ŌURA 使用條款

最後更新:2026 年 4 月 20 日

歡迎,也感謝你對 ŌURA 的關注! 本《使用條款》(下稱本「協議」)說明適用於你使用 ouraring.com(下稱「網站」)、戒圍測量套組、智慧戒指、充電器及/或其他電子裝置(以下統稱「產品」),以及 Oura 行動應用程式(以下稱「Oura Apps」)(以上合稱「本服務」)的條款與條件。 「Oura Apps」至少包含 Oura 商用行動應用程式,以及用於研究的 Oura 行動應用程式(「Oura Research App」)。 「網站」和「Oura Apps」由 Oura Health Oy 及其關係企業與子公司(例如 Ouraring Inc.)擁有及營運(統稱為「ŌURA」或「Oura」)。

在本「協議」中,我們自稱為「ŌURA」或「我們」,將您稱為「您」或「顧客」。ŌURA 與「顧客」在本「協議」中個別稱為「一方」,合稱為「雙方」。

只要存取或使用「服務」(包括前往「網站」),即代表您有意且明確同意接受本「協議」的所有條款與條件,以及《ŌURA 健康隱私權政策 》(可於 ouraring.com/privacy-policy 查看,下稱「《隱私權政策》,經引用而併入) 的約束。如果不同意這些條款和條件,即不得使用「服務」。

存取與使用

根據本「協議」,ŌURA 授予你存取本「網站」的有限授權。 若你選擇訂閱並使用「Oura Apps」,ŌURA 將進一步授予你存取及使用「服務」的授權,惟此授權須以你遵守本「協議」、《隱私權政策》及 ŌURA 向你傳達的任何其他規則與要求為前提,包括支付所有適用費用。 你了解並同意,ŌURA 可隨時自行決定修改、更新,或以其他方式變更「服務」。

您聲明並保證自己年滿 18 歲,且具有代表您本人或您所代表任何一方接受本「協議」的法律權限。您使用「服務」時的行為與互動內容,須由您負起全責。

你不得將「服務」用於超出本「協議」所授予存取範圍的任何目的。 你於任何時候均不得直接或間接從事下列行為,亦不得允許任何第三方從事下列行為:(i) 複製、修改本「服務」的全部或部分,或創作其衍生作品;(ii) 對本「服務」的任何「Oura Apps」組件進行逆向工程、拆解、反編譯、解碼、改編,或以其他方式試圖推導出或取得其全部或部分內容;(iii) 以任何方式或為任何目的使用「服務」,而該等方式或目的會侵犯、盜用或以其他方式違反任何人的任何智慧財產權或其他權利(包括但不限於資料擷取或網頁擷取),或以其他方式違反任何法律、法規或其他法律要求;(iv) 使用本「服務」引入、執行或嘗試執行惡意程式碼,包括(但不限於)病毒、蠕蟲、木馬程式或任何其他有害軟體;(v) 從事利用或試圖利用安全漏洞攻擊本「服務」的行為,包括(但不限於)注入攻擊(例如 SQL 注入、命令注入、指令碼注入)、緩衝區溢位或工作階段劫持;(vi) 未經明示授權即試圖探測、掃描或測試任何 ŌURA 系統或網路的弱點,或突破安全或驗證措施;(vii) 使用自動化系統或軟體(包括機器人程式、擷取工具或爬蟲)存取本「服務」,致使發送至 ŌURA 伺服器的請求訊息數量超過人類在相同時間內能合理產生的數量,除非 ŌURA 明示許可。

所購產品僅供您個人使用。除非獲得 ŌURA 明示許可,否則嚴禁轉售。若有購買「服務」再行轉賣之嫌,我們保留拒絕或取消訂單的權利。

除了上述存取本「網站」及「Oura Apps」的有限授權外,你確認本「協議」的任何內容,均不得解釋為以默示、禁反言或其他方式,授予或賦予任何智慧財產任何權利、所有權或利益,包括任何:(i) 發明(無論在任何國家是否可申請專利)、專利、專利申請、發明公開、改進、營業秘密、專有資訊、專有技術、資訊或技術資料;(ii) 在美國或任何外國受著作權保護的作品、著作權註冊、光罩作品、光罩作品註冊或申請;(iii) 在美國或任何外國的商標、商標註冊、服務標章、標誌或其申請;(iv) 營業秘密;或 (v) 世界各地任何其他有形或無形的專有權利。

您了解並同意,「服務」有時可能因任何原因而無法存取或運作,包括 (但不限於):(i) 設備故障;(ii) ŌURA 可能不時進行定期維護或修理,且無需向您發出通知;(iii) 超出 ŌURA 控制範圍或無法合理預見的原因。

即使本「協議」中有任何與此相抵觸之規定,ŌURA 得出於安全理由、為防止非法或欺詐活動、為遵守任何法律機構或政府實體的要求,或在您違反本「協議」或《隱私權政策》的情況下,暫時或永久禁止您及任何其他第三方使用「服務」。

ŌURA 得不時自行決定委聘其他服務供應商來協助提供「服務」,例如網頁代管供應商、付款處理服務提供者、「研究贊助方」及其他第三方。 就與「服務」有關的該等第三方所提供的服務,你應遵守其使用條款及其他要求。

您了解自己對於直接或間接使用「服務」的行為負有全責,包括了解此類存取或使用行為是否符合或違反本「協議」。您也必須自行負責在使用「服務」時遵守所有適用法律。此外,您使用「服務」的行為只能出於合法目的,並應根據所有適用的法律和條例,透過「服務」從事所有商業行為,包括 (但不限於) 規範證券發行和銷售、洗錢和反恐的所有適用聯邦和州政府法律與條例。

您必須自行負責確保具備使用「服務」的各項條件 (包含準備相容的硬體、Oura App、網路連線、安全防護軟體及備份裝置或服務等)。ŌURA 恕不負責提供任何額外的 Oura App 或硬體。您亦同意,對於因您使用「服務」而造成的資料遺失、其他損害或損失 (包含因缺乏足夠安全措施或備份手段而導致的損害),ŌURA 均不負任何責任。

您有責任確保 ŌURA 擁有正確且最新的「顧客」帳戶資訊,包括目前的聯絡方式與付款資訊。您亦必須負責定期查看相關的「顧客」電子郵件帳戶,以了解 ŌURA 的所有通訊內容。

如果您因為安全程序而收到使用者名稱、密碼、憑證檔案或任何其他資訊 (以下統稱「憑證」) ,則必須將此類資訊視為機密,不得向任何人或實體透露「憑證」。您了解自己的帳戶與「憑證」為您個人所有,且同意不讓他人使用您的使用者名稱、密碼或其他安全資訊,以存取「服務」或部分「服務」。一旦發現有任何未經授權即存取或使用您「憑證」的情況,或任何其他安全違規行為,您應立即通知 ŌURA。ŌURA 有權隨時停用任何使用者名稱、密碼、憑證檔案或其他識別碼,無論這些安全資訊是您自行選擇還是由 ŌURA 提供。

Oura 應以符合業界實務的方式,為「服務」提供適當的客服支援。即使有前述規定,本「協議」並不對「服務」的客服支援內容,向您保證服務水準、必定提供,或「服務」的支援服務所需時間。

Oura Research App

「Oura Research App」是一款獨立行動應用程式,讓個人能參與由 ŌURA、獨立研究贊助方(「研究贊助方」)或其各自代表進行的研究(以下各稱「研究」)。「研究贊助方」將遴選個人參與本「研究」。參與任何「研究」均屬自願性質,且不一定需要購買「付費服務」。「研究贊助方」可酌情決定,在研究結束時,是否提供你選項,讓你保留作為「研究」一部分所發放的任何「產品」,並使用「付費服務」。

在加入「研究」之前,系統可能會要求你建立或接受客戶帳戶。你還須審閱並以電子方式簽署由「研究贊助方」提供的知情同意書(「ICF」)。「ICF」連同「研究贊助方」提供的任何其他條款與條件(統稱「研究協議」),將規範你參與本「研究」的相關事宜,並對你與「研究贊助方」均具約束力。你確認,本「協議」中作為「付費服務」或於其他條文中提供的功能,可能不為「研究協議」所允許。

若「研究協議」與本「協議」之間存在衝突,應以「研究協議」為準。

「研究」可能涉及資料盲化或其他基於研究方案的限制。在盲化期間,即使你的 Oura Ring 仍持續收集感測器資料,你可能無法在「Oura Apps」中查看某些個人資料、分數或洞察。「研究協議」將說明是否會恢復對該等資料的存取權限、何時恢復,以及任何適用的其他條件。

若你選擇透過「Oura Research App」自願參與「研究」,有關「研究協議」、「研究」方案、研究資料的使用,或行使與研究資料相關的資料保護權利等問題,請向「ICF」中載明的「研究贊助方」提出。

客戶責任

您了解自己對於直接或間接使用「服務」的行為負有全責,包括了解此類存取或使用行為是否符合或違反本「協議」。您也必須自行負責在使用「服務」時遵守所有適用法律。此外,您使用「服務」的行為只能出於合法目的,並應根據所有適用的法律和條例,透過「服務」從事所有商業行為,包括 (但不限於) 規範證券發行和銷售、洗錢和反恐的所有適用聯邦和州政府法律與條例。

你必須自行負責確保並維持你得以存取及使用「服務」的能力(包括自行備妥相容的硬體、「Oura Apps」、網路連線、安全性應用程式、備份裝置或服務,以及任何其他所需條件)。 ŌURA 不負責提供任何額外的「Oura Apps」或硬體。 你亦同意,對於與你使用「服務」有關的資料遺失、其他損害或損失(包括未提供足夠的安全性或備份裝置或服務所致者),ŌURA 均不負任何責任。

您有責任確保 ŌURA 擁有正確且最新的「顧客」帳戶資訊,包括目前的聯絡方式與付款資訊。您亦必須負責定期查看相關的「顧客」電子郵件帳戶,以了解 ŌURA 的所有通訊內容。

如果您因為安全程序而收到使用者名稱、密碼、憑證檔案或任何其他資訊 (以下統稱「憑證」) ,則必須將此類資訊視為機密,不得向任何人或實體透露「憑證」。您了解自己的帳戶與「憑證」為您個人所有,且同意不讓他人使用您的使用者名稱、密碼或其他安全資訊,以存取「服務」或部分「服務」。一旦發現有任何未經授權即存取或使用您「憑證」的情況,或任何其他安全違規行為,您應立即通知 ŌURA。ŌURA 有權隨時停用任何使用者名稱、密碼、憑證檔案或其他識別碼,無論這些安全資訊是您自行選擇還是由 ŌURA 提供。

Oura 應以符合業界實務的方式,為「服務」提供適當的客服支援。即使有前述規定,本「協議」並不對「服務」的客服支援內容,向您保證服務水準、必定提供,或「服務」的支援服務所需時間。

付款與費用

「付費服務」包括本「服務」中的單次購買項目或自動續約的訂閱服務(下稱「付費服務」),包括我們的「網站」及「Oura Apps」(下稱「訂閱服務」)。 我們得隨時因任何原因而變更、暫停或停止提供「付費服務」,且 ŌURA 保有自行決定哪些「服務」或部分「服務」需要付費的權利。

「付費服務」可包含日後為您生產的預購產品 (下稱「預購」)。您下「預購」訂單時,會扣除一筆「預購」費用。已受理的「預購」訂單實際出貨日期取決於多項因素,包括 (但不限於) 您支付「預購」費用的日期,以及 ŌURA 的生產時程。「預購」訂單不保證具體的出貨日期。

您同意支付「付費服務」的所有相關費用,包括 (但不限於) 所有訂閱月費、使用費、發行費,以及您在結帳過程中同意隨著「付費服務」一同購入的任何其他費用、款項或成本 (下稱「費用」)。您同意支付在終止或取消本「協議」之前產生的所有「費用」及所有應付稅款。

您授權 ŌURA 向您指定的付款方式收取「付費服務」的款項。一旦提供可接受的付款方式,即代表您聲明並保證有權使用該指定付款方式,並且授權我們或我們的第三方金流業者,透過您的付款方式收取購買總額 (包括所有應付稅款及其他款項)。如果付款方式無法確認、無效或因其他原因遭拒,您的「付費服務」可能暫停或取消。您必須解決自己提供的付款方式問題,才能繼續使用「服務」。如果您接受促銷優惠或變更「付費服務」,則收取的「費用」、稅款和金額可能不同。帳單金額也可能因適用稅率或匯率的變化而不同。您授權我們或第三方金流業者透過您的付款方式收取相應金額。除非法律要求,否則恕不退款。個別折扣不得與任何其他折扣合併或重疊使用。無論出於何種原因,此付款義務在本「協議」終止或取消後仍然有效。

如果您選擇透過第三方金流業者以融資方式購買,而訂單中有一個以上的品項會延遲發貨,您的預借款項及利息可能在所有品項都出貨完畢之前就會到期。請注意,倘若退款的時間稍晚,該筆金額產生的利息不予退款。

ŌURA 可能會為特定群體(例如學生、教育工作者、急救人員及醫療保健專業人員)提供特別優惠或折扣。這些計畫的適用資格完全由 ŌURA 及其合作夥伴決定。ŌURA 保留隨時修改、暫停或終止這些折扣方案,或變更符合資格者類別的權利,且無需事先通知。若要符合這些計畫的資格,你必須透過第三方驗證合作夥伴 ID.me 來驗證資格。當你使用 ID.me 入口網站,即表示你確認並同意,你對其服務的使用須受 ID.me 的《服務條款》及《隱私權政策》所規範。ŌURA 對 ID.me 在驗證過程中所產生的任何問題、錯誤或資料處理概不負責。即使資格驗證已完成,若計畫已變更或終止,亦不保證可獲得折扣。透過 ID.me 驗證計畫提供的折扣,僅限經驗證之個人自行使用。此類折扣不可轉讓,且不得用於為他人購買商品(包括作為禮物)或轉售。任何疑似詐欺使用或違反本條款的行為,均可能導致折扣立即被撤銷及/或訂單被取消。特殊資格折扣不得與任何其他優惠碼、全站促銷或其他折扣方案併用。若遇全站促銷,將適用兩者中較高的折扣,但折扣不可疊加。選擇驗證身分,即表示你同意 ID.me 與 ŌURA 在為將折扣套用至你的帳戶並處理你的訂單所必要的範圍內共享特定驗證資料。

訂閱

某些「付費服務」屬於訂閱制消費,適用以下條款:

您的「訂閱服務」期可能為連續、每月或每年一次 (以下稱「訂閱期限」) ,購買「付費服務」期間即有描述。您的「訂閱服務」將自動續訂額外的「訂閱期限」,直到您取消,或由 ŌURA 暫停或終止為止。除非我們另行說明,否則將在每個「訂閱期限」之前或開始時,向您指定的付款方式收取「訂閱服務」費用以及所有應付稅款和其他費用。在向您收取「訂閱期限」費用之前,我們將通知您應付費用,且按當時有效的「付費服務」價格進行續訂。

您可隨時取消「訂閱服務」,並在目前「訂閱期限」結束時生效。如要取消訂閱和自動付款,請在帳戶畫面點按「取消帳戶」按鈕,或前往 support.ouraring.com 聯絡我們的團隊,並送出客服支援單。取消訂閱並不代表您有權要求退還先前支付的「費用」,且您不會收到「訂閱期限」剩餘時間的按比例退款。請注意,如果您取消「訂閱服務」,我們仍可能向您發送促銷通訊,除非您按照郵件中提供的取消訂閱說明,選擇不再接受這些通訊。

您取消「訂閱服務」時,實際上是取消「訂閱服務」的未來費用。您已支付的「訂閱期限」當期費用無法退款,但您可繼續完整使用該「訂閱服務」,直到該「訂閱期限」結束為止。我們得隨時因任何原因向部分或全部使用者提供退款、折扣或其他補償方式 (下稱「抵免額」)。此類抵免額的金額與形式,以及是否提供該抵免額,均由我們自行全權決定。若我們在某一情況下提供抵免額,並不代表您未來在類似情況下有權獲得抵免額,也不構成我們未來提供抵免額的義務。

如果您居住在美國境外且購買後反悔,只要在十四 (14) 天內 (下稱「猶豫期」) 未曾以訂閱者身分登入,或以其他方式兌換或開始使用「服務」,則可能在「猶豫期」內獲得全額退款。

我們可能不時提供特定「訂閱服務」在指定期間內的免費試用優惠,無需支付費用。開始免費試用前,我們會通知您免費試用期滿時要收取的「訂閱服務」應付費用。除非您在免費試用期結束前,採取上述步驟取消「訂閱服務」,否則免費試用期結束時,我們或第三方金流業者將針對您的「訂閱服務」費用,加上所有應付稅款和其他款項,透過您指定的付款方式定期扣款,直到「訂閱服務」結束。您必須在免費試用期結束前取消「訂閱服務」,以免產生任何費用。取消「訂閱服務」的說明如上所述。

您的付款資訊將透過第三方金流業者進行處理與儲存。所有付費帳戶持有人必須提供至少一種有效的付款方式,以便支付「費用」。相關細節於將結帳時詳述。所有「費用」均依據您的選擇按月或按年計算,並向您收取費用,且收到帳單後即須付款,並可能有所變動。您了解「費用」是定期付款,並承擔取消前必須支付所有定期費用的責任。我們會在您最初購買日的每月或每年屆滿前一天,透過您提供的已儲存指定付款方式,進行收費或扣款。

如果您在購買或於免費試用期間收到「產品」後,連續六 (6) 個月以上未登入或未以其他方式使用「服務」,我們有權終止您的訂閱服務、取消任何尚未完成的消費,並僅向您退還「產品」購買價格。您無權要求退還免費試用期間的「訂閱服務」價值。

ŌURA 有權隨時調整我們「付費服務」或「付費服務」之任何功能或部分的「費用」。您了解 ŌURA 可能隨時更改「付費服務」的「費用」。如「費用」有所變更,ŌURA 將在變更生效日前至少三十 (30) 天,透過帳戶所連結的電子郵件地址發送通知給您。繼續使用「服務」即表示您接受「費用」的任何變更。您需獨自負擔所有應付稅款,並在法律要求時支付稅款。

資料與通信

ŌURA 可蒐集並處理跟您使用「服務」有關的相關資訊。您同意 ŌURA 蒐集並使用此類資訊,以及為了供應、行銷及改進「服務」的目的,或出於《隱私權政策》中所述的任何其他原因,向第三方服務供應商提供此類資訊。ŌURA 收集的所有個人資料在處理時,均按照《隱私權政策》。

透過同意本「協議」中的條款與條件,並提供 ŌURA 您的聯絡資訊,您明示同意允許 ŌURA 、其關聯公司及代理人透過您提供給 ŌURA 的任何郵寄地址、電話號碼或電子郵件地址,不定時與您聯絡。您若同意,代表允許 ŌURA 及其服務供應商基於任何目的,透過電話、電子郵件、簡訊或其他方式與您聯絡,這類目的包括 (但不限於) 與「服務」及您的帳戶、訂閱服務、消費、可用升級、帳單和付款處理問題的相關通知,以及電話行銷通訊。這類經過授權的電話行銷通訊可能包括使用自動撥號技術或使用預錄留言。我們與您聯絡時,您必須負擔服務供應商可能收取的任何費用。您也了解,您並非一定要同意上述條件才能使用「Oura 服務」。如果您不想同意,可與我們聯絡,要求列入謝絕聯絡名單,亦可隨時使用此類通訊提供的退出機制。

若你選擇接收出貨通知,即表示你同意接收 Oura 發送的自動交易簡訊,內容涉及你的訂單狀態,包括出貨確認、追蹤更新及送達通知。這些訊息由第三方服務供應商發送,包括但不限於 Narvar。訊息發送頻率會根據你的訂單狀態及你與本服務的互動情況而有所不同。你的行動通訊業者可能會收取簡訊及資料傳輸費用。Oura 及你的行動通訊業者對於任何訊息延遲或未送達的情況概不負責。Oura 不會就這項服務收取費用。但你需自行負擔行動通訊業者所收取的任何費用。你可以隨時取消此服務。若不想再收到出貨更新,請在任何一則訊息中回覆「STOP」。你將收到一則最終的簡訊,確認你的取消訂閱請求。你的行動資訊將依照我們的《隱私權政策》處理。如需協助或了解更多資訊,請前往 Oura 會員關懷,開始與我們對話。

即使本「協議」中有任何與此相抵觸之規定,或任何適用的聯邦、州或國際法、規則或條例另有要求,對於您向 ŌURA 提供之可能構成電子病人健康紀錄,或由您或終端使用者提供的類似資訊,ŌURA 皆依本「協議」恕不負責。

智慧財產權

ŌURA、Ō 與 OURA 為 Oura Health Oy 之商標,Oura 內容、Oura 產品、ŌURA 功能與「服務」,以及我們的基礎技術,受美國及其他國家之著作權、商標權、專利權,智慧財產權及其他法律保護。版權所有。我們並未透過暗示或其他方式,針對使用「服務」上出現、或與「服務」相關的使用或顯示任何標誌 (下稱「商標」) ,授予您任何許可或權利。「服務」中亦可能包含或提及第三方商標、商號、產品名稱及標誌,該等內容可能是其各自所有者的註冊商標。無論何種情況,您均不得使用或複製任何「商標」。除非獲得 ŌURA 的明確書面許可,否則本「協議」任何內容均不得視為授權給您使用與「服務」相關的「商標」。

與「服務」及本「協議」相關而提供的所有內容,包括(但不限於)「網站」、「產品」、「Oura Apps」、所有文字、圖形、使用者介面、視覺介面、照片、圖像/影片、電子藝術、聲音/音訊、資料、通訊程式、可執行程式碼、電腦程式碼及資料(統稱為「內容」),以及以前述「內容」經格式化、整理及彙集而成的各種形式,包括其設計、結構、選擇、協調、表達、「外觀與風格」、排列、版面、頁面、螢幕及資料庫,並包括載於「內容」、「服務」及底層技術中的任何及所有其他與「服務」相關的受著作權保護作品(下稱「受著作權保護作品」),均專屬由 ŌURA 擁有、控制,或由/向 ŌURA 授權,並受美國及國際著作權法保護。 你同意未經 ŌURA 事先明確書面許可,不會直接或間接複製、重製、修改、創作衍生作品、散布或公開展示「受著作權保護作品」。

如果您透過實體郵件、電子郵件、電話或其他方式,向 ŌURA 提供任何通訊內容或素材、建議或推薦如何修改「服務」,包括 (但不限於) 相關的新特色或功能,或提供任何評論、問題、建議或類似內容 (下稱「回饋」) ,則 ŌURA 可以自由使用此類「回饋」,不受「雙方」之間規範此類「回饋」的任何其他義務或限制約束。ŌURA 可以自由使用「回饋」中的任何想法、專業知識、概念、技術或其他智慧財產權,並可用於任何目的,而無需標示來源或補償任何一方,但是 ŌURA 沒有使用任何「回饋」的義務。

ŌURA 尊重他人的智慧財產權。我們的政策明訂,必須迅速處理並審查任何聲稱侵犯著作權或其他適用智慧財產權法的公告。聲稱著作權遭侵犯的公告,應發送給 ŌURA 的「指定專員」(信箱:ip@ouraring.com),且須有以下附件:(i) 著作權所有人或其授權代理人的實體或電子簽名;(ii) 描述您聲稱遭侵權的受著作權保護作品;(iii) 描述您聲稱侵權且要求刪除或禁止他人取得的素材,以及足以讓 ŌURA 管理員找到該素材的資訊;(iv) 足以讓我們與您聯絡的方式,例如地址、電話號碼和電子郵件地址;(v) 一份聲明,表示您真心相信以該投訴的方式使用素材,並未獲得著作權所有人、其代理人或法律的授權;(vi) 一份聲明,表示通知中的資訊正確無誤、您是著作權所有人,或您是據稱遭侵權的著作權所有人之授權代理人,若有不實願受偽證罪處分。

保固免責聲明

本「服務」係依「現狀且包含所有瑕疵」及「現有」情形提供,不附任何形式之擔保。ŌURA 及其子公司、關係企業、主管、董事、員工、代表、代理人、合作夥伴與授權人在此聲明:不就本「服務」作出任何明示或默示之擔保或條件,並明確否認任何關於所有權、適銷性、特定用途適用性、令人滿意之品質及不侵權的默示擔保。 ŌURA 對下列事項不作任何擔保:你對「服務」的使用或享有不受干擾、「內容」可用、「服務」所含功能符合你的需求、「服務」不含病毒或其他有害元件、「服務」之運作不中斷或無錯誤、「服務」缺陷將獲得修正、或「服務」所含功能與其他行動應用程式或硬體相容,或可於任何系統環境下運作。 ŌURA 或其授權代表提供的任何口頭或書面資訊或建議,均不構成任何擔保。 某些司法管轄區不允許排除默示擔保,或限制消費者可享有的法定權利,因此上述排除條款可能對你不適用。 除非「研究協議」中明確規定,否則 OURA 對「Oura Research App」及透過該應用程式進行的任何「研究」,均不作前述任何擔保。

即使有前述規定,ŌURA 仍向原始終端使用者購買人擔保:自購買日起一 (1) 年內,全新「產品」於材料及工藝方面無瑕疵;翻新「產品」則自購買日起九十 (90) 日內,於材料及工藝方面無瑕疵。 若購買時有效的當地法律要求的保固期較長,則本保固將延長至該法規定的期間。 ŌURA 將在保固期間內,免費為你維修或更換任何不符合本有限保固的「產品」零件。 你應自行負擔任何相關運輸費用。 更換後的產品可能是新品或翻新產品,由 Oura 自行決定。 本有限保固不適用於:(i) 正常磨損,包括刮痕和凹痕;(ii)「產品」所含耗材/例如電池),除非「產品」損壞係因材料或工藝瑕疵所致;(iii) 由於未依照「Oura 產品」隨附說明或網站上的說明使用「產品」而損壞;(iv) 因意外、淹水、火災、誤用或濫用而損壞;(v) 由未經 ŌURA 授權的人員進行維修或服務,或該人員竄改或修改「產品」而損壞;(vi) 將「產品」搭配「Oura App(s)」以外的任何應用程式或軟體。

ŌURA 保留自行決定維修或更換「產品」,或提供全額退款的專屬權利,並可依其單獨裁量要求原始終端使用者提供原始購買資訊。 前述救濟措施,應為你就本有限保固之任何違反情形所得主張的唯一且專屬救濟措施。 新「產品」經保固維修或更換後,將另行適用新保固,其保固期間為九十 (90) 日,或原始一 (1) 年保固期的剩餘期間,以較長者為準。 翻新「產品」經保固維修或更換後,將另行適用新保固,其保固期間為四十五 (45) 日,或原始九十 (90) 日保固期的剩餘期間,以較長者為準。 ŌURA 保留自行決定維修或更換作為「研究」之一部分而分發之任何「產品」的權利。

責任限制條款

無論何種情況,ŌURA 及其子公司、關係企業、主管、董事、員工、代表、代理人、合作夥伴與授權人,對於你使用或無法使用本「服務」(包括「Oura Research App」)、與本「服務」相關的「內容」、其他網站,或透過本「服務」取得之任何第三方服務或產品所導致或與之相關之一切損害,於任何法律理論下均不承擔責任。該等損害包括但不限於)直接、間接、特殊、附帶、衍生性或懲罰性損害,包括(但不限於)人身傷害、疼痛與痛苦、情緒困擾、收入損失、利潤損失、營業損失或預期節省之損失、商機喪失、營業中斷、無法使用、商譽損失、資料損失;無論係因侵權(包括過失)、違反契約或其他原因所致,縱使可預見亦同。 無論 ŌURA 是否已被告知可能發生此類損害,前述排除或限制均應適用。

前述規定不影響任何依適用法律不得排除或限制之責任。在前述不得排除或限制責任的範圍內,ŌURA 對於任何基於契約、侵權或其他責任理論之賠償主張,無論如何都不超過 $100。

注意事項

本「服務」並非醫療設備,且您明確同意本「服務」不代表 ŌURA 提供醫療建議。本「服務」的立意並非提供診斷、處理、治療或預防任何疾病或醫療狀況。本「服務」僅供參考之用,不能取代醫師或醫療專業人員的服務。

本「服務」(包括所有資訊、文字、照片、圖像、插圖、圖形、音訊、影片和視聽剪輯,以及無論是由我們還是第三方提供的其他素材) 的目的並非取代,且不應用於取代 (a) 醫師或其他醫療專業人員的建議;(b) 醫師或其他醫療專業人員提供的診察、通話或諮詢;(c) 任何「產品」包裝或標籤上的資訊。

如果您有任何健康相關問題,請立即以電話聯絡或親訪醫師或其他醫療業者。如有緊急情況,請立即打給醫師或 119。您絕不應為了本「服務」呈現的任何資訊,而忽視醫療建議或延遲尋求醫療建議,且您不應將本「服務」或本「服務」提供的任何資訊,用於診斷或治療健康問題。本「服務」的全部或部分收發過程,或透過網際網路、電子郵件或其他方式進行的通訊過程,均不構成或建立您與 ŌURA 之間的醫病關係、治療師與病患關係,或其他醫療保健專業人員關係。

您根據本「服務」提供的資訊改變睡眠或活動方式以前,或者如果您對醫療狀況有任何疑問,請一律諮詢醫生。ŌURA 不對您透過本「服務」獲得資訊可能導致的任何健康問題負責。如果您根據本「服務」改變自己的睡眠或活動方式,則必須同意自負風險。關心身體的反應十分重要。舉例來說,如果您因改變睡眠或活動方式,而有無預期、反覆或長時間的疼痛、疲勞或不適感,建議您在繼續這類改變以前諮詢醫生。若您因醫療狀況或罕見的先天差異,使得生理機能與反應跟大眾平均值有顯著不同,本「服務」中的資訊可能會產生誤導。

請小心,別讓佩戴的「產品」勾到固定結構或重物。如果您佩戴「產品」時,手指有紅腫或皮膚刺激現象,請立即取下。若在停止使用「產品」2、3 天後症狀仍持續,請聯繫醫療專業人員。

我們的「產品」無論何時都不應放入口中。ŌURA 的「產品」不是玩具,也不供兒童使用。請勿在無人看管的情況下讓兒童接觸本「產品」,因為可能有窒息風險。

若你透過「Oura Research App」參與「研究」,「研究協議」中可能會載明額外注意事項。若「研究條款」與本節內容有所衝突,應以「研究協議」為準。

不屬於 ŌURA 擁有的其他內容,均由其各自所有者擁有。您了解並同意,此類內容是由其所有者提供,不代表 ŌURA 對該內容提供者有任何背書、隸屬、往來或贊助的關係。您進一步了解並同意,對於第三方提供的任何產品或內容,包括 (但不限於) 您對其的依賴,ŌURA 均不以任何方式承擔法律責任或義務,包括 (但不限於) 您可能遭受的任何損失或傷害。ŌURA 對於任何第三方產品或內容不作任何陳述或擔保。

針對 ŌURA 及其子公司、關係企業、主管、董事、員工、代表、代理人、合作夥伴、授權人、繼受人及受讓人,您同意補償、確保不受損害並為其辯護,使其免受由任何人提出之任何訴訟、起訴原因、索賠、損害、債務、要求或責任 (包括合理的成本與律師費),且是源自於以下事項或與以下事項有關:(i) 您使用本「服務」,包括 (但不限於) 任何人使用您的帳戶或「憑證」;(ii) 您或任何使用您帳戶或「憑證」的人違反本「協議」;(iii) 與您帳戶或「憑證」有關的資訊使用、儲存或傳輸行為;(iv) 您或任何使用您帳戶或「憑證」的人侵犯任何第三方權利,包括 (但不限於) 隱私權、公開權、智慧財產或其他專有權利;(v) 違反任何法律、條例或其他法律要求。

加州使用者通知

根據《加州民法典》第 1789.3 條,本「服務」的加州使用者有權得到以下消費者權利公告:

加州消費者事務部消費者服務局的投訴協助處,書面聯繫地址為 1625 N. Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834,或撥打電話至 (800) 952-5210。

終止;取消

本「協議」應持續有完整效力,除非依本「協議」終止或取消。

ŌURA 有權終止本「協議」的情況如下:(i) 於三十 (30) 天前通知終止,無論何種原因;(ii) 若您嚴重違反本「協議」(不包含未支付「費用」),則立即終止;(iii) 未支付「費用」。即使有前述規定,ŌURA 依然有權自行決定隨時以任何理由刪除、修改、暫停或關閉全部「服務」或任何部分「服務」的使用權限,且無須另行通知。

您可基於任何原因在三十 (30) 天前通知 ŌURA 終止本「協議」,請前往 support.ouraring.com 聯絡我們的團隊,並送出客服支援單。您應負責支付公告期之前及期間產生的所有「費用」。

標題為「注意事項」、「智慧財產權」、「資料與通訊」、「賠償條款」、「保固免責聲明」、「責任限制條款」、「適用法律;管轄權;強制性仲裁,集體訴訟豁免」的條文,以及在任何公告期之前及期間產生的「費用」支付義務,在本「協議」因任何原因終止後仍應有效。

聯邦政府最終使用限制

如果您屬於美國聯邦政府部門或機構,或代表此類部門或機構簽約,則本「服務」屬於 48 C.F.R. §2.101 中定義的「商業項目」,涵蓋 48 C.F.R. §12.212 或 48 C.F.R. §227.7202 定義的「商業電腦軟體」及「商業電腦軟體文件」。根據適用的 48 C.F.R. §12.212 或 48 C.F.R. §227.7202-1 至 227.7202-4 規定,本「服務」授予您的許可,僅限於根據本「協議」條款與條件賦予的權利。如果您屬於美國聯邦政府採購單位,或是透過「美國聯邦總務署採購供應目錄」合約,以代理人身分進行採購的該單位員工,則本公佈的「協議」與《隱私權政策》條款可能不同。

出口法律遵循及使用限制

您不得直接或間接將本「服務」或相關之任何技術資訊,出口或轉口至相關法律禁止或限制的任何目的地或個人,包括 (但不限於) 所有適用的美國出口管制法與條例,以及美國財政部海外資產控制室 (OFAC) 和歐盟制裁條例。

適用法律;管轄權;強制性仲裁,集體訴訟豁免

任何與本「協議」、「服務」及您與 ŌURA 的關係相關的行動,應受加利福尼亞州法律管轄、從其認定和解釋,且不考慮其法律衝突原則。此外,若原本適用,亦特別排除《聯合國國際商品買賣公約》。您同意透過單一仲裁人的最終且具約束力仲裁,解決因本「協議」或「服務」所引起,或與其相關的任何爭議或索賠要求。包括因解釋或應用「強制仲裁條款」條文而產生的爭議,包括執行能力、撤銷能力或有效性。即使有前述規定,任一方仍得僅就尋求禁制令救濟方式提起訴訟,以停止未經授權使用或濫用「服務」的行為,或停止侵害任何智慧財產權的行為。根據「強制仲裁條款」,雙方同意應於加利福尼亞州舊金山郡的聯邦或州法院提告,以便解決或執行因本「協議」而引起或有關的主張,且此同意不可撤銷。各方同意在任何此類訴訟、行動或程序期間,服從該法院的專屬管轄權,且此同意不可撤銷。除非適用法律禁止,否則雙方同意因使用本「服務」或本「協議」引起或相關的任何索賠或訴訟原因,必須在該索賠或訴訟原因發生後的一 (1) 年內提出,否則將永久失效。本段不適用於居住在歐盟的使用者。若您是居住在歐盟的使用者,則芬蘭法律應適用於本「協議」,且芬蘭法院應擁有與本「協議」相關爭議的專屬管轄權。若消費者所在的國家/地區,要求協議須受消費者所在國家/地區的當地法律管轄,則本條款不適用。英文為所有文件、公告及對本「協議」解釋的準據語言。您亦同意放棄以代表或成員身分,對 ŌURA 提出任何集體訴訟或代表訴訟的權利,除非法律禁止放棄,或法院認定該放棄動作違反公共政策。

雜項

您了解 ŌURA 有權監控本「服務」的使用狀況,以遵守本「協議」。

無論一次還是多次透過行為或其他方式放棄本「協議」之任何條款、規定或條件,均不得視為或構成放棄本「協議」的任何其他條款、規定或條件 (無論是否相似) ;此類放棄行為亦不構成持續放棄本「協議」的任何此類條款、規定或條件。除非由主動放棄的一方以書面形式簽字執行,否則任何放棄行為均不具約束力。

您不得將本「協議」轉讓給任何其他方,任何試圖轉讓的行為均屬無效。

若本「協議」之任何條款經判定違法或無法執行,則該條款將在可能的最大限度內予以執行,其他條款仍維持完整效力和執行力。

本「協議」及《隱私權政策》構成您與 ŌURA 之間關於「服務」的完整且唯一合意陳述,並取代雙方先前或並存的所有口頭或書面通訊、陳述、聲明及理解。

若本「協議」條款與《隱私權政策》條款之間有任何衝突,應以本「協議」條款為準。

條款與服務修訂

ŌURA 有權隨時基於任何原因,自行決定透過發布更新條款更新本「協議」及/或《隱私權政策》。 除非 ŌURA 另有說明,否則所有變更將自發布日起生效,不溯及既往。 ŌURA 將就本「協議」或「服務」的任何重大變更通知你。 我們通知你修改事項後,若你繼續存取或使用本「服務」,即表示你同意受修改後「協議」拘束。 如果你無法接受修改後的「協議」,你唯一的救濟措施就是停止使用「服務」。 ŌURA 及其第三方服務供應商可隨時基於任何原因,自行決定對所述「服務」、功能及價格進行改進及/或變更。 「Oura Apps」可能會下載並安裝升級、更新及附加功能,藉此改善、增強並進一步發展「服務」。 ŌURA 有權隨時修改本「服務」或其任何部分,或在通知或不通知的情況下,暫時或永久停止提供本「服務」或其任何部分。 你同意 ŌURA 不必因修改、暫停或終止本「服務」,而對你或任何第三方承擔責任。

ŌURA 交付條款

上次更新:2024 年 3 月 4 日

加拿大與英國

ŌURA「產品」採國貿條規中的「完稅後交貨」(DDP) 模式運送。ŌURA 負責將「產品」進口並運送到買方所在國家/地區的指定地點。ŌURA 負責支付「產品」進口至買方所在國家/地區的所有相關費用,並會視「產品」的送貨地址,按應付稅率收取稅款。ŌURA 會依當地法律規定,為每筆銷售應繳納的所有當地間接稅,開立合規的稅務發票。

歐盟與美國

ŌURA 將從當地配送中心出貨,直接配送至買方所屬司法管轄區內的指定地點。ŌURA 會依當地法規,視「產品」送貨地址收取適用稅率的稅款。

上述國家/地區以外

ŌURA「產品」採國貿條規中的「目的地交貨」(DAP) 模式運送,所有權亦會在進口前轉移給買方。ŌURA 將「產品」運送至買方國家/地區境外指定地點的運費由 Oura 支付,但不負責進口至買方國家/地區,亦不負責配送至該國家/地區境內的指定地點。購買者須承擔「產品」進口的所有相關費用。ŌURA 恕不代買方收取任何稅款。

英文版本與其他語言譯文若有任何歧異,概以英文版為準,但當地適用法律另有規定者,不在此限。

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