Extend
盡享安心
為心愛的產品提供簡單、無憂的保護方案。
保固方案範圍*
意外損壞
保護戒指免於因摔落、斷裂等意外導致的損壞與故障。
零自負額
若 Oura Ring 停止運作或發生故障，Extend 將為你更換新商品。
理賠免煩惱。
透過 Extend 的 24 小時全天候線上支援，提交理賠申請。大多數理賠案件都能在數分鐘內解決。
*僅限美國本土 50 州及華盛頓特區的客戶使用。閱讀 Extend 的條款與細則。
我們的製造商保固
每個 Oura Ring 皆隨附一至兩年的保固服務，具體保固期長短取決於戒指型號。我們針對材料或做工缺陷所導致的瑕疵提供保障。本保固不涵蓋正常使用造成的磨損，包括因使用造成的刮痕與凹痕，及耗材零件 (例如電池)。請參閱我們的保固常見問題，了解更多資訊。
為何要加購 Extend？
Extend 為你的產品提供保固，範圍涵蓋因斷裂、掉落、潑灑等意外造成的損壞。雖然 Oura Ring 具備防水功能，但意外損壞保固範圍仍涵蓋運動飲料或其他液體潑灑造成的損害。
保障方案可在製造商保固期屆滿後，延長機械與電力相關故障的保障範圍。你也能從第一天起就享有製造商保固未涵蓋的意外損壞保障。
運作方式
生活中出現這些情況在所難免。從購買的第一天起至你選擇的保障期限，我們提供涵蓋意外損壞的全面保固。
常見問題
我為何需要購買 Extend 保障方案？
Extend 提供製造商保固未涵蓋的意外損壞保障，從第一天起就安心。在製造商保固期屆滿後，只要 Extend 保障方案仍未過期，若發生機械或電力相關的故障，裝置仍可獲得保障。
如果要申請 Extend 理賠，需要提供哪些文件？
向 Extend 申請理賠時，只需提供合約編號、電子郵件地址或另一項可識別身分的資訊即可。
如果需要退還 Oura Ring 該怎麼辦？
若退還戒指，Oura Ring 將退還你為保障方案所支付的費用。Extend 可能會根據購買的時間長短，按比例退還款項。