
お客様およびOuraは、本利用規約(その適用性、違反、終了、有効性、執行、または解釈を含む)あるいは本サイト、本サービス、および/または本製品の利用に起因または関連して生じるあらゆる紛争、請求、または係争(総称して「紛争」)について、それが契約、法令、規制、条例、不法行為(詐欺、不実表示、詐欺的誘引、または過失を含む)、あるいはその他の法的もしくは衡平法上の理論に基づくものであるかを問わず、 その発生時期にかかわらず、拘束力のある個別仲裁により解決することに相互に合意するものとします。本項で使用されている「紛争」という用語は、適用法で認められる範囲で広く解釈されることを意図しており、お客様とŌURA(親会社または子会社を含む現在または過去の関連会社、これらに先立つまたは後継となる事業体のすべてを含む。以下、総称して「ŌURA」)との間の紛争、請求、または係争を意味します。疑義を避けるために付記すると、「紛争」には、以下に列挙される「仲裁の対象外となる請求」以外の本「「準拠法、管轄裁判所、米国居住者に適用される強制的拘束力のある仲裁および集団訴訟の権利放棄」に関する規定の有効性、執行可能性、または範囲に起因または関連する紛争が含まれます。これには、紛争前通知の要件の遵守に関する紛争、または仲裁費用の支払いの当事者の責任に関する紛争も含まれます。以下に詳述するとおり、拘束力のある強制仲裁を通じてすべての紛争を解決することに合意することにより、お客様は以下の条件に同意したものとみなされます。(1) ŌURAを法廷で訴える権利を放棄し、お客様の紛争は裁判官および/または陪審員によって解決されないことを理解すること、および (2) ŌURAに対して集団訴訟またはその他の代理請求を行う権利を放棄すること。
3. 仲裁の対象外となる請求
強制的かつ拘束力のある仲裁の対象とならない紛争は、以下のものに限られるものとします。
(i) 当事者の著作権、商標、企業秘密、特許、またはその他の知的財産権の実際の侵害、不正使用、または違反、もしくはそのおそれがあることを主張する請求または訴因
(ii) 緊急事態(差し迫った危険または犯罪の誘発、ハッキング、サイバー攻撃など)に基づく緊急の差止命令による救済、本サービスの不正使用または悪用の停止、または知的財産の侵害の阻止のみを目的として、お客様またはŌURAが提起した請求
(iii) お客様またはŌURAのいずれかが選択する場合、当該裁判所の現地の規則に従い、現地の少額訴訟裁判所に提起することができる請求
(iv) カリフォルニア州法に基づいて提起される公的差止救済を求める請求。公的差止救済の請求が行われた場合、お客様は、仲裁可能なすべての請求が最初に解決され、公的差止救済の請求は仲裁が解決されるまで保留されることに同意するものとします。公益的差止救済を求める請求に適用されるいかなる出訴期間または除斥期間も、当該停止期間中は引き続き停止されるものとします。
(v) 嫌がらせ目的の訴訟に関するいかなる請求または訴訟原因。
4. 義務的な提訴前通知および非公式な解決
当事者が仲裁を開始する少なくとも30日前に、お客様とOuraはそれぞれ、紛争に関する個別の通知を書面で相手方当事者に送付し(以下、「紛争前通知」といいます)、それぞれの請求の非公式な解決について誠意を持って交渉することに同意するものとします。紛争当事者は、アメリカ仲裁協会(American Arbitration Association、以下「AAA」といいます)に仲裁申立てを提出する前に、以下の (i)~(iii) に定める手続きに従わなければならないものとします。
(i) 紛争当事者は、書面による紛争前通知を相手方当事者に送付すること。お客様が紛争を提起する場合、お客様は紛争通知を以下のOuraの送達代理人に送付するものとします。送付先住所:CSC Lawyers Incorporating Service, 2710 Gateway Oaks Drive, Suite 150N, Sacramento, California 95833。紛争前通知には、氏名、連絡先情報、アカウントまたは取引の詳細、購入日、請求についての説明、求める救済内容を明記しなければならないものとします。ŌURAが紛争を提起する場合、ŌURAはお客様のアカウントに登録されているメールアドレス宛てに、同等の内容の紛争前通知を送信するものとします。
(ii) お客様と当社は、紛争の解決に向けて30日間にわたり誠意を持って交渉すること。
(iii) 30日間の交渉期間の満了時に紛争が解決されない場合、当事者はAAAに仲裁申立てを提出し、以下に定める手続きに従って仲裁を進めること。請求を提起するために適用される期間は、紛争通知を受領した日から30日間の期間が満了するまで、停止されるものとします。両当事者は、交渉を開始するにあたり、30日間の期限が切れる日付について合意するものとします。
5. 仲裁手続きと準拠法
(i) 準拠法。上記の第4項に規定された非公式な解決プロセスで紛争が解決されない場合、いずれの当事者もAAAに仲裁申立てを提出することができ、仲裁は以下に定める手続きに従って進められるものとします。本仲裁合意は商取引における取引を証明するものであり、両当事者は、本仲裁合意の実体法上および手続法上の解釈および執行のすべてについて、連邦仲裁法(Federal Arbitration Act)が適用されることに同意するものとします。連邦仲裁法が何らかの問題に対して州の実体法の適用を要求する範囲では、カリフォルニア州の法律が適用されるものとします。
(ii) 管理および適用される仲裁規則。本仲裁手続きは、AAAにより、その時点で有効な「消費者仲裁規則」(www.adr.org 新しいタブで開くで閲覧可能)に従って管理されるものとします。いずれかの請求または反訴について係争金額が50,000ドル以下の場合、仲裁人が当事者からの合理的かつ相当な要請に応じて審理の開催を決定する裁量権を有する限り、AAAの「書面提出による紛争解決(Procedures for the Resolution of Disputes Through Document Submission)」の規則と手続きに従い、書面を提出することによって解決されるものとします。
(iii) 仲裁規則の変更 - 仲裁審理/場所。仲裁を最も費用対効果が高く、効率的かつ利便性の高いものにするために、係争金額が250,000ドルを超えない仲裁において必要な仲裁審理は、当事者間で別段の合意がある場合または仲裁人が命じた場合を除き、ビデオ会議を通じて遠隔地で行われるものとします。係争金額が250,000ドルを超える仲裁において必要とされる仲裁審理は、両当事者間で別段の合意がある場合または仲裁人が命じた場合を除き、サンフランシスコ郡で行われるものとします。
6. 集団訴訟の権利放棄
お客様とŌuraは、仲裁は個人単位でのみ行われ、集団訴訟または代表訴訟として行われないことに同意するものとします。書面による合意がない限り、仲裁人は、複数の当事者の請求を併合してはならず、また、いかなる形態の集団訴訟または代表訴訟についても審理を行ってはならないものとします。いずれかの裁判所または仲裁人が、請求または求められた救済措置について、適用法により本権利放棄の執行が認められないと判断した場合、当該請求または求められた救済(かつ、当該請求または求められた救済措置のみ)は本利用規約から切り離され、管轄裁判所に提起されるものとします。本項に従って請求、訴因、または求められた救済措置が切り離された場合、当社は、仲裁の対象とならないすべての請求または求められた救済措置は、仲裁可能なすべての請求および救済措置が最終的に解決されるまで保留されることに同意するものとします。
7. 大量仲裁手続き
(i) 本手続が適用される場合および準拠規則。これらの大量仲裁手続は、同一または実質的に類似する請求を提起する25件以上の仲裁申立てが、同一の弁護士を代理人とする申立人、またはその弁護士らが共同して活動している申立人によって申し立てられた場合に適用されるものとします。これらの手続きの対象となるすべての仲裁は、AAAの消費者仲裁規則(Consumer Arbitration Rules、以下「消費者規則」)およびAAAの大量仲裁補足規則(Mass Arbitration Supplementary Rules、以下「MA規則」)(総称して「AAA規則」)に従ってAAAによって管理されるものとします。AAA MA規則 1(d) に従い、両当事者は、案件を効率的に解決するために以下のプロセスと手続きに同意するものとします。
(ii) 限定サービス中立者。両当事者は、AAAが、以下の 第 (vii) 項 (a) 号に詳述されているとおり、最初の20件およびその後の各20件の申立てを無作為に選択することのみを目的として、限定サービス中立者を指名することに同意するものとします。両当事者は、限定サービス中立者が追加の業務を実行することについて書面で同意することができるものとします。両当事者はさらに、本第7項で扱われていないいかなるプロセスまたは手続きは、本案仲裁人が担当することに同意するものとします。
(iii) 審理。50,000ドルを超えないすべての請求は、書面提出にのみ基づいて解決されるものとします。MA規則第5条に準拠し、他のすべての請求はオンラインによる審理が執り行われるものとします。
(iv) 本案仲裁人の指名。MA規則第7条に準拠し、本案仲裁人は、消費者規則に定められた手続きに従ってAAAによって選任されます。
(v) 日程決定書。両当事者は、相互に合意した日程決定書を仲裁人に提出するよう最善の努力を尽くすものとします。仲裁人は、両当事者が日程について合意できない場合にのみ、予備審理を予定するものとします。
(vi) 申立ておよび証拠開示。申立ておよび証拠開示に関するAAA消費者仲裁規則(The AAA Consumer Arbitration Rules)が適用されるものとします。
(vii) 審理手続き。大量仲裁における請求は、書面提出による審理かオンライン審理かにかかわらず、段階的に審理され、以下のように一定の件数ごとに進められるものとします。
(a) 初期案件。AAAが大量申立てを指定してから30日以内に、限定サービス中立者は、20件の個別の申立て(以下、「初期案件」といいます)を無作為に選出し、仲裁機関に提出して仲裁手続きを進めるものとします。初期案件のみがAAAに提出されるものとします。大量申立てを構成するその他のすべての申立て(以下、「残余案件」といいます)は、保留とし、申立て、処理、管理、または審理を行ってはならないものとします。また、残余案件がその後、手続きを進める対象として選択されるか、あるいはその他の方法で解決されるまでは、申立手数料、事務手数料、または仲裁人報酬を賦課または徴収してはならないものとします。
各案件は、AAAの通常の消費者仲裁仲裁人の選任手続きに従って指名された別のAAA仲裁人により、個別に審理されるものとします。各案件はそれぞれの事実関係に基づいて判断され、大量申立てに含まれる他の申立てを拘束することはありません。
(b) 残余請求の停止。すべての残余請求は、以下に定める第 (viii) 項に記載された調停を含め、初期案件が完了するまで停止されるものとします。停止期間中は、すべての出訴期間は停止されるものとします。お客様は、個別の審理が開始される前であればいつでも、大量申立てから請求を取り下げ、その旨の意思表示をお客様の弁護士に通知することで、個別に手続きを進めることができるものとします。また、お客様の代理人弁護士は、その旨をŌURAおよびAAAに通知するものとします。
(c) 残余案件。残余案件が以下に定める第 (viii) 項に規定する調停によって解決されない場合、限定サービス中立者は、20件の案件からなる別のグループを無作為に選出し、上記の手続きに従って処理を行うものとします。両当事者は、書面による合意により案件数を変更することができるものとします。両当事者が書面で別段の合意をしない限り、グループは1つずつ進められるものとします。
(viii) 調停。初期案件のうち最後の案件について判断が下された(またはその他の方法で解決された)後45日以内に、両当事者は、残余の請求の解決を試みるため、双方の合意により選任された調停人の前で調停に参加するものとします。両当事者は、調停人の費用を折半するものとします。両当事者は、すべての請求を解決する権限を有する者1名以上を立ち会わせなければならないものとします。調停によってすべての請求が解決されない場合、残余案件は上記の一定の件数ごとの処理手続きに従って処理されるものとします。
(ix) お客様の権利。これらの大量仲裁手続きは、個々の仲裁において、本利用規約および/または適用法に基づき認められる救済を求めるお客様の権利を制限するものではありません。お客様は、いつでも大量仲裁手続きから離脱し、AAAに対して個別の仲裁を申し立てる権利を有するものとします。
8. 仲裁人の権限
上記の第2項および第6項に従い、仲裁人は、管轄裁判所が命じることができるものと同一の救済を命じる権限を有するものとします。
9. 仲裁判断の形式
仲裁人は、その判断の基礎となった重要な事実認定および法律上の結論を記載した、書面による仲裁判断を下すものとします。仲裁裁定に基づく判決は、管轄権を有するいずれの裁判所においても執行できるものとします。上記の第3項 (iv) に従い、仲裁人は法律またはAAA規則に基づき認められる救済を与える権限を有するものとします仲裁の対象となる確認的救済または差止的救済を求める請求はすべて、個別の請求ごとにのみ解決されるものとし、かつ、請求者の個別の請求によって正当化される救済を提供するために必要な範囲内でのみ解決されるものとします。
10. 仲裁手数料
各当事者は、該当するAAA手数料表に基づいて自身が負担すべき仲裁費用を支払うものとします。
11. 弁護士費用
弁護士費用の負担は、適用法に従うものとします。適用法により勝訴当事者が弁護士費用の回収を認められる場合を除き、各当事者は自らの弁護士費用および経費を自ら負担するものとします。いずれかの当事者が、カリフォルニア州民事訴訟法第128.7条または連邦民事訴訟規則第11条の意味の範囲内で、仲裁人が「軽率」または「まったく根拠がない」と判断した請求を提出した場合、仲裁人は、仲裁人自身の申立てまたは当事者の申立てに基づき、勝訴当事者に対する弁護士費用および訴訟費用の支払いを最終裁定に含めることができるものとします。
12. 分離可能性
裁判所または仲裁人が、本「米国における強制仲裁および集団訴訟の権利放棄」に関する規定のいずれかの条項を強制執行不能と判断した場合、当該条項は、適切に分離または修正されるものとし、本利用規約のその他の部分は引き続き完全な効力を有するものとします。
XVII. 米国以外の居住者に適用される紛争解決、裁判地、管轄裁判所、および準拠法
お客様が米国外に居住しているか、またはその設立国が米国外にある場合、本項はお客様に適用され、本利用規約はフィンランドの法律に従って解釈されるものとします。国際物品売買契約に関する国際連合条約(CISG)の適用は除外されるものとします。お客様が個人消費者として行動する場合であり、かつ、お客様の居住国で義務付けられている法定消費者保護規則に、お客様にとってより有利な条項が含まれている場合は、フィンランド法への準拠法の選択にかかわらず、当該規定が適用されるものとします。個人消費者として、お客様は、本利用規約に関連するあらゆる司法手続きを、ご自身の居住地の管轄裁判所またはフィンランドの管轄裁判所に提起することができるものとします。Ouraが消費者としてのお客様に対して何らかの権利を行使することを希望する場合、当該権利の行使は、お客様が居住される管轄区域の裁判所においてのみ行うことができるものとします。本利用規約に関するすべての文書、通知、解釈は英語で行われるものとします。
お客様の居住国または設立国が米国でないにもかかわらず、お客様が米国でOuraに対して何らかの法的請求を提起しようとする場合、第XVI項の「仲裁合意および集団訴訟の権利放棄」に関する規定がお客様に適用されるか否かという前提問題、ならびに居住地、仲裁可能性、裁判地、適用法を含むその他すべての前提事項の判断には、本「仲裁合意および集団訴訟の権利放棄」に関する規定が適用されるものとします。
XVIII. 雑則
お客様は、ŌURAが本契約の遵守を確認するために本サービスの使用を監視する権利を有することを確認するものとします。
本利用規約のいずれかの条項、規定、または条件について、行為の有無を問わず、1回または複数回にわたり権利の放棄がなされた場合であっても、それが類似の事例であるか否かを問わず、本利用規約の他の条項、規定、または条件について権利を放棄したものとはみなされるものではなく、また、当該権利の放棄が、その後も継続的に権利の放棄を構成するものとみなされるものではありません。いかなる権利放棄も、権利放棄を行った当事者が書面で実行しない限り、拘束力を持たないものとします。
お客様は、本利用規約を他の当事者に譲渡することはできず、これに反する譲渡の試みはすべて無効となるものとします。
本利用規約のいずれかの条項が違法または執行不能であると判断された場合であっても、当該条項は可能な限り最大限に執行されるものとし、その他の条項は完全に有効かつ執行可能な状態を維持するものとします。
本利用規約およびプライバシーポリシーは、本サービスに関するお客様とŌURAとの間の完全かつ排他的な合意を構成するものであり、口頭あるいは書面を問わず、両当事者間の事前または同時のすべての通信、表明、声明、および了解事項に優先するものとします。
本利用規約の条項とプライバシーポリシーの条項との間に矛盾がある場合、本利用規約の条項が優先されるものとします。
XIX. 規約・サービスの変更
ŌURAは、いつでも、かつ、いかなる理由によっても、その独自の裁量により、改定後の条件を掲載することにより、本利用規約および/またはプライバシーポリシーを改定する権利を留保するものとします。ŌURAによる別段の指示がある場合を除き、当該改定は掲載日当日から将来に向かって効力を生じるものとします。本利用規約または本サービスに重大な改定があった場合、ŌURAはお客様に通知を行うものとします。当社が変更の通知を行った後、お客様が本サービスへのアクセスまたは使用を継続することにより、お客様は改定された本利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。改定後の本利用規約をお客様が受け入れられない場合、お客様の唯一の救済手段は本サービスの利用を中止することとします。ŌURAおよび第三者サービスプロバイダーは、いつでも、かつ、いかなる理由でも、その独自の裁量で、記載されたサービス、機能、および価格の改善および/または変更を行うことができるものとします。Ouraアプリは、本サービスを改善、強化、およびさらに発展させるために、アップグレード、更新、および追加機能をダウンロードおよびインストールすることができるものとします。ŌURAは、本サービスまたはその一部を、予告の有無にかかわらず、一時的もしくは永続的に変更もしくは中止する権利を有するものとします。お客様は、本サービスの変更、停止または中止について、お客様または第三者に対して、ŌURA が責任を負わないことに同意するものとします。
XX. ŌURA配送規約
最終更新日:2024年3月4日
XXI. カナダと英国
ŌURAは、インコタームズの関税込み持込渡し(以下「DDP」といいます)条件に基づき、本製品を配送するものとします。ŌURAは、購入者の国の指定された場所に商品を輸入し、配送する責任を負うものとします。また、ŌURAは、購入者の居住国への本製品の輸入に係るあらゆる費用を支払う責任を負うものとし、本製品の配送先住所に応じて適用される税率の税金を請求するものとします。ŌURAは、現地の法律に従い、販売に係る現地の間接税について、要件に準拠したタックスインボイスを発行するものとします。
XXII. EUおよび米国
ŌURAは、現地の配送センターから、購入者の各管轄区域内の指定された場所へ本製品を配送するものとします。ŌURAは、現地の規則に従い、本製品の配送先住所に基づいて適用される税率で税金を請求するものとします。
XXIII. 上記以外の国
ŌURAは、輸入直前に購入者に所有権を移転する仕向地持込渡し(DAP)インコタームズ条件に基づいて本製品を配送するものとします。ŌURAは、購入者の居住国外の指定された場所までの運送費用を支払うものとしますが、購入者の居住国へ本製品を輸入し、また当該居住国内の指定された場所へ本製品を配送する責任は負わないものとします。本製品の輸入に関連するすべての費用については、購入者が負担するものとします。ŌURAは、購入者に代わって税金を徴収する、またはその便宜を図る責任を負わないものとします。
英語版と他の言語による翻訳との間に矛盾がある場合、適用される現地法で要求される場合を除き、英語版が優先されます。
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