利用規約

最終更新日:2018年5月18日

平素よりOuraをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Ouraサービス(以下「Ouraサービス」)を利用する、または購入した、または購入や利用を検討している場合に本利用規約をお読みください。Ouraサービスは小さなリングまたは他の電子装置(「Oura製品」)から構成されていて、Ouraモバイルアプリケーション(以下「モバイルアプリ」)と関連ウェブサイト ouraring.com (以下「ウェブサイト」)と合わせて利用するものです。

本利用規約はお客様とOuraの間の法的合意です。Ouraサービスを利用される場合は必ずよくお読みください。Ouraサービスを利用されることにより、お客様が本利用規約(以下「利用規約」)に同意されたものと見なされます。本利用規約に同意されない場合は、Ouraサービスを利用せず、Ouraサービスを購入しないでください。

OuraサービスはOura Health Oy社(以下「Oura」、「弊社」)が開発し、所有しています。 お客様は本利用規約では以下「お客様」と記されます。

サポートと質問

Ouraサービスの取り付けまたは利用について質問がある、または技術的に問題がある場合は、弊社ウェブサイト ouraring.com のよくあるご質問を参照するか、弊社まで電子メールでお問い合わせください(宛先support@ouraring.com)

サービスと規約の変更

弊社は、Ouraサービスの全体または一部をいつでも予告なく変更または中止することができます。そのような行為に関して、Ouraは、お客様または第三者に対して責任を持たないことをお客様は承諾します。

弊社は本利用規約を時々変更することができます。最新の利用規約はOuraのホームページから閲覧でき、最終更新日は利用規約の一番上に示されています。弊社は主要な変更を、Ouraサービスにおける特別の通知または電子メールで伝えることができます。Ouraサービスの利用を継続することにより、お客様は、変更された利用規約を承諾します。

Ouraサービスの利用の要件

お客様は、自身が18歳以上であり、お客様本人のため、またはお客様が代理するあらゆる当事者のために本利用規約を承諾する法的権限を有することを表明し保証します。本利用規約の注意事項も参照してください。

Ouraサービスを完全な形で体験するには、Oura製品、モバイルアプリへのインターネット接続、他の必要なソフトウェア(もしあれば)が必要です。パフォーマンス向上には、これらの要素のすべてに関して定期的なアップデートが必要になることがあり、全体のパフォーマンスは、これらの要素のいずれのパフォーマンスからも影響を受けることがあります。Ouraサービスにアクセスするためにお客様自身のインターネット接続とモバイルデバイスを取得することはお客様の責任です。

注意事項

Ouraサービスはいかなる疾患または健康状態の診断、手当て、治療、または予防も目的としていないことに注意してください。Ouraサービスの情報とガイダンスは情報目的のためにのみ利用され、医療専門家または医師のサービスの代わりにはなりません。Ouraサービスの情報またはガイダンスに基づいて睡眠またはアクティビティに変更を行う前や健康状態に関して質問がある場合は必ず医師に相談してください。Ouraサービスで読んだ内容を理由に、専門家による医学的アドバイスを無視したり、アドバイスを求めるのを先延ばしにしたりすることは絶対にやめてください。Ouraサービスを通じて知った情報またはガイダンスにより生じたいかなる健康上の問題についても弊社は責任を負いません。Ouraサービスに基づいてお客様が睡眠またはアクティビティに変更を加えた場合、お客様は完全にご自身の責任においてそれを行っていることに同意しています。ご自分の身体の反応に敏感になることが重要です。例えば、睡眠またはアクティビティに変更を行ったことにより、不意に、または繰り返し、または長期的に苦痛、疲労、不快感を感じる場合は、そうした変更を続行する前に医師に相談することをお勧めします。健康状態により、または稀にですが、先天的な違いにより、お客様の生理機能や反応が母集団の平均とは大幅に異なる場合は、Ouraサービスの情報とガイダンスが誤解を生むことがあります。

お客様自身が動く、または重い物を動かす際は、着用しているOura製品が固定した構造物や重い物に引っ掛からないよう注意してください。

Oura製品により、指が赤くなったり、皮膚炎を起こしたりした場合には、ただちに外してください。Oura製品の使用を中止した後も症状が2、3日以上続く場合は、皮膚科医に相談してください。

お問い合わせ先

郵便宛先: Elektroniikkatie 10, 90590 Oulu, Finland

電話:+358-50-4668390 (この番号はカスタマーサービスではありませんので、ご注意ください。サポート、注文、返品、製品情報に関する質問は、support@ouraring.comまで電子メールをお送りいただけると、より迅速に対応できます)

プライバシーポリシー

OuraサービスはOuraプライバシーポリシーに従っています。プライバシーポリシーは ouraring.com/privacy-policyを参照してください。

Ouraサービスの限定ライセンスと所有権

本契約により、お客様には、本利用規約に従い、Ouraサービスを利用できるライセンスが付与されます。このライセンスは非独占的で、取り消し可能で、譲渡不可能です。

Oura、またはそのライセンス許可者が、すべての著作権、商標、ノウハウ、およびその他の知的財産権を含むが、それに限定されないOuraサービスに関するすべての権限および権利を所有します。お客様は、Ouraサービスのいかなる部分も、お客様自身の非商用目的の利用で、表示、ダウンロード、印刷(変更なしで)が必要になるのを除いては、複製(リンク、フレーム、または他の方法のいずれであるかに関わらず)、転送、配布、保存、変更、逆コンパイル、分解、または派生作品の作成、一般公開、または商業的利用を行うことはできません。お客様に明示的には付与されていないOuraサービスのすべての権利は、Ouraおよびそのライセンス許可者によって保持されます。これらの利用規約に違反した場合は、Ouraサービスへのアクセスをただちに拒否する、または終了させる独自の裁量権がOuraに与えられます。そのような場合には、お客様はOuraサービスの一部から作成したあらゆるコピーをただちに破壊する義務があります。

お客様は、Ouraサービスの全部または一部を変更または改善することをOuraに提案することができます。そのような提案をOuraに公表することを選択することにより、お客様はその提案のすべての権利、所有権、知的財産権をOuraに認めたことになります。

損害補償

お客様は、Ouraおよびその提携会社、関連会社、サービスプロバイダー、ライセンス許可者、役員、重役、従業員、および代理人を、適正な訴訟費用および会計処理手数料を含むが、それに限定されない請求、訴訟、または要求に対して、弁護、保証、および免責します。これらの請求、訴訟、または要求は以下から生じます:(a) 本利用規約に対するお客様の違反、または (b) Ouraの知的財産権、第三者の権利、またはOuraサービスを利用する際の適用法に対するお客様の違反。

現地法と輸出規制

Ouraサービスの購入と利用に関して、お客様は、お住いの地域の裁判管轄の法律を遵守するとともに、アメリカ合衆国および他の特定の国々の、製品または情報に関する輸出規制も遵守することに同意します。

第三者サービス

ユーザーにとっての価値を増大させるために、弊社は、Ouraサービス内で第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンクを提供したり、言及したりできます。それらのウェブサイトまたはサービスは弊社の管理外にあり、そのコンテンツ、機能、方法により生じたいかなる種類の損害または損失についても弊社は一切責任を負いません。これらの第三者のウェブサイトまたはサービスにアクセスすることに決定した場合、お客様はご自身の責任においてそれを行います。これらの第三者のウェブサイトまたはサービスを利用する前に、その利用規約とプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。

コンテンツと保証免責

下記のOURA製品に関する限定的保証を除いて、OURAサービスは、OURAおよびその関連会社によって「現状有姿」で提供されます。

OURAも、その提携会社、サプライヤー、または関連会社のいずれも、OURAサービス(OURA製品を含む)の業務、そのコンテンツ、またはOURAサービスによって入手可能になったあらゆる情報に関して、明示的であれ黙示的であれ、いかなる種類の表明も保証も行いません。加えて、OURA、その提携会社、サプライヤー、および関連会社は、OURAサービス(OURA製品を含む)に関して、明示的であれ黙示的であれ、商品性や権利、特定の目的への適合性、非侵害性に関する黙示的な保証を含むが、それに限らず、全責任から免責されます。さらに、OURAは、OURAサービスの利用が中断なく、いつでも、またはどの場所からも利用可能で、安全でエラーがないこと、故障が修正されること、またはOURAサービス(あらゆるOURA製品を含む)にウイルスまたは他の有害な可能性のあるコンポーネントが含まれていないことを保証しません。

例えばリングなどのOURA製品に関する限定的保証。OURAは、最初に購入したエンドユーザーに対して、購入日から二年間、OURA製品が材料や技量上の欠陥がないことを保証します。購入時点で効力を持つ、お住いの国の現地法が、二年よりも長い期間の保証を要求する場合は、この保証は現地法によって要求される程度まで延長されなければなりません。保証期間内には、Ouraは、定められた限定的保証を満たさないOura製品のあらゆるコンポーネントを無償で修理または交換しなければなりません。関連する輸送費用はすべてお客様が責任を持たなければなりません。 交換製品は弊社の裁量により、新品または整備済み製品の場合があります。この限定的保証は以下のものには適用されません: (i) 傷やへこみを含む通常の摩耗や裂け目、(ii) 材料や技量上の欠陥により製品の損傷が発生しない限りにおいて、バッテリーなどOura製品に含まれる消耗部品、(iii) Oura製品に付属している取扱説明書またはウェブサイトで入手できる指示書きに従ってOura製品を使用することを怠ったことが原因で生じた損害、(iv) 事故、洪水、火災、誤用、または不正な使用が原因で生じた損害、(v) Ouraから権限を与えられていない者によって、点検修理を実行したことが原因で生じた損害、またはOura製品に対して不正に改変または 変更を加えたことが原因で生じた損害、(vi) モバイルアプリ以外のアプリまたはソフトウェアによるOura製品の使用。

Ouraは、独自の裁量により、Oura製品を修理または交換する、または全額払い戻す独占的権利を保持します。保証不履行の場合には、そうした救済措置が、お客様の唯一の救済措置になります。保証修理および交換には新しい保証があり、90日間か、元の2年間保証の残り期間の長い方となります。

責任制限

そのような損害が保証、契約、不法行為、またはその他の法理論に基づくかに関わらず、そしてOURAがそのような損害の可能性があることを忠告したかどうかに関わらず、利用、または利用できないこと、またはOURAを利用した結果に起因して生じた直接的損害、間接的損害、付随的損害、懲罰的損害、または派生的損害(逸失利益、データの喪失、または事業中断が原因で生じた損害を含みますが、これに限定されません)に関して、いかなる場合にも、OURAまたはその関連会社は責任を負いません。OURAサービスに起因して生じた、またはそれに関係する、OURAの責任の合計額(例えば契約、保証、不法行為、厳格責任、過失、またはその他の法理論など訴訟または請求の形式に関係なく)は$100を上限とします。OURAの関連会社、プロバイダー、および提携会社は、ウェブサイトに起因して生じたいかなる責任も負いません。地域によっては、適用法は上述の限定事項のいくつかを許さない場合があり、その場合には適用法によって最大限許容される程度まで限定が適用されることになります。

商標と特許

ŌURAのロゴ、Ōのロゴ、およびŌURAは、Oura Health Ltdの商標または登録商標です。特許取得済みおよび特許申請中。 © Oura Health Oy (Oura) 2014-2018. All rights reserved. お客様には、黙示的にまたは他の方法で、Ouraサービスに現れた商標を利用するライセンスまたは権利は付与されていません。Ouraが所有する1つ以上の特許(または第三者からライセンスが与えられている特許)はOuraに適用され、Ouraによって維持されているOuraサービスを介してアクセスできる機能やサービスに適用されます。

準拠法と紛争

国際物品売買契約に関する国際連合条約は、本利用規約またはお客様によるOuraサービスの購入には適用されません。

お客様がアメリカ合衆国に居住している場合は、裁判管轄の抵触法の原則に関わらず、本利用規約はカリフォルニア州法に準拠し、同法に従って解釈されます。 お客様が他の国に居住している場合は、裁判管轄の抵触法の原則に関わらず、本利用規約はフィンランドの法律に準拠し、同法に従って解釈されます。

両当事者は、条項の存在、有効性、終了、解釈、およびOuraサービスの利用に関する紛争など、本利用規約に起因する、またはそれに関係して両者の間に発生した紛争を、友好的な交渉によって解決するために最大限の努力を行わなければなりません。当事者たちが友好的な解決に達しなかった場合は、当事者のどちらかが、そうした紛争を拘束力を持つ仲裁に委ねることができます。お客様が米国に居住している場合は、(A) 仲裁時点に効力を持つ、米国仲裁協会(「AAA」)の国際仲裁規則(「AAA仲裁規則」)に従って仲裁は行われます、(B) AAAは、仲裁人選定機関となり、AAA仲裁規則に従って、仲裁を行う責任を負います、(C) 仲裁の場所は、カリフォルニア州サンフランシスコになります。

お客様が他の国または地域に居住している場合は、(1) 仲裁時点に効力を持つ、フィンランド国際商業会議所(「ICC」)の仲裁規則(「ICC仲裁規則」)に従って仲裁は行われます、(2) ICCは、仲裁人選定機関となり、ICC仲裁規則に従って、仲裁を行う責任を負います、(3) 仲裁の場所は、フィンランド・ヘルシンキになります。

いずれの場合も、仲裁は単一の仲裁人によって行われ、この仲裁人は専門的知識を持ち、法律家でなければならず、現在または以前にいずれかの当事者と関係をもっていないことが必要です(以下「仲裁人」)。仲裁裁定は最終的であり、法的拘束力を持ち、不服申し立てできないものでなければなりません。仲裁者の裁定は理にかなっていなければならず、Ouraとお客様による別の合意がない限り、ヒアリングから30日以内に書面で発行されなければなりません。

上記にもかかわらず、Ouraの知的財産権をお客様が違反したことが原因で生じる回復不能な損害を認識し、Ouraが正当な権限ある裁判所でそのような違反または不履行に対する差止命令を要求することができます。

一般

本利用規約のすべての文書、告知、および解釈は英語に基づいています。「注意事項」、「損害補償」、「コンテンツと保証免責」、「責任制限」、および「準拠法と紛争」の各セクションは、理由の有無を問わず、Ouraサービス利用のお客様のライセンスが終了した後に残存し、効力を持ち続けます。

Ouraが本利用規約の権利または条項を実施または行使しなかったとしても、Ouraによる書面での承諾と同意がない限り、それらの権利または条項を放棄したことにはなりません。本利用規約は契約の主題に関するお客様とOuraの間の完全合意を構成し、これ以前または同時に行われた口頭または書面によるすべての合意に優先します。本合意を他方当事者に譲渡することはできず、そのようなことを試みると合意は無効になります。

Oura Health Oy, Elektroniikkatie 10, FI-90590 Oulu, FINLAND

引渡し条項

最終更新日:2018年1月10日

Ouraショップの本社はフィンランドにあります。つまり、クレジットカードを使用する場合は、お支払いが外国取引として取り扱われる可能性があります。詳しい情報はカード発行元の銀行に確認してください。リングはEUから発送されます。Ouraは下記のインコタームズ2010に準拠して納品します。

欧州連合と米国

DDP – 仕向地持ち込み渡し・関税込み条件

Ouraは、買主の国の指定された場所に商品を納品する責任があり、輸入諸税も含めて目的地に商品を届けるためのすべての費用を支払います。

欧州連合と米国以外

DAP – 仕向地持込み渡し条件

Ouraは、輸入通関に関連する費用を除いて、指定された場所までの運送代を支払い、商品が買主によって荷降ろしされる準備ができる時点以前のすべてのリスクを引き受けます。