ŌURAS ANVÄNDARVILLKOR

Senast uppdaterad: 23 juli, 2025

Välkommen och tack för ditt intresse för ŌURA! Dessa användarvillkor (”avtalet”) beskriver de villkor som gäller för din användning av ouraring.com/sv (”webbplatsen”), storlekskit, smarta ringar, laddare och/eller andra elektroniska enheter (”produkterna” ), inklusive Ouras mobilapp (”Oura-appen”) (kallas sammantaget ”tjänsterna”). Webbplatsen och Oura-appen ägs och drivs av Oura Health Oy, och dess närstående företag och dotterbolag, såsom Ouraring Inc. (kallas sammantaget ”ŌURA” eller ”Oura”).

I detta avtal hänvisar vi till oss själva som ”ŌURA”, ”Oura”, ”oss” eller ”vi”, och vi hänvisar till dig som ”du” eller ”kund”. I detta avtal kallas ŌURA och kunden individuellt för en ”part” och gemensamt för ”parterna”.

Genom att du får åtkomst till eller använder tjänsterna, inklusive åtkomst till webbplatsen, avser och samtycker du uttryckligen till att vara bunden av alla villkor och bestämmelser i detta avtal och integritetspolicyn för ŌURA Health (tillgänglig på ouraring.com/privacy-policy) (”integritetspolicy”), vilken införlivas genom hänvisning. Om du inte godkänner dessa villkor kan du inte använda tjänsterna.

Åtkomst och användning

ŌURA ger dig en begränsad åtkomstlicens till webbplatsen i enlighet med detta avtal. Om du väljer att prenumerera på och använda Oura-appen ger ŌURA dig även en åtkomstlicens för att använda tjänsterna i enlighet med detta avtal och under förutsättning att du efterlever avtalet, integritetspolicyn och andra regler och krav som ŌURA informerar dig om, inklusive betalning av alla tillämpliga avgifter. Du bekräftar och godkänner att ŌURA kan komma att modifiera, uppdatera och på annat sätt ändra tjänsterna när som helst och efter eget gottfinnande.

Du intygar och garanterar att du är minst 18 år gammal och har laglig rätt att godkänna detta avtal för din räkning eller på uppdrag av någon part som du representerar. Du är ensam ansvarig för dina aktiviteter och interaktioner med tjänsterna.

Du får inte använda tjänsterna för något annat ändamål än den åtkomst som anges och beviljas i detta avtal. Du får inte vid något tillfälle, direkt eller indirekt, och får inte ge någon tredje part tillåtelse att: (i) kopiera, modifiera eller skapa härledda verk av tjänsterna, helt eller delvis; (ii) bakåtkompilera, demontera, dekompilera, avkoda, anpassa eller på annat sätt försöka härleda eller få åtkomst till någon komponent från Oura-appen i tjänsterna, helt eller delvis; eller (iii) använda tjänsterna på något sätt eller för något ändamål som inkräktar på, missbrukar eller i övrigt bryter mot någon immateriell rättighet eller någon annan persons rättighet (bland annat dataskrapning eller webbskrapning), eller som i övrigt bryter mot någon lag, någon föreskrift eller något annat rättsligt krav; (iv) använda tjänsterna för att introducera, köra eller försöka att köra skadlig kod, bland annat virus, maskar, trojanska hästar eller annan skadlig programvara; (v) ägna dig åt aktiviteter som utnyttjar eller försöker att utnyttja tjänsterna genom säkerhetsbrister, bland annat injektionsattacker (till exempel SQL-injektion, kommandoinjektion, skriptinjektion), buffertöverfyllningar eller sessionskapningar; (vi) försöka att sondera, skanna eller testa sårbarheten i något ŌURA-system eller -nätverk eller överträda säkerhets- eller autentiseringsåtgärder utan uttryckligt godkännande; (vii) använda automatiska system eller programvaror (inklusive bottar, skrapare eller krypare) för att komma åt tjänsterna på ett sätt som skickar fler förfrågningsmeddelanden till ŌURAs servrar än en människa rimligen kan producera på samma tid, såvida du inte uttryckligen har fått tillstånd från ŌURA.

Det du köper är endast avsett för dig som slutanvändare och får inte återförsäljas utan uttryckligt tillstånd från ŌURA. Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera din beställning om vi misstänker att du köper tjänster för återförsäljning.

Med undantag för den begränsade åtkomstlicensen till webbplatsen och Oura-appen som identifieras ovan godkänner du att inget i detta avtal ska tolkas som ett beviljande eller en tilldelning, indirekt, genom estoppelprincipen eller på annat sätt, av någon rättighet, rätt till eller intresse i någon immateriell egendom, inklusive (i) uppfinningar (oavsett om de är patenterbara eller inte i något land), patent, patentansökningar, uppfinningsredovisningar, förbättringar, affärshemligheter, skyddad information, sakkunskap, information eller tekniska data; (ii) upphovsrättsskyddade verk, upphovsrättsregistreringar, kretsmönster, registreringar eller ansökningar gällande kretsmönster i USA eller något annat land; (iii) varumärken, varumärkesregistreringar, tjänstemärken, logotyper eller ansökningar därav i USA eller något annat land; (iv) affärshemligheter; eller (v) några andra materiella eller immateriella tillgångar någonstans i världen.

Du bekräftar och godkänner att tjänsterna ibland kan vara oåtkomliga eller obrukbara, oavsett orsak, bland annat: (i) fel i utrustningen; (ii) regelbundna underhållsrutiner eller reparationer som ŌURA kan komma att utföra emellanåt utan att meddela dig; eller (iii) orsaker som är bortom ŌURAs kontroll eller som inte är rimligen förutsebara.

Utan förfång för av något som talar emot detta i detta avtal kan ŌURA tillfälligt stänga av eller avsluta åtkomsten till tjänsterna som tillhandahålls dig eller någon annan tredje part av säkerhetsskäl, för att förhindra olaglig eller bedräglig aktivitet, för att efterleva en begäran från ett rättsligt organ eller en statlig enhet, eller om du bryter mot avtalet eller integritetspolicyn.

ŌURA kan från tid till annan och efter eget gottfinnande anlita andra tjänsteleverantörer för att hjälpa till med utförandet av tjänsterna, såsom webbhotelleverantörer, betalningsbehandlare och andra tredje parter. Du ska följa användarvillkoren och andra krav som är förknippade med tjänsterna som tillhandahålls av sådana tredje parter i samband med tjänsterna.

Kundens ansvar

Du godkänner att du är ensam ansvarig för din användning av tjänsterna, direkt eller indirekt, inklusive att du förstår huruvida sådan åtkomst eller användning är tillåten av eller strider mot detta avtal. Du är vidare ensam ansvarig för att följa alla tillämpliga lagar som rör din användning av tjänsterna. Du ska vidare använda tjänsterna enbart för lagliga syften och bedriva all verksamhet genom tjänsterna i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar, bland annat alla tillämpliga federala och delstatliga lagar och förordningar som reglerar saluförande och försäljning av värdepapper, penningtvätt och bekämpning av terrorism.

Du är ensam ansvarig för att säkerställa och vidmakthålla att du kan komma åt och använda tjänsterna, bland annat genom att säkra din egen kompatibla hårdvara, Oura-appen, din internetåtkomst, säkerheten för Oura-appen, dina säkerhetskopieringsenheter och -tjänster samt alla andra krav. ŌURA har inget ansvar för att tillhandahålla ytterligare Oura-appar eller hårdvara. Du samtycker vidare till att ŌURA inte ska ha något ansvar för dataförlust eller annan skada eller förlust som uppstår i samband med din användning av tjänsterna, inklusive eventuell underlåtenhet att tillhandahålla tillräcklig säkerhet eller säkerhetskopieringsenheter eller -tjänster.

Du ansvarar för att ŌURA har korrekt och aktuell information för ditt kundkonto, inklusive aktuell kontakt- och betalningsinformation. Du är vidare ansvarig för att regelbundet kontrollera den e-postadress som hör till kundkontot för att se om det har kommit meddelanden från ŌURA.

Om du tillhandahålls ett användarnamn, ett lösenord, inloggningsuppgifter eller någon annan information som en del av en säkerhetsprocedur (”inloggningsuppgifter”) måste du behandla sådan information som konfidentiell och får inte lämna ut inloggningsuppgifter till någon annan person eller enhet. Du bekräftar att ditt konto och dina uppgifter är personliga för dig och samtycker vidare till att inte ge någon annan person tillgång till tjänsterna eller delar av tjänsterna med ditt användarnamn, lösenord eller annan säkerhetsinformation. Du ska omedelbart meddela ŌURA vid eventuell obehörig åtkomst till eller användning av dina inloggningsuppgifter eller andra säkerhetsöverträdelser. ŌURA har rätt att när som helst inaktivera användarnamn, lösenord, inloggningsuppgifter eller annan identifierare, oavsett om uppgifterna valts av dig eller tillhandahållits av ŌURA.

ŌURA ska göra kommersiellt rimliga ansträngningar för att tillhandahålla lämpliga supporttjänster för tjänsterna. Utan hinder av vad som sägs ovan ger detta avtal dig inte rätt till någon garanterad nivå, tillgänglighet eller handläggningstid när det gäller supporttjänster för tjänsterna.

Betalning och avgifter

Betaltjänster innefattar tjänsterna, som kan vara engångsköp eller automatisk förnyelse av prenumerationstjänster (”betaltjänster”), inklusive vår webbplats och Oura-appen (”prenumerationer”). Vi kan göra ändringar i, stänga av eller avbryta betaltjänster när som helst av vilken anledning som helst, och ŌURA förbehåller sig rätten att avgöra vilka tjänster eller delar av dessa som kräver betalning.

Betaltjänster kan innehålla förbeställda produkter som kommer att produceras åt dig i framtiden (”förbeställning”). Du kommer att debiteras en förbeställningsavgift när du gör din förbeställning. Det faktiska datumet för leverans av en godkänd förbeställning beror på en mängd olika faktorer, bland annat datumet för betalningen av förbeställningsavgiften och tillverkningsschemat för ŌURA. Det finns ingen garanti för leveransdatum för förbeställningar.

Du samtycker till att betala alla tillämpliga avgifter för betaltjänster inklusive, utan undantag, alla månatliga prenumerationsavgifter, användaravgifter och erbjudandeavgifter och alla andra avgifter, taxor eller kostnader som du samtycker till att köpa som en del av betaltjänsterna i kassan (”avgifter”). Du samtycker till att betala alla avgifter och alla tillämpliga skatter som uppkommit före uppsägning eller avslut av avtalet.

Du godkänner att ŌURA debiterar ditt angivna betalningssätt för betaltjänster. Genom att tillhandahålla ett godtagbart betalningssätt intygar och garanterar du att du har rätt att använda det angivna betalningssättet och att du ger oss eller vår tredjepartsbetalningsbehandlare rätt att debitera ditt betalningssätt för det totala beloppet för ditt köp, inklusive eventuella tillämpliga skatter och andra avgifter. Om betalningssättet inte kan verifieras, är ogiltigt eller på annat sätt inte är godtagbart, kan din betaltjänst stängas av eller avbrytas. Du måste åtgärda alla problem vi stöter på i samband med det betalningssätt du tillhandahåller för att kunna fortsätta använda tjänsten. Om du godkänner ett kampanjerbjudande eller gör ändringar i dina betaltjänster kan avgifterna, skatterna och de debiterade beloppen komma att variera. Faktureringsbeloppen kan också variera på grund av ändringar i tillämpliga skatter eller valutakurser. Du samtycker till att vi eller vår tredjepartsbetalningsbehandlare debiterar ditt betalningssätt för motsvarande belopp. Återbetalningar kommer inte att utfärdas om det inte krävs enligt lag. Individuella rabatter kan inte kombineras eller ackumuleras med någon annan rabatt. Denna betalningsskyldighet ska fortsätta att gälla efter uppsägning eller avslut av detta avtal oavsett orsak.

Om du väljer att finansiera ett köp genom vår tredjepartsbetalningsbehandlare och en eller flera artiklar i din beställning har ett senare leveransdatum kan dina avbetalningar, inklusive ränta, förfalla innan vi skickar alla beställningar. Observera att du inte kan få avdrag för eventuell redan upplupen ränta på ett belopp som senare återbetalas.

Prenumerationer

Vissa betaltjänster är prenumerationsbaserade köp för vilka följande villkor gäller:

Din prenumerationsperiod kan vara antingen en kontinuerlig, månatlig eller årlig period (”prenumerationsperiod”), enligt beskrivningen under köpet av betaltjänsterna. Din prenumeration kommer att förnyas automatiskt för ytterligare prenumerationsvillkor tills prenumerationen avslutas av dig, eller avbryts eller sägs upp av ŌURA. Om inte annat anges av oss kommer ditt angivna betalningssätt att debiteras före, eller i början av, varje prenumerationsperiod för prenumerationsavgiften plus eventuella tillämpliga skatter och andra avgifter. Innan vi debiterar dig för en prenumerationsperiod kommer vi att meddela dig om tillämpliga avgifter, och förnyelsen genomförs till det pris som då gäller för betaltjänsten.

Du kan avsluta prenumerationen när som helst. Om du avslutar den gäller det från slutet av den aktuella prenumerationsperioden. Om du vill avsluta prenumerationen och automatiska betalningar klickar du på knappen Avsluta konto på kontoskärmen. Du kan också kontakta vårt team genom att besöka support.ouraring.com/sv och öppna ett supportärende. Att du avslutar berättigar dig inte till återbetalning av tidigare inbetalda avgifter och du kommer inte att få en proportionell återbetalning för återstoden av prenumerationsperioden. Om du avslutar din prenumeration kan vi fortfarande komma att skicka kampanjmeddelanden till dig, såvida du inte väljer bort att ta emot sådana meddelanden genom att följa instruktionerna för att avbryta prenumerationen i dem.

När du avslutar en prenumeration avslutar du endast framtida avgifter för prenumerationen. Du får inte någon återbetalning för den aktuella prenumerationsperioden du har betalat för, men du fortsätter att ha full tillgång till prenumerationen till slutet av den aktuella prenumerationsperioden.Vi kan, när som helst och av vilken anledning som helst, tillhandahålla en återbetalning, rabatt eller annan ersättning (”krediter”) till några av eller alla våra användare. Beloppet och formen för sådana krediter, och beslutet att bevilja dem, fattas efter vårt eget gottfinnande. Att du beviljas krediter i ett fall ger dig inte rätt till krediter i framtiden för liknande situationer, och det förpliktar oss inte heller att bevilja krediter i framtiden.

Om du bor utanför USA och ändrar dig angående ditt köp kan du ha rätt att få full återbetalning inom fjorton (14) dagar (”ångerrätt”), förutsatt att du inte har loggat in eller på annat sätt löst in eller börjat använda tjänsterna som prenumerant under ångerrättsperioden.

Från tid till annan kan vi erbjuda gratis provperioder av vissa prenumerationer för bestämda tidsperioder utan betalning. Innan du startar en gratis provperiod meddelar vi dig om de prenumerationsavgifter som kommer att debiteras när din gratis provperiod är över. Såvida du inte avbryter prenumerationen före slutet av din gratis provperiod genom att vidta stegen som beskrivs ovan kommer vi eller vår tredjepartsbetalningsbehandlare, när din gratis provperiod upphör, att fakturera ditt angivna betalningssätt för prenumerationsavgiften, plus eventuella tillämpliga skatter och andra avgifter, så länge din prenumeration fortsätter. Du måste avbryta prenumerationen före slutet av din gratis provperiod för att undvika avgifter. Anvisningar för att säga upp din prenumeration beskrivs ovan.

Din betalningsinformation kommer att behandlas och lagras genom en tredjepartsbetalningsbehandlare. Alla med ett betalkonto måste ha minst ett giltigt betalningssätt för betalning av avgifter, som beskrivs mer i detalj när du går till kassan. Alla avgifter beräknas och faktureras på månads- eller årsbasis beroende på vad du har valt och förfaller omedelbart efter mottagandet och kan komma att ändras. Du bekräftar att det finns en mekanism för återkommande betalningar av avgifter och tar ansvar för alla återkommande avgifter före uppsägning. Avgifter debiteras enligt det sparade, angivna betalningssättet som du tillhandahållit, en dag före datumet för det första köpet, varje månad eller år.

Om du inte har loggat in eller på annat sätt använt tjänsterna på sex (6) månader eller längre efter köp eller mottagande av en produkt under en gratis provperiod, förbehåller vi oss rätten att avsluta din prenumeration, avbryta eventuella väntande köp och återbetala endast inköpspriset för produkten. Du har inte rätt till återbetalning för värdet av prenumerationen under en gratis provperiod.

ŌURA förbehåller sig rätten att när som helst justera avgifterna för våra betaltjänster, eller några funktioner eller delar av våra betaltjänster. Du godkänner att ŌURA kan komma att ändra avgifterna för betaltjänster när som helst. Vid sådana ändringar meddelar ŌURA dig via den e-postadress som är kopplad till ditt konto minst trettio (30) dagar innan ändringen träder i kraft. Att du fortsätter att använda tjänsterna innebär att du godkänner eventuella ändringar av avgifterna. Du är ensam ansvarig för alla tillämpliga skatter och kommer att debiteras för skatter när det krävs enligt lag.

Data och kommunikation

ŌURA kan samla in och behandla information om din användning av tjänsterna. Du samtycker till att ŌURA samlar in och använder sådan information samt delar sådan information med leverantörer av tredjepartstjänster i syfte att tillhandahålla, marknadsföra och förbättra tjänsterna, och av alla andra skäl som beskrivs i integritetspolicyn. All personlig information som samlas in av ŌURA behandlas i enlighet med integritetspolicyn.

När du godkänner villkoren i det här avtalet och uppger dina kontaktuppgifter till ŌURA samtycker du uttryckligen till att ŌURA, dess närstående bolag och dess ombud kan kontakta dig från tid till annan via en postadress, ett telefonnummer eller en e-postadress som du uppger till ŌURA. Ditt samtycke innebär att du tillåter att ŌURA och dess tjänsteleverantörer kan kontakta dig via telefon, e-post, textmeddelanden eller på något annat sätt, för olika ändamål, bland annat meddelanden som rör tjänsterna och ditt konto, prenumerationer, köp, tillgängliga uppgraderingar, problem med fakturering och betalningsbehandling samt telemarketing. Sådan tillåten kommunikation kan innefatta användning av automatisk uppringningsteknik eller förinspelade meddelanden. Du är ansvarig för eventuella avgifter som kan komma att faktureras dig av dina tjänsteleverantörer när vi kontaktar dig. Du bekräftar vidare att ditt samtycke till det föregående inte är ett villkor för att använda Oura-tjänsterna, och om du inte vill ge ditt samtycke kan du kontakta oss och begära att bli placerad på en ”kontakta ej-lista”. Du kan även när som helst tacka nej till kontakt med hjälp av alternativet för avregistrering som finns i meddelanden av den här typen.

Oura frånsäger sig allt ansvar enligt detta avtal för all information som du uppger till ŌURA och som kan utgöra elektroniska patientjournaler eller liknande information som tillhandahålls av dig eller en slutanvändare, utan hinder av något annat som anges i detta avtal eller som annars krävs enligt alla tillämpliga federala, delstatliga eller internationella lagar, regler eller förordningar.

Immateriella rättigheter

ŌURA och Ō och OURA är varumärken som tillhör Oura Health Oy. Oura-innehåll, Oura-produkter, ŌURA-funktioner och -tjänster och vår underliggande teknik skyddas av upphovsrätt, varumärken, patent, immateriella rättigheter och andra lagar i USA och andra länder. Alla rättigheter förbehålls. Du beviljas inte, varken underförstått eller på annat sätt, någon licens eller rätt att använda några märken som förekommer på eller som används eller visas i samband med tjänsterna (”varumärken”). Tjänsterna kan också innehålla eller hänvisa till tredje parters varumärken, handelsnamn, produktnamn och logotyper som kan vara registrerade varumärken som tillhör deras respektive ägare. Du får under inga omständigheter använda eller kopiera något av varumärkena. Ingenting häri ska tolkas som att det ger någon licens eller rätt att använda några varumärken som visas i samband med tjänsterna utan uttryckligt skriftligt tillstånd från ŌURA.

Allt innehåll som tillhandahålls i samband med tjänsterna och detta avtal, bland annat webbplatsen, produkten, Oura-appen, all text, grafik, användargränssnitt, visuella gränssnitt, fotografier, bilder/video, elektronisk konst, ljud, data, kommunikationsprogram, körbar kod, datorkod och data (kallas gemensamt ”innehåll”) formaterade, organiserade och samlade i en mängd olika former, inklusive design, struktur, urval, koordination, uttryck, ”utseende och känsla”, arrangemang, layouter, sidor, skärmar och databaser av sådant innehåll, som ingår i innehållet, tjänsterna och underliggande teknik, och alla andra upphovsrättsskyddade verk som är associerade med tjänsterna (”upphovsrättsskyddade verk” ), är exklusivt ägda, kontrollerade eller licensierade av eller till ŌURA och skyddas av amerikanska och internationella upphovsrättslagar. Du bekräftar att du inte direkt eller indirekt kommer att kopiera, reproducera, modifiera, skapa härledda verk från, distribuera eller offentligt visa de upphovsrättsskyddade verken utan föregående uttryckligt skriftligt tillstånd från ŌURA.

Om du tillhandahåller någon kommunikation eller material till ŌURA via post, e-post, telefon eller på annat sätt, föreslår eller rekommenderar ändringar av tjänsterna, bland annat nya funktioner eller funktionalitet relaterade till dessa, eller eventuella kommentarer, frågor, förslag, eller liknande (”feedback”), får ŌURA fritt använda sådan feedback utan hänsyn till andra skyldigheter eller begränsningar mellan parterna som styr sådan feedback. ŌURA får fritt använda, utan någon tillskrivning eller kompensation till någon part, idéer, sakkunskap, koncept, tekniker och andra immateriella rättigheter som ingår i feedbacken, för vilket ändamål som helst, även om ŌURA inte är skyldig att använda någon feedback.

ŌURA respekterar andras immateriella rättigheter och det är vår policy att skyndsamt behandla och granska meddelanden om påstådda intrång i upphovsrätten eller andra tillämpliga immateriella lagar. Alla meddelanden om påstådda intrång ska skickas till det ombud som utsetts av ŌURA på ip@ouraring.com och måste innehålla följande: (i) en underskrift (fysisk eller elektronisk) av upphovsrättsinnehavaren eller en person som är behörig att agera på uppdrag av upphovsrättsinnehavaren; (ii) en beskrivning av det upphovsrättsskyddade verk som du hävdar har utsatts för intrång; (iii) en beskrivning av materialet som du hävdar gör intrång och som ska tas bort eller som åtkomsten till ska inaktiveras, och information som är tillräcklig för att ŌURAs administratörer ska kunna hitta materialet; (iv) information som är tillräcklig för att vi ska kunna kontakta dig, såsom adress, telefonnummer och e-postadress; (v) ett uttalande om att du i god tro anser att användningen av materialet på det sätt som klagomålet gäller inte är godkänd av upphovsrättsinnehavaren, dess ombud eller enligt lag; och (vi) ett uttalande om att informationen i meddelandet är korrekt, och att du på heder och samvete intygar att du är upphovsrättsinnehavaren eller är behörig att agera på uppdrag av ägaren av en upphovsrätt som påstås ha drabbats av intrång.

Garantifriskrivning

TJÄNSTERNA TILLHANDAHÅLLS DIG ”I BEFINTLIGT SKICK MED ALLA FEL” OCH ”I MÅN AV TILLGÄNGLIGHET” UTAN GARANTIER AV NÅGOT SLAG, OCH ŌURA OCH DESS DOTTERBOLAG, NÄRSTÅENDE BOLAG, TJÄNSTEPERSONER, DIREKTÖRER, ANSTÄLLDA, REPRESENTANTER, OMBUD, PARTNER, OCH LICENSGIVARE FRÅNSÄGER SIG HÄRMED ALLA GARANTIER OCH VILLKOR MED AVSEENDE PÅ TJÄNSTERNA, VARE SIG UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA OCH FRÅNSÄGER SIG UTTRYCKLIGEN ALLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER AVSEENDE ÄGANDERÄTT, SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT ÄNDAMÅL, TILLFREDSSTÄLLANDE KVALITET, OCH ICKE-INTRÅNG. ŌURA GARANTERAR INTE EN HELT STÖRNINGSFRI ANVÄNDNING AV TJÄNSTERNA, TILLGÅNG TILL INNEHÅLL, ATT FUNKTIONERNA I TJÄNSTERNA KOMMER ATT UPPFYLLA DINA KRAV, ATT TJÄNSTERNA KOMMER ATT VARA FRIA FRÅN VIRUS ELLER ANDRA SKADLIGA KOMPONENTER, ATT DRIFTEN AV TJÄNSTERNA KOMMER ATT VARA OAVBRUTEN ELLER FELFRI, ATT DEFEKTER I TJÄNSTERNA KOMMER ATT KORRIGERAS, ELLER ATT FUNKTIONERNA I TJÄNSTERNA KOMMER ATT FUNGERA MED ANDRA MOBILAPPAR ELLER ANNAN MASKINVARA, ELLER INOM ETT SYSTEM. INGEN MUNTLIG ELLER SKRIFTLIG INFORMATION ELLER RÅD SOM LÄMNAS AV ŌURA ELLER EN AUKTORISERAD REPRESENTANT FÖR ŌURA UTGÖR NÅGON GARANTI. I VISSA JURISDIKTIONER ÄR UNDANTAG AV UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER ELLER BEGRÄNSNINGAR AV EN KONSUMENTS TILLÄMPLIGA LAGSTADGADE RÄTTIGHETER INTE TILLÅTNA, SÅ OVANSTÅENDE UNDANTAG KANSKE INTE GÄLLER.

UTAN HINDER AV DET FÖREGÅENDE GARANTERAR ŌURA DEN URSPRUNGLIGA KÖPAREN FÖR SLUTANVÄNDAREN ATT NYA PRODUKTER ÄR FRIA FRÅN MATERIAL- OCH TILLVERKNINGSDEFEKTER UNDER ETT (1) ÅR FRÅN DATUMET FÖR KÖPET OCH ATT RENOVERADE PRODUKTER ÄR FRIA FRÅN MATERIAL- OCH TILLVERKNINGSDEFEKTER UNDER NITTIO (90) DAGAR FRÅN DATUMET FÖR KÖPET. Om lokal lag som gäller vid köptillfället kräver en längre garantiperiod ska denna garanti förlängas i den utsträckning som krävs enligt sådan lag. Inom garantiperioden ska ŌURA utan kostnad reparera eller byta ut komponenter i produkten som inte omfattas av den begränsade garantin. Du är ansvarig för alla relaterade transportkostnader. Ersättningsprodukter kan vara nya eller renoverade efter vårt eget gottfinnande. Denna begränsade garanti gäller inte för (i) normalt slitage, inklusive repor och bucklor; (ii) förbrukningsdelar som ingår i produkten, såsom batterier, om inte produktskada har uppstått på grund av en material- eller tillverkningsdefekt; (iii) skada som är ett resultat av att du inte har använt produkten i enlighet med instruktionerna som medföljer Oura-produkten eller finns på webbplatsen; (iv) skada som är ett resultat av en olycka, översvämning, brand, felaktig användning eller missbruk; (v) skada som är ett resultat av utförd service, eller skada som är ett resultat av att någon som inte är auktoriserad av ŌURA har manipulerat eller gjort ändringar i produkten; eller (vi) användning av produkten med någon annan app eller programvara än Oura-appen.

ŌURA bibehåller den exklusiva rätten att reparera eller byta ut produkten, eller erbjuda full återbetalning och kan, efter eget gottfinnande, kräva att den ursprungliga slutanvändaren tillhandahåller informationen från originalköpet. Sådan gottgörelse ska vara din enda och exklusiva gottgörelse för eventuella brott mot denna begränsade garanti. Garantireparationer och garantiersättningar för nya produkter har en ny garanti som gäller i det som varar längst av antingen nittio (90) dagar eller resten av den ursprungliga garantin på ett (1) år. Garantireparationer och garantiersättningar för nya produkter har en ny garanti som gäller i det som varar längst av antingen fyrtiofem (45) dagar eller resten av den ursprungliga garantin på nittio (90) dagar.

Ansvarsbegränsning

UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER KOMMER ŌURA, DESS DOTTERBOLAG, NÄRSTÅENDE FÖRETAG, TJÄNSTEPERSONER, DIREKTÖRER, ANSTÄLLDA, REPRESENTANTER, OMBUD, PARTNER OCH LICENSGIVARE ATT VARA ANSVARIGA FÖR SKADOR AV NÅGOT SLAG, PÅ NÅGON RÄTTSLIG GRUND, SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV ELLER I SAMBAND MED DIN ANVÄNDNING, ELLER OFÖRMÅGA ATT ANVÄNDA, TJÄNSTERNA ELLER NÅGOT INNEHÅLL SOM ÄR ASSOCIERAT MED TJÄNSTERNA ELLER SÅDANA ANDRA WEBBPLATSER ELLER TREDJEPARTSTJÄNSTER ELLER PRODUKTER SOM ERHÅLLS GENOM TJÄNSTERNA, INKLUSIVE DIREKTA, INDIREKTA, SPECIELLA, OAVSIKTLIGA, SEKUNDÄRA SKADOR ELLER STRAFFSKADESTÅND, BLAND ANNAT PERSONSKADOR, SVEDA OCH VÄRK, KÄNSLOMÄSSIGT LIDANDE, FÖRLUST AV INKOMST, FÖRLUST AV VINST, FÖRLUST AV VERKSAMHET ELLER FÖRVÄNTADE BESPARINGAR, FÖRLUST AV AFFÄRSMÖJLIGHETER, VERKSAMHETSAVBROTT, FÖRLUST AV ANVÄNDNING, FÖRLUST AV GOODWILL, FÖRLUST AV DATA OCH OAVSETT OM DET SKER TILL FÖLJD AV EN SKADESTÅNDSGRUNDANDE HANDLING (INKLUSIVE FÖRSUMLIGHET), AVTALSBROTT ELLER ANNAT, ÄVEN OM DET ÄR FÖRUTSEBART. DESSA UNDANTAG ELLER BEGRÄNSNINGAR GÄLLER OAVSETT OM ŌURA HAR VARNATS OM MÖJLIGHETEN FÖR SÅDANA SKADOR.

DET FÖREGÅENDE PÅVERKAR INTE NÅGOT ANSVAR SOM INTE KAN UTESLUTAS ELLER BEGRÄNSAS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG. I DEN UTSTRÄCKNING SOM ANSVAR INTE KAN UTESLUTAS ELLER BEGRÄNSAS ENLIGT OVAN SKA ŌURA UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER VARA ANSVARIGT FÖR NÅGRA KRAV, VARE SIG I ENLIGHET MED AVTAL, SKADESTÅNDSGRUNDANDE HANDLING ELLER PÅ NÅGON ANNAN RÄTTSLIG GRUND, SOM ÖVERSTIGER 100 USD.

Försiktighetsåtgärder

TJÄNSTERNA ÄR INTE MEDICINTEKNISKA ENHETER OCH DU GODKÄNNER UTTRYCKLIGEN ATT TJÄNSTERNA INTE UTGÖR MEDICINSK RÅDGIVNING FRÅN ŌURA. TJÄNSTERNA ÄR INTE AVSEDDA ATT DIAGNOSTISERA, BEHANDLA, BOTA ELLER FÖREBYGGA NÅGRA SJUKDOMAR ELLER MEDICINSKA TILLSTÅND. TJÄNSTERNA ÄR ENBART FÖR INFORMATIONSÄNDAMÅL OCH KAN INTE ERSÄTTA LÄKARES ELLER VÅRDPERSONALS TJÄNSTER.

TJÄNSTERNA, INKLUSIVE ALL INFORMATION, TEXT, FOTOGRAFIER, BILDER, ILLUSTRATIONER, GRAFIK, LJUD-, VIDEO- OCH LJUD-VIDEOKLIPP OCH ANNAT MATERIAL, OAVSETT OM DE TILLHANDAHÅLLS AV OSS ELLER AV TREDJE PART, ÄR INTE AVSEDDA ATT UTGÖRA OCH SKA INTE ANVÄNDAS I STÄLLET FÖR (a) RÅD FRÅN DIN LÄKARE ELLER ANNAN VÅRDPERSONAL, (b) ETT BESÖK, ETT SAMTAL ELLER EN KONSULTATION MED DIN LÄKARE ELLER ANNAN VÅRDPERSONAL, ELLER (c) INFORMATION SOM FÖREKOMMER PÅ PRODUKTFÖRPACKNINGAR ELLER ETIKETTER.

OM DU HAR NÅGRA HÄLSORELATERADE FRÅGOR SKA DU OMGÅENDE RINGA ELLER KONTAKTA DIN LÄKARE ELLER ANNAN VÅRDPERSONAL. VID NÖDFALL SKA DU RINGA DIN LÄKARE ELLER 911 OMEDELBART. DU SKA ALDRIG IGNORERA MEDICINSKA RÅD ELLER VÄNTA MED ATT KONTAKTA EN LÄKARE PÅ GRUND AV NÅGON INFORMATION I TJÄNSTERNA, OCH DU SKA INTE ANVÄNDA TJÄNSTERNA ELLER NÅGON INFORMATION SOM TILLHANDAHÅLLS I TJÄNSTERNA FÖR ATT DIAGNOSTISERA ELLER BEHANDLA HÄLSOPROBLEM. ÖVERFÖRING OCH MOTTAGANDE AV TJÄNSTER, HELT ELLER DELVIS, ELLER KOMMUNIKATION VIA INTERNET, E-POST ELLER PÅ ANNAT SÄTT UTGÖR INTE OCH SKAPAR INTE EN RELATION MELLAN LÄKARE OCH PATIENT, TERAPEUT OCH PATIENT ELLER NÅGON ANNAN HÄLSO- OCH SJUKVÅRDSRELATERAD RELATION MELLAN DIG OCH ŌURA.

Du ska alltid rådfråga en läkare innan du gör några ändringar i din sömn eller aktivitet baserat på information som tillhandahålls via tjänsterna, eller om du har några frågor angående ett medicinskt tillstånd. ŌURA ansvarar inte för några hälsoproblem som kan uppstå från information som du får reda på genom tjänsterna. Om du gör någon ändring av din sömn eller aktivitet baserat på tjänsterna, samtycker du till att du gör det helt på egen risk. Det är viktigt att vara lyhörd för din kropps reaktioner. Om du exempelvis känner oväntad, upprepad eller långvarig smärta, eller trötthet eller obehag på grund av att du har gjort ändringar i din sömn eller aktivitet ska du rådfråga en läkare innan du fortsätter med sådana förändringar. Informationen i tjänsterna kan vara vilseledande om dina fysiologiska funktioner och svar skiljer sig väsentligt från befolkningens genomsnitt på grund av medicinska tillstånd eller sällsynta naturliga skillnader.

Var försiktig så att produkten du bär inte fastnar i fasta strukturer eller tunga föremål. Ta omedelbart av den om du upplever rodnad eller hudirritation på fingret när du bär produkten. Om symptomen kvarstår längre än 2–3 dagar efter att du tagit av dig produkten ska du kontakta en läkare.

Vår produkt ska inte vid något tillfälle placeras i munnen. Produkten från ŌURA är inte en leksak och är inte heller avsedd att användas av barn. Barn ska inte lämnas utan uppsikt med denna produkt, eftersom den kan utgöra en kvävningsrisk.

Tjänsterna kan tillhandahålla länkar till andra webbplatser som underhålls av tredje part eller erbjudas tillsammans med produkter från tredje part. Du bekräftar och samtycker till att sådana länkar endast tillhandahålls av praktiska skäl och inte innebär att ŌURA på något sätt stödjer, samverkar med, har en relation till eller sponsrar leverantören av en sådan länkad webbplats eller går i god för kvaliteten, tillförlitligheten eller någon annan egenskap eller funktion hos en sådan länkad webbplats. Du bekräftar och samtycker vidare till att ŌURA inte är ansvarigt på något sätt (bland annat gällande eventuell förlust eller skada som du kan lida) för någon produkt från tredje part eller fråga som är associerad med den länkade webbplatsen, inklusive men inte begränsat till innehållet som tillhandahålls på eller genom en sådan länkad webbplats eller din tillit till den. Dessutom ska du vara medveten om att din användning av en tredje parts produkt eller webbplats omfattas av de villkor och bestämmelser som gäller för den produkten eller webbplatsen, inklusive integritetspolicyn (eller avsaknaden av en sådan) för denna tredje part. ŌURA garanterar inte att information om produkter från tredje part är fullständig, aktuell eller felfri. Om en tredje part länkar till tjänsterna är det inte nödvändigtvis en indikation på stöd, anknytning, relation eller sponsring av eller med ŌURA. ŌURA kanske inte ens är medvetet om att en tredje part har länkat till tjänsterna.

Allt annat innehåll som inte ägs av ŌURA ägs av dess respektive ägare. Du bekräftar och godkänner att sådant innehåll tillhandahålls av dess ägare och inte innebär att ŌURA på något sätt stödjer, samverkar med, har en relation till eller sponsrar leverantören av innehållet. Du bekräftar och samtycker vidare till att ŌURA inte är ansvarigt på något sätt (bland annat med avseende på eventuell förlust eller skada som du kan lida) för produkter eller innehåll som tillhandahålls av tredje part inklusive men inte begränsat till din tillit till dem. ŌURA LÄMNAR INGA GARANTIER ELLER UTFÄSTELSER MED AVSEENDE PÅ TREDJE PARTS PRODUKTER ELLER INNEHÅLL.

Du samtycker till att gottgöra, hålla skadeslösa och försvara ŌURA, dess dotterbolag, närstående bolag, tjänstepersoner, direktörer, anställda, representanter, ombud, partner, licensgivare, efterträdare och överlåtare, från och mot åtgärder, talan, anspråk, skada, skuld, krav eller ansvar, inklusive rimliga kostnader och advokatarvoden, som görs gällande av någon person, som uppstår ur eller rör (i) din användning av tjänsterna, bland annat någon som använder ditt konto eller dina inloggningsuppgifter; (ii) brott mot detta avtal av dig eller någon som använder ditt konto eller dina inloggningsuppgifter; (iii) information som används, lagras eller överförs i anslutning till ditt konto eller dina inloggningsuppgifter; (iv) brott mot tredje parts rättigheter, bland annat gällande integritet, publicitet, immateriell egendom eller andra äganderätter av dig eller någon som använder ditt konto eller dina inloggningsuppgifter; eller (v) brott mot någon lag, förordning eller andra rättsliga krav.

Meddelande till användare i Kalifornien

Enligt California Civil Code Section 1789.3 har användare av tjänsterna i Kalifornien rätt till följande specifika meddelande om konsumenträttigheter:

Du kan skriftligen kontakta Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services i California Department of Consumer Affairs på 1625 N. Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, Kalifornien 95834, eller per telefon på (800) 952 5210.

Uppsägning; Avslut

Detta avtal ska fortsätta att gälla tills det sägs upp eller avslutas i enlighet med avtalsvillkoren.

ŌURA ska ha rätt att säga upp detta avtal (i) oavsett orsak genom att ge dig trettio (30) dagars varsel; (ii) omedelbart om du bryter väsentligt mot detta avtal, annat än utebliven betalning av avgifter; eller (iii) för utebliven betalning av avgifter. Utan hinder av det föregående förbehåller sig ŌURA rätten att, efter eget gottfinnande och utan föregående meddelande, när som helst och av vilken anledning som helst, ta bort, modifiera, avbryta eller inaktivera åtkomst till hela eller delar av tjänsterna.

Du kan säga upp avtalet av vilken anledning som helst genom att meddela ŌURA med trettio (30) dagars varsel genom att besöka support.ouraring.com och öppna ett supportärende. Du är ansvarig för alla avgifter som uppkommit före och under uppsägningstiden.

Avsnitten med rubrikerna Försiktighetsåtgärder, Immateriella rättigheter, Data och kommunikation, Skadeersättning, Garantifriskrivning, Ansvarsbegränsning, Tillämplig lag, Forum, Obligatorisk bindande skiljedom, Avstående från grupptalan och betalningsförpliktelser för avgifter som uppkommit före och under en uppsägningstid ska fortsätta att gälla vid uppsägning av detta avtal oavsett orsak.

Slutanvändningsbegränsningar för federala myndigheter

Om du är en federal myndighet eller ett federalt organ i USA, eller om du ingår avtal för en sådan myndighets eller ett sådant organs räkning är tjänsterna ”kommersiella varor” enligt definitionen av den termen i 48 C.F.R. §2.101, som består av ”Commercial Computer Software” och ”Commercial Computer Software Documentation”, så som dessa termer används i 48 C.F.R. §12.212 or 48 C.F.R. §227.7202. I enlighet med 48 CFR §12.212 eller 48 CFR §227.7202-1 till 227.7202-4, beroende på vad som är tillämpligt, licensieras tjänsten till dig med endast de rättigheter som tillhandahålls under villkoren i detta avtal. Om du är en beställningsverksamhet för federala myndigheter i USA, eller är anställd av en beställningsverksamhet som genomför inköp genom ett GSA Schedule-avtal i egenskap av ombud för en sådan beställningsverksamhet kan villkoren i detta publicerade avtal och integritetspolicyn avvika.

Exportreglering och användningsbegränsningar

Du kommer inte direkt eller indirekt exportera eller återexportera tjänsterna, eller någon teknisk information relaterad till dem, till en destination eller person till vilken export är förbjuden eller begränsad enligt tillämplig lag, bland annat alla tillämpliga amerikanska exportkontrollagar och -föreskrifter samt OFAC och EU:s sanktionsförordningar.

Tillämplig lag; Forum; Obligatorisk bindande skiljedom; Avstående från grupptalan

Alla åtgärder relaterade till detta avtal, tjänsterna och din relation med ŌURA ska styras av, förstås och tolkas i enlighet med lagarna i delstaten Kalifornien utan hänsyn till dess principer om lagkonflikter OCH KOMMER SÄRSKILT INTE ATT STYRAS AV FÖRENTA NATIONERNAS KONVENTION ANGÅENDE AVTAL OM INTERNATIONELLA KÖP AV VAROR, OM ANNAT ÄR TILLÄMPLIGT. Du samtycker till att lösa eventuella tvister eller anspråk som uppstår ur eller är relaterade till detta avtal eller tjänsterna genom slutlig och bindande skiljedom av en enda skiljeman. Detta innefattar tvister som uppstår ur eller är relaterade till tolkning eller tillämpning av denna ”obligatoriska skiljedomsbestämmelse”, inklusive dess verkställbarhet, återkallbarhet eller giltighet. Oavsett det föregående kan endera parten väcka talan enbart för föreläggande för att stoppa obehörig användning eller missbruk av tjänsterna, eller kränkning av immateriella rättigheter. I enlighet med bestämmelsen om obligatoriskt skiljeförfarande samtycker parterna oåterkalleligen till att öppna eventuell process om att lösa eller verkställa krav som uppstår enligt eller i samband med detta avtal i federala eller delstatliga domstolar i San Francisco, Kalifornien, och båda parter kommer oåterkalleligen att lägga fram sådan stämning, talan eller tvist till dessa domstolar som har exklusiv behörighet. Förutom i den utsträckning som är förbjuden enligt tillämplig lag, är parterna överens om att alla anspråk eller grund för en sådan talan som uppstår ur eller är relaterade till användningen av tjänsterna eller detta avtal måste lämnas in inom ett (1) år efter att ett sådant anspråk eller en sådan talan uppstod, annars kan de aldrig behandlas. Det här stycket gäller inte användare som bor i EU. Om du är en användare baserad i Europeiska unionen, ska finsk lag tillämpas på detta avtal och de finska domstolarna ska ha exklusiv jurisdiktion att pröva tvister som uppstår i samband med detta avtal. Den här bestämmelsen gäller inte för konsumenter i länder där det krävs att avtal regleras genom de lokala lagarna i konsumentens land. Den engelska versionen ska styra alla dokument, meddelanden och tolkningar av detta avtal. Du samtycker också till att avsäga dig rätten att göra anspråk mot ŌURA som representant eller medlem i en grupp eller grupptalan, utom där ett sådant avstående är förbjudet enligt lag eller av en domstol som anses strida mot allmän ordning.

Övrigt

Du bekräftar att ŌURA har rätt att övervaka användningen av tjänsterna för att säkerställa efterlevnad av avtalet.

Inget avstående från något villkor eller någon bestämmelse i detta avtal, vare sig genom handling eller på annat sätt, vid ett eller flera tillfällen, ska anses vara, eller utgöra, ett avstående från något annat villkor eller någon annan bestämmelse häri, oavsett om de är likartade eller inte, och ett sådant avstående ska inte heller utgöra ett fortsatt avstående från något sådant villkor eller någon sådan bestämmelse häri. Inget avstående ska vara bindande, såvida det inte utförs skriftligen av parten som gör avståendet.

Du får inte överlåta detta avtal till någon annan part och alla försök att göra det är ogiltiga.

Om någon bestämmelse i detta avtal fastställs vara olaglig eller omöjlig att verkställa, ska denna bestämmelse verkställas i största möjliga utsträckning, och de andra bestämmelserna ska förbli giltiga och verkställbara fullt ut.

Detta avtal och integritetspolicyn utgör den fullständiga och exklusiva förklaringen om avtalet mellan dig och ŌURA avseende tjänsterna och ersätter alla tidigare eller samtidiga kommunikationer, framställningar, förklaringar och samförstånd, såväl muntliga som skriftliga, mellan parterna.

Vid eventuella konflikter mellan villkoren i detta avtal och villkoren i integritetspolicyn ska villkoren i detta avtal gälla.

Ändring av villkoren och tjänsterna

ŌURA förbehåller sig rätten att uppdatera detta avtal och/eller integritetspolicyn när som helst och av vilken anledning som helst efter eget gottfinnande genom att publicera uppdaterade villkor. Om inget annat anges av ŌURA träder alla ändringar i kraft från och med datumet för publicering. ŌURA kommer att meddela dig om alla väsentliga ändringar i avtalet eller tjänsterna. Om du fortsätter att få åtkomst till eller använda tjänsterna efter att vi har meddelat dig om en ändring samtycker du till att vara bunden av det ändrade avtalet. Om det ändrade avtalet inte är godtagbart för dig är din enda möjlighet att sluta använda tjänsterna. ŌURA och dess leverantörer av tredjepartstjänster kan göra förbättringar och/eller ändringar i de beskrivna tjänsterna, funktionerna och priserna när som helst och av vilken anledning som helst efter eget gottfinnande. Oura-appen kan ladda ned och installera uppgraderingar, uppdateringar och ytterligare funktioner för att förbättra och vidareutveckla tjänsterna. ŌURA förbehåller sig rätten att när som helst ändra eller avbryta, tillfälligt eller permanent, tjänsterna eller någon del därav med eller utan förvarning. Du samtycker till att ŌURA inte ska vara ansvarigt gentemot dig eller någon tredje part för någon ändring, någon avstängning eller något avbrott i tjänsterna.

ŌURAS LEVERANSVILLKOR

Uppdaterades senast: 4 mars 2024

Kanada och Storbritannien

ŌURA ska leverera produkterna enligt Incoterm-koden Delivered Duty Paid (”DDP”). ŌURA ansvarar för import och leverans av produkterna till den angivna platsen i köparens land. ŌURA ansvarar för att betala alla kostnader som rör importen av produkterna in i köparens land och tar ut skatt enligt tillämplig skattesats baserat på leveransadressen för produkterna. ŌURA kommer att utfärda en skattefaktura för alla lokala indirekta skatter som ska betalas på försäljningen, enligt lokal lagstiftning.

EU och USA

ŌURA kommer att leverera produkter från lokala distributionscenter till den angivna platsen i köparens respektive jurisdiktion. ŌURA kommer att debitera skatt enligt gällande skattesats baserat på leveransadressen för produkterna i enlighet med lokala regler.

Utanför länderna som anges ovan

ŌURA ska leverera produkterna i enlighet med Incoterm-koden DAP och äganderätten övergår till säljaren omedelbart före import. ŌURA ska betala för transport till den angivna platsen utanför köparens land men ansvarar inte för att importera produkterna in i köparens land och leverera produkterna till den angivna platsen i köparens land. Köparen ansvarar för alla kostnader som rör importen av produkterna. ŌURA ska inte underlätta indrivning av eventuella skatter för köparens räkning.