I. ŌURAS BRUKSVILKÅR

Sist oppdatert: 2. oktober 2026

Ikrafttredelsesdato: 4. november 2026

Avsnitt XVI i disse bruksvilkårene inneholder en voldgiftserklæring og avkall på gruppesøksmål som gjelder for alle krav reist mot Oura i USA. Les nøye gjennom disse.

Velkommen, og takk for interessen i ŌURA! Disse bruksvilkårene («avtalen») beskriver vilkårene og betingelsene som gjelder for din bruk av ouraring.com åpnes i en ny fane («tjenesten»), målesett, smartring(er), ladeapparat(er) og/eller andre elektroniske enheter («produktene»); og Oura mobilapplikasjoner («Oura-appene»), sammen med alt relatert innhold, funksjoner, programvare og støtte som ŌURA stiller til rådighet, inkludert Oura-medlemskap (samlet, «tjenestene»). Oura-appene inkluderer, men er ikke begrenset til, Ouras kommersielle mobilapplikasjon og Ouras mobilapplikasjon for forskningsstudier («Oura Research-apper»). Nettstedet og Oura-appene eies og drives av Oura Health Oy og dets tilknyttede selskaper og datterselskaper, for eksempel Ouraring Inc. (samlet «ŌURA» eller «Oura»).

I denne avtalen refererer vi til oss selv som «ŌURA» eller «Oura» eller «oss» eller «vi», og vi refererer til deg som «du» eller «kunden». ŌURA og kunden omtales i denne avtalen hver for seg som en «part» og samlet som «partene». Hvis du er bosatt i USA, inngår du en avtale med Ouraring Inc. Hvis du ikke er bosatt i USA, inngår du en avtale med Oura Health Oy.

Ved å få tilgang til eller bruke tjenestene, inkludert tilgang til nettstedet og Oura-apper, har du til hensikt og godtar uttrykkelig å være bundet av alle vilkårene i denne avtalen og ŌURA Healths personvernerklæring (tilgjengelig på ouraring.com/privacy-policy åpnes i en ny fane) («personvernerklæring»), som er innlemmet ved referanse. Hvis du ikke godtar avtalen, kan du ikke bruke tjenestene.

II. Tilgang og bruk

ŌURA gir deg en begrenset lisens til å få tilgang til nettstedet i henhold til denne avtalen. Hvis du velger å abonnere på og bruke Oura-appene, gir ŌURA deg videre en lisens til å få tilgang til og bruke tjenestene, med forbehold om og underlagt at du overholder denne avtalen, personvernerklæringen og andre regler og krav som ŌURA har kommunisert til deg, inkludert betaling av eventuelle avgifter. Du erkjenner og godtar at ŌURA kan endre, oppdatere og på annen måte endre tjenestene når som helst og etter eget skjønn.

Du bekrefter og garanterer at du er minst 18 år gammel og har juridisk myndighet til å godta denne avtalen på dine vegne eller på vegne av en part du representerer. Du alene er ansvarlig for aktivitetene og samhandlingene dine med tjenestene.

Du skal ikke bruke tjenestene til formål som går utover omfanget av tilgangen som er gitt i denne avtalen. Du skal på ingen måte, verken direkte eller indirekte, og du skal ikke tillate noen tredjepart å: (i) kopiere, modifisere eller lage avledede verk av tjenestene, i sin helhet eller delvis; (ii) omvendt utvikle, demontere, dekompilere, dekode, tilpasse eller på annen måte forsøke å utlede eller få tilgang til noen Oura-applikasjonskomponent av tjenestene, i sin helhet eller delvis; (iii) bruke tjenestene på en måte eller for et formål som krenker, misbruker eller på annen måte bryter noen immaterielle rettigheter eller andre rettigheter til noen person (inkludert, men ikke begrenset til dataskraping eller nettskraping), eller som på annen måte bryter noen lov, forskrift eller annet juridisk krav; (iv) bruke tjenestene til å introdusere, utføre eller forsøke å utføre skadelig kode, inkludert, men ikke begrenset til virus, ormer, trojanere eller annen skadelig programvare; (v) drive aktiviteter som utnytter eller forsøker å utnytte tjenestene gjennom sikkerhetssårbarheter, inkludert, men ikke begrenset til injeksjonsangrep (f.eks. SQL-injeksjon, kommando-injeksjon, skript-injeksjon), bufferoverløp eller øktkapring; (vi) forsøke å sonde, skanne eller teste sårbarheten til noe ŌURA-system eller -nettverk eller å bryte sikkerhets- eller autentiseringstiltak uten uttrykkelig autorisasjon; (vii) bruke automatiserte systemer eller programvare (inkludert boter, skrapere eller crawlere) for å få tilgang til tjenestene på en måte som sender flere forespørsler til ŌURA-servere enn et menneske rimelig kan produsere i samme periode, med mindre det er uttrykkelig tillatt av ŌURA; (viii) få tilgang til eller forsøke å få tilgang til noen ikke-offentlig del av tjenestene, noen ŌURA-konto annen enn din egen, eller noen ŌURA-datasystemer, -servere, -nettverk eller de tekniske leveringssystemene til ŌURAs tjenesteleverandører, med mindre uttrykkelig godkjent i denne avtalen; eller (ix) omgå, deaktivere, forringe eller på annet vis forstyrre tilgangskontroller, bruksgrenser, sikkerhetsfunksjoner, autentiseringstiltak, abonnementsbegrensninger, teknologiske beskyttelsestiltak eller andre tekniske eller kontraktmessige begrensninger som ŌURA ilegger tjenestene, inkludert ved å bruke flere kontoer, påloggingsinformasjon, enheter, IP-adresser, automatiserte verktøy eller andre metoder for å unngå eller overskride de begrensningene.

Kjøp er kun ment for deg som sluttbruker og er ikke godkjent for videresalg uten uttrykkelig tillatelse fra ŌURA. Vi forbeholder oss retten til å avvise eller kansellere ordren din hvis vi mistenker at du kjøper tjenester for videresalg.

Med unntak av den begrensede lisensen for å få tilgang til nettstedet og Oura-appen som er identifisert ovenfor, erkjenner du at ingenting i denne avtalen skal tolkes som å gi eller overdra, ved implikasjon, avskjæring eller på annen måte, noen rett, eiendomsrett eller interesse knyttet til immaterielle rettigheter, inkludert (i) oppfinnelser (enten patenterbare eller ikke i noe land), patenter, patentsøknader, offentliggjøring av oppfinnelser, forbedringer, forretningshemmeligheter, proprietær informasjon, kunnskap, informasjon eller tekniske data, (ii) opphavsrettsbeskyttede verk, opphavsrettsregistreringer, maskeverk, maskeverksregistreringer eller søknader i USA eller et hvilket som helst annet land, (iii) varemerker, varemerkeregistreringer, servicemerker, logoer eller søknader om dette i USA eller et hvilket som helst annet land, (iv) forretningshemmeligheter, eller (v) andre materielle eller immaterielle eiendomsrettigheter hvor som helst i verden.

Du erkjenner og godtar at tjenestene til tider kan være utilgjengelige eller ubrukelige av en hvilken som helst grunn, inkludert, men ikke begrenset til: (i) feil på utstyret, (ii) periodiske vedlikeholdsprosedyrer eller reparasjoner som ŌURA kan foreta fra tid til annen uten varsel til deg, eller (iii) årsaker som er utenfor ŌURAs kontroll eller som ikke med rimelighet kan forutses.

Uavhengig av det motsatte i denne avtalen, kan ŌURA midlertidig stenge eller avslutte tilgangen til tjenestene som leveres til deg og enhver annen tredjepart av sikkerhetsgrunner, for å forhindre ulovlig eller uredelig aktivitet, for å etterkomme forespørsler fra et juridisk organ eller en myndighet, eller hvis du bryter denne avtalen eller personvernerklæringen.

ŌURA kan fra tid til annen og etter eget skjønn engasjere andre tjenesteleverandører som skal bistå i utførelsen av tjenestene, for eksempel webhotelleverandører, forskningsponsorer, betalingsbehandlere og andre tredjeparter. Du skal overholde vilkårene og andre krav knyttet til tjenestene som leveres av slike tredjeparter i forbindelse med tjenestene.

Oura Research-apper Oura Research-apper er diskret mobilapplikasjoner som gjør det mulig for enkeltpersoner å delta i forskningsstudier (hver en «studie») utført av eller på vegne av ŌURA eller en uavhengig forskningssponsor («forskningssponsor»). Personer vil bli valgt ut til å delta i studien av en forskningssponsor. Deltakelse i en studie er frivillig, og krever ikke nødvendigvis kjøp av betalte tjenester (som definert i avsnitt IV. nedenfor). Etter forskningssponsorens skjønn kan du ved slutten av studien få mulighet til å beholde produkter som er distribuert som en del av studien og få tilgang til betalte tjenester. Før du melder deg på en studie, kan du bli bedt om å opprette eller godta en kundekonto. Du vil også bli pålagt å se gjennom og elektronisk signere et informert samtykkeskjema («ICF») levert av forskningssponsoren. ICF, sammen med eventuelle andre vilkår levert av forskningssponsoren (samlet kalt «forskningsavtalen») vil regulere din deltakelse i studien, og være bindende mellom deg og forskningssponsoren. Du erkjenner at funksjoner som er tilgjengelige som betalte tjenester eller andre steder i denne avtalen, ikke kan være tillatt i henhold til forskningsavtalen. VED KONFLIKT MELLOM FORSKNINGSAVTALEN OG DENNE AVTALEN, ER DET FORSKNINGSAVTALEN SOM GJELDER.

En studie kan innebære datablinding eller andre protokollbaserte begrensninger. I løpet av en blindingsperiode kan det hende du ikke har tilgang til visse personopplysninger, poeng eller innsikt i Oura-apper, selv om din Oura Ring fortsetter å samle inn sensordata. Forskningsavtalen vil beskrive om og når tilgangen til slike data vil bli gjenopprettet, og eventuelle andre vilkår som gjelder.

Hvis du velger å delta frivillig i en studie gjennom en Oura Research-app, bør spørsmål angående forskningsavtalen, studieprotokollen, bruk av forskningsdata eller utøvelse av databeskyttelsesrettigheter knyttet til forskningsdata rettes til forskningssponsoren som identifisert i ICF.

III. Kundens ansvarsområder

Du erkjenner at du ene og alene er ansvarlig for bruken din av tjenestene, direkte eller indirekte, herunder at du forstår om denne tilgangen eller bruken er tillatt av eller i strid med denne avtalen. Du har videre det fulle ansvar for at alle gjeldende lover knyttet til din bruk av tjenestene overholdes. Du skal bruke tjenestene utelukkende til lovlige formål og skal utføre all aktivitet gjennom tjenestene i samsvar med alle gjeldende lover og forskrifter, inkludert, men ikke begrenset til, alle gjeldende føderale og statlige lover og forskrifter som regulerer tilbud og salg av verdipapirer, hvitvasking av penger og terrorbekjempelse.

Du alene er ansvarlig for å sikre og sørge for at du kan få tilgang til og bruke tjenestene, deriblant ved å sørge for å ha kompatibel maskinvare, Oura-app, internettilgang, påloggingsinformasjon, sikkerhetskopieringsutstyr eller -tjenester, og eventuelle andre krav. ŌURA har ikke noe ansvar for å levere noen ytterligere Oura-app(er) eller maskinvare. Du samtykker videre i at ŌURA ikke skal ha noe ansvar for tap av data eller andre former for skade eller tap påført i forbindelse med bruken din av tjenestene, inkludert unnlatelse av å sørge for tilstrekkelig sikkerhet eller sikkerhetskopieringsutstyr eller -tjenester.

Du er ansvarlig for å sikre at ŌURA har nøyaktig og oppdatert informasjon i kundekontoen din, inkludert oppdatert kontakt- og betalingsinformasjon. Du er videre ansvarlig for å sjekke den tilknyttede kunde-e-postkontoen regelmessig for å se om det har kommet e-post fra ŌURA.

Hvis du har fått et brukernavn, et passord, en fil med påloggingsinformasjon eller annen informasjon som del av en sikkerhetsprosedyre («påloggingsinformasjon»), må du behandle denne informasjonen som konfidensiell, og du må ikke dele påloggingsinformasjonen din til noen andre personer eller enheter. Du erkjenner at kontoen din og påloggingsinformasjonen bare er til deg personlig, og samtykker videre i ikke å gi noen annen person tilgang til tjenestene eller deler av tjenestene ved å bruke ditt brukernavn eller passord eller annen sikkerhetsinformasjon. Du skal varsle ŌURA umiddelbart om uautorisert tilgang til kontoen din eller uautorisert bruk av påloggingsinformasjonen din eller andre sikkerhetsbrudd. ŌURA har rett til når som helst å deaktivere ethvert brukernavn, ethvert passord, enhver fil med påloggingsinformasjon eller annen identifikator, enten disse er valgt av deg eller gitt av ŌURA.

ŌURA er, innenfor rimelighetens grenser, forpliktet til å tilby tilfredsstillende støttetjenester for tjenestene. Til tross for det foregående gir denne avtalen deg ikke rett til noen garantier med hensyn til nivå av, tilgjengelighet av eller responstid for støttetjenestene for tjenestene.

IV. Betaling og avgifter

«Betalte tjenester» betyr de tjenestene som ŌURA stiller til rådighet kun mot betaling av gebyrer, enten som et engangskjøp (inkludert produkter og forhåndsbestillinger) eller som abonnement. Abonnement betyr tilgang til spesifiserte betalte tjenester i samsvar med abonnementsvilkårene (som definert i avsnitt V. nedenfor) i bytte mot din betaling av løpende avgifter, inkludert enhver prøveperiode, forhåndsbetalt periode, promotering eller organisasjonsbetalt periode. Vi kan gjøre endringer i, sperre eller avvikle betalte tjenester når som helst av hvilken som helst årsak, og ŌURA forbeholder seg retten til etter eget skjønn å avgjøre hvilke tjenester eller deler av disse som krever betaling.

Betalte tjenester kan omfatte forhåndsbestilte produkter som vil bli produsert for deg i fremtiden («forhåndsbestilling»). Du vil bli belastet en forhåndsbestillingsavgift når du legger inn forhåndsbestillingen. Den faktiske datoen for forsendelse av enhver akseptert forhåndsbestilling vil avhenge av en rekke faktorer, inkludert, men ikke begrenset til, datoen for betaling av forhåndsbestillingsavgiften og ŌURAs produksjonsplan. Det gis ingen garanti for forsendelsesdato for forhåndsbestillinger.

Du godtar å betale alle gjeldende avgifter for betalte tjenester, inkludert, men ikke begrenset til, eventuelle månedlige abonnementsavgifter, brukerbetalinger, tilbudsavgifter og andre eventuelle avgifter, belastninger eller kostnader som du godtar å betale som en del av de betalte tjenestene under betalingsprosessen («avgifter»). Du godtar å betale alle avgifter og alle gjeldende skatter som påløper før oppsigelse eller kansellering av denne avtalen.

Fra tid til annen kan vi tilby kampanjekreditter, kuponger, rabatter, gratis eller redusert frakt, eller andre kampanjefordeler («kampanjetilbud»). Kampanjetilbud gis etter vårt eget skjønn, kan være tilgjengelig for noen kunder og ikke andre, inkludert på et tilfeldig grunnlag for testing og produktutvikling, og kan være begrenset i tid, mengde eller berettigelse. Et kampanjetilbud endrer ikke standardprisen på noen produkter eller betalte tjenester, og tilgjengeligheten av et kampanjetilbud til en annen kunde gir deg ikke rett til dette eller noe annet kampanjetilbud. Med mindre annet er spesifisert når tilbudet presenteres, har kampanjetilbud ingen kontantverdi, er ikke overførbare, kan ikke innløses for kontanter, og kan ikke anvendes retroaktivt på en fullført bestilling. De spesifikke vilkårene som gjelder for hvert kampanjetilbud vil bli opplyst til deg når kampanjetilbudet presenteres, og disse vilkårene og betingelsene har forrang i den grad de er i konflikt med disse vilkårene. Hvis en bestilling som er gjort i forbindelse med et kampanjetilbud kanselleres eller et produkt returneres, vil enhver refusjon være begrenset til beløpene du faktisk betalte. Vi kan tilbakeholde, trekke tilbake eller reversere et kampanjetilbud, og kansellere enhver tilknyttet bestilling, dersom vi rimelig anser at det er oppnådd eller brukt gjennom svindel, misbruk eller i strid med denne avtalen.

Du gir ŌURA fullmakt til å belaste din angitte betalingsmetode for betalte tjenester. Ved å oppgi en akseptabel betalingsmetode bekrefter og garanterer du at du har fullmakt til å bruke den angitte betalingsmåten, og at du gir oss eller vår tredjeparts betalingsbehandler fullmakt til å belaste betalingsmåten din for det totale kjøpsbeløpet, inkludert eventuelle gjeldende skatter og andre belastninger. Hvis betalingsmetoden ikke kan verifiseres, er ugyldig eller på annen måte ikke er akseptabel, kan den betalte tjenesten din bli innstilt eller kansellert. Du må løse eventuelle problemer vi støter på i tilknytning til betalingsmetoden du oppgir, for å fortsette bruken din av tjenesten. Hvis du godtar et kampanjetilbud eller gjør endringer i de betalte tjenestene dine, kan avgiftene, skattene og beløpene som faktureres, variere. Fakturabeløpene kan også variere på grunn av endringer i gjeldende skatter eller valutakurser. Du gir oss eller vår tredjeparts betalingsbehandler fullmakt til å belaste betalingsmetoden din for det tilsvarende beløpet. Det vil ikke bli gitt refusjoner med mindre det er lovpålagt. Med mindre vi uttrykkelig angir det når et tilbud presenteres, kan ikke individuelle rabatter kombineres med andre rabatter. Denne betalingsforpliktelsen skal overleve oppsigelse eller kansellering av denne avtalen.

Hvis du velger å finansiere et kjøp gjennom vår tredjeparts betalingsbehandler og én eller flere varer i bestillingen din har en utsatt leveringsdato, kan lånebetalingen(e), inkludert renter, forfalle før vi sender alle varene. Vær oppmerksom på at finansiering med vår tredjeparts betalingsbehandler er underlagt deres vilkår, og informasjonen som sendes til dem for å sikre finansiering er underlagt deres personvernerklæring. Det er ikke sikkert at du får tilbakebetalt eventuelle renter som allerede kan ha påløpt for et beløp som blir refundert senere.

ŌURA kan tilby spesialpriser eller rabatter til bestemte grupper (f.eks. studenter, lærere, førstehjelpsarbeidere og helsepersonell). Kvalifisering for disse programmene bestemmes utelukkende av ŌURA og dets partnere. ŌURA forbeholder seg retten til å endre, suspendere eller avslutte disse rabattprogrammene, eller endre kategoriene av kvalifiserte personer, når som helst og uten forvarsel. For å kvalifiseres for disse programmene må du bekrefte din kvalifisering gjennom vår tredjeparts verifiseringspartner, ID.me. Ved å bruke ID.me-portalen anerkjenner og godtar du at din bruk av deres tjeneste, inkludert all informasjon du sender inn gjennom portalen deres, er underlagt ID.me sine tjenestevilkår åpnes i en ny fane og personvernerklæring åpnes i en ny fane. ŌURA er ikke ansvarlig for eventuelle problemer, feil eller databehandling utført av ID.me under verifiseringsprosessen. Bekreftelse av kvalifisering garanterer ikke en rabatt hvis programmet har blitt endret eller avviklet. Rabatter som tilbys gjennom ID.me-verifiseringsprogrammet er kun for personlig bruk av den verifiserte personen. Disse rabattene kan ikke overføres og kan ikke brukes til å kjøpe produkter til andre, inkludert som gaver, eller for videresalg. Enhver mistanke om uredelig bruk eller brudd på disse vilkårene kan føre til umiddelbar tilbakekalling av rabatten og/eller kansellering av bestillingen din. Spesielle kvalifiseringsrabatter kan ikke kombineres med andre kampanjekoder, nettstedsomfattende salg eller andre rabattprogrammer, bortsett fra kampanjetilbud som vi uttrykkelig oppgir kan kombineres. Ved et nettstedsomspennende salg kan den største av de to rabattene brukes, men de vil ikke stables. Ved å velge å bekrefte statusen din, samtykker du i deling av visse verifikasjonsdata mellom ID.me og ŌURA i den utstrekning det er nødvendig for å legge til rabatt på kontoen din og behandle bestillingen din.

V. Abonnementer

Følgende vilkår gjelder for abonnementer:

Din abonnementsperiode kan variere som månedlig, årlig eller annen periode, og kan inkludere en forhåndsbetalt, kampanjebasert eller organisasjonsbetalt periode etterfulgt av en automatisk fornyende periode («abonnementsperiode(r)»), som beskrevet i løpet av kjøpet av betalte tjenester. Abonnementet ditt fornyes automatisk i ytterligere abonnementsperioder til du selv sier opp abonnementet, eller til det innstilles eller avsluttes av ŌURA. Med mindre annet er angitt av oss, vil din angitte betalingsmetode bli belastet den første dagen i hver abonnementsperiode for abonnementsavgiften pluss eventuelle gjeldende skatter og andre avgifter. Der loven krever det, og innenfor tidsrammen loven krever, vil vi sende deg varsel før en abonnementsperiode fornyes mens abonnementet ditt er aktivt. Enhver slik melding vil identifisere abonnementet, beløpet og frekvensen av gebyrene som gjelder, fornyelsesdatoen der det er relevant, og hvordan man kansellerer, og vil bli gitt i et format du kan beholde. Fornyelsen vil skje til prisen som er gjeldende for den betalte tjenesten, underlagt gebyrendringsmerknaden beskrevet nedenfor.

Du kan si opp abonnementet ditt når som helst. For å unngå å bli belastet for neste abonnementsperiode, må du kansellere minst én dag før fornyelsesdatoen din. Oppsigelsen trer i kraft ved slutten av inneværende abonnementsperiode. Du kan kansellere når som helst, på nett og uten ytterligere trinn, ved å bruke lenken «Avslutt medlemskap» i kontoinnstillingene dine i Oura-appene eller på ouraring.com åpnes i en ny fane. Du kan også kansellere via enhver kanal du kjøpte abonnementet ditt gjennom, eller gjennom enhver annen metode som kreves av gjeldende lov, eller ved å kontakte teamet vårt på support.ouraring.com åpnes i en ny fane. Dersom du sier opp abonnementet, må du være oppmerksom på at vi fremdeles kan sende deg salgsfremmende kommunikasjon, med mindre du velger bort å motta slik kommunikasjon ved å følge avmeldingsinstruksjonene du finner i henvendelsene.

Når du sier opp et abonnement, avbryter du bare fremtidige belastninger for abonnementet. Med unntak av en gjeldende angrerettperiode, som definert nedenfor, har du ikke krav på refusjon av noen tidligere betalte gebyrer, verken fullt eller forholdsmessig. Du vil ikke motta en refusjon for den inneværende abonnementsperioden som du har betalt for, men du vil fortsatt ha full tilgang til dette abonnementet til utgangen av den gjeldende abonnementsperioden.

Når som helst og uansett årsak kan vi gi refusjon, rabatt eller annen kompensasjon («godtgjørelse») til alle eller noen av brukerne våre. Beløpet på og formen av slike godtgjørelser, samt beslutningen om å gi dem, avgjøres etter eget skjønn. Selv om det gis en godtgjørelse i ett tilfelle, gir det deg ikke rett til godtgjørelser for lignende tilfeller i fremtiden, og det forplikter oss heller ikke til å gi godtgjørelser i fremtiden.

Når du kjøper eller konverterer til et betalt abonnement, ber du uttrykkelig om og samtykker til at vi begynner å levere det digitale innholdet og tjenestene umiddelbart etter aktivering av ditt betalte abonnement. Du erkjenner at ved å godta, mister du retten til å trekke deg når vi begynner å levere de betalte tjenestene. Hvis du bor utenfor USA og ombestemmer deg med hensyn til kjøpet, underlagt gjeldende lov, kan du ha rett til å motta full refusjon innen fjorten (14) dager («angrerettsperiode»), forutsatt at du ikke har logget på eller på annen måte innløst eller begynt å bruke tjenestene som abonnent i løpet av angrerettsperioden.

Fra tid til annen kan vi tilby gratis prøveperioder av enkelte abonnementer i spesifikke perioder uten betaling. Abonnementsgebyrer belastes automatisk når en gratis prøveperiode utløper. Før du melder deg på, vil vi opplyse om varigheten av prøveperioden eller kampanjeperioden, abonnementsavgiften som vil bli belastet når den utløper, faktureringsfrekvensen og hvordan du kansellerer, og vi vil innhente ditt samtykke til disse vilkårene. Der gjeldende lov krever det, og innenfor tidsrammen loven krever, vil vi også sende deg en påminnelse før prøveperioden eller kampanjeperioden utløper, som opplyser om gebyret som da vil bli belastet, faktureringsfrekvensen og hvordan du kan kansellere. Med mindre du sier opp abonnementet ditt minst én dag før utløpet av den gratis prøveperioden ved å følge trinnene som er beskrevet ovenfor, vil vi eller vår tredjeparts betalingsbehandler fakturere den betalingsmetoden du har oppgitt, på gjentakende basis for abonnementsavgiften, pluss eventuelle skatter og andre avgifter, så lenge abonnementet ditt varer. Du må si opp abonnementet ditt før utløpet av den gratis prøveperioden for å unngå å bli belastet. Betalingsinformasjonen din vil bli behandlet og lagret via en tredjeparts betalingsbehandler.

Hvis abonnementet ditt er forhåndsbetalt for en fast periode, inkludert med et produktkjøp, gitt under et kampanjetilbud, eller betalt av en organisasjon på dine vegne, vil vi informere deg når du melder deg på eller aktiverer abonnementet ditt om datoen perioden utløper, abonnementsperioden og gebyret som gjelder etter at den utløper, og hvordan du kansellerer. Med mindre du kansellerer før den perioden utløper, vil abonnementet ditt fortsette som et automatisk fornyende abonnement på de gjeldende vilkårene, og betalingsmåten din vil bli belastet på hver fornyelsesdato. Der loven krever det, og innenfor tidsrammen loven krever, vil vi sende deg en påminnelse før perioden utløper.

Betalingsinformasjonen din blir behandlet og lagret gjennom en tredjeparts betalingsbehandler. Alle betalende kontoinnehavere må ha minst én gyldig betalingsmåte for betaling av avgifter, som er beskrevet mer detaljert i kassen. Alle avgifter beregnes og faktureres deg på månedlig eller årlig basis, avhengig av hva du velger. Du erkjenner at det benyttes gjentakende betaling av avgifter, og du påtar deg ansvaret for alle gjentakende belastninger før oppsigelse. Avgifter skal belastes eller debiteres fra den lagrede, angitte betalingsmetoden som du oppgir på samme dag som du opprinnelig kjøpte produktet, enten på månedlig eller årlig basis.

Hvis du ikke har logget på eller brukt tjenestene på annen måte på seks (6) måneder eller lenger etter kjøp eller mottak av et produkt under en kostnadsfri prøveperiode, forbeholder vi oss retten til å si opp abonnementet ditt, kansellere eventuelle ventende kjøp og refundere kun kjøpesummen for produktet. Du vil ikke ha rett til refusjon for verdien av abonnementet under den kostnadsfrie prøveperioden.

Fra tid til annen kan ŌURA endre gebyrene for våre betalte tjenester, eller noen funksjoner eller deler av våre betalte tjenester. ŌURA vil informere deg om endringer i abonnementsavgiften før ikrafttredelsesdatoen og innenfor tidsrammen som kreves av gjeldende lov. Den nye avgiften gjelder for abonnementsvilkårene fra og med ikrafttredelsesdatoen. Du kan kansellere abonnementet ditt når som helst før den datoen for å unngå det nye gebyret. Der loven krever ditt samtykke for en endring av gebyret, vil vi innhente det samtykket før vi belaster det nye gebyret. Du er ene og alene ansvarlig for alle gjeldende skatter, og du vil bli belastet for gjeldende skatter når det er lovpålagt.

VI. Data og kommunikasjon

ŌURA kan samle inn og behandle informasjon om din bruk av tjenestene. Denne informasjonen kan bli samlet inn direkte fra deg, produsert fra informasjonen du gir oss, eller mottatt fra tredjeparter, inkludert uten begrensning partnere eller tjenester, applikasjoner eller andre kilder du kobler til eller autoriserer til å dele informasjon med tjenestene. Ved å godta denne avtalen, bekrefter du at du har lest vår personvernerklæring åpnes i en ny fane, som beskriver hvordan ŌURA samler inn, bruker og deler personopplysninger i forbindelse med tjenestene. Alle personopplysninger som ŌURA samler inn eller behandler når du bruker tjenestene, behandles i samsvar med personvernerklæringen åpnes i en ny fane.

Ved å godta vilkårene og betingelsene i denne avtalen og oppgi kontaktinformasjonen din til ŌURA, gir du ditt uttrykkelige samtykke til at ŌURA, dets tilknyttede selskaper og representanter kan kontakte deg fra tid til annen på ethvert telefonnummer eller enhver postadresse eller e-postadresse som du oppgir ŌURA. Samtykket ditt betyr at du godtar å bli kontaktet av ŌURA og deres tjenesteleverandører via telefon, e-post, tekstmelding eller på andre måter for ethvert formål, inkludert, men ikke begrenset til, varsler knyttet til tjenestene og kontoen din, abonnementer, kjøp, tilgjengelige oppgraderinger, problemer med fakturering og betalingsbehandling, og telefonsalg. Slik tillatt kommunikasjon kan omfatte bruk av automatisert oppringingsteknologi eller bruk av forhåndsinnspilte meldinger. Du er ansvarlig for eventuelle belastninger som kan bli fakturert deg av tjenesteleverandøren(e) når vi kontakter deg. Du erkjenner videre at ditt samtykke til det foregående ikke er en betingelse for å bruke Oura-tjenestene, og hvis du ikke ønsker å samtykke, kan du kontakte oss og be om å bli plassert på en «ikke kontakt meg»-liste, eller du kan velge dette bort når som helst ved å bruke fravalgsalternativet som gis i alle slike henvendelser.

Ved å velge å motta fraktvarsler, godtar du å motta automatiserte transaksjonsbaserte tekstmeldinger fra Oura angående bestillingsstatusen din, inkludert fraktbekreftelser, sporingsoppdateringer og leveringsvarsler. Disse meldingene sendes via tredjeparts tjenesteleverandør(er), inkludert, men ikke begrenset til, Narvar. Hyppigheten av meldinger varierer basert på bestillingsaktiviteten din og interaksjonen med tjenestene våre. Meldinger og data kan medføre kostnader fra mobiloperatøren din. Oura og mobiloperatøren din er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkede eller ikke leverte meldinger. Oura tar ikke betalt for denne tjenesten. Du er imidlertid ansvarlig for eventuelle avgifter belastet av mobiloperatøren din. Du kan avslutte denne tjenesten når som helst. Hvis du ikke lenger ønsker å motta fraktoppdateringer, svarer du STOP på en hvilken som helst melding. Du vil motta en siste tekstmelding som bekrefter forespørselen din om å avslutte abonnementet. Din mobilinformasjon håndteres i samsvar med vår personvernerklæring åpnes i en ny fane. For hjelp eller mer informasjon, gå tilOuras kundeservice åpnes i en ny fane og start en samtale med oss.

ŌURA fraskriver seg alt ansvar som oppstår fra eller på noen måte er relatert til informasjon du gir eller pålegger ŌURA å gi, selv om denne informasjonen utgjør elektroniske pasienthelsejournaler eller lignende informasjon. Ved å gi slik informasjon til Oura, erkjenner du at Oura kan bruke, behandle eller dele den, i samsvar med vilkårene i denne avtalen og personvernerklæringen.

VII. Immaterielle rettigheter

ŌURA, Ō og OURA er varemerker for Oura Health Oy. Oura-innhold, Oura-produkter, ŌURA-funksjoner og -tjenester og den underliggende teknologien er beskyttet av lover om opphavsrett, varemerker, patenter, åndsverk og annen lovgivning i USA og andre land. Med enerett. Du gis ikke, verken implisitt eller på annen måte, noen lisens eller rett til å bruke merker som vises i, eller som brukes eller vises i forbindelse med, tjenestene («varemerker»). Tjenestene kan også inneholde eller referere til tredjepartsvaremerker, handelsnavn, produktnavn og logoer som kan være registrerte varemerker for sine respektive eiere. Du kan ikke under noen omstendigheter bruke eller kopiere noen av varemerkene. Ingenting i dette dokumentet skal tolkes som å gi noen lisens eller rett til å bruke varemerker som vises i forbindelse med tjenestene, uten ŌURAs uttrykkelige skriftlige tillatelse.

Alt innhold som tilbys i forbindelse med tjenestene og denne avtalen, inkludert, men ikke begrenset til, nettstedet, produktet, Oura-appen, alt av tekst, grafikk, brukergrensesnitt, visuelle grensesnitt, fotografier, bilder/video, elektronisk kunst, lyder/audio, data, kommunikasjonsprogrammer, kjørbar kode, datakode og data (samlet kalt «innhold») som er formatert, organisert og samlet inn i en rekke ulike former, inkludert design, struktur, utvalg, koordinasjon, uttrykk, utseende og preg, arrangement, oppsett, sider, skjermbilder og databaser med slikt innhold, som finnes i innholdet, tjenestene og underliggende teknologi, og alt annet opphavsrettsbeskyttet arbeid knyttet til tjenestene («opphavsrettsbeskyttet arbeid»), eies, kontrolleres eller lisensieres utelukkende av eller til ŌURA og beskyttes av lover om opphavsrett internasjonalt og i USA. Du samtykker i at du ikke direkte eller indirekte vil kopiere, reprodusere, modifisere, lage avledede verk fra, distribuere eller offentliggjøre det opphavsrettsbeskyttede arbeidet uten å ha fått en uttrykkelig skriftlig tillatelse fra ŌURA på forhånd.

Hvis du formidler meldinger eller materiale til ŌURA via post, e-post, telefon eller på annen måte, hvor du foreslår eller anbefaler endringer i tjenestene, inkludert, men ikke begrenset til, nye funksjoner eller ny funksjonalitet knyttet til disse, eller eventuelle kommentarer, spørsmål, forslag eller lignende («tilbakemelding»), står ŌURA fritt til å bruke slike tilbakemeldinger uavhengig av eventuelle andre forpliktelser eller begrensninger mellom partene som regulerer slike tilbakemeldinger. ŌURA står fritt til å bruke alt av ideer, kunnskap, konsepter, teknikker eller andre immaterielle rettigheter som inngår i tilbakemeldingen, for ethvert formål, uten noen tilskrivelse eller kompensasjon til noen part.

ŌURA respekterer andres immaterielle rettigheter og har som policy at vi raskt skal behandle og gjennomgå varsler om angivelige brudd på opphavsrett eller andre gjeldende lover om immaterielle rettigheter. Eventuelle varsler om angivelige krenkelser skal sendes til ŌURAs utpekte representant på ip@ouraring.com og må inneholde alt av det følgende: (i) en signatur (fysisk eller elektronisk) fra opphavsrettseieren eller en person som har myndighet til å handle på vegne av opphavsrettseieren, (ii) en beskrivelse av det opphavsrettsbeskyttede arbeidet som du hevder har blitt krenket, (iii) en beskrivelse av materialet som du hevder er krenkende, og som må fjernes, eller hvor tilgangen til dette må deaktiveres, og tilstrekkelig informasjon til at ŌURAs administratorer kan finne materialet, (iv) tilstrekkelig informasjon til at vi kan kontakte deg, for eksempel adresse, telefonnummer og e-postadresse, (v) en erklæring om at du i god tro mener at bruken av materialet på den måten det klages på, ikke er tillatt av opphavsrettseieren eller vedkommendes representant eller i henhold til gjeldende lov, og (vi) en erklæring om at informasjonen i varselet er korrekt og, med henvisning til straff for falsk forklaring, at du er opphavsrettseieren eller har myndighet til å opptre på vegne av eieren av en opphavsrett som angivelig er krenket.

VIII. Garantifraskrivelse

UNNTATT SOM UTTRYKKELIG ANGITT I AVSNITTET MED TITTELEN VARSOMHET MED HENSYN TIL REGULERTE FUNKSJONER, LEVERES TJENESTENE TIL DEG «SOM DE ER MED ALLE FEIL» OG «AVHENGIG AV TILGJENGELIGHET» UTEN NOEN FORM FOR GARANTI, OG ŌURA OG DETS DATTERSELSKAPER, TILKNYTTEDE SELSKAPER, LEDERE, DIREKTØRER, MEDARBEIDERE, REPRESENTANTER, AGENTER, PARTNERE OG LISENSGIVERE FRASKRIVER SEG HERVED ALLE GARANTIER OG BETINGELSER MED HENSYN TIL TJENESTENE, BÅDE UTTRYKKELIGE OG UNDERFORSTÅTTE, OG FRASKRIVER SEG UTTRYKKELIG EVENTUELLE UNDERFORSTÅTTE GARANTIER OM EIENDOMSRETT, SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL, TILFREDSSTILLENDE KVALITET OG IKKE-KRENKELSE. ŌURA GARANTERER IKKE AT DET IKKE KAN OPPSTÅ FORSTYRRELSE AV DIN BRUK AV TJENESTENE, TILGJENGELIGHETEN AV INNHOLD, AT FUNKSJONENE I TJENESTENE VIL OPPFYLLE DINE KRAV ELLER PASSE SPESIFIKKE FORMÅL, AT TJENESTENE VIL VÆRE FRI FOR VIRUS ELLER ANDRE SKADELIGE KOMPONENTER, AT DRIFTEN AV TJENESTENE VIL VÆRE UTEN AVBRUDD ELLER FEILFRI, AT FEIL I TJENESTENE VIL BLI RETTET, AT TJENESTENE VIL FORTSETTE I EN USPESIFISERT PERIODE ELLER AT FUNKSJONENE I TJENESTENE VIL FUNGERE MED ANDRE MOBILAPPER ELLER ANNEN MASKINVARE, ELLER I ET SYSTEM. INGEN MUNTLIG ELLER SKRIFTLIG INFORMASJON ELLER RÅD SOM GIS AV ŌURA ELLER DETS AUTORISERTE REPRESENTANT, SKAL UTGJØRE NOEN FORM FOR GARANTI. NOEN JURISDIKSJONER TILLATER IKKE UTELUKKELSE AV UNDERFORSTÅTTE GARANTIER ELLER BEGRENSNINGER I KUNDENS LOVBESTEMTE RETTIGHETER, SÅ DET KAN HENDE AT UTELUKKELSENE OG BEGRENSNINGENE OVENFOR IKKE GJELDER FOR DEG. INGENTING ETTER DETTE AVSNITTET EKSKLUDERER, BEGRENSER ELLER ENDRER NOEN OVERENSSTEMMELSE, YTELSE, SIKKERHET ELLER ANDRE FORPLIKTELSER SOM IKKE KAN EKSKLUDERES, BEGRENSES ELLER ENDRES UNDER LOVENE SOM GJELDER FOR MEDISINSK UTSTYR, INKLUDERT MED HENSYN TIL ENHVER REGULERT FUNKSJON, OG DE FOREGÅENDE ANSVARSFRASKRIVELSER SKAL IKKE VÆRE FORSTÅTT SOM AT DE FRASKRIVER SEG AT EN REGULERT FUNKSJON YTER I HENHOLD TIL SITT ANVISTE BRUK, TILTENKTE FORMÅL OG YTELSESSPESIFIKASJONER SOM ER ANGITT I BRUKERHÅNDBOKEN. OURA FRASKRIVER SEG ETHVERT AV DE FOREGÅENDE GARANTIENE FOR OURA RESEARCH-APPENE OG ENHVER STUDIE SOM GJENNOMFØRES GJENNOM OURA RESEARCH-APPENE, MED MINDRE DETTE ER UTTRYKKELIG ANGITT I EN FORSKNINGSAVTALE.

TIL TROSS FOR DET FOREGÅENDE GARANTERER ŌURA OVERFOR DEN OPPRINNELIGE SLUTTBRUKERKJØPEREN AT NYE PRODUKTER ER FRI FOR DEFEKTER I MATERIALE OG UTFØRELSE I ETT (1) ÅR FRA LEVERINGSDATOEN, OG AT RENOVERTE PRODUKTER ER FRI FOR DEFEKTER I MATERIALE OG UTFØRELSE I NITTI (90) DAGER FRA LEVERINGSDATOEN. Hvis den lokale lovgivningen som gjelder på kjøpstidspunktet, pålegger en lengre garantiperiode, skal denne garantien forlenges i den utstrekning slik lovgivning krever det. ŌURA skal reparere, og hvis reparasjon ikke er mulig, eller erstatte uten kostnad for deg, alle komponenter i produktet som svikter i løpet av den ett års eller nitti dagers (som relevant) begrensede garantiperioden. Du vil være ansvarlig for eventuelle relaterte fraktkostnader. Erstatningsprodukter eller -komponenter kan være nye eller renoverte etter vårt skjønn. Denne begrensede garantien gjelder ikke for (i) normal slitasje, inkludert riper og bulker, (ii) forbruksdeler inkludert i produktet, for eksempel batterier, med mindre skaden på produktet har oppstått på grunn av en defekt i materiale eller utførelse, (iii) skade som følge av at du ikke bruker produktet i samsvar med instruksjonene som fulgte med Oura-produktet eller som er tilgjengelige på nettstedet, (iv) skade som følge av en ulykke, flom, brann, feil bruk eller misbruk, (v) skade som er et resultat av utført service, eller skade som følge av at produktet har blitt tuklet med eller endret, av noen som ikke er autorisert av ŌURA, eller (vi) bruk av produktet med en annen app eller programvare enn Oura-appen.

ŌURA forbeholder seg den eksklusive retten til å reparere eller erstatte produktet, eller tilby full refusjon, og kan etter eget skjønn kreve at den opprinnelige sluttbrukeren oppgir sin opprinnelige kjøpsinformasjon. Reparasjon, erstatning eller refusjon, etter ŌURAs eget skjønn, er dine eneste og eksklusive rettigheter ved brudd på denne begrensede garantien. Garantireparasjoner og -erstatninger for nye produkter har en ny garantiperiode som gjelder i enten nitti (90) dager eller for resten av den opprinnelige garantiperioden på ett (1) år (det som varer lengst). Garantireparasjoner og erstatninger for renoverte produkter har en ny garanti som er den lengste av førtifem (45) dager eller resten av den opprinnelige garantien på nitti (90) dager. ŌURA forbeholder seg retten til å reparere eller erstatte et produkt som distribueres som en del av en studie etter eget skjønn.

IX. Begrensning av erstatningsansvar

IKKE UNDER NOEN OMSTENDIGHETER VIL ŌURA, DETS DATTERSELSKAPER, TILKNYTTEDE SELSKAPER, LEDERE, DIREKTØRER, MEDARBEIDERE, REPRESENTANTER, AGENTER, PARTNERE OG LISENSGIVERE VÆRE ANSVARLIGE FOR SKADER AV NOE SLAG, I HENHOLD TIL NOEN RETTSTEORI, SOM OPPSTÅR GJENNOM ELLER I FORBINDELSE MED DIN BRUK, ELLER MANGLENDE EVNE TIL Å BRUKE, TJENESTENE, INKLUDERT OURA RESEARCH-APPENE, ELLER NOE AV INNHOLDET KNYTTET TIL TJENESTENE, ELLER ANDRE SLIKE NETTSTEDER ELLER TREDJEPARTSTJENESTER ELLER PRODUKTER SOM DET GIS TILGANG TIL GJENNOM TJENESTENE, INKLUDERT DIREKTE, INDIREKTE, SPESIELLE ELLER TILFELDIGE FØLGESKADER ELLER STRAFFEERSTATNINGSSKADER, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, PERSONSKADE, SMERTE OG LIDELSE, FØLELSESMESSIG PÅKJENNING, TAP AV INNTEKTER, TAP AV FORTJENESTE, TAPTE FORRETNINGSMULIGHETER ELLER FORVENTET BESPARELSE, FORRETNINGSAVBRUDD, TAP AV BRUK, TAP AV GOODWILL, TAP AV DATA OG, ENTEN DET SKYLDES RETTSSTRIDIGE FORHOLD (INKLUDERT UAKTSOMHET), BRUDD PÅ KONTRAKT ELLER ANNET, SELV OM DET KUNNE FORUTSES. DISSE UNNTAKENE ELLER BEGRENSNINGENE GJELDER UAVHENGIG AV OM ŌURA HAR BLITT ADVART ELLER IKKE OM MULIGHETEN FOR AT SLIKE SKADER KAN OPPSTÅ.

DET OVENNEVNTE PÅVIRKER IKKE ANSVAR SOM IFØLGE GJELDENDE LOV IKKE KAN EKSKLUDERES ELLER BEGRENSES. I DEN GRAD ANSVAR IKKE KAN UTELUKKES ELLER BEGRENSES SOM ANGITT OVENFOR, SKAL ŌURA IKKE UNDER NOEN OMSTENDIGHETER HOLDES ANSVARLIG FOR NOE KRAV, VERKEN I HENHOLD TIL KONTRAKT, ERSTATNINGSRETTSLIGE FORHOLD ELLER NOEN ANNEN TEORI OM ANSVAR, SOM OVERSTIGER BELØPET BETALT TIL OURA I DE SISTE TOLV (12) MÅNEDENE.

Disse ansvars- og skadebegrensningene er grunnleggende elementer i avtalen mellom deg og Oura.

X. Erstatningsansvar

Du godtar å holde ŌURA, dets datterselskaper, tilknyttede selskaper, ledere, direktører, medarbeidere, representanter, agenter, partnere, lisensgivere, etterfølgere og overdragere skadesløse, og beskytte dem fra og mot enhver form for søksmål, sak, krav, skadeserstatning, gjeld, begjæring eller ansvar, inkludert rimelige kostnader og advokathonorarer, fremsatt av enhver person, som oppstår som følge av eller i forbindelse med (i) din bruk av tjenestene, inkludert, men ikke begrenset til, at noen bruker kontoen eller påloggingsinformasjonen din, (ii) at du eller noen som bruker kontoen eller påloggingsinformasjonen din, bryter denne avtalen, (iii) all informasjon som brukes, lagres eller overføres i forbindelse med kontoen eller påloggingsinformasjonen din, (iv) at du eller noen som bruker kontoen eller påloggingsinformasjonen din, bryter rettighetene til en tredjepart, herunder inkludert, men ikke begrenset til, personvern, offentlig omtale, åndsverk eller annen eiendomsrett, eller (v) brudd på lover, forskrifter eller andre lovfestede krav.

XI. Forholdsregler

MED UNNTAK AV DET SOM ER UTTRYKKELIG ANGITT NEDENFOR VEDRØRENDE REGULERTE FUNKSJONER, ER IKKE TJENESTENE ET MEDISINSK UTSTYR OG DU GODKJENNER UTTRYKKELIG AT TJENESTENE IKKE INKLUDERER FORMIDLING AV MEDISINSK RÅDGIVNING FRA ŌURA. MED UNNTAK AV DET SOM ER UTTRYKKELIG ANGITT NEDENFOR VEDRØRENDE REGULERTE FUNKSJONER, ER TJENESTENE IKKE MENT FOR Å DIAGNOSTISERE, BEHANDLE, KURERE, LØSE ELLER FOREBYGGE NOEN SYKDOM ELLER MEDISINSK TILSTAND. TJENESTENE ER KUN TIL VELVÆRE- OG INFORMASJONSFORMÅL OG KAN IKKE ERSTATTE TJENESTENE TIL LEGER ELLER MEDISINSK FAGPERSONELL.

TJENESTENE, INKLUDERT ALT AV INFORMASJON, TEKST, FOTOGRAFIER, BILDER, ILLUSTRASJONER, GRAFIKK, LYD, VIDEO OG VIDEOKLIPP MED LYD, SAMT ANNET MATERIALE, ENTEN DET ER LEVERT AV OSS ELLER AV TREDJEPARTER, ER IKKE MENT Å VÆRE OG SKAL IKKE BRUKES I STEDET FOR (a) RÅDGIVNING FRA LEGEN DIN ELLER ANNET HELSEPERSONELL, (b) BESØK, SAMTALER ELLER KONSULTASJONER MED LEGEN DIN ELLER ANNET HELSEPERSONELL, ELLER (c) INFORMASJON SOM FINNES I ELLER PÅ NOEN PRODUKTEMBALLASJE ELLER PRODUKTMERKING. INKLUDERT EVENTUELLE BRUKERMANUALER, BRUKSINTRUKSJONER ELLER BRUKSINDIKASJONER SOM FØLGER MED EN REGULERT FUNKSJON.

DERSOM DU HAR HELSERELATERTE SPØRSMÅL, MÅ DU KONTAKTE LEGEN DIN ELLER ANNET HELSEPERSONELL SNAREST. SKULLE DET OPPSTÅ EN NØDSITUASJON, MÅ DU RINGE LEGEN DIN ELLER 113 UMIDDELBART. TJENESTENE, INKLUDERT ENHVER REGULERT FUNKSJON, ER IKKE MENT FOR BRUK I NØDSITUASJONER ELLER LIVSTRUENDE SITUASJONER. DU BØR ALDRI IGNORERE MEDISINSKE RÅD ELLER VENTE MED Å SØKE MEDISINSK RÅDGIVNING PÅ BAKGRUNN AV INFORMASJON DU FINNER I TJENESTENE, OG MED MINDRE UTTRYKKELIG ANGITT NEDENFOR MED HENSYN TIL REGULERTE FUNKSJONER SKAL DU IKKE BRUKE TJENESTENE ELLER INFORMASJON SOM TILBYS I TJENESTENE TIL Å DIAGNOSTISERE ELLER BEHANDLE HELSEPROBLEMER. OVERFØRING OG MOTTAK AV TJENESTER, HELT ELLER DELVIS, ELLER KOMMUNIKASJON VIA INTERNETT, E-POST ELLER ANDRE MIDLER, UTGJØR IKKE ELLER ETABLERER IKKE ET LEGE–PASIENT-FORHOLD, BEHANDLER–PASIENT-FORHOLD ELLER FORHOLD TIL ANNET HELSEPERSONELL MELLOM DEG OG ŌURA.

Du bør alltid rådføre deg med en lege før du gjør endringer knyttet til søvn eller aktiviteter basert på informasjon du mottar via tjenestene, eller hvis du har spørsmål angående en medisinsk tilstand. ŌURA er ikke ansvarlig for eventuelle helseproblemer som kan oppstå som følge av informasjon du tilegner deg gjennom tjenestene. Hvis du gjør noen endringer knyttet til søvn eller aktiviteter basert på tjenestene, samtykker du i at du gjør dette på egen risiko. Det er viktig å følge med på kroppens reaksjoner. Hvis du for eksempel føler en uventet, gjentagende eller langvarig smerte, eller utmattelse eller ubehag som følge av at du har gjort endringer knyttet til søvn eller aktiviteter, anbefales det at du rådfører deg med en lege før du fortsetter med slike endringer. Informasjonen i tjenestene kan være misvisende hvis de fysiologiske funksjonene og reaksjonene dine avviker vesentlig fra gjennomsnittet av befolkningen på grunn av en medisinsk tilstand eller sjeldne naturlige forskjeller.

Regulerte funksjoner. Et begrenset antall funksjoner i tjenestene kan reguleres som medisinsk utstyr og er kun tilgjengelige i de landene og regionene der de gjeldende regulatoriske kravene er oppfylt (hver, en «regulert funksjon»). Fertilitetsvindu-funksjonen i syklusinnsikt er en regulert funksjon. I EU er Fertilitetsvindu CE-merket som medisinsk utstyr under forordning (EU) 2017/745 (den medisinske utstyrsforordningen), og den juridiske produsenten er Oura Health Oy, Elektroniikkatie 10, 90590 Oulu, Finland. Landene og regionene der hver regulerte funksjon er tilgjengelig, er oppført på support.ouraring.com åpnes i en ny fane, og tilgjengeligheten kan endres når som helst og etter ŌURA's eget skjønn, inkludert der det kreves av gjeldende lov eller regulerende myndighet. Der en regulert funksjon ikke er tilgjengelig for deg, blir du ikke forsynt med medisinsk utstyr.

Hver regulert funksjon kan kun brukes i samsvar med dens indikasjoner for bruk, tiltenkte formål, kontraindikasjoner, advarsler og bruksanvisninger som er angitt i brukermanualen som er tilgjengelig for den funksjonen i Oura-appene og på support.ouraring.com åpnes i en ny fane (hver enkelt en «brukermanual»). Fertilitetsvindu er ment å tolke fysiologiske parametere som en hjelp til å beregne eggløsning for å tilrettelegge for unnfangelse, og er ment for bruk av voksne med menstruasjonssykluser som et personlig verktøy for fertilitetsovervåkning. Fertilitetsvindu er ikke ment for bruk av personer under atten (18) år. FERTILITETSVINDU ER IKKE MENT FOR BRUK SOM PREVENSJON OG MÅ IKKE STOLES PÅ FOR Å FORHINDRE GRAVIDITET. BRUK AV FERTILITETSVINDU I STRID MED BRUKSANVISNINGEN KAN RESULTERE I GRAVIDITET. ŌURA tilbyr ikke prevensjon. Prevensjonsfunksjonalitet tilbys av Natural Cycles, en uavhengig tredjepart, under sine egne vilkår og sine egne regulatoriske godkjenninger, og ŌURA er ikke ansvarlig for denne bruken eller for din bruk av den.

Du anerkjenner at en regulert funksjon produserer beregninger og estimater basert på sensordata og fysiologiske parametere, at ytelsen er underlagt begrensningene og nøyaktighetsspesifikasjonene beskrevet i den aktuelle brukermanualen, og at resultatene kan være unøyaktige eller utilgjengelige. Med unntak av en regulert funksjon som stilles til rådighet for deg som medisinsk utstyr, og da kun innenfor den funksjonens indikasjoner for bruk, er tjenestene ikke et medisinsk utstyr og er ikke ment å diagnostisere, behandle, kurere, lindre eller forebygge noen sykdom eller medisinsk tilstand. Selv om en regulert funksjon er tilgjengelig for deg, gir ikke tjenestene medisinsk rådgivning og erstatter ikke konsultasjon med lege eller annen kvalifisert helsepersonell.

I DEN GRAD DET OPPSTÅR EN KONFLIKT MELLOM BRUKERMANUALEN FOR EN REGULERT FUNKSJON OG DETTE AVSNITTET, SKAL BRUKERMANUALEN GJELDE MED HENSYN TIL DEN REGULERTE FUNKSJONEN. Ingenting i denne avtalen begrenser noen rettighet eller rettsmiddel som er tilgjengelig for deg under lover som gjelder for medisinsk utstyr. Hvis du opplever en alvorlig hendelse i forbindelse med en regulert funksjon, burde du rapportere den til ŌURA på support.ouraring.com åpnes i en ny fane og, hvis du er i EU, til den kompetente myndigheten i medlemsstaten du er etablert i.

Vær forsiktig så ikke produktet du har på deg, setter seg fast i faste innretninger eller tunge gjenstander. Dersom du opplever rødhet eller hudirritasjon på fingeren når du bruker produktet, må du ta det av deg umiddelbart. Dersom symptomene vedvarer lenger enn 2–3 dager etter at du har tatt produktet av fingeren, må du kontakte helsepersonell.

Produktet vårt må ikke på noe tidspunkt puttes i munnen. Produktet vårt i ŌURA er ikke et leketøy og er heller ikke beregnet for bruk av barn. Barn bør ikke ha tilgang til produktet uten tilsyn, da det kan utgjøre en kvelningsfare.

DERSOM DU DELTAR I EN STUDIE GJENNOM EN OURA RESEARCH-APP, KAN FORSKNINGSAVTALEN SKISSERE YTTERLIGERE FORHOLDSREGLER. DERSOM DET ER EN KONFLIKT MELLOM FORSKNINGSVILKÅRENE OG DETTE AVSNITTET, VIL FORSKNINGSAVTALEN VÆRE GJELDENDE.

Tjenestene kan inneholde lenker til andre nettsteder som vedlikeholdes av tredjeparter, eller tilbys sammen med tredjepartsprodukter. Du erkjenner og godtar at slike lenker kun er ment som en bekvemmelighet for deg og at de ikke gjenspeiler noen støtte, tilknytning, forhold eller sponsing fra ŌURA når det gjelder leverandøren av det lenkede nettstedet eller kvaliteten, påliteligheten eller andre kjennetegn eller funksjoner på et slikt lenket nettsted. Du erkjenner og godtar videre at ŌURA ikke er ansvarlig på noen måte (inkludert, uten begrensning, med hensyn til tap eller skade du måtte lide) for tredjepartsprodukter eller forhold knyttet til det lenkede nettstedet, inkludert, uten begrensning, innholdet som du leverer på eller gjennom et slikt lenket nettsted, eller din tillit til det. I tillegg bør du være oppmerksom på at bruken av tredjepartsprodukter eller -nettsteder er underlagt de vilkårene som gjelder for det aktuelle produktet eller nettstedet, inkludert personvernerklæringene (eller mangel på slike) til den aktuelle tredjeparten. ŌURA garanterer ikke at tredjeparts produktinformasjon er fullstendig, aktuell eller feilfri. Hvis en tredjepart lenker til tjenestene, er det ikke nødvendigvis en indikasjon på støtte, tilknytning, forhold eller sponsing fra eller med ŌURA. ŌURA er kanskje ikke en gang klar over at en tredjepart har lenket til tjenestene.

Alt annet innhold som ikke eies av ŌURA, eies av sin respektive eier. Du erkjenner og godtar at slikt innhold er levert av eieren og ikke gjenspeiler noen godkjennelse, tilknytning, forhold eller sponsing fra ŌURAs side med hensyn til leverandøren av slikt innhold. Du anerkjenner og samtykker videre i at ŌURA ikke er ansvarlig for tap, krav eller skade av noe slag som du måtte lide på noen måte som følge av bruk av tredjeparts produkter, tjenester eller innhold. ŌURA GIR INGEN ERKLÆRINGER ELLER GARANTIER MED HENSYN TIL NOE TREDJEPARTSPRODUKT ELLER -INNHOLD.

XII. Merknad for brukere i California

I henhold til California Civil Code Section 1789.3 skal følgende merknad om spesifikke forbrukerrettigheter oppgis til brukere av tjenestene i California:

Tjenesteleverandøren i USA er Ouraring, Inc. med hovedadresse på 415 Kearny Street, San Francisco, CA 94108. For henvendelser eller klager kan du kontakte oss via e-post på support@ouraring.com eller ved å skrive til oss på adressen ovenfor.

Gebyrene for tjenestene er som angitt i den aktuelle abonnements- eller prissiden på kjøpstidspunktet og som ytterligere er beskrevet heri.

Hvis du har en klage angående tjenesten eller ønsker å motta ytterligere informasjon om bruken av tjenesten, kan du kontakte oss på adressen ovenfor eller på support@ouraring.com. Hvis du mener problemet ikke løses godt nok, kan du kontakte Complaint Assistance Unit ved Division of Consumer Services i California Department of Consumer Affairs skriftlig på 1625 N. Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834, USA, eller på telefonnummeret (800) 952-5210 eller (916) 445-1254.

XIII. Oppsigelse, kansellering

Denne avtalen skal gjelde i sin helhet til den sies opp eller kanselleres i henhold til denne avtalen.

ŌURA skal ha rett til å si opp denne avtalen (i) uansett årsak ved å gi deg tretti (30) dagers varsel, (ii) umiddelbart ved vesentlig mislighold av denne avtalen fra din side, annet enn manglende betaling av avgifter, eller (iii) for manglende betaling av avgifter. Uavhengig av det foregående forbeholder ŌURA seg retten til, etter eget skjønn og uten varsel, når som helst og av hvilken som helst årsak, å fjerne, endre, sperre eller deaktivere tilgang til alle eller en hvilken som helst del av tjenestene.

Du kan si opp avtalen av hvilken som helst årsak ved å gi tretti (30) dagers varsel til ŌURA ved å gå til support.ouraring.com åpnes i en ny fane og sende inn en henvendelse. Du er ansvarlig for alle avgifter som påløper før og under oppsigelsesperioden.

Følgende avsnitt skal fortsatt gjelde etter at denne avtalen er sagt opp eller utløpt, uansett årsak, og vil fortsette å gjelde selv om du slutter å bruke tjenestene: Data og kommunikasjon, immaterielle rettigheter, garantifraskrivelse, ansvarsbegrensning, skadesløsholdelse, forholdsregler, eksportetterlevelse og bruksbegrensninger, gjeldende lov, forum, obligatorisk bindende voldgift, avkall på gruppesøksmål for innbyggere i USA, tvisteløsning, sakkyndig domstol, forum og gjeldende lov for innbyggere utenfor USA, diverse, og eventuelle betalingsforpliktelser for gebyrer påløpt før oppsigelse eller utløp.

XIV. Sluttbruksbegrensninger for føderale myndigheter

Hvis du er et departement eller et organ for føderale myndigheter i USA, eller inngår kontrakt på vegne av et slikt departement eller organ, er tjenestene «kommersielle varer» slik dette begrepet er definert i 48 C.F.R. § 2.101, bestående av «kommersiell programvare» og «dokumentasjon for kommersiell programvare», slik disse begrepene blir brukt i 48 C.F.R. § 12.212 eller 48 C.F.R. § 227.7202. I samsvar med 48 C.F.R. § 12.212 eller 48 C.F.R. § 227.7202-1 til 227.7202-4, avhengig av hva som er aktuelt, er tjenesten lisensiert til deg kun med de rettighetene som er angitt i vilkårene i denne avtalen. Hvis du er en innkjøpsaktivitet for føderale myndigheter i USA, eller er ansatt i en virksomhet som gjennomfører innkjøpsaktivitet gjennom en GSA Schedule-kontrakt i din egenskap av å være en agent for slik innkjøpsaktivitet, kan vilkårene i denne publiserte avtalen og personvernerklæringen variere.

XV. Overholdelse av eksportlover og bruksbegrensninger

Du skal ikke, direkte eller indirekte, eksportere eller reeksportere tjenestene eller teknisk informasjon relatert til disse, til noen destinasjon eller person som er forbudt eller begrenset av gjeldende lov, inkludert, uten begrensning, alle gjeldende amerikanske eksportkontrollover og -forskrifter, og OFAC og EUs sanksjonsbestemmelser.

XVI. Gjeldende lov, forum, obligatorisk bindende voldgift, avkall på gruppesøksmål for innbyggere i USA

Gjeldende lov

Underlagt obligatorisk bindende voldgift, delen om avkall på gruppesøksmål nedenfor, skal enhver handling knyttet til denne avtalen, tjenestene og forholdet ditt til ŌURA reguleres av, fortolkes og tolkes i samsvar med lovene i delstaten California uten hensyn til prinsippene om lovkonflikter, OG VIL SPESIFIKT IKKE VÆRE UNDERLAGT FN-KONVENSJONENE OM KONTRAKTER FOR INTERNASJONALT SALG AV VARER, HVIS GJELDENDE ELLERS.

Forum

Ethvert krav som er unntatt fra voldgift som angitt nedenfor, skal bringes inn for føderale eller delstatlige domstoler i San Francisco i California, og hver part underkaster seg ugjenkallelig den eksklusive jurisdiksjonen til slike domstoler i alle slike søksmål, handlinger eller prosedyrer.

Obligatorisk voldgift i USA; avkall på gruppesøksmål

HVIS DU BOR I USA, GJELDER DENNE OBLIGATORISKE VOLDGIFTEN OG AVKALL PÅ GRUPPESØKSMÅL FOR DEG. DET KREVES LØSNING AV ALLE TVISTER MELLOM OSS SOM OPPSTÅR FRA ELLER PÅ NOEN MÅTE REFERERT TIL DENNE AVTALEN, NETTSIDEN, TJENESTENE OG PRODUKTENE GJENNOM BINDENDE INDIVIDUELL VOLDGIFT. DENNE BESTEMMELSEN INKLUDERER OGSÅ AVKALL PÅ GRUPPESØKSMÅL OG JURIDISK RETTSSAK. LES NØYE GJENNOM AVSNITTENE NEDENFOR. Denne voldgiftsavtalen erstatter alle tidligere versjoner.

1. Bruk

Denne voldgiftsavtalen og ansvarsfraskrivelsen for gruppesøksmål gjelder for deg hvis ditt bosteds- eller etableringsland er USA. Hvis ditt bosteds- eller etableringsland ikke er USA, og du likevel forsøker å fremme et rettslig krav mot Oura i USA, skal denne voldgiftsavtalen og avkallet på gruppesøksmål gjelde for avgjørelsen av det innledende spørsmålet om hvorvidt denne voldgiftsavtalen og frafallet av gruppesøksmål gjelder for deg, og alle andre innledende bestemmelser, inkludert bosted, egnethet for voldgift, sakkyndig domstol og gjeldende lov.

2. Tvister underlagt voldgift

Du og Oura er enige om at enhver tvist, krav eller kontrovers som oppstår fra eller er relatert til avtalen, inkludert anvendelighet, brudd, oppsigelse, gyldighet, håndhevelse eller tolkning av den, eller enhver bruk av nettstedet, tjenestene og/eller produktene, enten basert på kontrakt, lov, forskrift, vedtekt, erstatningsrett (inkludert svindel, feilrepresentasjon, svindelmessig påvirkning eller uaktsomhet), eller enhver annen juridisk eller rettferdig teori (samlet kalt «tvist»), uavhengig av når den oppsto, skal løses ved bindende individuell voldgift. Begrepet «tvist» slik det brukes i dette avsnittet skal tolkes så bredt som loven tillater og betyr enhver tvist, krav eller kontrovers mellom deg og ŌURA, inkludert noen av dens nåværende eller tidligere tilknyttede selskaper, inkludert foreldre- eller datterselskaper, og enhver forgjenger eller etterfølger til noen av det ovennevnte (samlet kalt «ŌURA»). For å unngå tvil, inkluderer «tvist» enhver tvist som oppstår fra eller er relatert til gyldigheten, håndhevbarheten eller omfanget av dette «Gjeldende lov, forum, obligatorisk bindende voldgift, avkall på gruppesøksmål for innbyggere i USA»-avsnittet, bortsett fra de opplistede «Krav unntatt fra voldgift» nedenfor, inkludert enhver tvist om overholdelse av kravet om forhåndsvarsel eller en parts ansvar for å betale voldgiftsgebyrer. Som nærmere beskrevet nedenfor, betyr din enighet om å løse alle tvister gjennom obligatorisk, bindende voldgift at du (1) gir fra deg retten din til å saksøke ŌURA i retten og forstår at tvisten din ikke vil bli løst av en dommer og/eller en jury; og (2) gir fra deg retten din til å fremme et gruppesøksmål eller annen type representativt krav mot ŌURA.

3. Krav unntatt fra voldgift

De eneste tvistene som ikke er underlagt obligatorisk, bindende voldgift er:

(i) Ethvert krav eller erstatningsgrunnlag som hevder faktisk eller truet krenkelse, misbruk eller brudd på en parts opphavsrett, varemerker, forretningshemmeligheter, patenter eller andre immaterielle rettigheter;

(ii) Et krav anlagt av deg eller ŌURA utelukkende for presserende rettslige påbud basert på tvingende omstendigheter (f.eks. umiddelbar fare eller begåelse av en forbrytelse, hacking, cyberangrep), for å stoppe uautorisert bruk eller misbruk av tjenestene, eller for å stoppe et brudd på immaterielle rettigheter;

(iii) Ved ditt eller ŌURAs valg, krav som kan fremmes i den lokale forliksdomstolen i samsvar med de lokale reglene i den domstolen;

(iv) Krav om offentlig rettslig påbud under loven i California. Dersom det fremmes et krav om offentlig rettslig påbud, samtykker du i at alle krav som kan løses via voldgift skal løses først, og kravet om offentlige rettslige påbud vil forbli utsatt inntil voldgiften er løst. Enhver foreldelsesfrist eller fornyelsesfrist som gjelder for krav om offentlige rettslige påbud, skal forbli suspendert i løpet av oppholdet.

(v) Ethvert krav eller søksmål for trakasserende rettssaker.

4. Obligatorisk forhåndsgivelsesvarsel og uformell løsning

Minst 30 dager før en part i en tvist igangsetter voldgift, skal både du og Oura samtykke til å sende den andre parten en individuell skriftlig melding om tvisten («forhåndsmelding for tvist») og forsøke i god tro å forhandle frem en uformell løsning på det individuelle kravet. Parten med tvisten må følge prosedyrene som er fastsatt i underpunktene (i)–(iii) nedenfor, før den sender inn en anmodning om voldgift til American Arbitration Association («AAA»):

(i) Parten med tvisten skal sende et skriftlig forhåndsvarsel om tvist til den andre parten. Hvis du starter tvisten, skal du sende tvistevarsel til Ouras agent for stevning: CSC Lawyers Incorporating Service, 2710 Gateway Oaks Drive, Suite 150N, Sacramento, California 95833. Din forhåndsmelding for tvist må inneholde følgende informasjon: ditt navn, kontaktinformasjon, kontoadministrasjons- eller transaksjonsdetaljer, kjøpsdato, en beskrivelse av kravet ditt og oppreisningen du søker. Hvis ŌURA starter tvisten, vil de sende en lignende forhåndsmelding for tvist til e-postadressen som er knyttet til kontoen din.

(ii) Du og vi skal forhandle i god tro i 30 dager i et forsøk på å løse tvisten.

(iii) Dersom tvisten ikke er løst inne utløpet av forhandlingsperioden på 30 dager, kan tvisteparten sende inn et voldgiftskrav til AAA og fortsette med voldgift i samsvar med prosedyrene som er angitt nedenfor. Enhver gjeldende frist for å fremme et krav vil bli satt på pause fra datoen da varselet om tvisten mottas, og frem til utløpet av perioden på 30 dager. Partene skal ved starten av forhandlingene bli enige om datoen for utløpet av perioden på 30 dager.

5. Voldgiftsprosedyrer og gjeldende lov

(i) Gjeldende lov. I den grad den uformelle løsningsprosessen skissert i avsnitt 4 ovenfor ikke løser tvisten, kan enhver part fremme et krav om voldgift hos AAA, og voldgiften vil fortsette i samsvar med prosedyrene angitt nedenfor. Denne voldgiftsavtalen beviser en transaksjon i handel, og partene er enige om at Federal Arbitration Act styrer all materiell og prosedyrebasert tolkning og håndhevelse av denne voldgiftsavtalen. I den grad FAA krever anvendelse av delstatlig materiell lov for noen spørsmål, skal loven i delstaten California gjelde.

(ii) Administrasjon og gjeldende voldgiftsregler. Voldgiften vil bli administrert av AAA i samsvar med deres daværende forbrukervoldgiftsregler, som er tilgjengelige på www.adr.org åpnes i en ny fane. Hvis beløpet i tvisten i et krav eller motkrav er 50 000 $ eller mindre, skal saken løses gjennom innsending av dokumenter i samsvar med AAA-prosedyrene for løsning av tvister gjennom dokumentinnlevering, forutsatt at voldgiftsdommeren har skjønn til å bestemme seg for å holde en høring som svar på en rimelig og proporsjonal anmodning fra en part.

(iii) Endring av voldgiftsregler – voldgiftshøring/sted. For å gjøre voldgiften mest kostnadseffektiv, effektiv og praktisk, skal enhver påkrevd voldgiftshøring i en voldgift hvor tvistbeløpet ikke overstiger 250 000 $, avholdes eksternt via videokonferanse med mindre partene har avtalt noe annet eller voldgiftsdommeren har bestemt det. Enhver påkrevd voldgiftshøring i et voldgiftssak hvor tvisten overstiger 250 000 $, skal avholdes i San Francisco County med mindre partene har avtalt noe annet eller voldgiftsdommeren har bestemt det.

6. Avkall på gruppesøksmål

Du og Ōura er enige om at voldgift kun skal gjennomføres på individuelt grunnlag og ikke som en gruppehandling eller representativ handling. Med mindre vi er enige skriftlig, kan voldgiftsdommeren ikke slå sammen krav fra mer enn én part og kan ikke på annen måte lede noen form for gruppeprosedyre eller representativ prosedyre. Dersom en domstol eller voldgiftsdommer fastslår at gjeldende lov utelukker håndhevelse av denne ansvarsfraskrivelsen med hensyn til et krav eller et forespurt rettsmiddel, skal det kravet eller det forespurte rettsmiddelet, og kun det kravet eller det forespurte rettsmiddelet, skilles fra denne voldgiftsavtalen og bringes inn for en domstol med kompetent jurisdiksjon. Dersom et krav, et søksmål eller et forespurt rettsmiddel skilles fra i henhold til dette avsnittet, er vi enige om at alle krav eller forespurte rettsmidler som ikke er underlagt voldgift, skal utsettes inntil alle krav som er gyldige for voldgift og rettsmidler er endelig avgjort.

7. Massevoldgiftsprosedyrer

(i) Når disse prosedyrene gjelder og gjeldende regler. Disse massevoldgiftsprosedyrer gjelder når 25 eller flere voldgiftskrav, som reiser samme eller vesentlig lignende krav, fremlegges av kravstiller som deler samme advokat eller hvis advokater samarbeider. Alle voldgiftssaker dekket av disse prosedyrene skal administreres av AAA i samsvar med AAAs forbrukervoldgifsregler («forbrukerreglene») og dets supplerende regler for massevoldgift («MA-reglene») (når de henvises til samlet, «AAA-reglene»). I samsvar med AAA MA Regel 1(d), samtykker partene til følgende prosesser og prosedyrer for effektiv løsning av saker:

(ii) Nøytral tredjeperson med begrenset mandat. Partene er enige om at AAA skal utnevne en nøytral tredjeperson med begrenset mandat kun for formålet med tilfeldig utvelgelse av de første og påfølgende partiene av tjue (20) krav, som er nærmere spesifisert i avsnitt (vii)(a) nedenfor. Partene kan skriftlig bli enige om at den nøytrale tredjepersonen med begrenset mandat skal utføre ytterligere oppgaver. Partene er videre enige om at enhver prosess eller prosedyre som ikke er dekket i dette avsnitt 7, skal behandles av sakkyndige voldgiftsdommerne.

(iii) Høringer. Alle krav som ikke overstiger 50 000 $ vil utelukkende bli behandlet basert på innsending av dokumenter. I henhold til MA-regel 5 vil alle andre krav ha virtuelle høringer.

(iv) Utnevnelse av sakkyndig voldgiftsdommer. I henhold til MA-regel 7 skal den sakkyndige voldgiftsdommeren utnevnes av AAA i samsvar med prosedyren fastsatt i forbrukerreglene.

(v) Rekkefølge for tidsplan. Partene vil gi sin beste innsats for å sende inn en gjensidig avtalt tidsplan til voldgiftsdommeren. Megleren vil kun sette opp en innledende høring hvis partene ikke klarer å bli enige om en tidsplan.

(vi) Begjæringer og oppdagelse. AAA-regler for forbrukervoldgift som styrer begjæringer og oppdagelse vil gjelde.

(vii) Høringsprosedyre. Krav i en massevoldgiftssak vil bli behandlet i faser uavhengig av om høringen er ved dokumentinnlevering eller virtuell høring, og vil fortsette i partier som følger:

(a) Innledende saker. Innen tretti (30) dager etter at AAA har utpekt en masseinnlevering, skal den nøytrale tredjepersonen med begrenset mandat tilfeldig velge tjue (20) individuelle krav (de «opprinnelige sakene»), som skal sendes inn til voldgiftsinstitusjonen og fortsette til voldgift. Kun de innledende sakene skal sendes til AAA. Alle andre krav som utgjør masseinnleveringen («gjenstående saker») skal holdes i bero og skal ikke innleveres, behandles, administreres eller avgjøres, og ingen innleveringsgebyrer, administrative gebyrer eller voldgiftskompensasjon skal fastsettes eller innkreves i forbindelse med de gjenstående sakene med mindre og inntil de senere velges til å fortsette eller på annen måte løses.

Hver sak vil bli behandlet individuelt av en separat AAA-voldgiftsdommer utnevnt i samsvar med AAAs vanlige prosedyrer for utnevnelse av forbrukerdommere. Hver sak vil bli avgjort på egne premisser og vil ikke være bindende for andre krav i masseinnleveringen.

(b) Gjenstående krav satt på pause. Alle gjenværende krav vil bli satt på pause inntil de innledende sakene, inkludert meklingen beskrevet i underpunkt (viii) nedenfor, er fullført. Alle foreldelsesfrister vil bli utsatt under pausen. Du kan trekke kravet ditt fra masseinnlevering når som helst før din individuelle høring starter og forfølge det separat ved å melde fra om din intensjon til din advokat, som deretter vil varsle ŌURA og AAA.

(c) Gjenstående SAKER. Hvis de resterende sakene ikke løses gjennom meklingen som er fastsatt i avsnitt (viii) nedenfor, vil den nøytrale tredjepersonen med begrenset mandat velge en annen gruppe på 20 saker tilfeldig, som vil fortsette i samsvar med prosedyren som er fastsatt ovenfor. Partene kan endre antall saker ved skriftlig avtale. Gruppene vil gå frem én om gangen, med mindre partene skriftlig blir enige om noe annet.

(viii) Mekling. Innen 45 dager etter at den siste av de opprinnelige sakene er avgjort (eller på annen måte løst), skal begge parter delta i en mekling foran en gjensidig avtalt megler for å forsøke å løse de gjenstående kravene. Partene skal dele meglerens honorar. Begge parter må ha én eller flere personer til stede med myndighet til å inngå forlik om alle krav. Hvis meklingen ikke løser alle krav, vil de resterende sakene fortsette i samsvar med partiprosedyren beskrevet ovenfor.

(ix) Dine rettigheter. Disse massevoldgiftsprosedyrene begrenser ikke din rett til å søke ethvert rettsmiddel som er tilgjengelig under denne voldgiftsavtalen og/eller gjeldende lov i din individuelle voldgift. Du har alltid rett til å trekke deg fra massevoldgiftsprosedyren og fremme et individuell voldgiftskrav til AAA.

8. Voldgiftsdommerens myndighet

Under forutsetning av avsnitt 2 og 6 ovenfor, kan voldgiftsdommeren tildele enhver erstatning som en domstol med kompetent jurisdiksjon kan tildele.

9. Voldgiftsdommens form

Megleren skal utstede en skriftlig kjennelse som skal inneholde de vesentlige funnene og konklusjonene som megleren baserte avgjørelsen på. Dom over voldgiftskjennelsen kan fattes i enhver domstol med gjeldende jurisdiksjon. Underlagt avsnitt 3(iv) ovenfor kan voldgiftsdommeren tildele enhver bistand tillatt ved lov eller AAA-reglene. Alle krav om erklærende eller rettslige påbud som er underlagt voldgift, kan kun løses på individuelt grunnlag og kun i den utstrekning som er nødvendig for å gi den bistanden som er berettiget av en klients individuelle krav.

10. Voldgiftsgebyrer

Hver part skal betale voldgiftsgebyrene og kostnadene den er pålagt å betale i henhold til gjeldende AAA-gebyrplan.

11. Advokatsalærer

Advokatsalærer styres av gjeldende lov. Hver part skal dekke sine egne gebyrer og kostnader med mindre gjeldende lov tillater at den seirende parten får dekket advokatsalærer. Hvis en part fremsetter et krav som voldgiftsdommeren anser som ubegrunnet eller fullstendig uten grunnlag i henhold til California Code of Civil Procedure avsnitt 128.7 eller Federal Rule of Civil Procedure 11, kan voldgiftsdommeren, på eget initiativ eller på en parts anmodning, inkludere en kjennelse om advokatsalær og kostnader til den seirende parten i den endelige kjennelsen.

12. Delbarhet

Dersom en domstol eller voldgiftsdommer finner at noen bestemmelse i denne amerikanske bestemmelsen om obligatorisk voldgift, bestemmelse om avkall på gruppesøksmål er ugyldig, skal den eller de bestemmelsene skilles ut eller endres som hensiktsmessig, og resten av avtalen skal forbli i full kraft og virkning.

XVII. Tvisteløsning, sakkyndig domstol, forum og gjeldende lov for innbyggere utenfor USA

Hvis du bor eller har ditt etableringssted utenfor USA, gjelder dette avsnittet for deg, og denne avtalen vil bli tolket i samsvar med finsk lov. Anvendelsen av De forente nasjoners konvensjon om internasjonale kjøp av varer (CISG) er utelukket. Hvis du handler som en privat forbruker, og hvis obligatoriske lovbestemte forbrukerbeskyttelsesforskrifter i ditt bostedsland inneholder bestemmelser som er mer gunstige for deg, skal slike bestemmelser gjelde uavhengig av valg av finsk lov. Som privat forbruker kan du bringe enhver rettslig prosedyre knyttet til denne avtalen inn for den kompetente domstolen på ditt bosted eller den kompetente domstolen i Finland. Hvis Oura ønsker å håndheve noen av sine rettigheter mot deg som forbruker, kan vi bare gjøre det ved domstolene i jurisdiksjonen der du er bosatt. Det engelske språket skal ha forrang i alle dokumenter, merknader og tolkninger av denne avtalen.

Hvis ditt bosteds- eller etableringsland ikke er USA, og du likevel forsøker å fremme et rettslig krav mot Oura i USA, skal voldgiftsavtalen og frafallet av gruppesøksmål i avsnitt XVI gjelde for fastsettelse av det innledende spørsmålet om hvorvidt denne voldgiftsavtalen og avkallet på gruppesøksmål gjelder for deg, og alle andre innledende bestemmelser, inkludert bosted, egnethet for voldgift, sakkyndig domstol og gjeldende lov.

XVIII. Diverse

Du bekrefter at ŌURA har rett til å overvåke bruken av tjenestene for å sikre at avtalen overholdes.

Ingen fraskrivelse av noen vilkår, noen bestemmelser eller noen betingelser i denne avtalen, verken gjennom handlinger eller på annen måte, i ett eller flere tilfeller, skal anses å være, eller skal utgjøre, en fraskrivelse av et annet vilkår eller en annen bestemmelse eller betingelse heri, uansett om de er like eller ikke, og en slik fraskrivelse skal heller ikke utgjøre en vedvarende fraskrivelse av slike vilkår, bestemmelser eller betingelser heri. Ingen fraskrivelse skal være bindende med mindre den er gjennomført skriftlig av parten som gir fraskrivelsen.

Du kan ikke overdra denne avtalen til noen annen part, og ethvert forsøk på å gjøre dette er ugyldig.

Hvis det fastslås at en bestemmelse i denne avtalen er ulovlig eller ikke kan håndheves, vil denne bestemmelsen håndheves så langt det er mulig, og de andre bestemmelsene vil fortsatt være gyldige og håndhevbare.

Disse vilkårene og personvernerklæringen utgjør den fullstendige og eneste erklæringen om avtalen mellom deg og ŌURA angående tjenestene, og erstatter enhver tidligere eller samtidig kommunikasjon, bekreftelser, erklæringer og overenskomster, muntlig eller skriftlig, mellom partene.

Hvis det skulle oppstå en konflikt mellom vilkårene i denne avtalen og vilkårene i personvernerklæringen, skal vilkårene i denne avtalen gjelde.

XIX. Endring av vilkårene og tjenestene

ŌURA forbeholder seg retten til å oppdatere denne avtalen og/eller personvernerklæringen når som helst og av hvilken som helst årsak etter eget skjønn ved å publisere oppdaterte vilkår. Med mindre ŌURA har angitt noe annet, vil eventuelle endringer tre i kraft etter publiseringsdatoen. ŌURA vil varsle deg om eventuelle vesentlige endringer i avtalen eller tjenestene. Ved å fortsette å få tilgang til eller bruke tjenestene etter at vi har gitt deg varsel om en endring, godtar du å være bundet av den endrede avtalen. Hvis den endrede avtalen ikke er akseptabel for deg, er din eneste mulighet å slutte å bruke tjenestene. ŌURA og dets tredjeparts tjenesteleverandører kan gjøre forbedringer og/eller endringer i de oppgitte tjenestene, funksjonene og prisene når som helst og av hvilken som helst årsak etter eget skjønn. Oura-appene kan laste ned og installere oppgraderinger, oppdateringer og tilleggsfunksjoner for å forbedre, forsterke og videreutvikle tjenestene. ŌURA forbeholder seg retten til når som helst å endre eller avvikle tjenestene eller hvilken som helst del av disse, midlertidig eller permanent, med eller uten varsel. Du samtykker i at ŌURA ikke skal være ansvarlig overfor deg eller noen tredjepart for en eventuell endring, sperring eller avvikling av tjenestene.

XX. ŌURAS LEVERINGSVILKÅR

Sist oppdatert: 4. mars 2024

XXI. Canada og Storbritannia

ŌURA vil levere produktene i henhold til Incoterms-regelen Levert med betalt toll («DDP»). ŌURA er ansvarlig for å importere og levere produkter til det angitte stedet i kjøpers land. ŌURA er ansvarlig for å betale alle kostnader knyttet til importen av produktene til kjøpers land og vil belaste skatt med gjeldende sats basert på leveringsadressen for produktene. ŌURA vil utstede en samsvarende skattefaktura for eventuelle lokale indirekte skatter som skal betales på salget, som kreves i henhold til lokal lov.

XXII. EU og USA

ŌURA vil levere produkter fra lokale distribusjonssentre til det angitte stedet i den respektive jurisdiksjonen til kjøper. ŌURA vil belaste skatt med gjeldende sats basert på leveringsadressen for produktene i samsvar med lokale regler.

XXIII. Utenfor landene oppført ovenfor

ŌURA vil levere produktene i henhold til Incoterms-regelen DAP, der eiendomsretten overføres til kjøper umiddelbart før importen. ŌURA betaler for transporten til det navngitte stedet utenfor kjøpers land, men er ikke ansvarlig for å importere produktene til kjøpers land og levere produktene til det angitte stedet i kjøpers land. Kjøper er ansvarlig for alle kostnader knyttet til import av produktene. ŌURA vil ikke legge til rette for innkreving av eventuelle skatter på kjøpers vegne.