Extend
安心无忧
简便无忧服务，保护你心爱的产品。
保障计划范围*
意外损坏。
保障因跌落、破裂等情况造成的戒指故障和意外损坏。
零免赔额。
如果你的 Oura Ring 停止工作或出现故障，Extend 将为你更换。
无忧理赔。
通过 Extend 全天候在线客服轻松申请理赔。大多数索赔在几分钟内就能解决。
* 仅适用于美国 50 个州和哥伦比亚特区的客户。阅读 Extend 的条款与条件。
Oura Ring 制造商保修
每枚 Oura Ring 均享有一至两年的保修服务，具体保修期限取决于你购买的戒指代别。因材料或工艺缺陷导致的问题均在保修范围内。但是，制造商保修不涵盖正常使用造成的磨损，例如使用和操作中出现的刮擦、凹痕等，也不包括电池等消耗性部件。你可以参阅我们的保修常见问题解答，获取更多信息。
为何添加 Extend 保障计划？
Extend 服务能为你的产品提供保障，涵盖因破裂、跌落、液体泼溅等意外造成的损坏。虽然 Oura Ring 具备防水功能，但意外损坏保障仍可涵盖运动饮料等饮品泼溅造成的损坏。
保障计划会在制造商保修期结束后继续提供机械和电气故障保障。此外，从购买之日起，你还可能享有制造商保修范围之外的意外损坏保障。
运作方式
生活中的意外在所难免。从第一天起，我们会按照你选择的期限，为你提供周全的意外损坏保障。
常见问题解答
我为什么需要添加 Extend 保障计划？
Extend 服务自首日起提供保障，涵盖制造商保修范围外的意外损坏。在制造商保修期结束后，Extend 仍会在计划期限内为你提供机械和电气故障保障。
提交 Extend 理赔申请时需要提供哪些材料？
向 Extend 申请理赔时，你只需提供合同 ID、电子邮件地址以及一项补充身份识别信息即可。
如果我需要退回我的 Oura Ring，之前购买的保障计划会怎样？
如果发生退货，Oura Ring 将退还你为保障计划支付的费用。根据你购买后经过的时间，Extend 可能会按比例向你退款。