ŌURAS VILKÅR FOR BRUG

Sidst opdateret: 2. april 2024

Velkommen, og tak for din interesse i Ōura! Disse vilkår for brug (i det følgende benævnt "aftalen") beskriver de vilkår og betingelser, der gælder for din brug af ouraring.com (i det følgende benævnt "webstedet"), smartringen, opladeren og/eller andre elektroniske enheder (i det følgende benævnt "produkterne" ), herunder Ōura-mobilapplikationen (i det følgende benævnt "mobilappen") (i det følgende samlet benævnt "tjenesterne"). Webstedet og mobilappen ejes og drives af Ōura Health Oy og dets tilknyttede selskaber og datterselskaber såsom Ouraring Inc. (i det følgende samlet benævnt "Ōura" eller "Oura").

I denne aftale omtaler vi os selv som "Ōura", "Oura", "os" eller "vi", og vi omtaler dig som "du", "dig" eller "kunde". Oura og kunden omtales i denne aftale individuelt som en "part" og samlet som "parterne".

Ved at tilgå eller bruge tjenesterne, herunder webstedet, giver du udtryk for din hensigt om og accepterer udtrykkeligt at være bundet af alle vilkår og betingelser i denne aftale og i privatlivspolitikken (tilgængelig på https://ouraring.com/privacy-policy), som udgør et bilag til denne aftale. Hvis du ikke accepterer disse vilkår og betingelser, må du ikke bruge tjenesterne.

Adgang og brug

Oura giver dig en begrænset licens til at få adgang til webstedet i henhold til denne aftale. Hvis du vælger at abonnere på og bruge mobilappen, giver Oura dig desuden en licens til at få adgang til og bruge tjenesterne i henhold til og betinget af din overholdelse af denne aftale, privatlivspolitikken og alle andre regler og krav, der er meddelt dig af Oura, herunder din betaling af eventuelle gældende gebyrer. Du anerkender og accepterer, at Oura kan tilrette, opdatere og på anden måde ændre tjenesterne til enhver tid og efter eget skøn.

Du oplyser og garanterer, at du er mindst 18 år gammel og har juridisk beføjelse til at acceptere denne aftale på egne vegne eller på vegne af enhver part, du repræsenterer. Du er alene ansvarlig for dine aktiviteter og interaktion med tjenesterne.

Du må ikke bruge tjenesterne til nogen formål ud over omfanget af den adgang, der gives i henhold til denne aftale. Du må ikke på noget tidspunkt, direkte eller indirekte, og må ikke tillade nogen tredjepart at: (i) kopiere, ændre eller skabe afledte værker af tjenesterne, hverken helt eller delvist, (ii) udføre reverse engineering, adskille, dekompilere, afkode, tilpasse eller på anden måde forsøge at udlede eller få adgang til nogen mobilapp-komponent hørende til tjenesterne, hverken helt eller delvist, eller (iii) bruge tjenesterne på nogen måde eller til noget formål, der krænker, uretmæssigt tilegner sig eller på anden måde krænker nogen persons intellektuelle ejendomsret eller andre rettigheder (herunder, men ikke begrænset til web-skrabning), eller som på anden måde overtræder nogen lov, bestemmelse eller anden form for lovkrav.

Køb er kun beregnet til dig som slutbruger og er ikke godkendt til videresalg uden Ouras udtrykkelige tilladelse. Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere din ordre, hvis vi har mistanke om, at du køber tjenester til videresalg.

Bortset fra den begrænsede licens til at få adgang til webstedet og mobilappen, der er omtalt ovenfor, anerkender du, at intet i denne aftale skal fortolkes som tildeling eller overdragelse, hverken implicit, ved præklusion eller på anden måde, nogen rettighed eller ejerskab til eller interesse for nogen intellektuel ejendomsret, herunder enhver (i) opfindelse (uanset om den kan patenteres eller ej i noget land), patenter, patentansøgninger, afsløringer af opfindelser, forbedringer, forretningshemmeligheder, proprietære oplysninger, knowhow, information eller tekniske data, (ii) ophavsretligt beskyttede værker, copyright-registreringer, maskeværker, maskeværksregistreringer eller ansøgninger i USA eller et hvilket som helst andet land, (iii) varemærker, varemærkeregistreringer, servicemærker, logoer eller ansøgninger herom i USA eller et hvilket som helst andet land, (iv) forretningshemmeligheder eller (v) andre materielle eller immaterielle ejendomsrettigheder noget sted i verden.

Du anerkender og accepterer, at tjenesterne til tider kan være utilgængelige eller ubrugelige af en hvilken som helst grund, herunder, men ikke begrænset til: (i) udstyrsfejl, (ii) periodiske vedligeholdelsesprocedurer eller reparationer, som Oura kan foretage fra tid til anden uden varsel til dig, eller (iii) årsager, som ligger uden for Ouras kontrol, eller som ikke med rimelighed er forudsigelige.

Uanset indhold i denne aftale, der måtte udtrykke det modsatte, kan Oura midlertidigt suspendere adgangen til de tjenester, der leveres til dig og enhver anden tredjepart af sikkerhedsmæssige årsager, for at forhindre ulovlig eller svigagtig aktivitet, for at efterkomme anmodninger fra ethvert lovligt agentur eller regeringsorgan, eller hvis du overtræder aftalen eller privatlivspolitikken.

Oura kan fra tid til anden og efter eget skøn engagere andre tjenesteudbydere til at hjælpe med udførelsen af tjenesterne, såsom webhostingudbydere, betalingsbehandlere og andre tredjeparter. Du skal overholde vilkårene for brug og andre krav, der er forbundet med de tjenester, som leveres af sådanne tredjeparter i forbindelse med tjenesterne.

Kundeansvar

Du erkender, at du alene er ansvarlig for din brug af tjenesterne, direkte eller indirekte, herunder forståelse af, hvorvidt sådan adgang eller brug er tilladt i overensstemmelse med eller i strid med denne aftale. Du er yderligere alene ansvarlig for at overholde alle gældende love vedrørende din brug af tjenesterne. Du skal desuden kun bruge tjenesterne til lovlige formål og skal udføre alle aktiviteter gennem tjenesterne i overensstemmelse med alle gældende love og regler, herunder, men ikke begrænset til alle gældende føderale og statslige love og regler vedrørende tilbud og salg af værdipapirer, hvidvaskning af penge og bekæmpelse af terrorisme.

Du er ansvarlig for at sørge for, at du kan få adgang til og bruge tjenesterne. Dette indebærer at sikre, at du har det nødvendige kompatible hardware, mobilappen, internetadgang, en sikkerhedsapp, backup-enheder eller -tjenester og opfylder andre krav. Oura påtager sig intet ansvar for at levere yderligere mobilapps eller hardware. Du accepterer også, at Oura ikke er ansvarlig for eventuel datatab eller andre skader eller tab, der opstår i forbindelse med din brug af tjenesterne, herunder manglende sikring af tilstrækkelig sikkerhed eller backup-enheder eller -tjenester..

Du er ansvarlig for at sikre, at Oura har nøjagtige og opdaterede oplysninger vedrørende din kundekonto, herunder opdaterede kontaktoplysninger og betalingsoplysninger. Du er desuden ansvarlig for regelmæssigt at tjekke den tilknyttede kundemailkonto for eventuelle meddelelser fra Oura.

Hvis du bliver givet et brugernavn, en adgangskode, en legitimationsfil eller nogen anden oplysning som en del af en sikkerhedsprocedure (i det følgende benævnt "legitimationsoplysninger"), skal du behandle sådanne oplysninger fortroligt og må ikke videregive legitimationsoplysningerne til nogen anden person eller enhed. Du anerkender, at din konto og dine legitimationsoplysninger er personlige for dig, og du accepterer endvidere ikke at give nogen anden adgang til tjenesterne eller dele af tjenesterne ved hjælp af dit brugernavn, din adgangskode eller andre sikkerhedsoplysninger. Du skal straks underrette Oura om enhver uautoriseret adgang til eller brug af dine legitimationsoplysninger eller enhver anden sikkerhedsbrist. Oura har ret til at deaktivere ethvert brugernavn, enhver adgangskode, enhver legitimationsfil og andre identifikatorer når som helst, uanset om det er valgt af dig eller leveret af Oura.

Oura vil iværksætte kommercielt rimelige bestræbelser på at yde tilstrækkelige support til tjenesterne. Uanset det foregående berettiger denne aftale dig ikke til nogen garanteret grad af, tilgængelighed af eller svartid for support til tjenesterne.

Betaling og gebyrer

Betalingstjenester omfatter tjenesterne, som kan være engangskøb eller abonnementstjenester, som fornys automatisk (i det følgende benævnt "betalingstjenester"), herunder vores websted og mobilapp (i det følgende benævnt "abonnementer"). Vi kan til enhver tid foretage ændringer i, suspendere eller afbryde betalingstjenester af en hvilken som helst årsag, og Oura forbeholder sig retten til efter eget skøn at bestemme, hvilke tjenester eller dele deraf der kræver betaling.

Betalingstjenester kan omfatte forudbestilte produkter, der vil blive produceret til dig i fremtiden (i det følgende benævnt "forudbestilling"). Du vil blive opkrævet et forudbestillingsgebyr, når du afgiver en forudbestilling. Den faktiske afsendelsesdato for enhver accepteret forudbestilling afhænger af en række faktorer, herunder, men ikke begrænset til datoen for betaling af dit forudbestillingsgebyr og Ouras produktionsplan. Der er ingen garanti for afsendelsesdato for forudbestillinger..

Du accepterer at betale alle gældende gebyrer for betalingstjenester, herunder uden begrænsning eventuelle månedlige abonnementsgebyrer, brugergebyrer og tilbudsgebyrer samt eventuelle andre gebyrer, afgifter eller omkostninger, som du accepterer at købe som en del af de betalingstjenesterne under betalingsprocessen (i det følgende benævnt "gebyrer"). Du accepterer at betale alle gebyrer og alle gældende skatter, afgifter og moms, der påløber inden opsigelse eller annullering af aftalen..

Du giver Oura tilladelse til at trække betaling på dit udpegede betalingsmiddel for betalingstjenester. Ved at oplyse et acceptabelt betalingsmiddel erklærer og garanterer du, at du er bemyndiget til at bruge det pågældende betalingsmiddel, og at du giver os eller vores tredjepartsbetalingsbehandler tilladelse til på dit betalingsmiddel at trække det samlede beløb for dit køb, herunder eventuelle gældende skatter og andre gebyrer. Hvis betalingsmetoden ikke kan verificeres, er ugyldig eller på anden måde ikke acceptabel, kan dine betalingstjenester blive suspenderet eller annulleret. Du skal løse eventuelle problemer, vi støder på i forbindelse med det betalingsmiddel, du angiver, for at fortsætte med at bruge tjenesten. Hvis du accepterer et tilbud eller foretager ændringer i dine betalingstjenester, kan gebyrerne, skatterne og de fakturerede beløb variere. Faktureringsbeløb kan også variere på grund af ændringer i gældende skatter eller valutakurser. Du giver os eller vores tredjepartsbetalingsbehandler tilladelse til på dit betalingsmiddel at trække det tilsvarende beløb. Der vil ikke blive udstedt refusioner medmindre påkrævet ved lov. Individuelle rabatter kan ikke kombineres med nogen anden rabat. Denne betalingsforpligtelse ophører ikke, selv om aftalen opsiges eller annulleres, uanset årsag.

Hvis du vælger at finansiere et køb gennem vores tredjepartsbetalingsbehandler, og en eller flere varer i din ordre har en forlænget afsendelsesdato, kan din lånebetaling(er), inklusive renter, være forfaldne, før vi sender alle varerne. Bemærk, at du muligvis ikke modtager en tilbagebetaling af eventuelle renter, der allerede er akkumuleret på et beløb, der senere refunderes.

Abonnementer

Visse betalte tjenester er abonnementsbaserede køb, for hvilke følgende vilkår gælder:

Din abonnementsperiode kan variere som en kontinuerlig, månedlig eller årlig periode (i det følgende benævnt "abonnementsperiode(r)") som beskrevet under købet af betalingstjenesterne. Dit abonnement vil automatisk blive fornyet for yderligere abonnementsperioder, indtil det annulleres af dig eller suspenderes eller afsluttes af Oura. Medmindre vi angiver andet, vil abonnementsgebyret plus eventuelle gældende skatter og andre gebyrer blive trukket på dit angivne betalingsmiddel før eller i begyndelsen af hver abonnementsperiode. Inden opkrævning for en abonnementsperiode vil vi underrette dig om de gældende gebyrer, og fornyelsen vil ske til den pris, der gælder for den betalte tjeneste på det pågældende tidspunkt.

Du kan til enhver tid opsige dit abonnement. Din opsigelse træder i kraft ved udgangen af den igangværende abonnementsperiode. For at opsige dit abonnement og den automatiske betaling heraf skal du klikke på knappen "Opsig konto" på dit kontoskærmbillede eller kontakte vores team ved at besøge support.ouraring.com og oprette en sag. Annullering giver dig ikke ret til tilbagebetaling af tidligere betalte gebyrer, og du vil ikke modtage en forholdsmæssig tilbagebetaling for resten af abonnementsperioden. I tilfælde af at du opsiger dit abonnement, skal du være opmærksom på, at vi stadig kan sende dig salgsfremmende meddelelser, medmindre du fravælger at modtage disse meddelelser ved at følge afmeldingsinstruktionerne i meddelelserne.

Når du opsiger et abonnement, annullerer du kun fremtidige gebyrer for dit abonnement. Du vil ikke modtage en refusion for den igangværende abonnementsperiode, du har betalt for, men du vil fortsat have fuld adgang til det pågældende abonnement indtil udgangen af den igangværende abonnementsperiode. Vi kan til enhver tid og af en hvilken som helst grund give en refusion, rabat eller andre modydelser (i det følgende benævnt "kreditter") til nogle af eller alle vores brugere. Størrelsen og formen af sådanne kreditter og beslutningen om at give dem afgøres efter vores eget skøn. Et tilbud om kredit i ét tilfælde giver dig ikke ret til kreditter i fremtiden for lignende tilfælde, og det forpligter os heller ikke til at give kreditter i fremtiden.

Hvis du bor uden for USA og fortryder dit køb, kan du have ret til at få en fuld refusion inden for fjorten (14) dage (i det følgende kaldet "fortrydelsesperioden"), forudsat at du ikke har logget ind eller på anden måde indløst eller påbegyndt brug af tjenesterne som abonnent i fortrydelsesperioden.

Fra tid til anden kan vi tilbyde gratis prøveperioder for visse abonnementer i en angiven periode uden betaling. Inden starten på din gratis prøveperiode vil vi underrette dig om de gældende abonnementsafgifter, der vil blive opkrævet ved udløbet af den gratis prøveperiode. Medmindre du opsiger dit abonnement inden udløbet af den gratis prøveperiode ved at følge trinnene ovenfor, vil vi eller vores tredjepartsbetalingsbehandler løbende trække abonnementsafgiften fra din angivne betalingsmetode plus eventuelle gældende skatter og andre gebyrer, så længe dit abonnement fortsætter. Du skal annullere dit abonnement inden udløbet af den gratis prøveperiode for at undgå eventuelle afgifter. Instruktioner i opsigelse af abonnementet er beskrevet ovenfor.

Din betalingsinformation vil blive behandlet og gemt af en tredjepartsbetalingsbehandler. Alle betalende kontohavere skal opretholde mindst én gyldig betalingsmetode til betaling af gebyrer, der er beskrevet mere detaljeret under betalingsprocessen. Alle gebyrer beregnes og faktureres til dig månedligt eller årligt afhængigt af dit valg og forfalder straks ved modtagelse og kan blive ændret. Du accepterer, at gebyrer automatisk opkræves løbende, og du accepterer ansvaret for alle løbende omkostninger indtil opsigelse. Gebyrer vil blive opkrævet eller trukket fra den gemte, angivne betalingsmetode, du oplyser, dagen før den månedlige eller årlige dato, hvor det oprindelige køb fandt sted.

I tilfælde af at du ikke har logget ind eller på anden måde har brugt tjenesterne i seks (6) måneder eller længere efter køb eller modtagelse af et produkt i en gratis prøveperiode, forbeholder vi os ret til at opsige dit abonnement, annullere eventuelle afventende køb og alene refundere dig købsprisen for produktet. Du vil ikke være berettiget til en refusion for værdien af abonnementet i den gratis prøveperiode.

Oura forbeholder sig ret til når som helst at ændre gebyrerne for vores betalingstjenester eller eventuelle funktioner eller dele af vores betalingstjenester. Du anerkender, at Oura når som helst kan ændre gebyrerne for betalingstjenester. I tilfælde af en sådan ændring vil Oura give dig besked via den e-mailadresse, der er tilknyttet din konto, mindst tredive (30) dage før ændringens ikrafttrædelsesdato. Din fortsatte brug af tjenesterne indikerer din accept af eventuelle ændringer i gebyrerne. Du er alene ansvarlig for alle gældende skatter og vi vil opkræve skatterne hos dig, når det kræves ved lov.

Data og kommunikation

Oura kan indsamle og behandle oplysninger om din brug af tjenesterne. Du giver dit samtykke til Ouras indsamling og brug af sådanne oplysninger samt deling af sådanne oplysninger med tredjepartstjenesteudbydere med henblik på at levere, markedsføre og forbedre tjenesterne og enhver anden grund beskrevet i privatlivspolitikken. Alle personoplysninger, der indsamles af Oura, behandles i overensstemmelse med privatlivspolitikken.

Ved at acceptere vilkårene og betingelserne i denne aftale og give dine kontaktoplysninger til Oura giver du dit udtrykkelige samtykke til, at Oura, dets tilknyttede selskaber og agenter fra tid til anden må kontakte dig på enhver postadresse, ethvert telefonnummer og enhver e-mailadresse, du giver til Oura. Dit samtykke betyder, at du accepterer at blive kontaktet af Oura og dets serviceudbydere via telefon, e-mail, tekstbesked eller andre midler til ethvert formål, herunder, men ikke begrænset til meddelelser relateret til tjenesterne og din konto, abonnementer, køb, tilgængelige opgraderinger, fakturerings- og betalingsbehandlingsproblemer og telemarketingkommunikationer. Sådanne autoriserede kommunikationer kan omfatte brug af automatiske opkaldsteknologier eller brug af forudindspillede beskeder. Du er ansvarlig for eventuelle gebyrer, dine serviceudbydere kan opkræve fra dig, når vi kontakter dig. Du anerkender yderligere, at dit samtykke til det ovenstående ikke er en betingelse for at bruge Oura-tjenesterne, og hvis du ikke ønsker at give samtykke, kan du kontakte os og anmode om at blive placeret på en liste over personer, som ikke må kontaktes, eller du kan til enhver tid fravælge ved at bruge afmeldingsmekanismen, der er angivet i de pågældende kommunikationer.

Oura fraskriver sig alt ansvar i henhold til denne aftale for eventuelle oplysninger, du giver til Oura, der kan udgøre elektroniske patientjournaler eller lignende oplysninger leveret af dig eller en slutbruger, uanset indhold, der udtrykker det modsatte i denne aftale, eller som ellers krævet i henhold til gældende føderale, statslige eller internationale love, regler eller bestemmelser.

Intellektuelle ejendomsrettigheder

ŌURA, Ō og OURA er varemærker tilhørende Ōura Health Oy. Oura-indhold, Oura-produkter, Oura-funktioner og -tjenester samt vores underliggende teknologi er beskyttet af love om ophavsret, varemærker, patenter, immaterielle rettigheder og andre love i USA og andre lande. Alle rettigheder forbeholdes. Der overdrages ingen licens eller ret til at bruge nogen mærker, der vises på eller bruges i forbindelse med tjenesterne (i det følgende benævnt "varemærker"), hverken underforstået eller på anden måde. Tjenesterne kan også indeholde eller henvise til tredjeparts varemærker, firmanavne, produktnavne og logoer, som kan være registrerede varemærker tilhørende deres respektive ejere. Under ingen omstændigheder må du bruge eller kopiere nogen af varemærkerne. Intet heri skal fortolkes som en overdragelse af nogen licens eller ret til at bruge nogen varemærker, der vises i forbindelse med tjenesterne, uden Ouras udtrykkelige skriftlige tilladelse.

Alt indhold, der leveres i forbindelse med tjenesterne og denne aftale, herunder, men ikke begrænset til webstedet, produktet, mobilappen, al tekst og grafik, brugergrænseflader, visuelle grænseflader, fotografier, billeder/videoer, elektronisk kunst, lyd, data, kommunikationsprogrammer, eksekverbar kode, computerkode og data (i det følgende samlet benævnt "indhold"), som er formateret, organiseret og samlet i forskellige former, herunder design, struktur, udvælgelse, koordinering, udtryk, "udseende og fremtræden", arrangement, layout, sider, skærmbilleder og databaser af/med sådant indhold, som er indeholdt i indholdet, tjenesterne og den underliggende teknologi, og alle andre ophavsretligt beskyttede værker, der er forbundet med tjenesterne (i det følgende benævnt "ophavsretligt beskyttede værker"), ejes, kontrolleres eller licenseres eksklusivt af eller til Oura og er beskyttet af amerikanske og internationale ophavsretlige love. Du accepterer, at du ikke direkte eller indirekte vil kopiere, reproducere, modificere, skabe afledte værker af, distribuere eller offentligt vise de ophavsretligt beskyttede værker uden forudgående udtrykkelig skriftlig tilladelse fra Oura.

Hvis du sender eller overdrager nogen kommunikationer eller materialer til Oura via post, e-mail, telefon eller på anden måde, der foreslår eller anbefaler ændringer til tjenesterne, herunder, men ikke begrænset til nye funktioner eller funktionaliteter relateret dertil eller eventuelle kommentarer, spørgsmål, forslag eller lignende (i det følgende kaldet "feedback"), kan Oura frit bruge denne feedback uanset andre forpligtelser eller begrænsninger mellem parterne vedrørende denne feedback. Oura kan frit bruge, uden nogen tilskrivelse eller kompensation til nogen part, alle ideer, al knowhow, alle koncepter, teknikker og andre immaterielle rettigheder indeholdt i denne feedback til ethvert formål, selvom Oura ikke er forpligtet til at bruge denne feedback.

Oura respekterer andres immaterielle rettigheder, og det er vores politik at behandle og gennemgå meddelelser om påståede krænkelser af ophavsret eller andre gældende love om immateriel ejendom hurtigt og effektivt. Eventuelle meddelelser om påståede krænkelser skal sendes til Ouras udpegede agent på ip@ouraring.com og skal indeholde følgende: (i) en signatur (fysisk eller elektronisk) fra ophavsretsejeren eller en person bemyndiget til at handle på vegne af ophavsretsejeren, (ii) en beskrivelse af det ophavsretligt beskyttede værk, som du hævder, er krænket, (iii) en beskrivelse af materialet, som du hævder, er krænkende, og som skal fjernes, eller hvortil adgangen skal deaktiveres, samt oplysninger, der er tilstrækkelige til at tillade Ouras administratorer at finde materialet, (iv) oplysninger, der er tilstrækkelige til, at vi kan kontakte dig, såsom adresse, telefonnummer og e-mailadresse, (v) en erklæring om, at du i god tro mener, at brugen af materialet på den måde, der klages over, ikke er godkendt af ophavsretsejeren, dennes agent eller loven, og (vi) en erklæring om, at oplysningerne i meddelelsen er nøjagtige, og at du under strafansvar for mened er ophavsretsejeren eller er bemyndiget til at handle på vegne af ejeren af en ophavsret, der angiveligt krænkes.

Ansvarsfraskrivelse for garanti

TJENESTERNE LEVERES TIL DIG "SOM DE ER OG FOREKOMMER MED EVENTUELLE DEFEKTER" OG "I DEN FORM, DE STILLES TIL RÅDIGHED" UDEN NOGEN FORM FOR GARANTI, OG OURA OG DETTES AFFILIEREDE SELSKABER, DATTERSELSKABER, DIREKTIONSMEDLEMMER, BESTYRELSESMEDLEMMER, MEDARBEJDERE, REPRÆSENTANTER, AGENTER, PARTNERE OG LICENS-UDSTEDERE FRASKRIVER HERVED ALLE GARANTIER OG BETINGELSER VEDRØRENDE TJENESTERNE, UANSET OM DE ER UDTRYKTE ELLER UNDERFORSTÅEDE, OG FRASKRIVER SPECIFIKT ALLE UNDERFORSTÅEDE GARANTIER FOR EJERSKAB, SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, TILFREDSSTILLENDE KVALITET OG IKKE-KRÆNKELSE. OURA GARANTERER IKKE IMOD FORSTYRRELSE AF DIN NYDELSE AF TJENESTERNE, TILGÆNGELIGHEDEN AF INDHOLD, AT FUNKTIONERNE I TJENESTERNE VIL OPFYLDE DINE KRAV, AT TJENESTERNE VIL VÆRE FRI FOR VIRUSER ELLER ANDRE SKADELIGE KOMPONENTER, AT DRIFTEN AF TJENESTERNE VIL VÆRE FRI FOR AFBRYDELSER ELLER VIL VÆRE FEJLFRI, AT FEJL I TJENESTERNE VIL BLIVE RETTET, ELLER AT FUNKTIONERNE I TJENESTERNE VIL FUNGERE MED ANDRE MOBILAPPS ELLER ANDEN HARDWARE ELLER INDEN FOR ET SYSTEM. INGEN MUNDELIG ELLER SKRIFTLIG INFORMATION ELLER RÅDGIVNING GIVET AF OURA ELLER EN OURA-AUTORISERET REPRÆSENTANT VIL SKABE EN GARANTI. VISSE JURISDIKTIONER TILLADER IKKE FRASKRIVELSE AF UNDERFORSTÅEDE GARANTIER ELLER BEGRÆNSNINGER AF GÆLDENDE LOVBESTEMTE FORBRUGERRETTIGHEDER, SÅ DEN OVENSTÅENDE FRASKRIVELSE GÆLDER MÅSKE IKKE.

UANSET DET FOREGÅENDE GARANTERER OURA TIL DEN OPRINDELIGE SLUTBRUGERKØBER, AT PRODUKTET ER FRI FOR MATERIALE- OG PRODUKTIONSFEJL I ÉT (1) ÅR FRA KØBSDATOEN. Hvis lokale lovgivning, der er gældende for dig på købstidspunktet, kræver en garantiperiode længere end ét (1) år, skal denne garanti forlænges i det omfang, det kræves af sådan lovgivning. Inden for garantiperioden skal Oura reparere eller erstatte uden omkostninger for dig eventuelle komponenter af produktet, der ikke opfylder den begrænsede garanti. Du er ansvarlig for eventuelle tilknyttede transportomkostninger. Erstatningsprodukter kan være nye eller renoverede efter vores skøn. Denne begrænsede garanti gælder ikke for (i) normal slid og ælde, herunder ridser og skrammer, (ii) forbrugsdele inkluderet i produktet, såsom batterier, medmindre produktet er beskadiget på grund af en defekt i materialer eller håndværk, (iii) skade som følge af din manglende overholdelse af instruktionerne til Ōura-produktet eller de instruktioner, der er tilgængelige på hjemmesiden, (iv) skade som følge af en ulykke, oversvømmelse, brand, misbrug eller overlast, (v) skade som følge af service udført eller skade som følge af manipulation eller ændringer af produktet foretaget af en person, der ikke er autoriseret af Ōura, eller (vi) brug af produktet med enhver applikation eller software, der ikke er mobilappen.

Oura forbeholder sig den eksklusive ret til at reparere eller erstatte produktet eller tilbyde en fuld refusion efter eget skøn. En sådan løsning skal være dit eneste og eksklusive retsmiddel for enhver overtrædelse af denne begrænsede garanti. Garantireparationer og -udskiftninger er underlagt en ny garanti, som gælder i resten af den oprindelige garantiperiode på et (1) år, dog mindst 90 dage.

Ansvarsbegrænsning

UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER VIL OURA, DETTES AFFILIEREDE SELSKABER, DATTERSELSKABER, DIREKTIONSMEDLEMMER, BESTYRELSESMEDLEMMER, MEDARBEJDERE, REPRÆSENTANTER, AGENTER, PARTNERE ELLER LICENSGIVERE VÆRE ANSVARLIG FOR SKADER AF NOGEN ART, UNDER NOGEN JURIDISK TEORI, SOM OPSTÅR I FORBINDELSE MED DIN BRUG ELLER MANGLENDE EVNE TIL AT BRUGE TJENESTERNE ELLER NOGET INDHOLD, DER ER ASSOCIERET MED TJENESTERNE, ELLER SÅDANNE ANDRE SIDER ELLER NOGEN TJENESTER ELLER VARER, DER ER INDHENTET VIA TJENESTERNE, HERUNDER EVENTUELLE DIREKTE, INDIREKTE ELLER HÆNDELIGE SKADER, SKADER FOR KONKRET DOKUMENTEREDE TAB, FØLGESKADER ELLER PUNITIVE SKADER, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL PERSONSKADE, SVIE OG SMERTE, FØLELSESMESSIG BELASTNING, TAB AF INDTÆGTER, TAB AF FORTJENESTE, TAB AF OMSÆTNING ELLER FORVENTET INDTJENING, MISTET FORRETNINGSMULIGHED, FORRETNINGSFORSTYRRELSE, MANGLENDE BRUG, TAB AF GODT OMDØMME, TAB AF DATA, OG UANSET OM DET ER FORÅRSAGET VED TORT (HERUNDER UAGTSOMHED), KONTRAKTMISLIGHOLDELSE ELLER PÅ ANDEN VIS, OG SELVOM DET KUNNE FORESES. DISSE UNDTAGELSER ELLER BEGRÆNSNINGER VIL GÆLDE, UANSET OM OURA ER ADVARET OM MULIGHEDEN FOR SÅDANNE SKADER ELLER IKKE.

DET FOREGÅENDE PÅVIRKER IKKE NOGET ANSVAR, SOM IKKE KAN UDELUKKES ELLER BEGRÆNSES I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOV. I DET OMFANG ANSVAR IKKE KAN UDELUKKES ELLER BEGRÆNSES SOM ANFØRT OVENFOR, SKAL OURA UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER VÆRE ANSVARLIG FOR NOGET KRAV, UANSET OM DET ER BASERET PÅ KONTRAKT, ERSTATNINGSANSVAR ELLER UNDER NOGEN ANDEN ANSVARSTEORI, DER OVERSTIGER $100.

Forholdsregler

TJENESTERNE ER IKKE ET MEDICINSK UDSTYR, OG DU ACCEPTERER UDTRYKKELIGT, AT TJENESTERNE IKKE INVOLVERER LEVERING AF MEDICINSK RÅDGIVNING FRA OURA. TJENESTERNE ER IKKE BEREGNET TIL AT DIAGNOSTISERE, BEHANDLE, HELBREDE ELLER FOREBYGGE NOGEN SYGDOM ELLER MEDICINSK TILSTAND. TJENESTERNE ER KUN TIL INFORMATION OG KAN IKKE ERSTATTE LÆGERS ELLER MEDICINSKE FAGFOLKS TJENESTER.

TJENESTERNE, HERUNDER ALLE OPLYSNINGER, TEKST, FOTOGRAFIER, BILLEDER, ILLUSTRATIONER, GRAFIK, LYD, VIDEO OG LYDVIDEOKLIP SAMT ANDRE MATERIALER, UANSET OM DE LEVERES AF OS ELLER TREDJEPARTER, ER IKKE BEREGNET TIL OG BØR IKKE BRUGES I STEDET FOR (a) RÅD FRA DIN LÆGE ELLER ANDRE MEDICINSKE FAGFOLK, (b) ET BESØG, EN TELEFONOPRINGNING ELLER EN KONSULTATION MED DIN LÆGE ELLER ANDRE MEDICINSKE FAGFOLK ELLER (c) OPLYSNINGER, DER ER ANFØRT PÅ ELLER I NOGET PRODUKT ELLER NOGEN EMBALLAGE.

SKULLE DU HAVE NOGEN SUNDHEDSRELATEREDE SPØRGSMÅL, SKAL DU OMGÅENDE RINGE TIL ELLER BESØGE DIN LÆGE ELLER EN ANDEN MEDICINSK FAGPERSON. SKULLE DU HAVE BRUG FOR AKUT HJÆLP, SKAL DU RINGE TIL DIN LÆGE ELLER PÅ TELEFON 112 MED DET SAMME. DU MÅ ALDRIG IGNORERE MEDICINSK RÅDGIVNING ELLER UDSÆTTE AT SØGE MEDICINSK RÅDGIVNING PÅ GRUND AF NOGEN OPLYSNINGER, DER FREMLÆGGES VIA TJENESTERNE, OG DU MÅ IKKE BRUGE TJENESTERNE ELLER NOGEN OPLYSNINGER, DER FREMLÆGGES VIA TJENESTERNE, TIL DIAGNOSTICERING ELLER BEHANDLING AF ET SUNDHEDSPROBLEM. OVERFØRSEL OG MODTAGELSE AF TJENESTERNE HELT ELLER DELVIST, ELLER KOMMUNIKATION VIA INTERNETTET, E-MAIL ELLER ANDRE MIDLER UDGØR ELLER SKABER IKKE ET LÆGE-PATIENT- ELLER ET TERAPIST-PATIENT-FORHOLD ELLER ET ANDET FORHOLD SVARENDE TIL ET FORHOLD TIL EN SUNDHEDSFAGPERSON MELLEM DIG OG OURA.

Du bør altid konsultere en læge, før du foretager ændringer i din søvn eller aktivitet baseret på oplysninger fra tjenesterne, eller hvis du har spørgsmål vedrørende en medicinsk tilstand. Oura er ikke ansvarlig for eventuelle sundhedsproblemer, der kan opstå som følge af oplysninger, du bliver bekendt med via tjenesterne. Hvis du foretager ændringer i din søvn eller aktivitet baseret på tjenesterne, accepterer du, at du gør det fuldt ud på eget ansvar. Det er vigtigt at være opmærksom på din krops reaktioner. For eksempel, hvis du oplever uventet, gentaget eller langvarig smerte, træthed eller ubehag på grund af ændringer i din søvn eller aktivitet, anbefales det, at du konsulterer en læge, inden du fortsætter med sådanne ændringer. Oplysningerne i tjenesterne kan være vildledende, hvis dine fysiologiske funktioner og reaktioner afviger væsentligt fra populationsgennemsnittet på grund af medicinske tilstande eller sjældne naturligt forekommende forskelle.

Pas på, at produktet, du har på, ikke sidder fast i faste strukturer eller tunge genstande. Hvis du oplever rødmen eller irritation på huden på din finger, mens du har produktet på, skal du fjerne det øjeblikkeligt. Hvis symptomerne fortsætter i mere end 2-3 dage uden brug af produktet, bør du kontakte en læge.

Vores produkt må under ingen omstændigheder placeres i munden. Ouras produkt er ikke et legetøj og er heller ikke beregnet til brug af børn. Børn bør ikke efterlades uden opsyn med dette produkt, da det kan udgøre en kvælningsfare.

Tjenesterne kan indeholde links til andre websteder vedligeholdt af tredjeparter. Du erkender og accepterer, at sådanne links kun leveres for din bekvemmelighed og ikke afspejler nogen godkendelse, tilknytning, relation eller sponsorering fra Oura med hensyn til udbyderen af sådanne linkede websteder eller kvaliteten, pålideligheden eller nogen anden karakteristika eller funktion af sådanne linkede websteder. Du erkender yderligere og accepterer, at Oura på ingen måde er ansvarlig (herunder, men ikke begrænset til med hensyn til eventuelle tab eller skader, du måtte lide) for noget forhold vedrørende med det linkede websted, herunder, men ikke begrænset til indholdet på eller gennem et sådant linket websted eller din afhængighed heraf. Derudover bør du være opmærksom på, at din brug af ethvert tredjepartswebsted er underlagt de vilkår og betingelser, der gælder for det pågældende websted, herunder de privatlivspolitikker (eller manglen på sådanne) for sådanne websteder. Hvis en tredjepart linker til tjenesterne, er det ikke nødvendigvis en indikation på godkendelse, tilknytning, relation eller sponsorering af eller med Oura. Oura er måske ikke engang klar over, at en tredjepart har linket til tjenesterne.

Alt andet indhold, der ikke ejes af Oura, tilhører dets respektive ejer. Du erkender og accepterer, at sådant indhold leveres af dets ejer og ikke afspejler nogen godkendelse, tilknytning, relation eller sponsorering fra Oura med hensyn til udbyderen af sådant indhold. Du erkender yderligere og accepterer, at Oura ikke er ansvarlig eller erstatningspligtig på nogen måde (herunder, men ikke begrænset til med hensyn til eventuelle tab eller skader, du måtte lide) for noget indhold leveret af tredjeparter, herunder, men ikke begrænset til din afhængighed deraf. OURA FREMSÆTTER INGEN PÅSTANDE ELLER GARANTIER MED HENSYN TIL NOGET TREDJEPARTSINDHOLD..

Du accepterer at friholde, skadesløsholde og forsvare Oura, dets datterselskaber, associerede selskaber, direktionsmedlemmer, bestyrelsesmedlemmer, medarbejdere, repræsentanter, agenter, partnere, licensgivere, efterfølgere og rettighedshavere mod ethvert søgsmål, krav og ansvar og enhver skadeserstatning, gæld og påstand, herunder rimelige omkostninger og advokatsalærer, fremsat af enhver person, der opstår som følge af eller i forbindelse med (i) din brug af tjenesterne, herunder, men ikke begrænset til enhver, der bruger din konto eller dine legitimationsoplysninger, (ii) overtrædelse af denne aftale af dig eller enhver, der bruger din konto eller dine legitimationsoplysninger, (iii) enhver information, der bruges, opbevares eller transmitteres i forbindelse med din konto eller dine legitimationsoplysninger, (iv) overtrædelse af tredjepartsrettigheder, herunder, men ikke begrænset til privatlivets fred, offentlighed, intellektuel ejendom eller andre ejendomsrettigheder af dig eller enhver, der bruger din konto eller dine legitimationsoplysninger, eller (v) overtrædelse af enhver lov, regulering eller andet juridisk krav.

Meddelelse til brugere i Californien

I henhold til California Civil Code Section 1789.3 er californiske brugere af tjenesterne berettiget til følgende specifikke meddelelse om forbrugerrettigheder:

Complaint Assistance Unit under Division of Consumer Services under California Department of Consumer Affairs kan kontaktes skriftligt på adressen 1625 N. Market Blvd, Suite N 112, Sacramento, California 95834 eller telefonisk på +1 (800) 952-5210.

Opsigelse, annullering

Denne aftale fortsætter i fuld kraft, indtil den opsiges eller annulleres i henhold til denne aftale.

Oura har ret til at opsige denne aftale (i) af enhver årsag efter at have givet dig tredive (30) dages varsel, (ii) øjeblikkeligt i tilfælde af din væsentlige misligholdelse af denne aftale, undtagen manglende betaling af gebyrer, eller (iii) ved manglende betaling af gebyrer. Uanset det foregående forbeholder Oura sig retten til efter eget skøn og uden varsel til enhver tid og af enhver årsag at fjerne, ændre, suspendere eller deaktivere adgangen til hele eller dele af tjenesterne.

Du kan opsige aftalen af en hvilken som helst grund ved at give tredive (30) dages varsel til Oura ved at besøge support.ouraring.com og oprette en sag. Du er ansvarlig for alle gebyrer, der påløber før og i opsigelsesperioden.

Afsnittene med titlerne Forholdsregler, Intellektuelle ejendomsrettigheder, Data og kommunikation, Skadesløsholdelse, Ansvarsfraskrivelse for garanti, Ansvarsbegrænsning, Lovvalg, Jurisdiktion, Obligatorisk bindende voldgift, Afkald på gruppesøgsmål og betalingsforpligtelser for gebyrer, der er påløbet før og under enhver opsigelsesperiode, skal overleve opsigelse af denne aftale uanset årsag.

Restriktioner for slutbrug i den føderale regering

Hvis du er et amerikansk føderalt regeringsorgan eller -agentur eller handler på vegne af et sådant organ eller agentur, er tjenesterne "Kommercielle emner" som defineret i 48 C.F.R. §2.101 bestående af "Kommerciel computersoftware" og "Kommerciel computersoftwaredokumentation", som disse termer anvendes i 48 C.F.R. §12.212 eller 48 C.F.R. §227.7202. I overensstemmelse med 48 C.F.R. §12.212 eller 48 C.F.R. §227.7202-1 gennem 227.7202-4, i den udstrækning det er relevant, er tjenesten licenseret til dig med kun de rettigheder, som er angivet i vilkårene og betingelserne i denne aftale. Hvis du er en amerikansk føderal regeringsbestillingsaktivitet eller ansat i en sådan bestillingsaktivitet, der foretager indkøb gennem en GSA-plankontrakt i din egenskab af agent for en sådan bestillingsaktivitet, kan vilkårene i denne offentliggjorte aftale og privatlivspolitikken være anderledes.

Eksportoverensstemmelse og anvendelsesbegrænsninger

Du må ikke direkte eller indirekte eksportere eller geneksportere tjenesterne eller nogen teknisk information relateret hertil til nogen destination eller person, hvis dette er forbudt eller indskrænket af gældende lov, herunder, men ikke begrænset til alle gældende amerikanske eksportkontrollove og -regler.

Lovvalg, jurisdiktion, obligatorisk bindende voldgift, afkald på gruppesøgsmål

Ethvert søgsmål vedrørende denne aftale, tjenesterne og dit forhold til Oura er underlagt og skal forstås og fortolkes i overensstemmelse med delstatens Californiens love uden hensyntagen til dens regler om lovkonflikt OG VIL SPECIFIKT IKKE VÆRE UNDERLAGT AF DE FORENEDE NATIONERS KONVENTIONER OM KONTRAKTER FOR INTERNATIONALT SALG AF VARER, HVIS DE I ØVRIGT FINDER ANVENDELSE. Du accepterer at løse enhver tvist og ethvert krav, der opstår i forbindelse med denne aftale eller tjenesterne, gennem endelig og bindende voldgift ved en enkelt voldgiftsmand. Dette inkluderer tvister vedrørende fortolkning eller anvendelse af denne "bestemmelse om obligatorisk voldgift", herunder dens eksigibilitet, gyldighed og mulighed for tilbagekaldelse heraf. Uanset det foregående kan begge parter anlægge et søgsmål udelukkende med henblik på udstedelse af et fogedforbud mod uautoriseret brug eller misbrug af tjenesterne eller overtrædelse af enhver intellektuel ejendomsret. Under forbehold af den obligatoriske voldgiftsbestemmelse samtykker parterne uigenkaldeligt i at anlægge en eventuel sag om at løse eller håndhæve krav, der opstår under eller i forbindelse med denne aftale, ved de føderale eller statslige domstole i San Francisco, Californien, og hver part underlægger sig uigenkaldeligt sådanne domstoles eksklusive jurisdiktion vedrørende alle sådanne retssager, sagsanlæg og forhold. Bortset fra i det omfang, det er forbudt ved gældende lov, erklærer parterne, at ethvert krav eller enhver årsag til sagsanlæg, der opstår ud af eller er relateret til brugen af tjenesterne eller denne aftale, skal være indgivet inden for et (1) år efter, at sådant krav eller sådan årsag til sagsanlæg er opstået, og at muligheden herfor ellers vil være gået tabt for evigt. Dette afsnit gælder ikke for brugere, der bor i Den Europæiske Union. Hvis du er en bruger, som bor i Den Europæiske Union, skal er denne aftale underlagt finsk lovgivning, og de finske domstole skal have eksklusiv jurisdiktion til at høre tvister i relation til denne aftale. Denne bestemmelse finder ikke anvendelse for forbrugere i lande, der kræver, at aftaler skal reguleres af den lokale lovgivning i forbrugerens land. Det engelske sprog skal anvendes i alle dokumenter, meddelelser og fortolkninger af denne aftale. Du accepterer også at give afkald på enhver ret til at gøre krav gældende over for Oura som repræsentant for eller medlem af ethvert gruppesøgsmål eller kollektivt søgsmål, bortset fra hvor et sådant afkald er forbudt ved lov eller anses af en domstol for at være i strid med offentlig politik.

Diverse

Du anerkender, at Oura har ret til at overvåge brugen af tjenesterne for at sikre overholdelse af aftalen.

Intet afkald på nogen betingelse eller bestemmelse i denne aftale, uanset om det sker som følge af adfærd eller på anden måde, i et eller flere tilfælde, skal anses for at være eller udgøre et afkald på nogen anden betingelse eller bestemmelse heri, uanset om de er ensartede eller ej, og et sådant afkald skal ikke udgøre et fortsat afkald på nogen sådan betingelse eller bestemmelse heri. Intet afkald skal være bindende, medmindre det er udfærdiget skriftligt af den part, der foretager afkaldet.

Du kan ikke overdrage denne aftale til nogen anden part, og ethvert forsøg på at gøre det er ugyldigt.

Hvis en bestemmelse i denne aftale vurderes at være ulovlig eller uden retskraft, skal den pågældende bestemmelse håndhæves i størst muligt omfang, og de øvrige bestemmelser forbliver fuldt ud i kraft og med fuld retskraft.

Denne aftale og privatlivspolitikken udgør den fuldstændige og eksklusive erklæring om aftalen mellem dig og Oura vedrørende tjenesterne og tilsidesætter alle tidligere eller samtidige meddelelser, anbringender, erklæringer og forståelser, hvad enten de er mundtlige eller skriftlige, mellem parterne.

I tilfælde af uoverensstemmelse mellem vilkårene i denne aftale og vilkårene i privatlivspolitikken, har vilkårene i denne aftale forrang.

Ændring af vilkår og tjenester

Oura forbeholder sig retten til når som helst, af en hvilken som helst grund og efter eget skøn at opdatere denne aftale og/eller privatlivspolitikken ved at offentliggøre opdaterede vilkår. Medmindre andet angives af Oura, vil eventuelle ændringer træde i kraft på et fremadrettet grundlag fra datoen for offentliggørelsen. Oura vil underrette dig om eventuelle væsentlige ændringer i aftalen eller tjenesterne. Ved fortsat at skaffe dig adgang til eller bruge tjenesterne, efter at vi har givet dig besked om en ændring, accepterer du at være bundet af den ændrede aftale. Hvis den ændrede aftale ikke er acceptabel for dig, er din eneste mulighed at ophøre med at bruge tjenesterne. Oura og dennes tredjepartsserviceudbydere kan når som helst, af enhver grund og efter eget skøn foretage forbedringer og/eller ændringer i de beskrevne tjenester, funktioner og priser. Mobilappen kan downloade og installere opgraderinger, opdateringer og yderligere funktioner med henblik på at forbedre, forstærke og videreudvikle tjenesterne. Oura forbeholder sig ret til når som helst at ændre eller afbryde tjenesterne eller dele deraf midlertidigt eller permanent med eller uden varsel. Du accepterer, at Oura ikke er ansvarlig over for dig eller nogen tredjepart for nogen ændring, suspension eller afbrydelse af tjenesterne.

ŌURAS LEVERINGSBETINGELSER

Sidst opdateret: 4. marts 2024

Canada og Storbritannien

Oura vil levere produkterne iht. DDP-Incoterm (Delivered Duty Paid). Oura er ansvarlig for at importere og levere produkterne til det navngivne sted i køberens land. Oura er ansvarlig for at betale alle omkostninger i forbindelse med import af produkterne til køberens land og vil opkræve skatter og afgifter med de gældende satser baseret på leveringsadressen for produkterne. Oura vil udstede en overensstemmende skattefaktura for eventuelle lokale indirekte skatter og afgifter, der ifaldes ved salget, som krævet i henhold til lokal lovgivning.

Den Europæiske Union og USA

Oura vil levere produkterne fra lokale distributionscentre til det navngivne sted i køberens pågældende jurisdiktion. Oura vil opkræve skatter og afgifter med de gældende satser baseret på leveringsadressen for produkterne i overensstemmelse med lokale regler.

Uden for de ovennævnte lande

Oura vil levere produkterne iht. DAP-Incoterm, hvor ejerskabet overføres til køberen umiddelbart før import. Oura betaler for fragten til det navngivne sted uden for køberens land, men er ikke ansvarlig for at importere produkterne til købers land eller for levering af produkterne til det navngivne sted i købers land. Køber er ansvarlig for alle omkostninger i forbindelse med import af produkterne. Oura vil ikke bidrage til opkrævning af nogen skatter eller afgifter på købers vegne.

I tilfælde af konflikt mellem den engelske version af denne aftale og oversættelser heraf til andre sprog har den engelske version forrang, medmindre og undtagen som påkrævet i henhold til gældende lokal lovgivning.